Redeban multicolor requiere especialista de operaciones y franquicia. perfil: estudiantes de quinto (5) semestre en adelante o tecnólogos en carreras administrativas. deseable inglés b1. objetivo del cargo: adelantar procesos operativos para asegurar el cumplimiento de las diferentes normas de las franquicias mediante las herramientas dispuestas y los aplicativos desarrollados por redeban multicolor para tal fin, con el propósito de mantener los niveles exigidos y evitar incumplimientos en los programas de cada una de estas. apoyar, capacitar y dar respuesta a los diferentes requerimientos por parte de las entidades financieras y demás entes relacionados con la empresa, en temas de franquicia como reportes de fraude, programas de cumplimiento, procesos de controversias. gestionar labores operativas relacionadas con el proceso de controversias. experiencia: mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de funciones y manejo de información confidencial. conocimientos específicos: conocimiento del sector financiero, manejo de temas de franquicia, dominio de herramientas de office y bases de datos. conocimiento del negocio: estrategia corporativa y objetivos del negocio. vinculación: contrato a término indefinido con la compañía, acceso a beneficios extralegales (primas extralegales, auxilio de vacaciones, auxilio de medicina prepagada, seguro de vida, programa de desarrollo académico, fondo de empleados y muchos más). por favor enviar la hoja de vida únicamente si cumple con los requisitos exigidos (si no cumple con los requisitos no será incluido en el proces...
En redeban nos encontramos en búsqueda de un profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería electrónica o carreras afines, con posgrado finalizado en proyectos, arquitectura de software o relacionados, con certificación itil v4.0 (indispensable). experiencia mínima de 2 años participando en procesos de despliegue y mantenimiento en entornos on-premise, cloud y soluciones híbridas, brindando soporte a incidentes, requerimientos y mejoras técnicas de aplicaciones digitales, preferiblemente en el sector financiero o en medios de pago. el objetivo del cargo es liderar la atención y resolución efectiva de problemas en ambientes diseñados a la integración de soluciones tecnológicas para entidades, el acompañamiento técnico a equipos de desarrollo y operaciones y el cumplimiento de los objetivos corporativos a través de una gestión proactiva de soporte. conocimiento requerido: conocimiento en arquitecturas de microservicios (api rest, contenedores, servicios desacoplados). manejo de entornos on-premise, cloud (aws, azure, gcp) e híbridos. diagnóstico y análisis de errores mediante logs de aplicaciones y servidores. pruebas de integración, pruebas funcionales y validaciones post-despliegue. manejo de herramientas de gestión de incidencias. beneficios: contrato indefinido medicina prepagada para ti y tu familia primas extralegales salario $8.596.000 modalidad de trabajo híbrida de 8:00am a 5:30pm bono de snacks para tus días presenciales ambiente laboral creativo, innovador y colaborativo. en redeban promovemos y valoramos la diversidad, l...
En redeban nos encontramos en búsqueda de un profesional en ingeniería de sistemas o afines, con postgrado en gestión de proyectos, arquitectura de software, ingeniería de software o relacionados que cuente con certificación en itil 4.0, scrum o metodologías ágiles (indispensable) con mínimo 4 años de experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos de ti, enfocados en aplicativos backend o soluciones cloud, en el sector financiero o en medios de pago;el cual se encargará de gestionar, analizar e implementar soluciones de software de las diferentes plataformas del backoffice de redeban, bajo lineamientos de desarrollo seguro y estándares de la industria, mediante el uso de herramientas y procedimientos establecidos por la red y/o de las franquicias. funciones gestión de requerimientos: analizar, diseñar y especificar soluciones, de acuerdo con los requerimientos y entrevistas con clientes internos y/o externos gestión de proyectos: hacer seguimientos y tener control de las soluciones y desarrollos que se estén llevando a cabo pruebas y certificación: revisar y diseñar los scripts y las pruebas en ambientes de desarrollo y certificación de las soluciones entregadas por los proveedores. implementaciones: liderar las implementaciones y/o configuraciones en ambientes de producción de las nuevas soluciones o mantenimientos. atención de incidentes: investigar y solucionar incidentes reportados por clientes internos o externos, mediante la consulta de logs, pruebas o análisis del proceso. tus habilidades resolución de problemas, liderazgo, gestión de proyectos y control...
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