¿Eres organizado(a), proactivo(a) y te apasiona brindar un excelente servicio? Esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona comprometida y con gran atención al detalle, que nos apoye en la gestión administrativa y en la atención de clientes a través de canales virtuales y presenciales. Misión del Cargo Brindar atención oportuna y apoyo administrativo tanto al equipo interno como a los clientes, a través de canales presenciales y virtuales, utilizando herramientas digitales, una gestión organizada y un enfoque orientado al servicio, con el fin de optimizar los procesos operativos de la sede, contribuir a la continuidad del negocio y garantizar una experiencia ágil, clara y cercana para todos los usuarios. ¿Qué harás? Gestionar la caja menor y recursos financieros, diligenciando gastos en Excel, organizando soportes en PDF, manejando efectivo y recursos en cuenta, y realizando el envío mensual correspondiente. Administrar la documentación contractual y operativa a través de plataformas como AUCO e Inventario Ágil, incluyendo la recepción, organización, firma y archivo digital de contratos e inventarios. Gestionar la documentación y pagos a aliados, consolidando documentos de comisión, creando carpetas y realizando el cargue en la herramienta de gestión documental. Apoyar procesos comerciales de desocupación y empalmes, coordinando publicaciones, negociaciones de canon, atención de propietarios y arrendatarios, así como citas y colocación de avisos. Brindar atención al cliente de manera presencial, resolviendo inquietudes relacionadas con contratos, mantenimientos, facturación y otros servicios asociados. Administrar recursos físicos de la sede, incluyendo la gestión de casilleros de llaves en Bodegas y Sabaneta, así como la recepción y clasificación de mensajería física. Realizar seguimiento y actualización del inventario de materiales, controlando avisos, papelería y otros insumos necesarios para el funcionamiento operativo. Solicitar y coordinar pedidos logísticos, como papelería y cafetería, según las necesidades de la sede y del equipo. Requerimientos Requisitos del perfil Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, comerciales o afines. Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares. Conocimiento en herramientas ofimáticas (Excel, Word) nivel intermedio. Buena redacción, excelente organización y orientación al detalle. Se valorará formación en análisis de datos o gestión comercial, ya que el rol tiene un alto componente administrativo con impacto comercial. Competencias clave Servicio al cliente Comunicación efectiva Organización y planeación Adaptabilidad Trabajo en equipo Proactividad y gestión del tiempo ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr