LYNXUS Solutions, líder en el sector de servicios tecnológicos, está en búsqueda de **Asesores de Servicio al Cliente Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Nuestro crecimiento constante y nuestra dedicación por la excelencia nos impulsa a encontrar individuos apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Atender de manera amable y eficiente a las consultas y necesidades de los clientes. - Resolver de manera proactiva cualquier problema o queja del cliente, asegurando su satisfacción en todo momento. - Mantener una comunicación fluida para asegurar la resolución rápida de problemas o situaciones. - Realizar un seguimiento constante de las solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando su completa satisfacción. - Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, logística o transporte. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. - Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un entorno acelerado. - Orientado al cliente, con una actitud positiva y pasión por brindar un excelente servicio. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos En LYNXUS Solutions, valoramos y recompensamos la dedicación y el compromiso de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder de la industria, esperamos recibir tu solicitud. Envía tu currículum actualizado ¡Únete a nuestro equipo en LYNXUS Solutions y sé parte de nuestro éxito continuo! **Job Types**: Full-time, Permanent Application Question(s): - ¿Cuenta con un nível de inglés B2 o superior? - ¿Cuentas con disponibilidad horaria completa? - ¿Se encuentra ubicado en Medellín o alrededores?