Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante? Concentrix te invita a unirte a nuestro equipo de agentes de call center en Bucaramanga. Estamos en busca de un agente bilingüe con un nivel de inglés B2 o B2+ para trabajar en un ambiente de atención al cliente. Tu rol principal será gestionar las llamadas entrantes y salientes, proporcionando una excelente experiencia al cliente. Deberás resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas, garantizando la satisfacción del cliente. Tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para este puesto. Además, valoramos tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al servicio al cliente. Si tienes experiencia previa en atención al cliente o en un entorno similar, será un plus. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, con la posibilidad de trabajar presencialmente en nuestras oficinas o en modalidad remota. Al formar parte de Concentrix, tendrás acceso a capacitación continua, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo colaborativo. Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas desarrollarte en un entorno empresarial líder, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y contribuye al éxito de Concentrix. ¡Esperamos tu candidatura!