Propósito y relevancia general para la organización: contribuir a los logros de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave: • apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el gerente de tienda y el subgerente de tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. • colabora con el logro de los kpi de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio de transacción), asp (average selling price / precio promedio de venta), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nivel de servicio y piso de ventas. • contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compras...
Propósito y relevancia general para la organización:contribuir a los logros de los kpis objetivo de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca asegurando todos los procedimientos de almacén para salvaguardar el stock y garantizar la disponibilidad del producto.responsabilidades clave:· contribuye a las operaciones del almacén y respalda las entregas rápidas en el piso de ventas, asegurando que la oferta del producto en la tienda esté disponible para los clientes asistiendo con las entregas y reabastecimiento, para contribuir al logro de los objetivos de la tienda y aprovechar la experiencia del cliente.· mantiene el diseño del almacén organizado creando un ambiente de almacén efectivo para reducir la pérdida de existencias y cumplir con los estándares de adidas.· registra y prepara los movimientos de stock tanto de la tienda como del almacén, adhiriéndose a los tiempos asignados asegurando datos precisos e inventario de stock para garantizar la disponibilidad de la tienda y los pedidos generados por canal digital.· sigue todas las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un entorno laboral y de compras seguro, minimizando los riesgos y contribuyendo a garantizar los estándares de adidas. ejecuta todos los procesos de control de inventarios como parte de los procedimientos y ritmo operativo de los estándares de retail respectivamente.· apoya la correcta ejecución de los procesos logísticos de la tienda para las iniciativas digitales implantadas (incluido el comercio conversacional). brinda apoyo en l...
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