En un entorno dinámico, buscamos a un profesional apasionado por la gestión operativa para desempeñar el papel de Supervisor de Tiempos de Atención. Como parte del equipo, serás responsable de planificar, controlar y optimizar los procesos operativos asignados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, eficiencia y calidad establecidos. Responsabilidades: Planificar y gestionar los tiempos de respuesta en los procesos operativos. Controlar y optimizar la eficiencia operativa. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Liderar equipos para mejorar la calidad en los procesos. Analizar datos para optimizar procesos y tiempos. Habilidades Requeridas: Educación mínima: Tecnólogo o Profesional. Experiencia previa en gestión operativa o supervisión. Habilidades de liderazgo y coordinación. Capacidad para analizar y optimizar procesos. Conocimiento en gestión de tiempos y eficiencia operativa. Habilidades Técnicas: Gestión operativa Análisis de datos Habilidades Interpersonales: Liderazgo Comunicación efectiva Resolución de problemas