Desde el área legal, estamos interesados en contar con estudiantes en etapa de prácticas que deseen desarrollar su aprendizaje en nuestra compañía. necesarios para su **Área legalcargo**: practicante de derecho **ubicación**: medellín. **modalidad**: presencial (según disponibilidad y necesidades del área) **tipo de vinculación**: convenio interinstitucional o convenio sena **requisitos**: - estudiante de últimos semestres de derecho (mínimo quinto semestre). - disponibilidad para realizar prácticas en el marco de convenio con la universidad o a través del sena. - conocimientos básicos en derecho laboral y/o comercial. - manejo intermedio de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint). - habilidades de análisis, redacción jurídica y atención al detalle. - buena comunicación verbal y escrita. - actitud proactiva y disposición para el aprendizaje. **funciones**: - apoyo en la elaboración y revisión de contratos, conceptos jurídicos y otros documentos legales. - investigación jurídica y normativa para soporte en la toma de decisiones legales. - seguimiento a procesos judiciales y administrativos en los que la compañía sea parte. - soporte en la gestión documental y organización de archivos legales. - apoyo en la implementación de estrategias de cumplimiento normativo (compliance). **beneficios**: - experiência práctica en una empresa de alcance nacional. - desarrollo de habilidades en derecho laboral, y cumplimiento normativo. - acompañamiento y formación por parte del equipo legal. - posibilidad de vinculación futura según desempeño y necesid...
Coordinador de formación call center bilingüe ¡esta estu oportunidad! en bpo global services, somos una comunidadincluyente de talentos globales que creamos lazos con cadacontacto. actualmente buscamos un/a coordinador/a de formaciónapasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse anuestro equipo. tu misión será: diseñar, implementar y liderarestrategias de formación y desarrollo que fortalezcan lascompetencias de nuestros colaboradores, alineando los programas alas necesidades operativas y estratégicas de la empresa.requisitos: - tecnólogo/a o profesional en ciencias de laeducación. - experiencia: mínimo 1 año en un rol similar en contactcenter. funciones principales: 1. analizar continuamente lasnecesidades formativas de la compañía. 2. diseñar, gestionar yevaluar programas de formación alineados con las metas del negocio.3. crear y actualizar materiales formativos adaptados a losestándares y expectativas de clientes. 4. planificar y priorizarlas capacitaciones según los objetivos organizacionales. 5.supervisar la efectividad de los programas para garantizar elaprendizaje y desarrollo del equipo. 6. analizar indicadores deformación e implementar mejoras estratégicas. 7. realizar elseguimiento y evaluación del aprendizaje para asegurar el impactodel conocimiento. 8. gestionar herramientas digitales que potencienel acceso a diversos modelos de formación. 9. presentar informessobre el impacto de las iniciativas formativas y sus resultados.ofrecemos: - salario: $4.000.000 + todas las prestaciones de ley. -ubicación: cargo presencial en medellín. - beneficios excl...
**oferta de empleo: practicante de gestión humana** **ubicación**: [medellín, conexiones digitales] **responsabilidades**: - asistir en procesos de selección y reclutamiento de personal. - colaborar en la organización de capacitaciones y talleres. - apoyar en la gestión de la documentación de empleados. - participar en la implementación de programas de bienestar y desarrollo organizacional. - realizar encuestas de clima laboral y análisis de resultados. **requisitos**: - estudiante de recursos humanos. - habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. - proactividad y disposición para aprender. - conocimientos básicos en herramientas de gestión de recursos humanos. **ofrecemos**: - oportunidad de adquirir experiência práctica en el área de gestión humana. - ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. - posibilidad de desarrollo profesional y networking. tipo de puesto: tiempo completo...
Monitorear y analizar transacciones relacionadas con terminales y tecnología para detectar actividades sospechosas. - investigar y documentar casos de fraude. - colaborar con otros departamentos para implementar medidas preventivas. - realizar tareas de digitación y mantenimiento de bases de datos. - generar informes periódicos sobre actividades de prevención de fraude. **requisitos**: - experiência previa en prevención de fraude o análisis de datos en call center. - habilidades avanzadas en el uso de herramientas de análisis y software de gestión de datos. - experiência en digitación de ventas. - atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. - excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. tipo de puesto: tiempo completo...
Coordinador de formación call center bilingüe ¡esta estu oportunidad! en bpo global services, somos una comunidadincluyente de talentos globales que creamos lazos con cadacontacto. actualmente buscamos un/a coordinador/a de formaciónapasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse anuestro equipo. tu misión será: diseñar, implementar y liderarestrategias de formación y desarrollo que fortalezcan lascompetencias de nuestros colaboradores, alineando los programas alas necesidades operativas y estratégicas de la empresa. requisitos: - tecnólogo/a o profesional en ciencias de laeducación. - experiencia: mínimo 1 año en un rol similar en contactcenter. funciones principales: 1. analizar continuamente lasnecesidades formativas de la compañía. 2. diseñar, gestionar yevaluar programas de formación alineados con las metas del negocio.3. crear y actualizar materiales formativos adaptados a losestándares y expectativas de clientes. 4. planificar y priorizarlas capacitaciones según los objetivos organizacionales. 5. supervisar la efectividad de los programas para garantizar elaprendizaje y desarrollo del equipo. 6. analizar indicadores deformación e implementar mejoras estratégicas. 7. realizar elseguimiento y evaluación del aprendizaje para asegurar el impactodel conocimiento. 8. gestionar herramientas digitales que potencienel acceso a diversos modelos de formación. 9. presentar informessobre el impacto de las iniciativas formativas y sus resultados. ofrecemos: - salario: $4.000.000 + todas las prestaciones de ley. -ubicación: cargo presencial en medellín. - ben...
Coordinador de formación call center bilingüe ¡esta estu oportunidad! en bpo global services, somos una comunidadincluyente de talentos globales que creamos lazos con cadacontacto. actualmente buscamos un/a coordinador/a de formaciónapasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse anuestro equipo. tu misión será: diseñar, implementar y liderarestrategias de formación y desarrollo que fortalezcan lascompetencias de nuestros colaboradores, alineando los programas alas necesidades operativas y estratégicas de la empresa.requisitos: - tecnólogo/a o profesional en ciencias de laeducación. - experiencia: mínimo 1 año en un rol similar en contactcenter. funciones principales: 1. analizar continuamente lasnecesidades formativas de la compañía. 2. diseñar, gestionar yevaluar programas de formación alineados con las metas del negocio.3. crear y actualizar materiales formativos adaptados a losestándares y expectativas de clientes. 4. planificar y priorizarlas capacitaciones según los objetivos organizacionales. 5.supervisar la efectividad de los programas para garantizar elaprendizaje y desarrollo del equipo. 6. analizar indicadores deformación e implementar mejoras estratégicas. 7. realizar elseguimiento y evaluación del aprendizaje para asegurar el impactodel conocimiento. 8. gestionar herramientas digitales que potencienel acceso a diversos modelos de formación. 9. presentar informessobre el impacto de las iniciativas formativas y sus resultados.ofrecemos: - salario: $4.000.000 + todas las prestaciones de ley. -ubicación: cargo presencial en medellín. - beneficios excl...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar actividades asociadas a administración de bases de datos, diseño y elaboración de informes, reportes, análisis de métricas. **funciones del cargo**: elaboración de informes, reportes, análisis del comportamiento de las métricas administración de bases de datos generación de flujos de etl y conexiones odbc admón. bases de datos access **requisitos**: tecnólogo o profesional en carreras administrativas o ramas de la ingeniería 1 año de experiência en reportes estadísticos, monitoreo de medios digitales macros en vba for access **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2300000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
Estamos en búsqueda de un asesor comercial con sólida experiência en ventas, enfoque en resultados y habilidad para construir relaciones de confianza con nuestros clientes. **responsabilidades principales**: - identificar y desarrollar oportunidades de negocio. - asesorar a los clientes en la selección de productos/servicios, brindando soluciones adaptadas a sus necesidades. - cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - gestionar procesos de venta y seguimiento post-venta. - mantener actualizados los registros de clientes y reportes de ventas. **requisitos**: - experiência en el área comercial. - excelentes habilidades de comunicación y negociación. - orientación al cliente y pensamiento estratégico. - manejo de herramientas tecnológicas. si eres una persona proactiva, apasionada por las ventas y comprometida con el crecimiento profesional, ¡esperamos tu postulación! tipo de puesto: medio tiempo...
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¡eres quien nos falta en el top team! en tp buscamos un trainer - diseñador. encargado de diseñar piezas audiovisuales y gráficas, plantillas y presentaciones para nuestra operación en tp. esto es lo que harás: diseño de piezas audiovisuales. diseño de piezas gráficas estáticas. uso de software para diseños en 3d (opcional) profundo conocimiento en ux/ui para el diseño de prototipos interactivos en figma. edición de vídeo y motion graphics según los estándares de la empresa. diseño de plantillas siguiendo la marca corporativa y la marca de la empresa. producir, editar, formatear y diseñar presentaciones de negocios de la empresa el top team busca a alguien que: profesional en diseño gráfico, o carreras afines (deseable) sea técnico en áreas relacionadas al diseño o producción audiovisual tenga conocimientos en suite de adobe posea conocimientos en ux|ui cuente con un nivel de inglés intermedio cuente con mínimo 6 meses de experiencia relacionada en cargos de diseño cuente con experiencia en bpo (deseable) tenga habilidades de liderazgo hablemos de beneficios: otros incentivos. contrato a término indefino. fondo de empleados. programas de voluntariado. plan carrera. trabajo de forma remota, con posibilidad de ir a site ocasionalmente esto es lo que nos diferencia: ¡somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! great place to work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. en tp, defende...
¡eres quien nos falta en el top team en barranquilla! en teleperformance buscamos experto(a) en training . estarás encargado/a de capacitar, instruir y proporcionar todos aquellos conocimientos sobre el producto, herramientas, temas específicos de los procesos y procedimientos que le permitan ejecutar su labor a todo el personal que se vaya a desempeñar en el área o requiera fortalecer conocimientos en la misma, con el fin de proveer un óptimo servicio. esto es lo que harás: diseñar, desarrollar y ejecutar los temas y las actividades programadas para dar cumplimiento al plan de formación de las nuevas contrataciones. crear metodologías de aprendizaje para la formación del personal que requiera los conocimientos del producto cumpliendo con las políticas de confidencialidad corporativa y al debido manejo de la información, con el fin de garantizar la integridad de esta. realizar evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y el manejo adecuado de todas las herramientas. auditar y mantener en constante actualización a los asesores, sobre los temas y actividades del producto emitidos por el cliente corporativo con el fin de asegurar en conjunto con el staff y/o el cliente que la información sobre el producto se mantenga actualizada, por medio de calibraciones periódicas. reportar todas las novedades que se presenten durante el proceso de capacitación de las nuevas contrataciones e informar las bajas del personal. innovar las sesiones de entrenamiento, teniendo en cuenta el feedback, resultados de evaluaciones y seguimi...
Coordinador de formación call center bilingüe ¡esta es tu oportunidad! en bpo global services , somos una comunidad incluyente de talentos globales que creamos lazos con cada contacto . actualmente buscamos un/a coordinador/a de formación apasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse a nuestro equipo. tu misión será: diseñar, implementar y liderar estrategias de formación y desarrollo que fortalezcan las competencias de nuestros colaboradores, alineando los programas a las necesidades operativas y estratégicas de la empresa. requisitos: tecnólogo/a o profesional en ciencias de la educación. experiencia: mínimo 1 año en un rol similar en contact center. funciones principales: analizar continuamente las necesidades formativas de la compañía. diseñar, gestionar y evaluar programas de formación alineados con las metas del negocio. crear y actualizar materiales formativos adaptados a los estándares y expectativas de clientes. planificar y priorizar las capacitaciones según los objetivos organizacionales. supervisar la efectividad de los programas para garantizar el aprendizaje y desarrollo del equipo. analizar indicadores de formación e implementar mejoras estratégicas. realizar el seguimiento y evaluación del aprendizaje para asegurar el impacto del conocimiento. gestionar herramientas digitales que potencien el acceso a diversos modelos de formación. presentar informes sobre el impacto de las iniciativas formativas y sus resultados. ofrecemos: salario: $4.000.000 + todas las prestaciones de ley. ubicación: cargo presencial en medellín. beneficios exclusivos: de...
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