Asesor(a) de Servicios Objetivo del Cargo Somos una empresa que busca a personas con habilidades para atender y conectar con los usuarios en nuestros Centros de Servicio. Promocionar, asesorar y gestionar de forma oportuna y eficaz las solicitudes es fundamental. Nuestro objetivo principal es garantizar el cumplimiento de los objetivos de la organización. Al asegurar una experiencia diferencial para nuestros usuarios, basada en el cuidado, la confianza y el progreso, estamos contribuyendo al éxito de nuestra empresa. El trabajo consiste en: - Atender y conectar con los usuarios que visitan nuestros Centros de Servicio - Promocionar y asesorar sobre nuestros servicios - Gestionar las solicitudes de los usuarios de manera oportuna y eficaz - Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la organización - Registrar transacciones y asegurar la validez de documentos - Responder por los ingresos recibidos - Tramitar inscripciones, devoluciones, reintegros y certificaciones Requisitos del Cargo Para desempeñar este cargo se requiere: - Preferiblemente contar con formación como técnico/a en Administración, Mercadeo, Ventas o ciencias sociales afines - Tener entre 1 y 2 años de experiencia en áreas relacionadas con atención al usuario, ventas o mercadeo - Poseer conocimientos en manejo contable básico y recaudo de efectivo - Ser organizado/a, orientado/a al detalle y tener habilidades para gestionar transacciones de manera precisa - Inglés, deseable Beneficios Al ser parte de nuestra empresa, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo personal. Además, te brindamos beneficios exclusivos: - 4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año - Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia ],