AUXILIAR DE MARKETING Y CALLCENTER (WM-933)

Se requiere técnico, tecnólogo o últimos semestres de mercadeo, administración, negocios o áreas a fines, manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas, atención al cliente, excelente comunicación, con experiência en callcenter y servicio al cliente final. funciones a desarrollas: realizar informes semanales para el área de marketing (pqr, fidelización, atención y posventa). 2. realizar el seguimiento posventa a los clientes directos. 3. comercialización de productos a cliente final. 4. acompañamiento a eventos comerciales y activaciones de marca. 5. actividades de impulso de la marca. 6. cumplimiento de presupuesto de ventas. 7. implementación de estrategias comerciales y de mercadeo. 8. atención de la línea de preguntas, quejas y reclamos de la marca. 9. implementación de procesos de fidelización y acompañamiento a clientes de plataformas como mercado libre, página web, rappi y consumidor final...