CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE

En linkoast buscamos un(a) customer support representative para unirse a nuestro equipo y apoyar en la gestión de operaciones diarias con nuestros clientes. si eres organizado(a), orientado(a) al detalle y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! brindar soporte directo a clientes, facilitando y coordinando las operaciones diarias. recibir y cargar asn en el módulo de recepción. ingresar pedidos manuales y archivos de pedidos en el módulo correspondiente. realizar ingreso de datos de alto volumen. mantener relaciones operativas con clientes actuales. resolver inconvenientes de seguimiento con envíos de paquetería pequeña y transporte ltl. procesar bols, facturas y documentación aduanera para pedidos específicos. evaluar y resolver discrepancias en envíos. planificar y coordinar reservas de envíos de carga. alto nivel de servicio al cliente. proactividad y atención al detalle. capacidad para analizar y manejar grandes volúmenes de datos. habilidad para aprender y adaptarse a diversos entornos. organización, autonomía y gestión eficiente del tiempo. ingles avanzado disponibilidad de trabajo hibrido en la ciudad de medellín experiencia y formación: profesional en negocios internaciones, logística o afines experiencia previa con sistemas wms/oms (deseable). conocimiento de microsoft office y google docs. mínimo un año de experiencia en operaciones logísticas internacionales get notified about new customer support representative jobs in medellín, antioquia, colombia . asesores de atención al cliente call center, lunes a viernes, ¡36 horas semanales! asesor...