Asesora de Servicio al Cliente Palabras clave: Asesora de Servicio al Cliente Representante de Servicio al Cliente atención a usuarios manejo de PBX seguimiento a PQRS recepción ¡Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio al Cliente y sé la cara amigable de nuestra empresa! Estamos buscando personal para Atención al Cliente apasionada por brindar un servicio excepcional. Serás el punto de contacto clave para resolver consultas y solicitudes de nuestros usuarios y colaboradores, asegurando una experiencia satisfactoria y memorable. Si disfrutas interactuar con personas y tienes un enfoque orientado al cliente, ¡te queremos conocer! Responsabilidades: Atender solicitudes de empresas usuarias y colaboradores. Registrar y dar seguimiento a llamadas en el PBX. Gestionar y hacer seguimiento a las PQRS (Preguntas Quejas Reclamos y Sugerencias). Brindar atención en recepción a visitantes y clientes. Requerimientos: Tecnico, tecnologo o estudiantes de carreras a fines. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente. Nivel de educación: Tecnico, tecnologo o estudiantes de carreras a fines. Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de PBX Habilidades interpersonales: Empatía Comunicación efectiva