Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - gestionar las llamadas entrantes para community & state - individual & family plans, desde 14 estados en usa. - brindar al cliente durante la llamada, información relacionada a beneficios, reclamaciones y facturación, también, transferir llamadas asociadas a pagos. **¿qué t...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **funciones principales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **¿qué te ofrece la compañía?**: - salario base de $2.415.000 cop - contrato a termino indefinido (firma de contrato antes de iniciar tu primer día de entrenamiento) - 2 días libres (domingos libres) - bonos por metricas hasta $1.000.000 cop - seguro de vida - auxilio de medicina prepagada para ti y tu núcleo familiar. - tarjeta de snacks (con recarga automática de saldo mensual) - fun fridays (actividades sorpresa 2 viernes al mes) - estaciones de bebidas (gratuitas) - oportunidades de crecimiento. - parqueadero gratuito de bicicletas - no te preocupes si no tienes conocimiento en el área, recibirás un entrenamiento de 7.2 semanas para el cargo. cuá...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 6 meses de experiência en atención al cliente o en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - asistir llamadas entrantes (inglés y español) de clientes. - brindar al cliente durante la llamada, información relacionada a consultas, movimientos, y aspectos de navegacion. **¿qué te ofrece la compañía?**: - salario base de $2.100.000 cop - contrato a termino indefinido (firma de contrato ...
**número de la requisición**: 2061094 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 6 meses de experiência en atención al cliente o en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de pro...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **funciones principales**: - la línea de negocio m&r; (military & retirement) se encarga de entregar información sobre los planes de atención médica del gobierno (es decir, medicare) para los clientes jubilados mayores de 65 años, y para aquellos que se considerarían en condición de discapacitados, como los pacientes renales. - los representantes del servicio de atención al cliente deben gestionar la información sobre el acceso a farmacias y centros médicos, los costes de los medicamentos y tratamientos y la información de cobro de las tarjetas de crédito, entre otros temas. - dado que la población objetivo puede ser considerada como un grupo vulnerable, se debe considerar que el perfil general para el rsc tenga buena sensibilidad hacia las necesidades de los demás y fortalezca las habilidades blandas, como la empatía, la paciencia y la escucha activa, para entregar información de manera delicada y precisa. **¿qué te ofrece la compañía?** - salario base de $2.415.000 cop - contrato a termino indefinido (firma de contrato antes de iniciar tu primer día de entrenamiento) - ...
**número de la requisición**: 2061096 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - asistir llamadas entrantes (inglés y español) de clientes. - brindar al cliente durante la llamada, información relacionada a consultas, movimientos, y aspectos de navegacion. **¿qué te ofrece la compañía?**: - salario base de $2.415.000 cop - contrato a termino indefinid...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistiráslos requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferenteshabilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - nível de arabe avanzado. - al menos 24 meses de experiência en atención al cliente, 12 meses en call center o bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegary aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: student resources, ofrece planes de seguro médico para estudiantes nacionales e internacionales; con solucionesquevan desde el diseño de planes que cumplen con la ley de protección al paciente y cuidado de la salud asequible hasta innovadoras...
**número de la requisición**: 2131281 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá compartir - trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistiráslos requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferenteshabilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - nível de arabe avanzado. - al menos 24 meses de experiência en atención al cliente, 12 meses en call center o bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegary aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias de...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistiráslos requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferenteshabilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - nível de arabe avanzado. - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegary aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: student resources, ofrece planes de seguro médico para estudiantes nacionales e internacionales; con solucionesquevan desde el diseño de planes que cumplen con la ley de protección al paciente y cuidado de la salud asequible hasta innovadoras herramientas de administración ...
Cuanto más cambia el sistema sanitario, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación para ir más allá. como parte del equipo de optum, desarrollarás diferentes habilidades en una variedad de entornos. obtendrá un profundo sentimiento de satisfacción al saber que está ayudando a crear un sistema sanitario más eficiente y eficaz para todos. objetivo del cargo realizar los procesos de nómina dando cumplimiento con lo establecido por la ley en cuanto a reporte de novedades (pagos, descuentos), conocimiento seguridad social y provisiones prestando un apoyo y acompañamiento integral a todos los procedimientos operativos del área dentro de las políticas internas de la compañía y la legislación laboral colombiana. responsabilidades principales - apoyo modelo operativo - capacitación de líderes en procesos de nomina - apoyo gestión y análisis nomina - generación interfaz contable - generación medios magnéticos - generación de recalculo anual - llevar control y seguimiento nuevos ingresos - realizar las demás funciones inherentes al cargo y/o solicitadas por su jefe inmediato requisitos formales - tecnólogo y/o profesional certificado o estudiantes activos, mínimo de vi semestre, encarreras administrativas y/o afines. - 4+ años de experiência en manejo integral de procesos de nomina - conocimiento sofware de nomina sap - excel avanzado - conocimientos del régimen laboral colombiano **carreras con optum **. esta es la idea. construimos una organización, entorno a un gran objetivo; hacer que el sistema...
Cuanto más cambia el sistema sanitario, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación para ir más allá. como parte del equipo de optum, desarrollarás diferentes habilidades en una variedad de entornos. obtendrá un profundo sentimiento de satisfacción al saber que está ayudando a crear un sistema sanitario más eficiente y eficaz para todos. **objetivo del cargo**: - monitorear y supervisar el inventario tecnológico de la compañía, y el manejo logístico de los mismos, así como monitorear y supervisar las empresas de transporte de la compañía para que suplan de manera eficiente las necesidades de negocio.**responsabilidades principales**: - coordinar con ti la asignación de los recursos para personal nuevo de la compañía. - desarrollar e implementar procedimientos eficientes de gestión de inventario - mantener y organizar el inventario de los equipos tecnológicos de la compañía. - agendar y coordinar las rutas de transporte de los agentes para ser enviados a casa o al site de acuerdo con la información provista por operaciones. - coordinar y agendar las rutas de trasporte del personal de administración y /o otras áreas administrativas que lo requieran. - envío de reportes de movimientos de entrada y salida de equipos al personal de zona franca. - coordinar el recibo/ ingreso de equipos nuevos al site. - realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. - monitorear las empresas de transporte para que ofrezcan un servicio acorde a las necesidades de la empres...
**número de la requisición**: 2131282 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá compartir - trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistiráslos requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferenteshabilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - nível de arabe avanzado. - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegary aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo ...
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