Cyber Experience Especialista "> En una industria en constante evolución, buscamos a un profesional apasionado por la innovación y la tecnología. Con más de 28 años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes en soluciones de Experiencia del Cliente (CX) e Inteligencia de Datos. ¿Buscas un desafío emocionante donde puedas crecer profesionalmente? ¡Eres el candidato perfecto para nuestro equipo! Como Cyber Experience Especialista, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos innovadores utilizando las últimas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente. Tu tarea será conectar la tecnología con las necesidades del negocio, colaborando en la definición, diseño e implementación de casos de uso de marketing digital y automatización centrados en el cliente. - Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la entrega de valor en cada proyecto. - Participar en la configuración y administración de la plataforma de Salesforce Marketing Cloud. - Configurar campañas y journeys para mejorar la experiencia del cliente. - Analizar los requerimientos del negocio y garantizar las mejores prácticas de soluciones CX durante la implementación. Para ser exitoso en este papel, debes tener: - Más de 5 años de experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud. - Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería o disciplinas afines. - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos multiculturales. - Nivel de inglés: Intermedio alto o superior. ¡Tú eres el que podemos usar para hacer algo grande! Buscamos alguien con experiencia práctica en metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum), conocimientos en otras soluciones de Experiencia del Cliente (CX) de Salesforce y/o SAP (por ejemplo, Commerce, Marketing, Sales, Service, Customer Data Platform, Customer Data Cloud, etc.) y certificaciones en Salesforce Marketing Cloud Email Specialist, Salesforce Marketing Cloud Administrator y/o Salesforce Marketing Cloud Consultant. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Somos un Great Place to Work. - Trabajamos 100% remoto, con posibilidad de desplazamientos del 10-20% según la posición. - Ofrecemos un ambiente retador donde trabajarás con tecnologías de punta en el mundo de la consultoría. - Contamos con beneficios competitivos y múltiples oportunidades de crecimiento profesional. Si quieres saber más de la compañía, te invitamos a visitar nuestro sitio web.