**position responsibilities** 1. project management methodology - independently facilitates and contributes to enterprise advanced project management concepts to assigned projects on it technical services, it infrastructure and network projects. 2. documentation - follows established documentation guidelines, contributes to documentation improvement for the enterprise 3. work plan management - maintains up to date work plans, accurately plans resources, adds value to by deep operational understanding of projects; executes projects on time 4. project execution - executes enterprise level projects on time; proactively escalates and resolves complex technical and operational issues with mínimal guidance 5. issue resolution -able to address complex issues and satisfy both project and operational concerns 6. leadership - acts as a “go to” consultant for operations and it teams on broad project matters 7. communicates project plan and status to team members, managers and executives as required. 9. attitude - maintains a positive attitude, welcomes and incorporates feedback, and shows appreciation for colleagues, patients, partners and customers in a consistent manner. 10. teamwork - demonstrates great teamwork, shares information with others, responsive with all communications/deliverables, collaborates with the team to resolve open issues, and anticipates the needs of colleagues in a consistent manner. 11. service delivery - takes personal ownership of issues, ensures a high degree of accuracy with all communications/deliverables, completes tasks according to...
**general description**: system engineer is responsible for resolving incidents escalated and providing constant updates to the customer. also, to help build out, maintain, and troubleshoot our rapidly expanding infrastructure. **primary job functions**: - manage and monitor all installed systems and infrastructure. - ensure the highest levels of systems and infrastructure availability. - liaise with vendors, customers, or other internal employees for problem resolution. - maintain security, backup, and redundancy strategies. - windows and linux patching for all amcs servers - manage and maintain vmware environment in production and disaster recovery datacenters - ssl certificate management **required skills**: - understanding of systems engineering concepts - understanding of dns, dhcp, dfs, ad, group policy - experience with windows server - excellent troubleshooting skills. - experience with vmware and hyper-v - experience with veeam - domain controller - azure - exchange server and o365 - windows file sharing - vmware - duo mfa - acronis backup (if possible) **education**: **engineering (graduated)**: system, informatic or related **certification**:azure, itil, scrum, **work details**: - work on site, medellin - antioquia - monday to friday form 8:00 am to 5:00 pm and should participate on call rotation - contract direct with us company - career opportunitie **salary**: $7,000,000 - $10,000,000 per month...
**descripciÓn de cargo** **responsabilidades** - realizar llamadas de ventas salientes a clientes potenciales dentro del territorio asignado. - responda a las consultas entrantes y a los clientes potenciales con prontitud y eficacia. - construya y mantenga relaciones sólidas con los clientes a través de canales telefónicos, de correo electrónico y de redes sociales. - comprender las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas de equipos de redes y telecomunicaciones. - cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales y trimestrales. - mantenga registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema. - colaborar con el equipo para desarrollar y ejecutar estrategias de ventas. - manténgase actualizado con el conocimiento del producto y las tendencias de la industria. - brindar un servicio y soporte al cliente excepcionales. **calificaciones** - se requiere experiência comprobada en ventas - historial de logros - carismático y extrovertido - se requiere una buena gestión del tiempo. - pensamiento crítico y capacidad de resolución de problemas. - excelentes habilidades interpersonales, fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. - competente en aplicaciones empresariales de microsoft office, así como conocimientos informáticos avanzados. - capacidad para gestionar eficazmente múltiples proyectos y tareas simultáneamente. - prioriza y organiza el propio trabajo para cumplir con los plazos acordados. - poseer buen juicio y atención al detalle. - actitud enérgica y positiva **educacion** egresado de carrera uni...
**general description**: the primary focus is to ensure customer communication about their network’s status. **primary job functions**: Ø detect alarms / events on customers’ monitoring tools or company monitoring tools. Ø open incidents in incident ticketing systems and report them to the customers within slas. Ø provide timely follow up about incidents status. Ø during problem escalations, act as a liaison between customers and tier 2 support. **required skills**: Ø strong written and verbal english **communication**skills. Ø networking and analytical skills, ethernet, tcp/ip routing, network packet analysis tools use. Ø teamwork skills **education**: **engineering (graduated or studying)**: networking, telecommunication, telematic, electrical, electronic or related **certification**:routing, switching, ccna (preferred) **work details**: - work on site, medellin - antioquia - shift 24x7 364 days - contract direct with us company - english b1 onwards is essentia **salary**: $3,600,000 - $4,300,000 per month...
**descripciÓn de cargo** **responsabilidades** - realizar llamadas de ventas salientes a clientes potenciales dentro del territorio asignado. - responda a las consultas entrantes y a los clientes potenciales con prontitud y eficacia. - construya y mantenga relaciones sólidas con los clientes a través de canales telefónicos, de correo electrónico y de redes sociales. - comprender las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas de equipos de redes y telecomunicaciones. - cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales y trimestrales. - mantenga registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema. - colaborar con el equipo para desarrollar y ejecutar estrategias de ventas. - manténgase actualizado con el conocimiento del producto y las tendencias de la industria. - brindar un servicio y soporte al cliente excepcionales. **calificaciones** - se requiere experiência comprobada en ventas - historial de logros - carismático y extrovertido - se requiere una buena gestión del tiempo. - pensamiento crítico y capacidad de resolución de problemas. - excelentes habilidades interpersonales, fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. - competente en aplicaciones empresariales de microsoft office, así como conocimientos informáticos avanzados. - capacidad para gestionar eficazmente múltiples proyectos y tareas simultáneamente. - prioriza y organiza el propio trabajo para cumplir con los plazos acordados. - poseer buen juicio y atención al detalle. - actitud enérgica y positiva **educacion** egresado de carrera...
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