La transición hacia un futuro de trabajo flexible La pandemia del COVID-19 impulsó la adopción del trabajo a distancia, pero su continuidad en 2025 enfrenta un escenario dinámico. Empresas como Microsoft, Google y Amazon tomaron decisiones clave para redefinir su forma de operar: Microsoft y Google adoptaron un modelo híbrido, mientras que Amazon estableció un modelo de presencialidad de cinco días a la semana. Una tendencia global Según datos del Estudio de Remuneración 2024-2025 de PageGroup, la modalidad híbrida se consolidó en México y ya representa el 41% del mercado laboral. Además, esta modalidad sigue siendo la preferida por el 72% de los candidatos. La importancia de la conectividad Para equilibrar los modelos de trabajo, algunas empresas innovaron en la gestión de sus equipos. Nearsure, por ejemplo, adoptó un modelo 100% remoto sin sacrificar el compromiso de los empleados, que cuenta con oficinas en Medellín (Colombia), Buenos Aires (Argentina), Montevideo (Uruguay) y San Pablo (Brasil). El eNPS y la satisfacción de los empleados Nearsure monitoreó la satisfacción de los empleados mediante el eNPS (Employee Net Promoter Score) y el eSAT (Employee Satisfaction), registrando un aumento de 49 a 64 en el eNPS global y un eSAT del 76%. En términos de eNPS, el resultado se posiciona por encima del promedio, ya que para la industria tech es 35, según SurveyMonkey. La cultura corporativa en un entorno virtual Las empresas que reconocen esta tendencia buscan soluciones para mantener la conexión entre los equipos. Spotify, por ejemplo, permite a sus empleados trabajar desde cualquier lugar del mundo e invierte en programas de apoyo para garantizar el bienestar y la productividad. El futuro del trabajo Los expertos afirman que sostener modelos flexibles depende de estrategias que preserven la cultura corporativa y mantengan altos niveles de satisfacción. Empresas como Nearsure tienen previsto ampliar el uso de People Analytics para medir el impacto de las políticas de trabajo y perfeccionar sus estrategias.