Realización de rondas para verificación física de toda la infraestructura del datacenter. toma y análisis de parámetros físicos y eléctricos de todos los equipos de fuerza y clima existentes en el datacenter realización de informes sobre el estado de la infraestructura física, de fuerza y clima del datacenter. atención de contratistas que realizan mantenimiento de la infraestructura de fuerza, clima, seguridad electrónica, sistema de detección y extinción de incendios. realizar acompañamiento de contratistas, seguimiento a ejecución de mantenimientos y proyectos. brindar apoyo a las otras áreas de infraestructura del datacenter generación de informes de las rondas realizadas. entrega de informe de gestión de turno presentar informe sobre incidentes, novedades, fallas sobre la infraestructura física, fuerza y clima datacenter. informe de gestión de actividades tecnólogo/técnico en electricidad experiência en el manejo y operación de la infraestructura de centros de datos incluye: aires acondicionados de precisión, ups, plantas eléctricas, sts, tableros eléctricos sistemas de respaldo con baterías mínimo 2 años de experiência preferiblemente certificaciones técnicas en la disciplina especifican...
Elaboración del reporte de booking: ordenes ingresadas de clientes al sistema - administrar, controlar y elaborar órdenes de compra en el sistema de oracle. - corrección y actualización de órdenes de venta en el sistema oracle. - revisar y comprobar que las ordenes cumplan con los requisitos solicitados por la compañía. - crear y procesar rma, cambios de línea y transacciones especiales: solo facturación, solo envío, etc. - mantener, actualizar y manejar vertiv web. - seguimiento de transacciones rechazadas o disputadas con sae y ventas. - actualización del reporte de seguimiento latam (monitoring report) - gestionar, contestar y actualizar el mailbox order management latam...
**responsabilidades**: - recibir las solicitudes de servicios puntuales, arranques y contratos por vertiv web o servicios de garantías por garantías. - ingreso y creación de ordenes de servicios (t&m;), arranques y contratos a oracle. - elaboración de cronogramas de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y garantías para clientes contractuales y negociación con el cliente. - análisis de la demanda y dimensionamiento del equipo para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes contratados. - apertura y seguimiento de solicitudes y requisiciones de compra de repuestos internacionales, nacionales y contratistas para cumplir con el contrato o microrregión. - definición de la escala de funciones de los técnicos y proveedores en la región. - presentación de documentación y planificación de integración de clientes. - participación en reuniones con clientes para negociar horarios de servicio y seguimiento a plan acordado. - análisis de kpi’s, turnos de trabajo y horas extraordinarias y construcción de planes de acción (cuando sea necesario) - análisis de demandas de servicio, proponiendo ajustes puntuales o permanentes para cambios de turno de equipos si es necesario - actualización y manejo de forecast semanal. - análisis logístico de servicio, con el objetivo de optimizar recursos y reducir gastos, siempre atendiendo a las necesidades del cliente - apertura de órdenes de servicio en el sistema - planificación de la capacitación para técnicos de campo. - validación de recepción de documentos de clientes. - solicitud de facturación a finanzas...
**responsabilidades**: - revisión y envío de la incidencia de las nóminas garantizando la calidad de la información - revisión de las nóminas procesadas por la maquila de nómina y levantamiento de correcciones en errores de la maquila mitigando impactos económicos y riesgos garantizando el correcto pago a los empleados y entidades gubernamentales - respuesta a las autoridades y a las diferentes auditorías (seguridad social, iso, compliance, sat, secretaria del trabajo, finanzas, etc.) mitigando riesgos de multas - segmentación contable a finanzas para el adecuado registro en contabilidad - cumplir con las regulaciones locales en materia laboral incluyendo reportes e información a entidades públicas de fiscalización - ingresos y movimientos de los empleados (promoción, mérito, cambio de estructura) así como la elaboración de anexos de contratos según la legislación local garantizando que se cumple con la regulación y mitigando riesgos de multas o juicios perdidos por falta de información laboral. actualizando junto con el área legal si se requieren ajustes por cambios en regulaciones. - realizar cálculos para el pago y las provisiones del programa ptu u otros según aplique en el país - estimaciones de cálculos de bajas con escenarios que permitan la toma de decisiones - gestión de las prestaciones, apoyo a la renovación de los contratos de las prestaciones de los empleados y propuesta de mejoras. - consultoría a los empleados de temas de hr y administración de personal - responsables de elaborar presupuesto y forecast del país de c&b; que permitan a la gerencia an...
**coordinación de instalación de clientes, control de cargas eléctricas **. - revisión de solicitudes de habilitación de nuevos racks y circuitos eléctricos en service mánager - correo - o el sistema de información que implemente comcel. - validación de material para los diferentes requerimientos. - realización de fai (formato actividades infraestructura) para anclaje de racks. - realización de fai (formato actividades infraestructura) y gch (control de cambios) instalación de circuitos eléctricos. - validación de la ot para retiro de material de bodega - solicitud de material a bodega para instalación - revisión de instalación y entrega al cliente - dar cierre a casos creados para la adecuación de la nueva instalación. - actualización de cuadro de cargas con circuitos - gestionar y archivar check list de instalación de circuitos - actualizar planos de todo lo instalado y lo nuevo en áreas blancas. - verificación de actualización de cuadros de cargas. - **coordinación de desinstalaciones** - revisión de solicitudes de desinstalación. - validación de la ot de desinstalación - validación en sitio que el cliente tenga apagados o retirados los equipos del rack de desinstalación - realización de fai (formato actividades infraestructura) y gch (control de cambios) para desinstalación circuito - actualización de cuadros de cargas - actualización de planos con racks de áreas blancas. - documentación de finalización de tarea de desinstalación por correo. - **validaciones de carga** - revisión de solicitudes de ingreso de equipos. - validación del formato de ...
Realización de rondas para verificación física de toda la infraestructura del datacenter. - toma y análisis de parámetros físicos y eléctricos de todos los equipos de fuerza y clima existentes en el datacenter - realización de informes sobre el estado de la infraestructura física, de fuerza y clima del datacenter. - atención de contratistas que realizan mantenimiento de la infraestructura de fuerza, clima, seguridad electrónica, sistema de detección y extinción de incendios. - realizar acompañamiento de contratistas, seguimiento a ejecución de mantenimientos y proyectos. - brindar apoyo a las otras áreas de infraestructura del datacenter - generación de informes de las rondas realizadas. - entrega de informe de gestión de turno - presentar informe sobre incidentes, novedades, fallas sobre la infraestructura física, fuerza y clima datacenter. - informe de gestión de actividades - tecnólogo/técnico en electricidad experiência en el manejo y operación de la infraestructura de centros de datos incluye: aires acondicionados de precisión, ups, plantas eléctricas, sts, tableros eléctricos sistemas de respaldo con baterías - mínimo 2 años de experiência - preferiblemente certificaciones técnicas en la disciplina especifican...
Realización de rondas para verificación física de toda la infraestructura del datacenter. - toma y análisis de parámetros físicos y eléctricos de todos los equipos de fuerza y clima existentes en el datacenter - realización de informes sobre el estado de la infraestructura física, de fuerza y clima del datacenter. - atención de contratistas que realizan mantenimiento de la infraestructura de fuerza, clima, seguridad electrónica, sistema de detección y extinción de incendios. - realizar acompañamiento de contratistas, seguimiento a ejecución de mantenimientos y proyectos. - brindar apoyo a las otras áreas de infraestructura del datacenter - generación de informes de las rondas realizadas. - entrega de informe de gestión de turno - presentar informe sobre incidentes, novedades, fallas sobre la infraestructura física, fuerza y clima datacenter. - informe de gestión de actividades - tecnólogo/técnico en electricidad experiência en el manejo y operación de la infraestructura de centros de datos incluye: aires acondicionados de precisión, ups, plantas eléctricas, sts, tableros eléctricos sistemas de respaldo con baterías - mínimo 2 años de experiência - preferiblemente certificaciones técnicas en la disciplina especifican...
Responsibilities • liderar la coordinación entre áreas y stakeholders relacionados a cada proyecto npdi aplicable a latinoamérica, estableciendo la planificación de actividades y seguimiento de su ejecución. • mantener comunicación estrecha con líderes globales para informar el estado de avance en la ejecución de actividades regionales relacionadas al proceso npdi. • mantener la actualización de las páginas web de cada país de latinoamérica de acuerdo con el portafolio de productos efectivamente disponible localmente. • solicitar servicios internos o externos de traducción de documentos según sea requerido por cada proyecto npdi, manteniendo control e informe de costos. • identificar los potenciales riesgos y gestionar proactivamente las medidas preventivas, que permita alinear la ejecución del lanzamiento de cada producto en latinoamérica a la misma fecha de su lanzamiento global. • establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento kpis para evaluar el éxito de los lanzamientos de productos, realizando análisis durante y después de la implementación de cada proyecto. qualifications minimum job qualifications: mínimo 2 años de experiencia. experiencia en project management. nivel de inglés: b2. habilidades de comunicación de alto nivel. preferred qualifications: deseable ms excel avanzado smartsheet education and certifications educación profesional de pregrado en ingenierías, administración de negocios o afines deseable certificación pmi....
Responsabilidades realizar las tareas de recuperación de cartera de los países asignados, asegurando el envío oportuno de reportes y estandarización de procesos alrededor del portafolio que se maneja en cada país. hacer un seguimiento detallado de los casos en conflicto en los países asegurándose el seguimiento, correcto escalamiento y acciones concretas para la resolución de estos. asegurarse que, a la metodología, sistemas, reportes, de los países se mantengan bajo las mismas premisas y estándares de calidad, forma, tiempo y atención de los casos, tanto para el proceso de cobranzas como para el análisis de términos de pago, riesgo y crédito de los clientes. como lo requiera la gerencia de la compañía o supervisor directo presentar los informes estadísticos de evolución de cartera, resaltando planes de acción, fechas de seguimiento, responsables y fechas de resolución de conflictos. asegurar los cumplimientos a las normas y procedimientos corporativos, cuando también se evalúen extensiones o cambios en los términos actuales que posee un cliente. garantizar un alto estándar de eficiencia y calidad de la operación solicitar y negociar cronogramas de pago con clientes cumplir con las metas y objetivos trazados en la recuperación de cartera realizar el seguimiento especifico y minucioso en aquellos clientes que tengan deuda vencida, minimizando los riesgos. educacion educación en áreas de finanzas, contabilidad, economía, administrador de empresas o afines. requerimientos experiencia comprobada en recuperación de cartera, análisis de crédito y riesgo, y preferiblemente haber t...
El practicante de hr será responsable de brindar soporte al hrbp local en eventos locales, bienestar, rse y funciones cotidianas de hr resposabilidades : soporte local a los colaboradores soporte a temas de bienestar soporte en temas de responsabilidad social empresarial archivo requisitos para participar: ser estudiante de cualquier universidad en colombia que tengan convenio con el sena en carreras como psicología, administración de empresas, comunicación o recursos humanos ingles (preferible) disponibilidad para hacer prácticas en junio 2024 otras habilidades: manejo de herramientas digitales (preferible) excelente capacidad de análisis iniciativa aprendizaje proactivo habilidades comunicativas trabajo en equipo condiciones: jornada lunes a viernes contrato de aprendizaje a término fijo de 6 meses o hasta 1 año...
Responsabilidades: recibir las solicitudes de servicios puntuales, arranques y contratos por vertiv web o servicios de garantías por garantías. ingreso y creación de ordenes de servicios (t&m), arranques y contratos a oracle. elaboración de cronogramas de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y garantías para clientes contractuales y negociación con el cliente. análisis de la demanda y dimensionamiento del equipo para el mantenimiento predictivo y correctivo de los clientes contratados. apertura y seguimiento de solicitudes y requisiciones de compra de repuestos internacionales, nacionales y contratistas para cumplir con el contrato o microrregión. definición de la escala de funciones de los técnicos y proveedores en la región. presentación de documentación y planificación de integración de clientes. participación en reuniones con clientes para negociar horarios de servicio y seguimiento a plan acordado. análisis de kpi’s, turnos de trabajo y horas extraordinarias y construcción de planes de acción (cuando sea necesario) análisis de demandas de servicio, proponiendo ajustes puntuales o permanentes para cambios de turno de equipos si es necesario actualización y manejo de forecast semanal. análisis logístico de servicio, con el objetivo de optimizar recursos y reducir gastos, siempre atendiendo a las necesidades del cliente apertura de órdenes de servicio en el sistema planificación de la capacitación para técnicos de campo. validación de recepción de documentos de clientes. solicitud de facturación a finanzas y cierre de ordenes de servicio requisitos: experien...
Responsibilities • liderar la estrategia del portafolio de productos aplicables a latinoamérica, incrementando la visibilidad y relevancia del negocio regional hacia los equipos globales. • en asociación con los equipos de marketing, comercial, y portfolio offering management, contribuye intelectualmente a diseñar estrategias enfocadas a incrementar la venta, rentabilidad y participación de mercado. • trabajar en conjunto con las áreas de business data analytics, operaciones y finanzas, para preparar y presentar a los diferentes stakeholders el estado del negocio de latinoamérica, a través del conocimiento en profundidad de variables de mercado (market size, market share) y desempeño de generación de demanda y ventas (by product line, product group, market segments, y destination country). • liderar la aplicación del proceso npdi (new product development and introduction) para habilitar la venta de productos adaptados a las necesidades de latinoamérica. • comunicar efectivamente y de forma centralizada a los diferentes stakeholders los ciclos de vida de productos de las diferentes líneas de negocio, desde su lanzamiento al mercado hasta su descontinuación. • liderar los planes de entrenamientos de producto y educación como herramienta de venta para usuarios internos y externos. • trabajar estrechamente con el equipo de pricing y portfolio offering managers para establecer estrategias de precio efectivas basadas en la voz del cliente. • trabajar estrechamente con el equipo de pricing y business data analytics para asegurar la correcta clasificación de productos según su líne...
**descripción**: - participar de fórums regionales y globales; interactuar con otras unidades de negocio y centros de fabricación en la búsqueda de soporte técnico; - recibir cursos o capacitaciones de productos y softwares; - realizar análisis técnico remota con base en documentación vertiv y normas regionales; - apoyar los casos complejos y de mayor análisis que vienen del tier i; - realizar análisis de causa raíz y elaborar documentaciones técnicas con respecto a operación de las soluciones vertiv. **requisitos**: - formación en ingeniería mecánica o áreas relacionadas (finalizadas o en culminación de carrera); - de 3 a 5 años de experiência; - inglés intermedio (lectura, escritura) y un nível conversación básico; - conocimiento en temas de auditorias o similares....
Actualmente estamos en la búsqueda de un técnico de servicios electrónicos del sector comunicaciones. requisitos: técnico, tecnólogo, profesionales en campos de la electrónica, electricidad, electromecánica, telecomunicaciones, mecatrónica o afines. experiencia mínima de 2 años en alistamiento de equipos como equipos energía dc 48v, inversores, conversores, rectificadores, sistemas de respaldo ups, baterías litio y baterías plomo. experiencia en el alistamiento de equipos, pruebas, comisionamientos, puestas en operación, mantenimientos preventivos y correctivos, estudios de sitio (tss). experiencia en datacenter: (inversores, conversores, rectificadores, ups) experiencia en equipos de marcas: vertiv, zte, huawei, eltek, delta, hibryco. experiencia en clientes finales: claro, telefonica, wom, tigo, internexa, equinix. experiencia en trabajo en campo y generando informes de gestión de los procesos realizados. licencia de conducción tipo c1. condiciones laborales: contrato: obra o labor. modalidad: presencial en bogotá y disponibilidad de viajar por colombia. horario: lunes a viernes , 7:00am a 5:00pm. salario: a convenir de acuerdo al perfil y la experiencia....
Responsabilidades: realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo con los requerimientos de los clientes, brindando calidad y productividad, tanto en la instalación como en el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos y servicios requeridos. satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería. presentarse con las herramientas de trabajo en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado. mejorar los níveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos. mantenimiento continuo tanto preventivo y correctivo de los equipos. instalación de equipos, redes y/o repuestos. cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nível de servicio (ans). minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas. educación: técnicos, tecnologos, ingenieros en electrónica, eléctrica, mecánica, civil o afines. preferiblemente certificaciones técnicas en la disciplina especifican tener entre 1 a 2 de experiência en aires acondicionados de precisión....
Actualmente estamos en la búsqueda de un técnico de servicios electrónicos del sector comunicaciones. requisitos: técnico, tecnólogo, profesionales en campos de la electrónica, electricidad, electromecánica, telecomunicaciones, mecatrónica o afines. experiencia mínima de 2 años en alistamiento de equipos como equipos energía dc 48v, inversores, conversores, rectificadores, sistemas de respaldo ups, baterías litio y baterías plomo. experiencia en el alistamiento de equipos, pruebas, comisionamientos, puestas en operación, mantenimientos preventivos y correctivos, estudios de sitio (tss). experiencia en datacenter: (inversores, conversores, rectificadores, ups) experiencia en equipos de marcas: vertiv, zte, huawei, eltek, delta, hibryco. experiencia en clientes finales: claro, telefonica, wom, tigo, internexa, equinix. experiencia en trabajo en campo y generando informes de gestión de los procesos realizados. licencia de conducción tipo c1. condiciones laborales: contrato: obra o labor. modalidad: presencial en bogotá y disponibilidad de viajar por colombia. horario: lunes a viernes , 7:00am a 5:00pm. salario: a convenir de acuerdo al perfil y la experiencia....
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