El gerente de redes sociales será responsable de la creación y ejecución de estrategias para ampliar la presencia en redes sociales, mejorar el engagement y aumentar las ventas del negocio. algunas de sus responsabilidades incluyen: gestión de contenido crear contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas, incluyendo texto, imágenes, videos y stories. publicar contenido de manera estratégica y mantener la coherencia visual y narrativa en todas las plataformas. estrategia y planificación desarrollar un calendario editorial alineado con los objetivos de marketing y ventas. definir estrategias de contenido en función de la audiencia y tendencias del sector. análisis y reportes monitorear métricas clave como engagement, alcance, conversiones y crecimiento de la comunidad. usar herramientas como google analytics, metricool, hootsuite, looker studio para generar reportes y optimizar estrategias. interacción y gestión de comunidad fomentar la participación de la audiencia a través de lives, q&a;, encuestas y dinámicas interactivas. responder comentarios, mensajes y moderar interacciones en todas las plataformas. influencers & alianzas estratégicas identificar, contactar y negociar con influencers y clubes de lectura para colaboraciones estratégicas. hacer seguimiento a las campañas con embajadores de marca y evaluar su impacto en la comunidad. requisitos del cargo profesional en comunicación social, marketing digital, publicidad, periodismo o áreas afines. experiencia laboral de 2 a 3 años en gestión de redes sociales, creación de contenido y e...
Competencias 1. buena redacción 2. gran capacidad de servicio al cliente y gestión comercial. 3. gran manejo de comunicación y orientación al cliente 4. con orientación al detalle y al alto grado de exactitud 5. con iniciativa propia 6. actitud y compromiso principales funciones 1. resolver las pqr de los clientes a través de los medios que tiene dispuesta la organización para su atención. 2. brindar soporte a la gestión de pedidos, entregas, devoluciones y todo lo pertinente al área. 3. recuperación de clientes 4. destreza en herramientas ofimáticas 5. excelente ortografía 6. atención telefónica y presencial a clientes 7. manejo, verificación y control de las plataformas del área...
El gerente de redes sociales será responsable de la creación y ejecución de estrategias para ampliar la presencia en redes sociales, mejorar el engagement y aumentar las ventas del negocio. algunas de sus responsabilidades incluyen: gestión de contenido - crear contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas, incluyendo texto, imágenes, videos y stories. - publicar contenido de manera estratégica y mantener la coherencia visual y narrativa en todas las plataformas. estrategia y planificación - desarrollar un calendario editorial alineado con los objetivos de marketing y ventas. - definir estrategias de contenido en función de la audiencia y tendencias del sector. análisis y reportes - monitorear métricas clave como engagement, alcance, conversiones y crecimiento de la comunidad. - usar herramientas como google analytics, metricool, hootsuite, looker studio para generar reportes y optimizar estrategias. interacción y gestión de comunidad - fomentar la participación de la audiencia a través de lives, q&a;, encuestas y dinámicas interactivas. - responder comentarios, mensajes y moderar interacciones en todas las plataformas. influencers & alianzas estratégicas - identificar, contactar y negociar con influencers y clubes de lectura para colaboraciones estratégicas. - hacer seguimiento a las campañas con embajadores de marca y evaluar su impacto en la comunidad. requisitos del cargo - profesional en comunicación social, marketing digital, publicidad, periodismo o áreas afines. - experiencia laboral de 2 a 3 años en gestión de redes sociales, creación de c...
Estamos en la búsqueda de un asistente administrativo para unirse a nuestro equipo. esta persona será responsable de apoyar en las tareas operativas y administrativas diarias de la empresa, garantizando la correcta ejecución de los procesos internos y contribuyendo al buen desarrollo de las actividades de la organización. funciones: gestión de documentación: organización y archivo de documentos físicos y digitales, asegurando su disponibilidad y correcto orden. atención al cliente y proveedores: recibir y canalizar solicitudes de clientes y proveedores, tanto por teléfono como de manera presencial o por correo electrónico. control de inventarios: supervisar el ingreso y egreso de productos o materiales, mantener registros actualizados y apoyar en los procesos de distribución. elaboración de informes y reportes: preparar informes administrativos periódicos sobre actividades, resultados, entre otros. gestión de agendas: organizar reuniones, coordinar citas y asegurar que el equipo directivo tenga los recursos necesarios para cumplir con sus actividades. apoyo en tareas contables y financieras: colaborar con el equipo contable en la facturación, seguimiento de pagos y cobros, y conciliaciones bancarias. manejo de correspondencia: recepción, clasificación y distribución de la correspondencia interna y externa. otras tareas administrativas según se requieran. perfil requerido: formación académica: título de técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, económicas o afines. experiencia: mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos, preferiblemen...
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