Gerente de Atención Al Cliente Nuestra empresa está buscando a un profesional para liderar el equipo de atención al cliente y contribuir al crecimiento del negocio. Esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades en gestión de equipos, comunicación y resolución de problemas. Responsabilidades: Diseñar e implementar estrategias de servicio al cliente para mejorar la experiencia del usuario. Liderar un equipo de profesionales en la atención al cliente, proporcionando capacitación y retroalimentación para asegurar su éxito. Analizar datos y métricas para evaluar el desempeño del equipo y identificar áreas de mejora. Comunicarse efectivamente con clientes y empleados para resolver inquietudes y satisfacer necesidades. Requisitos: Titulación universitaria en administración, marketing o área relacionada. Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos o servicio al cliente. Conocimientos en herramientas de análisis de datos y software de gestión de proyectos. Habilidades y competencias: Orientación a resultados. Pensamiento estratégico. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Resolución de problemas. Bienestar y calidad de vida: Nuestra empresa ofrece un entorno laboral saludable y estimulante, donde puedes crecer y desarrollarte como profesional. Contamos con beneficios competitivos y oportunidades de formación continua para ayudarte a alcanzar tus objetivos. ¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Si eres una persona motivada y apasionada por la atención al cliente, envíanos tu currículum y carta de presentación para considerarte como candidato/a para este puesto.