LYNXUS Solutions, líder en el sector de servicios tecnológicos, está en búsqueda de Collections Analysts para unirse a nuestro equipo. Nuestro crecimiento constante y nuestra dedicación por la excelencia nos impulsa a encontrar individuos apasionados por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Responsabilidades: Analizar y hacer seguimiento a la cartera de clientes para identificar cuentas vencidas. Diseñar estrategias de cobranza y coordinar su ejecución con los agentes de cartera. Generar reportes de indicadores de recuperación y riesgo de crédito. Realizar conciliaciones de saldos con clientes y resolver disputas de facturación. Apoyar en la mejora de procesos de cobranza y políticas de crédito Requisitos: Experiência previa en atención al cliente, logística o transporte. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión. Orientado al cliente, con una actitud positiva y pasión por brindar un excelente servicio. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos En LYNXUS Solutions, valoramos y recompensamos la dedicación y el compromiso de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder de la industria, esperamos recibir tu solicitud. Envía tu currículum actualizado ¡Únete a nuestro equipo en LYNXUS Solutions y sé parte de nuestro éxito continuo! Application Question(s): ¿Cuenta con un nível de inglés B2 o superior? ¿Cuanto tiempo de experiência lleva en el area de collections? ¿Se encuentra ubicado en Medellín o alrededores?