En Masiv sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un Analista de Monitoreo en Bogotá. Como Analista de Monitoreo serás el responsable de identificar las alteraciones del servicio, a través de herramientas, informáticas digitales y telemáticas, las cuales pueden impactar los servicios que ofrece Masiv a sus clientes. En tu rol tendrás que hacer seguimiento de la operación en los turnos asignados, tendrás que identificar, analizar y reportar los incidentes presentados y registrarás los eventos urgentes para dar cumplimiento a los SLA'S definidos por la Compañía. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en sistemas y/o afines. Experiência de 1 año en adelante en áreas de Monitoreo, manejando turnos rotativos (mañana, tarde, noche). Conocimientos técnicos en bases de datos. Conocimientos en infraestructura en la nube ( deseable). Conocimientos básicos en herramientas de Monitoreo. Condiciones Contractuales: Contrato indefinido. Turnos rotativos presenciales por la operación. ¡Beneficios corporativos y más! Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: Eres Técnico o Tecnólogo en programa de sistemas y/o afines?-- Tienes experiência monitoreando aplicativos y/o plataformas ?