LYNXUS Solutions, líder en el sector de servicios tecnológicos, está en búsqueda de **Collections Analysts** para unirse a nuestro equipo. Nuestro crecimiento constante y nuestra dedicación por la excelencia nos impulsa a encontrar individuos apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Analizar y hacer seguimiento a la cartera de clientes para identificar cuentas vencidas. - Diseñar estrategias de cobranza y coordinar su ejecución con los agentes de cartera. - Generar reportes de indicadores de recuperación y riesgo de crédito. - Realizar conciliaciones de saldos con clientes y resolver disputas de facturación. - Apoyar en la mejora de procesos de cobranza y políticas de crédito **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, logística o transporte. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. - Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión. - Orientado al cliente, con una actitud positiva y pasión por brindar un excelente servicio. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos En LYNXUS Solutions, valoramos y recompensamos la dedicación y el compromiso de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder de la industria, esperamos recibir tu solicitud. Envía tu currículum actualizado ¡Únete a nuestro equipo en LYNXUS Solutions y sé parte de nuestro éxito continuo! Application Question(s): - ¿Cuenta con un nível de inglés B2 o superior? - ¿Cuanto tiempo de experiência lleva en el area de collections? - ¿Se encuentra ubicado en Medellín o alrededores?