*empresa de tecnología se encuentra en busca de desarrollador hardware ii quien tendrá como misión implementar y acompañar el desarrollo de soluciones, productos y servicios que le generen valor al cliente, utilizando dispositivos y tecnologías innovadoras. funciones: *desarrollar soluciones de hardware con el fin de brindar al cliente un servicio de calidad y garantizar la continuidad de la operación. *generar espacios de innovación con el fin de visualizar nuevas ideas y productos generadores de valor. *ejecutar las actividades planeadas en proyectos de integración de unidades y accesorios con el objetivo de garantizar su viabilidad. *analizar la información cualitativa y cuantitativa derivada de las unidades y accesorios que se han desarrollado con el propósito de entregar información que proporcione los resultados y funcionalidad de los mismos. *proponer, diseñar e implementar planes de acción para el mejoramiento continúo de los procedimientos y dispositivos con el fin de garantizar la optimización de los mismos. requisitos: profesional en electrónica, telecomunicaciones y afines. conocimientos en herramientas ofimáticas (avanzado). *sql server - programación microcontroladores - unidades satelitales. *experiência mínima 2 años en comunicaciones inalámbricas, electrónica, telecomunicaciones, protocolos de comunicaciones, telemática. excelentes beneficios organizacionales tipo de puesto: tiempo completo escolaridad: - licenciatura terminada (deseable)...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica en servicio al cliente, administración, sistemas o afines, para desempeñar el cargo de analista de servicio al cliente, debe contar con experiência mínima de 6 meses. **funciones**: garantizar el cierre del ciclo de atención de cada requerimiento realizado por el cliente actualizando la información en los sistemas de gestión, realizando el seguimiento del proceso y realizando las consultas necesarias para resolver cada caso en las demás áreas de la compañía - proponer estrategias que permitan la optimización y el aprovechamiento de las herramientas de gestión. - realizar las actividades correspondientes al servicio de seguimiento personalizado requeridas por los clientes. - gestionar las novedades de hurto en esquema de respaldo al cargo de especialista en gestión de hurtos. **conocimientos técnicos**: herramientas ofimáticas. **competencias laborales**: innovación, comunicación efectiva, orientación al cliente, corresponsabilidad, medidor/a integrado/a, orden. **salario**: $1.160.000 + 10% compensación variable + beneficio de transporte...
Empresa de tecnología se encuentra en busca de analista servicio al cliente i, quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos especializados de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. funciones: - ejecutar las estrategias y metodologías definidas por la compañía para el proceso de atención clientes cumpliendo los acuerdos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. - garantizar el cierre del ciclo de atención de cada requerimiento realizado por el cliente actualizando la información en los sistemas de gestión, realizando el seguimiento del proceso y realizando las consultas necesarias para resolver cada caso en las demás áreas de la compañía. - proponer estrategias que permitan la optimización y el aprovechamiento de las herramientas de gestión. - asesorar y apoyar a los colaboradores de las áreas que atienden clientes en los diferentes países con el fin de lograr la adaptación a la metodología de la empresa y conseguir la solución eficiente de los casos. **requisitos**: - técnico servicio al cliente, administración, sistemas o afines. - experiência de 2 a 3 años en servicio al cliente por canales escritos o telefónicos, atención pqr. salario básico: $1.611.000 + cv 10% excelentes beneficios organizacionales. tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $1.611.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica en servicio al cliente, administración, sistemas o afines, para desempeñar el cargo de analista de servicio al cliente, debe contar con experiência mínima de 6 meses. **funciones**: garantizar el cierre del ciclo de atención de cada requerimiento realizado por el cliente actualizando la información en los sistemas de gestión, realizando el seguimiento del proceso y realizando las consultas necesarias para resolver cada caso en las demás áreas de la compañía - proponer estrategias que permitan la optimización y el aprovechamiento de las herramientas de gestión. - realizar las actividades correspondientes al servicio de seguimiento personalizado requeridas por los clientes. - gestionar las novedades de hurto en esquema de respaldo al cargo de especialista en gestión de hurtos. **conocimientos técnicos**: herramientas ofimáticas. **competencias laborales**: innovación, comunicación efectiva, orientación al cliente, corresponsabilidad, medidor/a integrado/a, orden. **salario**: $1.160.000 + 10% compensación variable + beneficio de transporte ...
Empresa de tecnología se encuentra en busca de analista servicio al cliente i, quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos especializados de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. funciones: - ejecutar las estrategias y metodologías definidas por la compañía para el proceso de atención clientes cumpliendo los acuerdos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. - garantizar el cierre del ciclo de atención de cada requerimiento realizado por el cliente actualizando la información en los sistemas de gestión, realizando el seguimiento del proceso y realizando las consultas necesarias para resolver cada caso en las demás áreas de la compañía. - proponer estrategias que permitan la optimización y el aprovechamiento de las herramientas de gestión. - asesorar y apoyar a los colaboradores de las áreas que atienden clientes en los diferentes países con el fin de lograr la adaptación a la metodología de la empresa y conseguir la solución eficiente de los casos. **requisitos**: - técnico servicio al cliente, administración, sistemas o afines. - experiência de 2 a 3 años en servicio al cliente por canales escritos o telefónicos, atención pqr. salario básico: $1.611.000 + cv 10% excelentes beneficios organizacionales. tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $1.611.000 al mes...
**misiÓn del cargo**:analizar, desarrollar e implementar productos de software de excelente calidad, para brindar soluciones que cumplan las expectativas del cliente interno y den respuesta a las necesidades y exigencias del cliente externo. **responsabilidades del cargo - analizar y participar en el diseño de las funcionalidades a desarrollar con el fin, de implementarlas de forma eficiente y eficaz. - garantizar la calidad en el comportamiento de las funcionalidades implementadas con el fin de asegurar un desempeño adecuado. - seguir los lineamientos definidos por los arquitectos de la empresa a fin de proponer modificaciones o mejoras que beneficien al cliente final. - realizar visitas a los clientes, acompañados de los product manager, con el objetivo de conocer y caracterizar las necesidades en cuanto a los productos actuales o a desarrollos futuros. - identificar y construir pruebas de desarrollo automatizadas y sostenerlas en el tiempo. - promover la investigación en tecnologías y herramientas que ayuden a la evolución del equipo. - gestionar y planear con it la puesta en producción, actualización y mantenimiento de los productos, mejoras y/o cambios desarrollados. - brindar soporte a las funcionalidades implementadas de los productos desarrollados en caso de que lo amerite. **nivel de estudio**:tecnólogo o profesional en sistemas o afines. **aÑos de experiencia**:5 a 8 años (flexible hasta 3 años con buenos conocimientos) **conocimientos requeridos - desarrollo de bases de datos sql. - modelamiento de bases de datos - desarrollo de software con...
**misión del cargo** desarrollar modelos de aprendizaje orientados a generar mayor valor en productos existentes o desarrollo de productos como tal. **responsabilidades del cargo** - realizar análisis exploratorio de datos, para conocer la correlación entre variables e identificación de patrones en los datos. - generar diagnósticos de calidad de datos, para determinar ajustes a realizar en los datos. - generar indicadores descriptivos de los datos, con el fin de conocer las características de los datos. - desarrollar y evaluar modelos de aprendizaje en plataformas open source y pagas para solucionar problemas de negocio. - desarrollar servicios para despliegue de los modelos con el fin de dejarlos en ambiente productivo. - realizar análisis de sensibilidad en modelos de aprendizaje con el propósito de combinar parámetros y datos. - investigar nuevos algoritmos de aprendizaje que se puedan implementar en problemas de negocio. **requisitos** - profesional en ingeniería industrial, ingeniería administrativa, ingeniería control, economía, matemáticas, estadístico. - experiência de 2 a 3 años en desarrollo de modelos analíticos **conocimientos específicos** - estadística descriptiva - análisis numérico - lógica de programación - visualización de datos - algoritmos de aprendizaje - técnicas de modelamiento contrato indefinido 100% remoto...
Empresa de tecnología se encuentra en busca de aprendiz de gestión humana o áreas administrativas quien tendrá como misión apoyar los procesos operativos de selección, calidad de vida, comunicaciones, formación y desarrollo de la gerencia, con el fin de dar cumplimiento a los objetivos del área. **funciones** - apoyar las actividades de citación, aplicación de pruebas, y cierre de procesos de selección - mantener contacto con proveedores externos que presten servicios para los procesos de la gerencia - programar la logística de las diferentes actividades organizadas por la gerencia - realizar el registro y seguimiento del presupuesto de gastos de la gerencia **requisitos** estudiante de técnica o tecnología áreas administrativas, humanas o afines con conocimiento de herramientas ofimáticas y capacidad de relacionamiento. opción de trabajo desde casa indispensable no haber firmado contrato de aprendizaje...
**misión del cargo** desarrollar modelos de aprendizaje orientados a generar mayor valor en productos existentes o desarrollo de productos como tal. **responsabilidades del cargo** - realizar análisis exploratorio de datos, para conocer la correlación entre variables e identificación de patrones en los datos. - generar diagnósticos de calidad de datos, para determinar ajustes a realizar en los datos. - generar indicadores descriptivos de los datos, con el fin de conocer las características de los datos. - desarrollar y evaluar modelos de aprendizaje en plataformas open source y pagas para solucionar problemas de negocio. - desarrollar servicios para despliegue de los modelos con el fin de dejarlos en ambiente productivo. - realizar análisis de sensibilidad en modelos de aprendizaje con el propósito de combinar parámetros y datos. - investigar nuevos algoritmos de aprendizaje que se puedan implementar en problemas de negocio. **requisitos** - profesional en ingeniería industrial, ingeniería administrativa, ingeniería control, economía, matemáticas, estadístico. - experiência de 2 a 3 años en desarrollo de modelos analíticos **conocimientos específicos** - estadística descriptiva - análisis numérico - lógica de programación - visualización de datos - algoritmos de aprendizaje - técnicas de modelamiento contrato indefinido 100% remoto...
**misiÓn del cargo**:analizar, desarrollar e implementar productos de software de excelente calidad, para brindar soluciones que cumplan las expectativas del cliente interno y den respuesta a las necesidades y exigencias del cliente externo. **responsabilidades del cargo - analizar y participar en el diseño de las funcionalidades a desarrollar con el fin, de implementarlas de forma eficiente y eficaz. - garantizar la calidad en el comportamiento de las funcionalidades implementadas con el fin de asegurar un desempeño adecuado. - seguir los lineamientos definidos por los arquitectos de la empresa a fin de proponer modificaciones o mejoras que beneficien al cliente final. - realizar visitas a los clientes, acompañados de los product manager, con el objetivo de conocer y caracterizar las necesidades en cuanto a los productos actuales o a desarrollos futuros. - identificar y construir pruebas de desarrollo automatizadas y sostenerlas en el tiempo. - promover la investigación en tecnologías y herramientas que ayuden a la evolución del equipo. - gestionar y planear con it la puesta en producción, actualización y mantenimiento de los productos, mejoras y/o cambios desarrollados. - brindar soporte a las funcionalidades implementadas de los productos desarrollados en caso de que lo amerite. **nivel de estudio**:tecnólogo o profesional en sistemas o afines. **aÑos de experiencia**:5 a 8 años (flexible hasta 3 años con buenos conocimientos) **conocimientos requeridos - desarrollo de bases de datos sql. - modelamiento de bases de datos - desarrollo de software con...
Empresa de tecnología se encuentra en busca de aprendiz de gestión humana o áreas administrativas quien tendrá como misión apoyar los procesos operativos de selección, calidad de vida, comunicaciones, formación y desarrollo de la gerencia, con el fin de dar cumplimiento a los objetivos del área. **funciones** - apoyar las actividades de citación, aplicación de pruebas, y cierre de procesos de selección - mantener contacto con proveedores externos que presten servicios para los procesos de la gerencia - programar la logística de las diferentes actividades organizadas por la gerencia - realizar el registro y seguimiento del presupuesto de gastos de la gerencia **requisitos** estudiante de técnica o tecnología áreas administrativas, humanas o afines con conocimiento de herramientas ofimáticas y capacidad de relacionamiento. opción de trabajo desde casa indispensable no haber firmado contrato de aprendizaje...
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