**El Rol** - Manejo y administración de cuentas Medium y Low Touch GBM. - Control de cartera y presupuesto. - Seguimiento mensual a los objetivos propuestos de las cuentas. - Seguimiento permanente a las diferentes personas del equipo, para garantizar la adecuada atención a los clientes. - Seguimiento a la siniestralidad, identificando oportunamente posibles desviaciones y promoviendo la prevención y contención de costos. - Gestión consultiva para potencializar a los clientes. - Soporte a llamadas, reportes y seguimientos de cuentas globales y referidas en inglés. **Los Requerimientos** - Preferiblemente Tecnólogo / Título Universitario. - Sistemas: Microsoft Office. - Venta Cruzada. - Venta en Referidos - Habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes. - Trabajo en Equipo. - Buenas habilidades de comunicación. - Mínimo 3 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. - Experiência laboral de más de 5 años. - Experiência en cargos similares. - Manejo de herramientas de información como Excel, Power Point. - Inglés - Empleador de Igualdad de Oportunidades_