Descripción del empleo como customer service associate, serás responsable de ofrecer servicio a nuestros clientes, asegurando que todas las consultas y preguntas de los clientes se resuelvan de manera eficiente utilizando las plataformas propietarias...
Junior customer service associate (data insights) 2 days ago be among the first 25 applicants short friday flexible working environment volunteer time off descripción del empleo buscamos jr. customer service associates con mentalidad analítica, orien...
Company description about this job this role involves managing and optimizing email channels, enhancing email user experience (ux), and conducting a/b testing. the senior expert will collaborate on ux optimization across various platforms and develop best practices for thought leadership. responsibilities manage and optimize email marketing and best practices. oversee email ux management and enablement. conduct a/b testing for email campaigns. create and manage email html templates. develop newsletter experience and subscription strategies. collaborate with creative ux experts for web, social, podcast, and ads. build pages for thought leadership, including a/b testing and best practices. develop and run governance and quality/consistency process for email marketing. qualifications 3-5 years of hands-on experience in email marketing. strong analytical to measure and interpret user analytics data for data-driven ux enhancements. proven experience with email ux testing, a/b testing to optimize performance indicators such as open rates and click rates. at least three years of experience with an email and marketing automation platform such as microsoft dynamics marketing, hubspot or similar. proficiency in creating email html-based templates. ideally, experience with wordpress vip or a similar website content management system to build web pages and landing pages. proficiency in english language. minimum 3-5 years of experience in relevant fields additional information our benefits flexible working environment volunteer time off linkedin learning employee-assistance-program (eap...
Descripción del empleo como analista deal desk , serás una pieza clave en el equipo global de precios y contratos de niq, apoyando directamente a los equipos de ventas de ee.uu. en la estructuración de propuestas comerciales estratégicas. tu rol será fundamental para impulsar el crecimiento, optimizar ingresos y mejorar la rentabilidad (ebitda), actuando como asesor de confianza en la definición de precios, términos contractuales y estructura de acuerdos. responsabilidades colaborar con equipos multifuncionales en decisiones de precios y condiciones durante el ciclo de ventas. construir modelos de precios complejos y personalizados. analizar márgenes, descuentos y fuentes de ingresos en propuestas comerciales. gestionar aprobaciones de descuentos y excepciones contractuales: revisar y aprobar descuentos de bajo nivel. aplicar lineamientos internos para aprobar excepciones de términos. recomendar decisiones clave al liderazgo del deal desk. comunicar decisiones de aprobación o rechazo al equipo de ventas con claridad. impulsar la adopción de herramientas de cotización a facturación (q2c) y procesos del deal desk: monitorear y hacer cumplir el cumplimiento de procesos en crm. capacitar a usuarios en herramientas q2c. participar en proyectos de mejora continua relacionados con procesos comerciales. requisitos nivel avanzado de inglés (b2 o c1) es indispensable de 1 a 3 años de experiencia en roles de pricing, sales operations, revenue operations, o análisis financiero o comercial (obligatorio) dominio avanzado de microsoft excel y herramientas de office. experiencia en an...
Job description about this job responsible for managing and supervising all revenue related processes and tasks for the assigned markets/clusters, including sales order- and contract validation, billing, revenue recognition and accounting. responsible for business/commercial support in partner with the local revenue team. maintain compliance with global standards. maintain compliance with global standards. ensures that effective internal controls associated with revenue & collections processes are in place and continuously monitored. this position reports to the latam revenue assurance lead. role and responsibilities: support the commercial team in partnership with the order management team to clarify usgaap/stat rules, contract interpretation, revenue recognition guidelines and provide training adopt a global & regional agenda and link in with the respective sthe following: customer invoicing, credit management, and customer credit verification accounts receivable management including cash collection and allocation revenue recognition share with client service team the revenue process related deadlines responsible for billing escalations, communication , ar specific situations (e.g. bankruptcy, payments plan, on account cash, credit memos, etc.) responsible for revenue related periodic and closing activities , including accruals, funds (gdf, mdf, local), provisions (bad debt, sales prov.) making sure reconciliations are appropriate and accurate and are performed in accordance with us-gaap/stat rules, global processes support local fp&a and finance business partner to pro...
Descripción de la empresa ubicación: bogotá, colombia modalidad: híbrido r25_0009333 descripción del empleo acerca del puesto nuestros data analyst se encargan de ejecutar y mantener las instrucciones operativas para la generación de la información de los servicios bajo supervisión directa y permanente. responsabilidades ejecutar las actividades programadas de forma diaria. reportar errores en la producción. mantener el registro de las actividades realizadas. operar los procesos en apego a instrucciones y guidelines establecidos. seguir los entrenamientos establecidos. apegarse al modelo de gestión definidos por la operación. requiere de un modelo de supervisión altos. análisis de datos e información. (generación de reportes) acerca de ti altamente motivado, autodirigido, proactivo y posee una personalidad impulsiva capaz de trabajar dentro de plazos ajustados ingenioso, inquisitivo y entusiasmado con las nuevas tecnologías. genera ideas para mejorar, hacer las cosas de manera diferente, apasionado por ser parte de un equipo de alto rendimiento y dispuesto a apoyar proyectos o iniciativas especiales según sea necesario. requisitos recién egresados de carrera técnica o licenciatura en carreras económico administrativas, ingeniería e informáticas experiencia y conocimiento demostrable en recopilación, depuración, transformación y visualización de grandes volúmenes de datos inglés (nivel básico) conocimientos básicos de python/r excel (nivel intermedio) pensamiento ágil, comunicación clara y habilidades para resolver problemas responsable de la entrega oportuna de datos con al...
Job description ¿te apasiona el análisis de datos y la creación de reportes de alta calidad? Únete a nosotros como jr reporting bi analyst . serás responsable de configurar y modificar reportes existentes para clientes, asegurando la entrega eficiente de resultados y consultas complejas, siguiendo las mejores prácticas de diseño. además de la configuración inicial de informes, el trabajo se centrará en la ingeniería inversa de informes existentes para encontrar formas de mejorar su calidad y eficiencia. configuración y modificación de reportes para clientes ingeniería inversa de reportes y soluciones existentes para automatizar y ganar eficiencia revisión de datos para detectar errores e inconsistencias, señalando problemas de calidad de datos servir como punto de contacto principal para que los clientes hagan preguntas y resuelvan desafíos, proporcionando soporte técnico de primera clase triaje de consultas/solicitudes ad hoc de clientes: extracción de datos, informes, problemas y preguntas compartir y buscar activamente ejemplos de mejores prácticas e implementar el enfoque en el propio trabajo siempre que sea posible diseñar informes de manera que se prevengan problemas y sean fáciles de actualizar y mantener ayudar a los asociados a resolver problemas y comprender las mejores prácticas a través del intercambio de conocimientos métricas de éxito configuración y modificación de reportes para clientes a la primera y a tiempo crear valor aprovechando las herramientas y servicios existentes de niq todas las certificaciones técnicas de discover / niq cumplimiento de msd qu...
Job description ¿te apasiona el análisis de datos y la creación de reportes de alta calidad? Únete a nosotros como jr reporting bi analyst . serás responsable de configurar y modificar reportes existentes para clientes, asegurando la entrega eficiente de resultados y consultas complejas, siguiendo las mejores prácticas de diseño. además de la configuración inicial de informes, el trabajo se centrará en la ingeniería inversa de informes existentes para encontrar formas de mejorar su calidad y eficiencia. configuración y modificación de reportes para clientes ingeniería inversa de reportes y soluciones existentes para automatizar y ganar eficiencia revisión de datos para detectar errores e inconsistencias, señalando problemas de calidad de datos servir como punto de contacto principal para que los clientes hagan preguntas y resuelvan desafíos, proporcionando soporte técnico de primera clase triaje de consultas/solicitudes ad hoc de clientes: extracción de datos, informes, problemas y preguntas compartir y buscar activamente ejemplos de mejores prácticas e implementar el enfoque en el propio trabajo siempre que sea posible diseñar informes de manera que se prevengan problemas y sean fáciles de actualizar y mantener ayudar a los asociados a resolver problemas y comprender las mejores prácticas a través del intercambio de conocimientos métricas de éxito configuración y modificación de reportes para clientes a la primera y a tiempo crear valor aprovechando las herramientas y servicios existentes de niq todas las certificaciones técnicas de discover / niq cumplimiento de msd qu...
Job description about this job this role involves managing microsoft dynamics for marketing (msd) and the product backlog, collaborating with it for development and upgrades, and ensuring compliance with data privacy regulations. the product owner will optimize workflows, manage campaigns, and support global and regional teams. responsibilities manage the microsoft dynamics marketing (msd) platform and the product backlog. collaborate with it for msd development and platform upgrades. maintain relationships with it and global/regional teams. oversee msd integration and data management. manage lead routing systems. ensure compliance with email, opt-in/out, subscription, preference center, data collection, retention policies, and data deletion. develop and run governance and quality/consistency processes. design and optimize workflows and marketing automation. manage campaigns and produce actionable insights through robust reporting. enable and train team members. communicate and collaborate effectively across diverse teams and stakeholders. qualifications at least 3-5 years of hands-on experience with microsoft dynamics marketing in a global setup, including real-time marketing capabilities, segmentation and email marketing. proven expertise in customer journey strategy, implementation, and automation. in-depth knowledge of gdpr, consent management, and data privacy best practices. strong experience in segmentation, audience management, and data quality practices. demonstrated ability to design and optimize workflows in the area of marketing automation. excellent communicati...
Company description location: bogotá, colombia modality: hybrid r25_0013674 job description about this job responsible for managing and supervising all revenue related processes and tasks for the assigned markets/clusters, including sales order- and contract validation, billing, revenue recognition and accounting. responsible for business/commercial support in partner with the local revenue team. maintain compliance with global standards. maintain compliance with global standards. ensures that effective internal controls associated with revenue & collections processes are in place and continuously monitored. this position reports to the latam revenue assurance lead. role and responsibilities: support the commercial team in partnership with the order management team to clarify usgaap/stat rules, contract interpretation, revenue recognition guidelines and provide training adopt a global & regional agenda and link in with the respective sthe following: customer invoicing, credit management, and customer credit verification accounts receivable management including cash collection and allocation revenue recognition share with client service team the revenue process related deadlines responsible for billing escalations, communication , ar specific situations ( bankruptcy, payments plan, on account cash, credit memos, etc.) responsible for revenue related periodic and closing activities , including accruals, funds (gdf, mdf, local), provisions (bad debt, sales prov.) making sure reconciliations are appropriate and accurate and are performed in accordance with us-gaap/stat rules, g...
Company description - location: bogotá, colombia - modality: hybrid - r25_0013674 job description about this job responsible for managing and supervising all revenue related processes and tasks for the assigned markets/clusters, including sales order- and contract validation, billing, revenue recognition and accounting. responsible for business/commercial support in partner with the local revenue team. maintain compliance with global standards. maintain compliance with global standards. ensures that effective internal controls associated with revenue & collections processes are in place and continuously monitored. this position reports to the latam revenue assurance lead. role and responsibilities: - support the commercial team in partnership with the order management team to clarify usgaap/stat rules, contract interpretation, revenue recognition guidelines and provide training - adopt a global & regional agenda and link in with the respective sthe following: - customer invoicing, credit management, and customer credit verification - accounts receivable management including cash collection and allocation - revenue recognition - share with client service team the revenue process related deadlines - responsible for billing escalations, communication, ar specific situations (e.g. bankruptcy, payments plan, on account cash, credit memos, etc.) - responsible for revenue related periodic and closing activities, including accruals, funds (gdf, mdf, local), provisions (bad debt, sales prov.) making sure reconciliations are appropriate and accurate and are performed in ac...
Job description as sales support analyst jr you will make an impact on your workplace and thrive on recognizing a challenge, implementing a solution, monitoring success and continuously thinking outside the box to optimize new or existing processes, ensuring a positive customer experience and use data-driven analysis to remove bottlenecks in late-stage sales cycle phases. the ideal candidate is detail oriented with excellent communication, active listening and time management skills. responsibilities: effectively manage day-to-day tasks to ensure opportunities progress to revenue as quickly as possible; including assisting with po tracking and management, processing of orders, billing and coordinating with cross functional team members on product delivery as applicable to ensure a stellar customer experience (includes product, finance, and delivery). help drive the development, automation, governance, measurement and improvement of the order to invoice cycle; includes evaluating the integration of crm and finance platforms and assisting with training support partner closely with major business functions across the quote to order life cycle including product, finance, sales, and legal to resolve order questions and process orders quickly without error drive compliance with company policies, business rules and revenue recognition principles effectively manage numerous requests concurrently and on deadline; includes managing expectations and escalating delays to leader in timely manner proactively identify opportunities to improve the sales process, resolve inconsistencies a...
Descripción del empleo líder comercial de solución acerca de este rol: en nielseniq, trabajarás en un equipo colaborativo y en un ambiente de trabajo sano e incluyente. donde tendrás retos que fortalezcan tu conocimiento y habilidades, y promuevan tu desarrollo profesional. como líder comercial de soluciones, serás responsable de identificar, enfocar y cerrar nuevas oportunidades comerciales para la gama de soluciones de dar atención a clientes. responsabilidades: identificar, enfocar y cerrar nuevas oportunidades comerciales para la gama de soluciones dar seguimiento a los indicadores, al target, como también de la revisión semanal de planes de ventas ser propietario de una cantidad de cuentas de clientes y controlar la satisfacción del cliente. participar en proyectos internos (internacionales) como experto en cooperación retailer/fabricante, dar recomendaciones de segmentación y resto de soluciones. lograr los objetivos de ingresos, planificación estratégica, elaboración de presupuestos e informes internacionales del departamento al líder del cluster requisitos: estudios: licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, economía. experiência:4 años de experiência en área comerciales. skills necesarios: comunicación, negociación, atención al cliente, gestión de cuentas, análisis y facilidad numérica. ingles conversacional información adicional ref16138z about nielseniq nielseniq is committed to hiring and retaining a diverse workforce. we are proud to be an equal opportunity/affirmative action-employer, making decisions without r...
Job description establish and implement solution-specific expansions in a new market with the creation of initial offering, roadmaps, and bau processes. research, develop, and launch region-specific offerings for the npi solution while collaborating with members of the dss, sales, and customer success teams across the globe. serve as a consultant to cross-functional product and engineering teams to communicate the customer voice, identify risks and offer creative solutions and ideas. support and educate sales and customer success of solutions through customer life cycle to best achieve customer needs and outcomes. interface with prospects and customers to communicate value of niq solutions, nuances of data, and build trust with science-based and data-driven thinking. expected to learn bi and data querying tools basic rule-based languages along with mastery of internal niq tools and databases. qualifications a bachelor's degree or higher 2+ years' experience in the fmcg industry either by working directly at a brand or retailer or via a third-party data or technology company, consulting firm, or agency. comfortability working independently with limited guidance of how to work towards desired outcomes. strong and polished customer-facing presentation skills with customer-centric values. speaks authoritatively to feasibility of projects, hurdles, and voice's opinion to reject projects altogether based on logic, limitations, and/or roadmap when appropriate. additional information our benefits flexible working environment volunteer time off linkedin learning employee-assistance-...
Company description we are the shapers of tomorrow. as the largest global consumer intelligence company, we pride ourselves in our ability to reveal new pathways to sustainable growth – for our clients, our people and the world. at our core, we’re a diverse team of talented people who leverage data and technology to turn aspiration into reality. we share a passion to push things forward and the integrity to do it in the right way. we’ll enable you to take your future into your own hands and play a leading role in our story. job description as sales support analyst jr you will make an impact on your workplace and thrive on recognizing a challenge, implementing a solution, monitoring success and continuously thinking outside the box to optimize new or existing processes, ensuring a positive customer experience and use data-driven analysis to remove bottlenecks in late-stage sales cycle phases. the ideal candidate is detail oriented with excellent communication, active listening and time management skills. responsibilities: effectively manage day-to-day tasks to ensure opportunities progress to revenue as quickly as possible; including assisting with po tracking and management, processing of orders, billing and coordinating with cross functional team members on product delivery as applicable to ensure a stellar customer experience (includes product, finance, and delivery). help drive the development, automation, governance, measurement and improvement of the order to invoice cycle; includes evaluating the integration of crm and finance platforms and assisting with training sup...
Descripción del empleo acerca del puesto nuestros data analyst se encargan de ejecutar y mantener las instrucciones operativas para la generación de la información de los servicios bajo supervisión directa y permanente. responsabilidades ejecutar las actividades programadas de forma diaria. reportar errores en la producción. mantener el registro de las actividades realizadas. operar los procesos en apego a instrucciones y guidelines establecidos. seguir los entrenamientos establecidos. apegarse al modelo de gestión definidos por la operación. requiere de un modelo de supervisión altos. análisis de datos e información. (generación de reportes) acerca de ti altamente motivado, autodirigido, proactivo y posee una personalidad impulsiva capaz de trabajar dentro de plazos ajustados ingenioso, inquisitivo y entusiasmado con las nuevas tecnologías. genera ideas para mejorar, hacer las cosas de manera diferente, apasionado por ser parte de un equipo de alto rendimiento y dispuesto a apoyar proyectos o iniciativas especiales según sea necesario. requisitos recién egresados de carrera técnica o licenciatura en carreras económico administrativas, ingeniería e informáticas experiencia y conocimiento demostrable en recopilación, depuración, transformación y visualización de grandes volúmenes de datos inglés (nivel básico) conocimientos básicos de python/r excel (nivel intermedio) pensamiento ágil, comunicación clara y habilidades para resolver problemas responsable de la entrega oportuna de datos con alta calidad información adicional paquete de compensación integral programa d...
Descripción del empleo ¿te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas? ¡entonces este es el lugar para ti! en este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas de vanguardia, para analizar y visualizar datos que ayudan a grandes marcas a tomar decisiones estratégicas. ¡nos encantará que te unas a nuestro equipo! responsabilidades: manejo de los sofware visualizadores de información de nielseniq como nielsen answers desktop y connect express actualización de información con cada liberación de bases de datos de presentaciones en power point y extracciones de excel en apoyo al equipo de analytics insights apoyo en la titulación/análisis de entregables para clientes en cada liberación de información apoyo al equipo de customer service en la revisión de bases de datos con cada liberación de información, cotejando la información con las bases de datos del periodo anterior, buscando atipicidades entre ambas bases ser un constante apoyo al equipo de analytics insights en el día a día de las actividades o situaciones que puedan pasar, para poder responder a las necesidades de los diferentes clientes requisitos acerca de ti debe ser una persona analítica, abierta a aprender, con habilidades de comunicación, comercial y proactiva, requerimientos Únicamente estudiantes cursando últimos semestres de administración, economia, mercadeo, ingeniería industrial, o afines. contar con el aval de la universidad para realizar sus prácticas 2025-2 inglés intermedio paquetería de microsoft office (excel intermedio-avanzado) información adicional ¿qué ofrecemo...
Descripción del empleo como customer service associate , serás responsable de ofrecer servicio a nuestros clientes, asegurando que todas las consultas y preguntas de los clientes se resuelvan de manera eficiente utilizando las plataformas propietarias de nielseniq. el trabajo se centrará en el soporte al cliente a través de cso/msd para la priorización de tareas y la resolución de solicitudes de clientes, con el fin de proporcionar una experiencia satisfactoria al cliente con actualizaciones y respuestas oportunas y precisas. responsabilidades será un experto en los procesos y metodologías de niq, desempeñando un papel activo en la mejora de la satisfacción del cliente. responsable de asegurar una entrada de tickets y análisis apropiados antes de transferirlos a los equipos de operación. mantener una comunicación y apoyo continuos con los equipos de operación, para evitar retrasos y garantizar la calidad en las respuestas. responsable de asegurar un soporte y solución óptimos para las consultas y/o solicitudes de los clientes, rastreando acciones para ofrecer una comunicación oportuna. trabajar en asociación con los equipos de operación y comerciales de acuerdo con las guías de trabajo y el diseño de procesos definidos. adherirse a los kpis de desempeño para mejorar la calidad del rendimiento (transferencias y respuestas a tiempo) y mantener la disciplina laboral. análisis: capacidad para interpretar e interrelacionar variables. dimensiones un exitoso junior customer service associate gestiona consultas y solicitudes de diferentes clientes de nielseniq. esta persona será re...
Descripción del empleo como analista deal desk , serás una pieza clave en el equipo global de precios y contratos de niq, apoyando directamente a los equipos de ventas de ee.uu. en la estructuración de propuestas comerciales estratégicas. tu rol será fundamental para impulsar el crecimiento, optimizar ingresos y mejorar la rentabilidad (ebitda), actuando como asesor de confianza en la definición de precios, términos contractuales y estructura de acuerdos. responsabilidades colaborar con equipos multifuncionales en decisiones de precios y condiciones durante el ciclo de ventas. construir modelos de precios complejos y personalizados. analizar márgenes, descuentos y fuentes de ingresos en propuestas comerciales. gestionar aprobaciones de descuentos y excepciones contractuales: revisar y aprobar descuentos de bajo nivel. aplicar lineamientos internos para aprobar excepciones de términos. recomendar decisiones clave al liderazgo del deal desk. comunicar decisiones de aprobación o rechazo al equipo de ventas con claridad. impulsar la adopción de herramientas de cotización a facturación (q2c) y procesos del deal desk: monitorear y hacer cumplir el cumplimiento de procesos en crm. capacitar a usuarios en herramientas q2c. participar en proyectos de mejora continua relacionados con procesos comerciales. requisitos nivel avanzado de inglés (b2 o c1) es indispensable de 1 a 3 años de experiencia en roles de pricing, sales operations, revenue operations, o análisis financiero o comercial (obligatorio) dominio avanzado de microsoft excel y herramientas de office. experiencia en an...
**company description** - ** location: bogotá, colombia**: - ** modality: hybrid**: - ** r25_0013674** **job description** about this job** responsible for managing and supervising all revenue related processes and tasks for the assigned markets/clusters, including sales order - and contract validation, billing, revenue recognition and accounting. responsible for business/commercial support in partner with the local revenue team. maintain compliance with global standards. maintain compliance with global standards. ensures that effective internal controls associated with revenue & collections processes are in place and continuously monitored. this position reports to the latam revenue assurance lead. **role and responsibilities**: - ** support the commercial team in partnership with the order management team** to clarify usgaap/stat rules, contract interpretation, revenue recognition guidelines and provide training - ** adopt a global & regional agenda**and link in with the respective sthe following: - customer invoicing, credit management, and customer credit verification - accounts receivable management including cash collection and allocation - revenue recognition - share with client service team the revenue process related deadlines - ** responsible for billing escalations, communication**, ar specific situations (e.g. bankruptcy, payments plan, on account cash, credit memos, etc.) - ** responsible for revenue related periodic and closing activities**, including accruals, funds (gdf, mdf, local), provisions (bad debt, sales prov.) making sure reconc...
Descripción del empleo manejar y solucionar las investigaciones más complejas y/o escaladas directamente con clientes. **responsabilidades**: - velar por la satisfacción del cliente con las respuesta e investigaciones internas - corresponsabilidad en comunicación y explicación de core enhancements - presentaciones y explicaciones de investigaciones que entreguen una respuesta satisfactoria a los cuestionamientos - análisis de coberturas en tiempo y forma con la profundidad adecuada - explicación de investigaciones design related checks - entrenamiento directo a clientes sobre los fundamentos de las mediciones y alcances metodológicos - liderar y garantizar el buen governance y wow (ritmo operativo) basado en objetivos y kpis del área - estatus al cliente por medio de plataforma **requisitos**: - educación superior - experiência en inteligencia de mercado - fuertes habilidades de comunicación y negociación - capacidad de influir - capacidad de análisis - orientado al cliente - inglés deseable información adicional **about nielseniq** nielseniq is committed to hiring and retaining a diverse workforce. we are proud to be an equal opportunity/affirmative action-employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class....
Job description** field project manager specialist** **acerca de este rol**: en este rol serás responsable del proceso de control de calidad en los proyectos desde operaciones en 3 áreas generales: proyectos cara a cara, proyectos online y dando apoyo a coordinación en flujo del proceso general, juntas con vendors, revisiones de desempeño, juntas de inicio de proyecto y estudios cualitativos. **responsabilidades**: entrenamiento (proyectos f2f) - supervisar, controlar y evaluar el desempeño de cada entrevistador, para cumplir con las necesidades estándar de las encuestas. - capacitar y guiar a los entrevistadores de acuerdo con los estándares de nielsen según la agenda y los manuales de capacitación. garantizar: - todos los materiales de reclutamiento y personal se completan según las instrucciones de cada proyecto. - todo el personal que reporta a este puesto comprende el código de conducta de nielsen y las normas y políticas de campo, incluidos los requisitos de confidencialidad y seguridad. - que las validaciones del entrevistador (incluyendo el acompañamiento / observaciones) se completan dentro del marco de tiempo del proyecto y según la especificación del proyecto. - que cualquier discrepancia en las validaciones, selección de encuestados, observaciones son procesadas. esto puede requerir una nueva capacitación, que debe estar documentada y el trabajo futuro debe ser monitoreado. **general(online y f2f)**: - revisión de materiales a programar cuestionarios para detectar áreas de oportunidad antes de programación, una vez programado se revisa el flujo de ...
**company description** we are the shapers of tomorrow. as the largest global consumer intelligence company, we pride ourselves in our ability to reveal new pathways to sustainable growth - for our clients, our people and the world. at our core, we’re a diverse team of talented people who leverage data and technology to turn aspiration into reality. we share a passion to push things forward and the integrity to do it in the right way. we’ll enable you to take your future into your own hands and play a leading role in our story. **responsibilities**: - effectively manage day-to-day tasks to ensure opportunities progress to revenue as quickly as possible; including assisting with po tracking and management, processing of orders, billing and coordinating with cross functional team members on product delivery as applicable to ensure a stellar customer experience (includes product, finance, and delivery). - help drive the development, automation, governance, measurement and improvement of the order to invoice cycle; includes evaluating the integration of crm and finance platforms and assisting with training support - partner closely with major business functions across the quote to order life cycle including product, finance, sales, and legal to resolve order questions and process orders quickly without error - drive compliance with company policies, business rules and revenue recognition principles - effectively manage numerous requests concurrently and on deadline; includes managing expectations and escalating delays to leader in timely manner - proactively identify ...
Job description ¿estás buscando una oportunidad para aprender y desarrollarte en el mundo de las finanzas comerciales? ¡esta es tu oportunidad! en nielseniq, buscamos un intern de commercial finance fp&a para unirse a nuestro equipo. quiénes somos? el equipo de financial planning & analysis (fp&a) es, proactivo y siempre dispuesto a aprender. colaboramos estrechamente con nuestros compañeros y líderes para integrar y desarrollar procesos que impulsan tanto los ingresos como los gastos, apoyando al equipo comercial mediante la gestión de procesos de planificación financiera a nivel global y local. lo que aprenderás: • trabajarás en cinco áreas clave para aprender sobre la dinámica del p&l de vertical retail, revisión del plan operativo y seguimiento de informes durante el cierre. • te asignaremos un proyecto de importancia regional, además de brindarte la oportunidad de desarrollar habilidades blandas como la gestión del tiempo, la construcción de relaciones y el entendimiento organizacional. tus responsabilidades: 1. op: reportes pre-planificados 2. weekly tracker: actualización semanal de pronóstico de clúster en el archivo wt latam 3. andean ppt & latam review: actualización mensual de ppt con los cierres 4. rmm tool: mapeo de nuevos clientes en el sistema rmm 5. mec: revisión y envío de archivos mec 6. reclass: ajuste de gastos cuando sea necesario 7. coop accrual: actualización y envío del archivo de provisión de acuerdos con retailers 8. back office intercompany: cobros intercompañía 9. revenue forecast & projection: mantenimiento y actualización mensual del pronóstico...
Descripción de la empresa descripción del empleo los project managers son responsables de asegurar que los proyectos de investigación de mercados se configuren y ejecuten sin problemas. el objetivo del pm es actuar como enlace entre el equipo comercial y nuestros departamentos internos y proveedores externos para llevar a cabo la recolección de datos de consumidores de alta calidad para nuestros estudios de investigación. su responsabilidad sobre un estudio comienza en el cierre del cliente y continúa hasta que se cierra el trabajo de campo. responsabilidades: colaborar con el equipo comercial en los objetivos del estudio y los requisitos del cliente para la ejecución de la encuesta. configurar cuestionarios de alta calidad, coordinar el proceso de traducción y verificar la calidad de todas las encuestas antes de salir al campo. crear configuraciones de estudio en línea, utilizando software de plataforma de datos. actuar como punto de contacto para el equipo comercial en la configuración de encuestas, prueba de productos, logística de conceptos y recolección de datos. coordinar, comunicar y documentar toda la información del estudio de investigación, plazos y cambios, mientras se gestionan los cronogramas. crear material de estudio para proveedores externos y monitorear el progreso de las entrevistas. asegurar la entrega a tiempo y la alta calidad de los datos, alineándose con los estándares de bases. monitorear todos los estudios en vivo diariamente para identificar cualquier problema en el campo temprano. resolver problemas para asegurar que los proyectos se completen a t...
Análisis de negocio junior (reporting) ¿te apasiona el análisis de datos y la creación de reportes de alta calidad? serás responsable de configurar y modificar reportes existentes para clientes, asegurando la entrega eficiente de resultados y consultas complejas. la ingeniería inversa de informes existentes permitirá encontrar formas de mejorar su calidad y eficiencia. - configuración y modificación de reportes para clientes - ingeniería inversa de reportes y soluciones existentes para automatizar y ganar eficiencia - revisión de datos para detectar errores e inconsistencias, señalando problemas de calidad de datos - servir como punto de contacto principal para que los clientes hagan preguntas y resuelvan desafíos - triaje de consultas/solicitudes ad hoc de clientes: extracción de datos, informes, problemas y preguntas - compartir y buscar activamente ejemplos de mejores prácticas e implementar el enfoque en el propio trabajo siempre que sea posible - diseñar informes de manera que se prevengan problemas y sean fáciles de actualizar y mantener métricas de Éxito - configuración y modificación de reportes para clientes a la primera y a tiempo - crear valor aprovechando las herramientas y servicios existentes de niq - todas las certificaciones técnicas de discover / niq calificaciones - nivel avanzado de inglés (b2-c1) debido a la ubicación geográfica del equipo y los clientes - mínimo 1 a máximo 3 años de experiencia laboral relevante en business intelligence, reporting, investigación de mercado o análisis de datos - conocimiento avanzado de microsoft excel - título un...
Job description ¿te apasiona el análisis de datos y la creación de reportes de alta calidad? Únete a nosotros como jr reporting bi analyst. serás responsable de configurar y modificar reportes existentes para clientes, asegurando la entrega eficiente de resultados y consultas complejas, siguiendo las mejores prácticas de diseño. además de la configuración inicial de informes, el trabajo se centrará en la ingeniería inversa de informes existentes para encontrar formas de mejorar su calidad y eficiencia. - configuración y modificación de reportes para clientes - ingeniería inversa de reportes y soluciones existentes para automatizar y ganar eficiencia - revisión de datos para detectar errores e inconsistencias, señalando problemas de calidad de datos - servir como punto de contacto principal para que los clientes hagan preguntas y resuelvan desafíos, proporcionando soporte técnico de primera clase - triaje de consultas/solicitudes ad hoc de clientes: extracción de datos, informes, problemas y preguntas - compartir y buscar activamente ejemplos de mejores prácticas e implementar el enfoque en el propio trabajo siempre que sea posible - diseñar informes de manera que se prevengan problemas y sean fáciles de actualizar y mantener - ayudar a los asociados a resolver problemas y comprender las mejores prácticas a través del intercambio de conocimientos métricas de éxito - configuración y modificación de reportes para clientes a la primera y a tiempo - crear valor aprovechando las herramientas y servicios existentes de niq - todas las certificaciones técnicas de discover / niq...
Descripción del empleo buscamos jr. customer service associates con mentalidad analítica, orientación al detalle y pasión por el servicio al cliente. esta posición es clave para garantizar la calidad y precisión de los datos que alimentan nuestros an...
Job description nielseniq is seeking a detail-oriented and proactive post-sales enablement specialist to support the efficient conversion of closed sales opportunities into recognized revenue, while ensuring an exceptional client experience. this rol...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo