1. Posición - Customer Care Collaboration_ - _ Ubicación: Bogotá, Colombia_ - _ Tipo de trabajo: Full Time._ 2. Acerca del rol El Colaborador de Atención al Cliente ejecuta a nível de Cliente/Cluster de Clientes las acciones necesarias, de acuerdo con las funciones de Comercio y Nível de Servicio, para optimizar los flujos del proceso logístico de producto, efectivo e información hacia y desde el punto de venta/punto de dispensación para aumentar las Ventas Netas (mejora del Servicio) y optimiza los costes totales de la cadena de suministro en los clientes designados mediante la creación conjunta de valor. Esta función se basa en los siguientes pilares generales - Aumentar el volumen de Sanofi incrementando la disponibilidad de existencias en el punto de venta/punto de dispensación. - Speed to shelf: desplegar rápidamente lanzamientos de productos y logística a través de los sistemas de los clientes hasta los consumidores/pacientes - Optimizar la cadena de suministro reduciendo los costes logísticos de principio a fin y digitalizando la cadena de valor. En este puesto, el analista/especialista en colaboración con clientes gestionará los principales clientes asignados o un grupo de clientes principales. Este puesto dependerá directamente del Director de Colaboración con el Cliente. 3. Acerca de tí - Analitica - Habilidades técnicas en Excel: Intermedio - Experiência en supply chain, servicial cliente, atención al cliente. 4. Persigue el progreso, descubre lo extraordinario Lo mejor está ahí afuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin las personas - personas de diferentes orígenes, en diferentes lugares, haciendo diferentes roles, todos unidos por una cosa: un deseo de hacer que los milagros sucedan. Así que, seamos esas personas. En Sanofi, brindamos igualdad de oportunidades a todos independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, capacidad, identidad de género o estado de veterano. ¡Ve nuestro video ALL IN y nuestras acciones de Equidad e Inclusión en ! #Li-Latam At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.