Description el rol lograr nuevos negocios en prospectos definidos de bases de datos existentes en seguros generales, seguros de personas y affinity, apoyándose en las soluciones y capacidades de intermediación y consultoría de wtw. gestionar su base ...
El rol participar en proyectos de consultoría en cuantificación de riesgos. preparar propuestas de servicios de risk & analytics. revisar y analizar los datos para la realización de estudios de cuantificación de riesgos. generar presentaciones y otro...
En wtw barranquilla tenemos una emocionante oportunidad para ti. buscamos un asistente de coordinación de cuenta con experiencia en el sector asegurador administrando programas de seguros generales. si tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y una alta capacidad de adaptación, esta oportunidad es para ti. el rol apoyar al coordinador de cuenta y/o gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el cliente. mantener actualización de los procesos internos como cem e ibis y garantizar que todas las operaciones se realicen acordes a los estándares de la compañía. mantener permanentemente informado al coordinador de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. mantener relación con los equipos de colocación. identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. cumplir con los tiempos de respuesta requeridos por el cliente para sus solicitudes. visitar permanentemente las diferentes compañías del grupo olimpica. los requerimientos preferiblemente técni...
El rol soportar el adecuado monitoreo y control de los proyectos manejados por la oficina de proyectos. elaborar, analizar y socializar reportes de gestión con el equipo de operaciones para su adecuado monitoreo y control. documentar los proyectos durante todas las etapas del mismo. así mismo, documentar las reuniones y definiciones importantes. proveer apoyo con el desarrollo y/o la implementación de herramientas tecnológicas que hagan parte de los proyectos administrados por la oficina de proyectos. realizar traducciones de documentos que posterior a una revisión, serán compartidos con los diferentes equipos (latam, londres). elaborar un proyecto de mejora durante la práctica empresarial que genere algún impacto positivo dentro de willis. este se define a comienzos de la práctica empresarial. los requerimientos estudiante universitario preferiblemente de carreras como: administración de empresas, ingeniería industrial o afines. buen manejo de la suite de microsoft office (word, excel, powerpoint). inglés hablado y escrito superior al 80%. orientado a resultados buen desempeño académico facilidad en la comunicación. experiência: ninguna igualdad de oportunidades en el empleo_...
El rol desarrollo de campañas comerciales que permitan incrementar la penetración en los productos actúales construcción e implementación del plan de atención para los diferentes cliente. asesoría comercial sobre los productos a los clientes interesados (envió de cotizaciones) y cierre de ventas. acompañamiento a los clientes durante los proceso de reclamación ante las compañías de seguros. tramitar ante la compañía de seguros todas las novedades solicitadas por el cliente (inclusiones - exclusiones - modificaciones). seguimiento a la compañía de seguros para el pago de los siniestros al cliente. seguimiento a las compañías de seguros durante los procesos de facturación. seguimiento a la cartera de los diferentes clientes. de ser necesario apoyar el proceso de conciliación. preparación de informes de gestión. los requerimientos profesional graduado en carreras administrativas o afines. experiência entre 3 y 5 años en el sector asegurador, manejo de ramos de deudores, ramos de personas y seguros generales enfocados a personas (automóviles y hogar). manejo de herramientas tecnológicas. paquete de office. alto conocimiento en excel. habilidades de comunicación y manejo de clientes. empleador de igualdad de oportunidades_...
El rol os comparativos (cuando hay lugar) de las diferentes cotizaciones recibidas, para entregar al área comercial, con el respectivo resumen y concepto técnico. realizar la liquidación de las bases de datos (cuando haya lugar) tanto en el proceso de cotización como en el de colocación de los negocios. realizar el proceso de colocación ante la(s) aseguradora(s) seleccionada(s) por el cliente realizar la consecución de la cobertura por parte de la(s) aseguradora(s). informar al área comercial sobres los futuros vencimientos, con el ánimo de dar cumplimiento a los tiempos determinados en el proceso wem. mantener actualizada la carpeta electrónica de cada cliente/negocio con el proceso de colocación y/o cualquier información adicional que dentro de la vigencia tenga injerencia sobre el mismo. apoyar al área comercial en los temas relacionados con conceptos técnicos y requerimientos de este tipo ante las aseguradoras. actualizar los aplicativos (bizagi, willplace, etc) según los requerimientos de los procesos internos. tramitar reportes de siniestralidad con las aseguradoras, procesar y entregar al área de mantenimiento de cuentas. los requerimientos profesional o estudiante de últimos semestres. experiência en cargos de placement. conocimientos de los ramos de autos, vida, salud, medicina prepagada, accidentes personales. no aplica experiência en cumplimiento, ramos de generales u otros. excelente fluidez verbal. alto nível de análisis. conocimiento de excel avanzado. trabajo bajo presión. igualdad de oportunidades en el empleo_...
El rol administrar la matriz de colocación del área. mantener actualizada la matriz de colocación del área. controlar el vencimiento de los casos de parametrización radicados por los ejecutivos de colocación. entregar mensualmente los informes requeridos por el área y la vp. entregar periódicamente información de actualización de mercados para ser publicado a los equipo comerciales y técnicos. organizar el comité de área bajo la indicación y supervisión de la gerencia. llevar a cabo la agenda de los comités de área. apoyo a la gerencia en los procesos que se deben realizar con el market security. realizar las gestiones operativas que se deben adelantar en el área de colocación. debe llevar a cabo de inicio a fin el proceso de revisión de póliza y garantizar el cumplimiento en los tiempos para que no haya retrasos en los procesos de facturación. realizar los reportes operativos de incidencias para mapfre y entregar al área de gestión. mantener actualizadas las carpetas de tct de todos los clientes. apoyar al área comercial en los temas relacionados con la emisión de las pólizas. apoyar en todas las actividades requeridas por la gerencia. los requerimientos preferiblemente técnico / tecnólogo / título universitario. sistemas: microsoft office. habilidad en el manejo de las relaciones con los mercados. organización y seguimiento habilidades en las tareas operativas trabajo en equipo. experiência en áreas técnicas u operativas del sector asegurador mínimo de 2 años. certificación circular 050. igualdad de oportunidades de empleo_...
El rol - administrar y liderar al equipo encargado dela atención y servicio al cliente. - asegurar la rentabilidad de lacuenta y el cumplimiento de objetivos financieros. - promover elcrecimiento del negocio con el cliente y garantizar la retención decuentas existentes. - diseñar estrategias específicas para cumplirmetas periódicas junto con el cliente. - presentar propuestas denegociación con aseguradoras para productos nuevos y mejoras. -analizar riesgos activos y definir políticas de negocio junto alcliente. - acompañar negociaciones de seguros para proteger losactivos y el patrimonio de sufi. - elaborar informes de resultadosy realizar seguimiento a los compromisos establecidos. - garantizarprocesos de renovación y colocación de pólizas relacionadas con vida, movilidad, consumo y otros productos comercializados por sufi. - apoyar auditorías internas y externas relacionadas con lacuenta. - implementar prácticas innovadoras y soluciones adaptadasal mercado asegurador local. los requerimientos - profesionalgraduado en carreras como ingeniería industrial, ingenieríaadministrativa, ingeniería de sistemas, economía, administración de empresas o carreras afines. - al menos 4 años de experiencia enáreas técnicas y comerciales de compañías aseguradoras o corredoresde seguros. - experiencia mínima de 3 años liderando equipos detrabajo. - dominio técnico de seguros, especialmente en vida,generales y automóviles. - conocimiento del mercado local deseguros. - nivel avanzado en herramientas de microsoft office. -proactividad y enfoque en resultados. - excelentes habilidades ...
Trabajador social con amplia experiencia en el diseño,administración y desarrollo de proyectos de bienestar sociallaboral, con énfasis en el sector minero. experiencia en laimplementación de procesos del orden psicosocial ejecutados bajo elenfoque de desarrollo social laboral, manejo del cambio yplaneación estratégica. facilidad en el manejo de relacioneslaborales, alta capacidad de escucha. el rol - el servicio estárelacionado con la implementación y desarrollo de programas debienestar integral laboral de cerro matoso s.a. por parte de unexperto en bienestar social laboral. - acompañamiento en procesosde bienestar en el proyecto de operación queresas y porvenir. -implementación de programas sociales y culturales, incluyendo losactualmente desarrollados en cerro matoso s.a., por convencióncolectiva de trabajo. - manejo de indicadores de los programasejecutados, generando reportes e informes a cerro matoso s.a.,teniendo en cuenta que el servicio podría impactar la efectividadde los proyectos y programas de bienestar integral de la compañía. - interacción e interfase desde la perspectiva psicosocial con lasunidades claves de cerro matoso s.a y con la ips que prestaservicios de salud a empleados/familia de la compañía. losrequerimientos - trabajador social con amplia experiencia en eldiseño, administración y desarrollo de proyectos de bienestarsocial laboral, con énfasis en el sector minero. - experiencia enla implementación de procesos del orden psicosocial ejecutados bajoel enfoque de desarrollo social laboral, manejo del cambio yplaneación estratégica. facilidad en el...
En wtw nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el sector asegurador y liderazgo de equipos. este rol implica la gestión y dirección de actividades comerciales alineadas con las necesidades del cliente, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, rentabilidad y satisfacción. buscamos a alguien con conocimientos especializados en seguros y sólidas habilidades comerciales capaz de desarrollar estrategias efectivas que fortalezcan la posición de la empresa en el mercado.el rolapoyo a la gerencia en el diseño y ejecución de las estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la empresa.relacionamiento permanente con los clientes garantizando su satisfacción y fidelización.administración perfecta de los clientes asignados.eficiente manejo de herramientas tecnológicas.contribuir con el cumplimiento del presupuesto del forecast de la gerencia y regional y permanente seguimiento a la facturación.mantener buenas relaciones con aseguradoras, clientes y socios estratégicos.garantizar el cumplimiento de las normativas legales y regulatorias del sector asegurador.seguimiento de los estándares de calidad de wtw.liderar y desarrollar trabajo en equipo para alcanzar altos niveles de productividad y compromiso.los requerimientostítulo universitario en administración de empresas, economía, marketing, ingeniería industrial o afines.idealmente con estudios de posgrado o especialización en áreas comercial, ventas, seguros o administración en riesgo y seguros.dominio de productos de seguros generales.certificado de idoneidad vigente.manejo avanza...
**el rol** - liderar las actividades de auditoria médica y administración en salud para el proceso de medicamentos. - liderar las actividades de auditoría médica y administración para el seguimiento de los programas de promoción y prevención. - liderar el proceso de validación de oferta y oportunidad de la red de prestadores. - validación de la exigencia de la red servicios. - consolidar los resultados de las verificaciones - realizar los informes de las actividades evaluadas. **los requerimientos** - enfermera jefe. - experiência manejando programas de auditoria en eps´s. - especialista en auditoría o en ciencias administrativas de la salud. - sistemas: microsoft office. - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes - trabajo en equipo - mínimo 1 año de experiência en el manejo de programas auditoría en servicios de salud. - empleador de igualdad de oportunidades_...
Como analista de implementación serás responsable en apoyar la evaluación, diagnóstico y diseño de procesos, procedimientos y sistemas para su simplificación, integración, automatización y actualización, con el objetivo de mejorar el nível de eficiencia, efectividad del área operativa y comercial del área. **el rol** - promover que las herramientas planteadas e implementadas brinden buenas prácticas con tecnología e innovación de los canales de venta de affinity. - apoyar a la gerencia de implementación affinity en la construcción de procesos estándar y mejoras en las actividades del día a día en la operación de un sponsor. - implementar herramientas de soporte al negocio que permitan el crecimiento de la unidad de affinity. - documentar los procesos internos de cada cuenta del área. - plasmar los procesos mediante flujogramas (bizagi). - consolidar una plataforma tecnológica y de soporte a la operación para la administración adecuada de las operaciones de seguros masivos con socios (sharepoint). - participar en la implementación de productos de seguros masivos en canales de venta propios de wtw como: worksite marketing, car dealers, utilities y bancaseguros. - implementar mejoras y estándares en procesos y administración de programas de affinity. - apoyar el crecimiento sostenible de la unidad a través de procesos industrializados, automatizados y estables. - monitorear la consolidación de una plataforma de cotización y emisión de productos de seguros (willis web) conectada con las aseguradoras mediante web services para obtener ofertas de seguros en tiempo real...
**el rol** - manejo y administración de cuentas medium y low touch gbm. - control de cartera y presupuesto. - seguimiento mensual a los objetivos propuestos de las cuentas. - seguimiento permanente a las diferentes personas del equipo, para garantizar la adecuada atención a los clientes. - seguimiento a la siniestralidad, identificando oportunamente posibles desviaciones y promoviendo la prevención y contención de costos. - gestión consultiva para potencializar a los clientes. - soporte a llamadas, reportes y seguimientos de cuentas globales y referidas en inglés. **los requerimientos** - preferiblemente tecnólogo / título universitario. - sistemas: microsoft office. - venta cruzada. - venta en referidos - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes. - trabajo en equipo. - buenas habilidades de comunicación. - mínimo 3 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. - experiência laboral de más de 5 años. - experiência en cargos similares. - manejo de herramientas de información como excel, power point. - inglés - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - hacer el seguimiento a las compañías de seguros para la correcta expedición de las pólizas. - revisar las pólizas. - solicitar a las compañías de seguros las modificaciones de las pólizas cuando sea necesario. - generar los cobros mensuales de las pólizas. hacer seguimiento y revisar los cobros fraccionados de las pólizas. **los requerimientos** - sistemas: microsoft office. excel avanzado. - trabajo en equipo. - habilidad para relacionarse con otras personas. - experiência mínima de 2 años en seguros del ramo que maneje. - conocimiento técnico en seguros. - empleador de igualdad de oportunidades_...
En wtw estamos buscando un estudiante de últimos semestres de los pregrados de administración de empresas o negocios internacionales, finanzas, economía o ingeniería industrial, interesado en realizar su practica profesional en el área de gerencia de proyectos y de excelencia operacional (pmo y opex) dentro de sus responsabilidades tendrá que brindar apoyo en las tareas relacionadas con la estructuración y ciclo de vida de los proyectos de la compañía, como con la creación y ejecución de programas de transformación organizacional para áreas o procesos específicos. la apertura al cambio, comunicación efectiva, organización, puntualidad y resolución de problemas, son habilidades fundamentales que debe poseer quien desee aplicar al cargo. el rol apoyar la planificación, el seguimiento y la gestión de los proyectos que se manejan dentro del área para cumplir con los objetivos en términos de resultados, tiempo y gestión de la calidad del proyecto. hacer seguimiento de los cambios en el alcance del trabajo, avances y estados de los proyectos que se le asignen para velar por el cumplimiento del cronograma. preparar workshops y sesiones de trabajo bajo un ambiente de apertura al cambio. apoyar al equipo de gestión del proyecto en la orientación relacionada con la ejecución de las fases de los proyectos, soporte frente a dudas y claridad en los tiempos de entrega establecidos. colaboración en la planificación, supervisión y coordinación de las actividades operativas enfocadas al cumplimiento de los cronogramas. dar apoyo y soporte en la implementación de metodologías de gest...
El rol apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. mantener relación con los equipos de colocación. identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. los requerimientos preferiblemente técnico / tecnólogo / título universitario. sistemas: microsoft office. venta cruzada. venta en referidos. habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes. trabajo en equipo. mínimo 2 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. experiência en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente. conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del mercado de seguros internacional. empleador de igualdad de oportunidades...
El rol atender y asesorar a los equipos internos para la ejecución de campañas de comunicación con clientes. coordinar junto con los equipos de las diferentes líneas y los clientes la ejecución de campañas de comunicación. implementar las actividades y cronogramas de ejecución de campañas. analizar y medir el rendimiento de las actividades con el fin de identificar oportunidades de mejora. diseñar y ayudar a construir los materiales de comunicación siguiendo los lineamientos de marca corporativos. transmitir la identidad corporativa a través de las campañas de comunicación con clientes. atender y resolver las solicitudes recibidas para el diseño y creación de material de comunicación para clientes. los requerimientos profesional en comunicación audiovisual, diseño gráfico y/o marketing o equivalente en el campo relacionado, con conocimiento en el manejo de campañas de marketing digital y comunicación con clientes. capacidades de diseño gráfico/audiovisual, y conocimientos en el manejo de la suite adobe creative cloud (illustrator, indesign, premiere, photoshop). buen relacionamiento con clientes internos y excelente comunicación verbal. mínimo 2 años de experiência en el ciclo completo de campañas de marketing digital. expertise en el desarrollo, manejo de relaciones interpersonales con el cliente interno. capacidad para trabajar en forma ordenada y flexible, en un ambiente exigente y de alto nível de demanda. habilidades analíticas y capacidad para entender y emitir informes breves acerca de los resultados de las campañas. manejo intermedio de ms office....
Responsable de dar soporte a los gerentes de cuenta / directores de cuenta en todo lo concerniente a los asuntos administrativos y de servicio para sus relaciones con los clientes. es un típico miembro del equipo de servicio al cliente. soporta a los gerentes de cuenta / directores de cuenta con los requerimientos de productos y servicios de los clientes. todas las responsabilidades las debe realizar de manera ética y cumpliendo con todas las normas regulatorias. el rol revisar y tramitar la información y la documentación recibida. revisar acuerdos de servicio con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. elaborar informes individuales solicitados del estado actual de los clientes. atención a los clientes internos y externos. los requerimientos estudiante técnico / tecnólogo / título universitario. habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes trabajo en equipo. mínimo 1 año de experiência en actividades como digitar, archivar, atención al cliente, revisión de documentos, entre otras actividades de carácter operativo. empleador de igualdad de oportunidades_...
En wtw barranquilla tenemos una emocionante oportunidad para ti. buscamos un asistente de coordinación de cuenta con experiencia en el sector asegurador administrando programas de seguros generales. si tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y una alta capacidad de adaptación, esta oportunidad es para ti. el rol apoyar al coordinador de cuenta y/o gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el cliente. mantener actualización de los procesos internos como cem e ibis y garantizar que todas las operaciones se realicen acordes a los estándares de la compañía. mantener permanentemente informado al coordinador de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. mantener relación con los equipos de colocación. identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. cumplir con los tiempos de respuesta requeridos por el cliente para sus solicitudes. visitar permanentemente las diferentes compañías del grupo olimpica. los requerimientos preferiblemente técnic...
El rol - administrar y liderar al equipo encargado dela atención y servicio al cliente. - asegurar la rentabilidad de lacuenta y el cumplimiento de objetivos financieros. - promover elcrecimiento del negocio con el cliente y garantizar la retención decuentas existentes. - diseñar estrategias específicas para cumplirmetas periódicas junto con el cliente. - presentar propuestas denegociación con aseguradoras para productos nuevos y mejoras. -analizar riesgos activos y definir políticas de negocio junto alcliente. - acompañar negociaciones de seguros para proteger losactivos y el patrimonio de sufi. - elaborar informes de resultadosy realizar seguimiento a los compromisos establecidos. - garantizarprocesos de renovación y colocación de pólizas relacionadas con vida, movilidad, consumo y otros productos comercializados por sufi. - apoyar auditorías internas y externas relacionadas con lacuenta. - implementar prácticas innovadoras y soluciones adaptadasal mercado asegurador local. los requerimientos - profesionalgraduado en carreras como ingeniería industrial, ingenieríaadministrativa, ingeniería de sistemas, economía, administración de empresas o carreras afines. - al menos 4 años de experiencia enáreas técnicas y comerciales de compañías aseguradoras o corredoresde seguros. - experiencia mínima de 3 años liderando equipos detrabajo. - dominio técnico de seguros, especialmente en vida,generales y automóviles. - conocimiento del mercado local deseguros. - nivel avanzado en herramientas de microsoft office. -proactividad y enfoque en resultados. - excelentes habilidades ...
En wtw nos encontramos en la búsqueda de unprofesional con experiencia en el sector asegurador y liderazgo deequipos. este rol implica la gestión y dirección de actividadescomerciales alineadas con las necesidades del cliente, asegurandoel cumplimiento de los objetivos de crecimiento, rentabilidad ysatisfacción. buscamos a alguien con conocimientos especializadosen seguros y sólidas habilidades comerciales capaz de desarrollarestrategias efectivas que fortalezcan la posición de la empresa enel mercado. el rol - apoyo a la gerencia en el diseño y ejecuciónde las estrategias comerciales alineadas con los objetivos de laempresa. - relacionamiento permanente con los clientes garantizandosu satisfacción y fidelización. - administración perfecta de losclientes asignados. - eficiente manejo de herramientastecnológicas. - contribuir con el cumplimiento del presupuesto delforecast de la gerencia y regional y permanente seguimiento a lafacturación. - mantener buenas relaciones con aseguradoras,clientes y socios estratégicos. - garantizar el cumplimiento de lasnormativas legales y regulatorias del sector asegurador. -seguimiento de los estándares de calidad de wtw. - liderar ydesarrollar trabajo en equipo para alcanzar altos niveles deproductividad y compromiso. los requerimientos - títulouniversitario en administración de empresas, economía, marketing,ingeniería industrial o afines. - idealmente con estudios deposgrado o especialización en áreas comercial, ventas, seguros oadministración en riesgo y seguros. - dominio de productos deseguros generales. - certificado de idoneidad...
El rol 1. servir de primer contacto con los clientes para la atención de siniestros. 2. gestionar proactivamente los siniestros de los clientes desde el primer aviso hasta el acuerdo final. 3. asegurar un pronto pago de los siniestros bajo los requerimientos de compliance. 4. interactuar con clientes / compañías / ajustadores / proveedores. 5. actuar en condición de advocate con el cliente y mantener una relación positiva con el gerente de cuenta/director de cuenta/ejecutivo de cuenta/compañías de seguros. 6. reportar los siniestros a las compañías de seguro. 7. resolver inquietudes técnicas y problemas bajo supervisión. 8. notificar y trabajar con los equipos de venta en casos relevantes que requieran la participación del gerente de siniestros. 9. reunir y revisar información de pérdidas y preparar informes del estado de los reclamos. 10. recopilar, revisar y conservar los antecedentes de los acuerdos realizados. 11. actuar como contacto entre los clientes y las compañías aseguradoras, ofreciendo respuesta a las inquietudes y monitoreando las tendencias. 12. desarrollar y mantener las relaciones con clientes y compañías de seguros. los requerimientos 1. título universitario. 2. sistemas: microsoft office. 3. preferiblemente con experiência en siniestros. 4. mínimo 2 años de experiência en manejo de siniestros. 5. conocimientos específicos del área de siniestros. empleador de igualdad de oportunidades #j-18808-ljbffr...
Description con sede en el corazón de medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de wtw ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos. - validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas). - tener comunicación directa con el cliente, así como confirmar todos los detalles y consideraciones necesarias. - revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras. - dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas. - analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado. - actualizar de la información en sistemas de wtw. qualifications - a partir de 1 año de experiencia en áreas de seguros y afines. - enfocado al servicio al cliente. - experiencia intermedia trabajando con excel. - alta capacidad de análisis y comprensión de la información. - orientado y atención al detalle. - resolución de retos. - carrera técnica. oportunidad de trabajo inclusiva. #j-18808-ljbffr scientific...
Description el rol - apoyo a la gerencia en el diseñoy ejecución de las estrategias comerciales alineadas con losobjetivos de la empresa. - relacionamiento permanente con losclientes garantizando su satisfacción y fidelización. -administración perfecta de los clientes asignados. - eficientemanejo de herramientas tecnológicas. - contribuir con elcumplimiento del presupuesto del forecast de la gerencia y regionaly permanente seguimiento a la facturación. - mantener buenasrelaciones con aseguradoras, clientes y socios estratégicos. -garantizar el cumplimiento de las normativas legales y regulatoriasdel sector asegurador. - seguimiento de los estándares de calidadde wtw. - liderar y desarrollar trabajo en equipo para alcanzaraltos niveles de productividad y compromiso. qualifications losrequerimientos - título universitario en administración deempresas, economía, marketing, ingeniería industrial o afines. -idealmente con estudios de posgrado o especialización en áreascomercial, ventas, seguros o administración en riesgo y seguros. -dominio de productos de seguros generales. - certificado deidoneidad vigente. - manejo avanzado de herramientas tecnológicas ysistemas de gestión. - mínimo 7-10 años en el sector asegurador,con experiencia comprobada en roles de liderazgo técnico ycomercial. - experiencia en negociación con aseguradoras y gestiónde grandes cuentas. - nivel intermedio de inglés. - habilidad,manejo y fluidez con los clientes. igualdad de oportunidades en elempleo #j-18808-ljbffr...
El rol 1. efectuar estudio y análisis de lossiniestros reportados a la luz de las condiciones pactadas en loscontratos de seguro. 2. reportar los siniestros a las compañías de seguro. 3. gestionar proactivamente los siniestros de los clientesdesde el primer aviso hasta el acuerdo final. 4. asegurar un prontopago de los siniestros bajo los requerimientos de calidad de lacompañía y la normatividad legal. 5. desarrollar y mantener lasrelaciones con clientes / compañías / ajustadores / proveedores /cliente interno willis. 6. reunir y revisar información de pérdidasy preparar informes del estado de los reclamos. 7. notificar ytrabajar con los equipos comerciales en casos relevantes querequieran nuestra participación en reuniones. 8. responder a los gerentes de cuenta sobre todos los siniestros asignados, coberturase inquietudes de exposición al riesgo. 9. recopilar, revisar yconservar los antecedentes de los acuerdos realizados conaseguradoras. 10. actuar como contacto entre los clientes y lascompañías aseguradoras, ofreciendo respuesta a las inquietudes ymonitoreando las tendencias. 11. realizar comités con clientesinternos y externos, aseguradoras, ajustadores, etc. con el fin derevisar siniestros y definir los mismos. 12. revisar siniestrosobjetados y solicitar reconsideraciones en caso de que aplique. 13. control y seguimiento a la prescripción de los siniestros. 14. darapoyo a las regionales y oficinas satélites, cuando así lorequieran. 15. mantenimiento de trazabilidad y cargue de evidenciasy soportes en las herramientas previstas por la compañía para estefin. los re...
El rol su función principal será identificar desviaciones de los indicadores claves en tiempo real y generar alertas tempranas sobre cambios en la operación y el negocio. coordinar la recolección, preparación, cruces y entrega de información para apoyar la toma de decisiones basadas en datos. apoyar los procesos estadísticos y de minería suministrando los insumos requeridos. gestionar solicitudes de accesos a información, bases de datos, archivos y tableros de control con el fin de promover el uso de los datos. desarrollar soluciones o módulos especiales en cuanto a herramientas de gestión, automatización y visualización para la publicación de los tableros de control levantar y mantener actualizado el inventario de las bases de datos, archivos y aplicativos (fuentes de información). evaluar requerimientos técnicos de los software específicos (cruces de información, estadísticos, minería de datos y visualización), que permitan la consecución y soporte de las mismas. realizar autocontrol, autogestión y autorregulación inherentes a las funciones del cargo. los requerimientos ingeniería de sistemas o afines. profesional titulado. 3 años. igualdad de oportunidad es en el empleo...
Con sede en el corazón de medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de wtw ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos. validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas) tener comunicación directa con el cliente, así como confirmar todos los detalles y consideraciones necesarias. revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras. dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado. actualizar de la información en sistemas de wtw a partir de 1 año de experiencia en áreas de seguros y afines. enfocado al servicio al cliente experiencia intermedia trabajando con excel alta capacidad de análisis y comprensión de la información orientado y atención al detalle resolución de retos carrera técnica oportunidad de trabajo inclusiva...
En wtw nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el sector asegurador y liderazgo de equipos. este rol implica la gestión y dirección de actividades comerciales alineadas con las necesidades del cliente, asegurando el cumpli...
Description con sede en el corazón de medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de wtw ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos. validar la correcta creació...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo