Oferta laboral de soporte técnico Empresa de tecnología busca técnicos con experiencia en soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente. Descripción del puesto: Se busca un profesional con conocimientos sólidos en soporte técnico para atender a los clientes de la empresa. La persona seleccionada deberá tener experiencia en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio. Requisitos: - Certificación en ITIL Fundamentos V 3.0 o superior - Aptitud de servicio y atención al cliente (Curso mínimo de ocho horas) Experiencia requerida: 1. Mínima dos años de experiencia en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio 2. Mínimo un año de experiencia en soporte técnico, instalación y configuración de hardware y software en equipos de cómputo, impresión, fotocopiado, escaneo y video proyección, soporte básico a redes LAN 3. Mínimo seis meses de experiencia a partir de la fecha de la certificación ITIL 3.0 o superior, en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio Beneficios: - Contratación inmediata - Beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver Otros: - Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo) - Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto