* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. * funciones del cargo: mbajador de marca messer industriales horarios: 24*7, con un día compensatorio a la semana lugar de trabajo: caracas salario: $1'490.743 + aux de transporte + prestaciones de ley requisitos: técnicos administrativos o en áreas industriales, 6 meses de experiencia en call center servicio al cliente capacitación: 15 días pagan $8.000 + refrigerio, durante esta se hacen exámenes médicos y contratación (se pagan una vez finalice capacitación a nequi o daviplata) funciones: *dar asistencia en cuanto a gases para clientes industriales, solucionar inconvenientes. * requisitos: -técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente pres...
Messer es la compañía de gases industriales más grande del mundo y una de las principales en américa del norte y del sur. con más de 120 años de experiencia, entrega gases, servicios y tecnologías a través de una extensa red. descripción del puesto liderar el programa de transformación para colombia y chile, así como administrar el portafolio de proyectos que generan valor. 1. liderar, desarrollar y administrar el programa de productividad en diferentes áreas. 2. identificar oportunidades de mejora en los procesos de la empresa. 3. definir e implementar la metodología para gestionar proyectos y mejorar procesos. 4. controlar y administrar la ejecución del programa de proyectos y sus resultados. 5. gestionar proyectos clave de colombia y chile (mejora del proceso de transporte). requisitos y calificaciones - profesional en ingeniería industrial o afines. - postgrado en gestión de proyectos. - inglés avanzado. - experiencia mínima de 5 años en administración y desarrollo de proyectos. deseable experiencia en mejora continua. - deseable certificación six sigma. cultura y diversidad mess americas se compromete a promover una cultura diversa e inclusiva, enfocada en el crecimiento y desarrollo profesional. si cumples con los requisitos, te invitamos a asumir este desafío profesional....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **salario**: $ 1.265.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: (47 horas semanales, turnos rotativos 8 horas) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño. **sede de trabajo**: sede caracas (calle 31b # 14, teusaquillo) **requisitos**: técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al clie...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: **cargo**: embajador de marca homecare - messer colombia (asesor servicio al cliente) **salario**: $ 1.416.800 + aux de transporte de $ 165.000 + prestaciones de ley (pago mensual el dia 2 de cada mes por banco davivienda, si cuentas con otro banco ten en cuenta que el pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado) **contrato**: término fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. **lugar de trabajo**: sede caracas calle 31b # 14 -25 o desde casa (recuerden deben contar con ambas disponibilidades) **horarios laborales**: 7*24 (turnos rotativos de 8 horas diarias, 47 horas semanales) **capacitación**:...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto diseñar, presupuestar, planear, supervisar y entregar las facilidades de manejo y suministro de gases instaladas en clientes, siguiendo los estándares de ingeniería y procedimientos a nivel local y regional, reglamentación técnica, las políticas y procedimientos de hseq aprobados por la compañía, garantizando la calidad y seguridad de los proyectos. cumpliendo con los acuerdos de servicio establecidos con los clientes internos y externos buscando la optimización de costos. responsabilidades del ingeniero/a de proyectos responsabilidades hseq dar cumplimiento a las reglas de oro de hseq de la compañía. diseñar y presupuestar oportunamente las ofertas de los proyectos de instalación de redes de distribución de gases en clientes a través del procesamiento de la información técnica suministrada por la fuerza de ventas siguiendo los estándares técnicos de messer con el fin de dar cumplimiento a los términos técnicos requeridos por el cliente y garantizar el cumplimiento tiempos y presupuestos definidos. elaborar los cronogramas de actividades de los proyectos solicitados por el área comercial, informando las tareas principales, plazos y responsabilidades con...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto liderar el programa de performance transformation para messer colombia y chile. así mismo administrar el portafolio de proyectos de generación de valor. liderar, desarrollar y administrar el programa de proyectos de productividad en las diferentes áreas de la compañía. identificar oportunidades de mejora en los diferentes procesos de la compañía. definir e implementar la metodología para la gestión de los proyectos y la implementación de la mejora en los procesos. controlar y administrar la ejecución del programa de proyectos, así como sus resultados. gestionar proyectos claves de colombia y chile (mejora del proceso de transporte chile). requisitos profesional en ingeniería industrial, mecánica o afines. postgrado en gestión de proyectos. inglés avanzado. experiencia mínima de 5 años en administración y desarrollo de proyectos. deseable experiencia en mejora continua. deseable certificación six sigma. cultura y diversidad en messer messer américas se compromete a fomentar, cultivar y preservar una cultura que promueva y permita la diversidad y la inclusión. nuestros empleados son el recurso más valioso de nuestra empresa. messer, y cada persona que trabaja ...
Mensaje importante sobre la compañía messer colombia la empresa messer es una de las líderes mundiales en el sector de gases industriales y médicos. con más de 120 años de experiencia, ofrece soluciones seguras y eficientes a través de su extensa red de producción y distribución. descripción del puesto diseñar, presupuestar, planear, supervisar y entregar las facilidades de manejo y suministro de gases instaladas en clientes, siguiendo los estándares de ingeniería y procedimientos a nivel local y regional, reglamentación técnica, las políticas y procedimientos de hseq aprobados por la compañía, garantizando la calidad y seguridad de los proyectos. responsabilidades del ingeniero/a de proyectos 1. hseq: dar cumplimiento a las reglas de oro de hseq de la compañía. 2. diseño y presupuesto: diseñar y presupuestar oportunamente las ofertas de los proyectos de instalación de redes de distribución de gases en clientes a través del procesamiento de la información técnica suministrada por la fuerza de ventas siguiendo los estándares técnicos de messer con el fin de dar cumplimiento a los términos técnicos requeridos por el cliente y garantizar el cumplimiento tiempos y presupuestos definidos. 3. ejecución: elaborar los cronogramas de actividades de los proyectos solicitados por el área comercial, informando las tareas principales, plazos y responsabilidades con el fin de garantizar la ejecución de las instalaciones en clientes con un control detallado de los costos, tiempos y procesos. 4. gestión: controlar y garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad, tiempo de ...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto diseñar, presupuestar, planear, supervisar y entregar las facilidades de manejo y suministro de gases instaladas en clientes, siguiendo los estándares de ingeniería y procedimientos a nivel local y regional, reglamentación técnica, las políticas y procedimientos de hseq aprobados por la compañía, garantizando la calidad y seguridad de los proyectos. cumpliendo con los acuerdos de servicio establecidos con los clientes internos y externos buscando la optimización de costos. responsabilidades del ingeniero/a de proyectos responsabilidades hseq dar cumplimiento a las reglas de oro de hseq de la compañía. - diseñar y presupuestar oportunamente las ofertas de los proyectos de instalación de redes de distribución de gases en clientes a través del procesamiento de la información técnica suministrada por la fuerza de ventas siguiendo los estándares técnicos de messer con el fin de dar cumplimiento a los términos técnicos requeridos por el cliente y garantizar el cumplimiento tiempos y presupuestos definidos. - elaborar los cronogramas de actividades de los proyectos solicitados por el área comercial, informando las tareas principales, plazos y responsabilid...
**principales responsabilidades** - 1) realizar los reemplazos de turnos del personal de operaciones de llenado que este ausente por motivos de vacaciones, ausentismo o compensatorios que sean programados por el jefe de planta - operar el sistema de tanques, bombas de alta presión, vaporizadores y rampas de llenado de acuerdo con los lineamientos corporativos. la operación del sistema incluye la manipulación y movimiento de cilindros dentro de las áreas de llenado. la operación del sistema incluye la lectura y registro en línea del movimiento de inventarios, y la ejecución del programa de mantenimiento productivo total - operar el sistema de tanques y válvulas para el llenado de termos de acuerdo con los lineamientos corporativos. la operación del sistema incluye la manipulación y movimiento de termos y contenedores dentro de las áreas de llenado. la operación del sistema incluye la lectura y registro en línea del movimiento de inventarios, y la ejecución del programa de mantenimiento productivo total - cumplir con los lineamientos corporativos del sistema de calidad y buenas prácticas de manufactura en las operaciones de llenado de gases medicinales e industriales - registrar y reportar las producciones, envases y despachos diarios en los sistemas de información de la compañía - recibir el vehículo que abastece el producto en estado líquido. inspeccionar las condiciones mecánicas de los equipos de conexión tractocamión-tanque y supervisar el descargue y transferencia de gases en estado líquido a los tanques de almacenamiento. incluye análisis de calidad de la m...
**principales responsabilidades** - 1) realizar los reemplazos de turnos del personal de operaciones de llenado que este ausente por motivos de vacaciones, ausentismo o compensatorios que sean programados por el jefe de planta - operar el sistema de tanques, bombas de alta presión, vaporizadores y rampas de llenado de acuerdo con los lineamientos corporativos. la operación del sistema incluye la manipulación y movimiento de cilindros dentro de las áreas de llenado. la operación del sistema incluye la lectura y registro en línea del movimiento de inventarios, y la ejecución del programa de mantenimiento productivo total - operar el sistema de tanques y válvulas para el llenado de termos de acuerdo con los lineamientos corporativos. la operación del sistema incluye la manipulación y movimiento de termos y contenedores dentro de las áreas de llenado. la operación del sistema incluye la lectura y registro en línea del movimiento de inventarios, y la ejecución del programa de mantenimiento productivo total - cumplir con los lineamientos corporativos del sistema de calidad y buenas prácticas de manufactura en las operaciones de llenado de gases medicinales e industriales - registrar y reportar las producciones, envases y despachos diarios en los sistemas de información de la compañía - recibir el vehículo que abastece el producto en estado líquido. inspeccionar las condiciones mecánicas de los equipos de conexión tractocamión-tanque y supervisar el descargue y transferencia de gases en estado líquido a los tanques de almacenamiento. incluye análisis de calidad de la materia...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto el gerente senior de servicios empresariales de ti - colombia y chile, es responsable de cerrar la brecha entre ti y los equipos locales de negocios, asegurando la entrega efectiva de servicios, proyectos y mejoras de ti. reporta directamente al cio de américas ubicado en canada. esta posición lidera un equipo diverso y tiene como reto gestionar presupuestos, priorizar y ejecutar proyectos de ti, y mantener altos niveles de servicio. además, el rol supervisa la comunicación relacionada con los servicios de ti, cambios tecnológicos y ciberseguridad para asegurar la alineación con las necesidades del negocio y la mejora continua. responsabilidades gestión de relaciones: actuar como enlace entre ti y los equipos locales de negocio para garantizar la entrega efectiva de soluciones y servicios. liderazgo de equipo: liderar un equipo de 10 a 15 colaboradores en áreas como procesos funcionales, soporte local, gestión de proyectos y desarrollo. gestión de presupuestos: preparar y entregar presupuestos locales de opex y capex de ti. gestión de proyectos y portafolio: priorizar y supervisar la ejecución de proyectos t...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto liderar la gestión de calidad y asuntos regulatorios en colombia, asegurando el cumplimiento de las normativas sanitarias y regulatorias aplicables en colombia a gases medicinales y dispositivos médicos, garantizando la obtención, mantenimiento y cumplimiento de los registros sanitarios, las certificaciones de buenas prácticas de manufactura (bpm), la trazabilidad y calidad de los productos, y la implementación de sistemas de gestión de calidad e inocuidad, para contribuir a ser reconocidos como una de las mejores empresas en el sector. responsabilidades garantizar y asegurar el cumplimiento de las actividades de garantía de calidad en las áreas de manufactura (plantas y estaciones de llenado a nivel nacional), de almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos, acorde a los requerimientos de las buenas prácticas de manufactura, medical healthcare requirements y otras legislaciones aplicables para dispositivos médicos y gases medicinales. liderar y garantizar la obtención y mantenimiento de los registros sanitarios de gases medicinales y dispositivos médicos en el país. trabajar con las áreas de operaciones en la implementación de los estándares locale...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales en gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. con más de 120 años de experiencia, messer ofrece gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una amplia red de producción y distribución. descripción del puesto se busca un líder para gestionar la calidad y asuntos regulatorios en colombia, garantizando el cumplimiento de normativas sanitarias y regulatorias para gases medicinales y dispositivos médicos, incluyendo registros sanitarios, certificaciones de bpm, trazabilidad y calidad de productos, además de implementar sistemas de gestión de calidad e inocuidad para posicionar a la empresa como líder en el sector. responsabilidades garantizar el cumplimiento de actividades de garantía de calidad en manufactura, almacenamiento y distribución, conforme a bpm, requisitos de salud y legislación vigente. liderar la obtención y mantenimiento de registros sanitarios de gases medicinales y dispositivos médicos. colaborar con operaciones para implementar estándares locales y globales de calidad y regulación. brindar soporte en regulaciones y estándares globales de messer. implementar y seguir políticas de calidad y planes estratégicos en la región. gestionar programas de vigilancia y asesorar al representante legal respecto a características y comercialización de medicamentos y dispositivos médicos. capacitar permanentemente al personal en bpm y ccaa. garantizar trazabilidad y cumplimiento en programas de vigilancia de productos. actuar como director técnico...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. buscamos un(a) director(a) ventas para encabezar una de nuestras principales unidades de negocio en colombia. ¿qué buscamos? • profesional en ingeniería química o ingenierías afines al sector de gases o sector químico. • +12 años de experiencia en roles de alta dirección comercial (director general, vp. de ventas, vp. de negocio). • trayectoria sólida en compañías de gases industriales o industria química. • liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño y gestión de clientes industriales estratégicos. • pensamiento estratégico, visión integral de negocio y enfoque en crecimiento sostenible. responsabilidades clave: • liderar el equipo comercial, impulsando rentabilidad y crecimiento. • diseñar e implementar planes estratégicos alineados con la operación en colombia. • fortalecer relaciones con clientes clave en sectores industriales críticos. • coordinar con áreas transversales (operaciones, finanzas, marketing) para una gestión integral. • prepararse para asumir un rol directivo de mayor alcance en el mediano plazo. ¿qué ofrecemos? • un entorno retador y dinámico con fuerte exposición regional. • trayectoria hacia posiciones de liderazg...
Join to apply for the administrador hris y nómina role at messer colombia get ai-powered advice on this job and more exclusive features. messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. descripción del puesto consolidar y mantener la integridad de los sistemas de información de recursos humanos, garantizando la eficiencia operativa de los procesos de nómina, manejo de novedades, administración de datos y reportes del personal como la flota vehicular, mediante el uso estratégico de herramientas tecnológicas y automatización. contribuye al cumplimiento normativo y a la toma de decisiones basada en datos, aportando a la transformación digital del área de recursos humanos. responsabilidades gestionar la arquitectura de datos de recursos humanos, asegurando la confiabilidad, consistencia y confidencialidad de la información del personal, como base fundamental para los procesos administrativos, analíticos y de cumplimiento legal de la organización. administrar y garantizar la ejecución precisa del ciclo de nómina, asegurando el cumplimiento de la normatividad laboral vigente, políticas internas y la correcta integración de novedades contractuales, con impacto directo en la satisfacción del colaborador y el cumplimiento financiero. des...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. buscamos un(a) director(a) ventas para encabezar una de nuestras principales unidades de negocio en colombia. ¿qué buscamos? • profesional en ingeniería química o ingenierías afines al sector de gases o sector químico. • +12 años de experiencia en roles de alta dirección comercial (director general, vp. de ventas, vp. de negocio). • trayectoria sólida en compañías de gases industriales o industria química. • liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño y gestión de clientes industriales estratégicos. • pensamiento estratégico, visión integral de negocio y enfoque en crecimiento sostenible. responsabilidades clave: • liderar el equipo comercial, impulsando rentabilidad y crecimiento. • diseñar e implementar planes estratégicos alineados con la operación en colombia. • fortalecer relaciones con clientes clave en sectores industriales críticos. • coordinar con áreas transversales (operaciones, finanzas, marketing) para una gestión integral. • prepararse para asumir un rol directivo de mayor alcance en el mediano plazo. ¿qué ofrecemos? • un entorno retador y dinámico con fuerte exposición regional. • trayectoria hacia posiciones de liderazgo general en el pa...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución.buscamos un(a) director(a) ventas para encabezar una de nuestras principales unidades de negocio en colombia.¿qué buscamos?• profesional en ingeniería química o ingenierías afines al sector de gases o sector químico.• +12 años de experiencia en roles de alta dirección comercial (director general, vp. de ventas, vp. de negocio).• trayectoria sólida en compañías de gases industriales o industria química.• liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño y gestión de clientes industriales estratégicos.• pensamiento estratégico, visión integral de negocio y enfoque en crecimiento sostenible.responsabilidades clave:• liderar el equipo comercial, impulsando rentabilidad y crecimiento.• diseñar e implementar planes estratégicos alineados con la operación en colombia.• fortalecer relaciones con clientes clave en sectores industriales críticos.• coordinar con áreas transversales (operaciones, finanzas, marketing) para una gestión integral.• prepararse para asumir un rol directivo de mayor alcance en el mediano plazo.¿qué ofrecemos?• un entorno retador y dinámico con fuerte exposición regional.• trayectoria hacia posiciones de liderazgo general en el país.• paquete competitivo y oportunida...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **salario**: $ 1.265.000 + de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: turnos: 8 horas diarias 47 horas semanales con un día de descanso (sábado o domingo) **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño. **modalidad de trabajo**: híbrido (desde casa y sede caracas -teusaquillo)los dos primeros meses el trabajo es presencial despu...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **salario**: $ 1.265.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: (47 horas semanales, 8 horas diarias ) con un día de descanso **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño. **sede de trabajo**: sede caracas (calle 31b # 14, teusaquillo) **requisitos**: técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o ser...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: acompañamiento del proceso que garanticen la oportunidad de mejoras y realizando los acompañamientos para el cumplimiento de los objetivos **funciones del cargo**: 1. monitorear las trasacciones del canal de servicio. 2. registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos. 3. desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los rac para la mejora continua del servicio. 4. mantener actualizado sus conocimientos de producto y gestion de cara al servicio. 5. participar de manera activa en las capacitaciones, espacios de encuentro y desarrollo que la empresa tiene a su dispocisión. 6. trabajar en procura del cumplimiento de indicadores, dar explicaciones de los resultados. 7....
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. funciones del cargo: atención al cliente cumplimiento indicadores velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. seguimiento de instrucciones escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. requisitos: técnico o tecnólogo mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. disponibilidad turnos 7*24 condiciones oferta: beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución.descripción del puestoel gerente senior de servicios empresariales de ti - colombia y chile, es responsable de cerrar la brecha entre ti y los equipos locales de negocios, asegurando la entrega efectiva de servicios, proyectos y mejoras de ti. reporta directamente al cio de américas ubicado en canada.esta posición lidera un equipo diverso y tiene como reto gestionar presupuestos, priorizar y ejecutar proyectos de ti, y mantener altos niveles de servicio. además, el rol supervisa la comunicación relacionada con los servicios de ti, cambios tecnológicos y ciberseguridad para asegurar la alineación con las necesidades del negocio y la mejora continua.responsabilidadesgestión de relaciones: actuar como enlace entre ti y los equipos locales de negocio para garantizar la entrega efectiva de soluciones y servicios.liderazgo de equipo: liderar un equipo de 10 a 15 colaboradores en áreas como procesos funcionales, soporte local, gestión de proyectos y desarrollo.gestión de presupuestos: preparar y entregar presupuestos locales de opex y capex de ti.gestión de proyectos y portafolio: priorizar y supervisar la ejecución de proyectos tecnológicos alineados con las necesidades del negocio.g...
Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en américa del norte y del sur. messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. la empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. buscamos un(a) director(a) ventas para encabezar una de nuestras principales unidades de negocio en colombia. ¿qué buscamos? • profesional en ingeniería química o ingenierías afines al sector de gases o sector químico. • +12 años de experiencia en roles de alta dirección comercial (director general, vp. de ventas, vp. de negocio). • trayectoria sólida en compañías de gases industriales o industria química. • liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño y gestión de clientes industriales estratégicos. • pensamiento estratégico, visión integral de negocio y enfoque en crecimiento sostenible. responsabilidades clave: • liderar el equipo comercial, impulsando rentabilidad y crecimiento. • diseñar e implementar planes estratégicos alineados con la operación en colombia. • fortalecer relaciones con clientes clave en sectores industriales críticos. • coordinar con áreas transversales (operaciones, finanzas, marketing) para una gestión integral. • prepararse para asumir un rol directivo de mayor alcance en el mediano plazo. ¿qué ofrecemos? • un entorno retador y dinámico con fuerte exposición regional. • trayectoria hacia posiciones de liderazgo general en el país. ...
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