En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un líder de calidad para fortalecer nuestros procesos de monitoreo, medición y formación en el área de negociaciones. requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. manejo de herramientas ofimáticas. responsabilidades clave: diseñar y ejecutar planes de formación para el equipo operativo. monitorear indicadores de calidad y servicio al cliente. generar estrategias de mejora en los procesos de cobranzas. realizar auditorías, calibraciones y entrenamientos periódicos. liderar programas de incentivos y formación continua. competencias: liderazgo organización orientación a resultados escucha activa si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te estamos esperando! envía tu hoja de vida con el asunto líder de calidad . contrato término indefinido, horario lunes - viernes de 7 am a 4:30 pm y 9:30 am a 7 pm, sábados de 8 am a 12 pm y de 11 am a 3 pm. requerimientos: educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia conocimientos: liderazgo, organización, orientación al logro palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, monitorista, training, capacitación, capacitador. #j-18808-ljbffr...
En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un líder de monitoreo, medición y formación para optimizar nuestros procesos de negociación, enfocados en la mejora continua y el desarrollo del equipo operativo. esta posición será clave en el diseño, ejecución y seguimiento de estrategias que aseguren la efectividad en las negociaciones y la satisfacción del cliente requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. conocimiento en monitoreo y medición de procesos, con enfoque en formación continua. manejo de herramientas ofimáticas. responsabilidades clave: diseñar e implementar programas de formación y capacitación dirigidos al equipo operativo. monitorear y analizar indicadores de desempeño y satisfacción del cliente en el área de cobranzas. desarrollar estrategias de mejora para optimizar los procesos de negociación y cobranza. realizar auditorías, calibraciones y entrenamientos periódicos para asegurar la eficiencia del equipo. gestionar y coordinar programas de incentivos y formación continua para el personal. competencias: liderazgo y capacidad para dirigir equipos hacia el cumplimiento de objetivos. organización y enfoque en resultados. excelente comunicación y habilidades para la escucha activa. si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo comprometido con la mejora continua, ¡te estamos esperando! condiciones: cargo requerido: líder de operación de procesos de negocios contrato a término indefinido. horarios: lunes a viernes d...
Buscamos un analista de cartera con experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos. el candidato ideal será responsable de analizar, segmentar y priorizar bases de datos para mejorar la eficiencia operativa. requisitos: profesional o estudiante en carreras afines (ingeniería de sistemas, estadística, matemáticas, etc.). mínimo 1 año de experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos. conocimientos avanzados en excel y power bi. habilidades en visualización de datos y análisis estadístico. capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. responsabilidades: analizar y segmentar bases de datos. desarrollar modelos de datos y visualizaciones. identificar tendencias para mejorar procesos. colaborar con otros departamentos. ofrecemos: salario competitivo según experiencia. oportunidad de crecer en un equipo dinámico. capacitación y desarrollo profesional. beneficios: contrato a término indefinido • con todas las prestaciones de ley. presencial en medellín: horario rotativos lunes viernes de 7 am a 4: 30 pm - 7:30 am a 5:00 pm-9:30am a 7:00 pm, sábados de 8: 00 am a 12:00 y de las 11: am a 3:00 pm...
Compartir facebook empresa cobroactivo s.a.s descripción de la empresa empresa cobro de cartera para entidades financieras, cooperativas, sector real entre otras departamento antioquia localidad medellín salario 1,000,000 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza nivel académico: bachiller beneficios: contrato a término indefinido horario: turnos de lunes a viernes de 07am-04:30pm, 9:30am-7pm y sábados de 8am a 12pm. salario: mínimo + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley y comisiones sin techo. experiencia: 6 meses estamos buscando personas que quieran ser parte de nuestra empresa cobroactivo, bachilleres con experiencia en cobro pre jurídico y jurídico. entre sus principales responsabilidades están: gestionar el cobro a partir de la entrega de la cartera realizar barrido de la cartera en el tiempo estipulado por la entidad. efectuar control de los compromisos de pago adquiridos con los clientes. gestionar la búsqueda de clientes localizados, realizar el número de gestiones por cédula diarias parametrizadas con el coordinador de cartera. contactar al 50% de sus clientes gestionados, llamar a codeudor, referencias personales, referencias familiares para conseguir información de asociado cuando es de difícil ubicación, generar citas y visitas. cumplir las metas de recaudo - honorarios estipulados por nuestros clientes y por la empresa. mínimo nivel académico requerido bachillerato/preparatoria/secundaria mínima experiencia laboral requerida 1 año #j-18808-ljbffr...
Compartir facebook empresa cobroactivo s.a.s descripción de la empresa empresa cobro de cartera para entidades financieras, cooperativas, sector real entre otras departamento antioquia localidad medellín salario 3000000 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza en cobroactivo, estamos en la búsqueda de un coordinador de cobranza con experiencia en la gestión de carteras vigentes y castigadas, tanto en procesos prejurídicos como jurídicos. esta posición es clave para el seguimiento, análisis y optimización de nuestros procesos de cobranza, enfocándose en el cumplimiento de metas y la mejora continua del equipo. requisitos nivel educativo: bachiller, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, informáticas, financieras o afines. experiencia: mínima de 1 año en análisis y manejo de cartera, preferiblemente en procesos de cobranza prejurídica y jurídica. conocimientos en el uso de bases de datos y herramientas ofimáticas. habilidades de análisis, liderazgo y atención al cliente. responsabilidades principales conocer y gestionar las políticas y metas establecidas por la empresa, alineándolas con los objetivos de cobranza. supervisar y guiar al equipo de trabajo para el cumplimiento de las metas de cobranza. generar informes detallados de resultados y desempeño del equipo. realizar análisis de resultados y proponer estrategias de mejora para optimizar los procesos de cobranza. mantener un control completo de los sistemas y herramientas ofimáticas para la gestión de la cartera. competencias liderazgo: capacidad para guiar equipos de trabajo hacia el cumpli...
En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un líder de monitoreo, medición y formación para optimizar nuestros procesos de negociación, enfocados en la mejora continua y el desarrollo del equipo operativo. esta posición será clave en el diseño, ejecución y seguimiento de estrategias que aseguren la efectividad en las negociaciones y la satisfacción del cliente requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, derecho o psicología. experiencia mínima de 2 años en cargos similares o en el sector. conocimiento en monitoreo y medición de procesos, con enfoque en formación continua. manejo de herramientas ofimáticas. responsabilidades clave: diseñar e implementar programas de formación y capacitación dirigidos al equipo operativo. monitorear y analizar indicadores de desempeño y satisfacción del cliente en el área de cobranzas. desarrollar estrategias de mejora para optimizar los procesos de negociación y cobranza. realizar auditorías, calibraciones y entrenamientos periódicos para asegurar la eficiencia del equipo. gestionar y coordinar programas de incentivos y formación continua para el personal. competencias: liderazgo y capacidad para dirigir equipos hacia el cumplimiento de objetivos. organización y enfoque en resultados. excelente comunicación y habilidades para la escucha activa. si cumples con el perfil y deseas ser parte de un equipo comprometido con la mejora continua, ¡te estamos esperando! envía tu hoja de vida con el asunto "líder de monitoreo, medición y formación". condiciones: contrato a término indefinido. horarios: lunes a viernes de 7:00 a...
En cobroactivo, estamos en la búsqueda de un coordinador de cobranza con experiencia en la gestión de carteras vigentes y castigadas, tanto en procesos prejurídicos como jurídicos. esta posición es clave para el seguimiento, análisis y optimización de nuestros procesos de cobranza, enfocándose en el cumplimiento de metas y la mejora continua del equipo. requisitos: • nivel educativo: bachiller, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, informáticas, financieras o afines. • experiencia: mínima de 1 año en análisis y manejo de cartera, preferiblemente en procesos de cobranza prejurídica y jurídica. • conocimientos en el uso de bases de datos y herramientas ofimáticas. • habilidades de análisis, liderazgo y atención al cliente. responsabilidades principales: • conocer y gestionar las políticas y metas establecidas por la empresa, alineándolas con los objetivos de cobranza. • supervisar y guiar al equipo de trabajo para el cumplimiento de las metas de cobranza. • generar informes detallados de resultados y desempeño del equipo. • realizar análisis de resultados y proponer estrategias de mejora para optimizar los procesos de cobranza. • mantener un control completo de los sistemas y herramientas ofimáticas para la gestión de la cartera. competencias: • liderazgo: capacidad para guiar equipos de trabajo hacia el cumplimiento de metas. • orientación a resultados: enfoque en alcanzar los objetivos de recuperación de cartera. • análisis de datos: habilidad para interpretar resultados y generar estrategias efectivas. • comunicación efectiva y atención al cliente: capacidad pa...
Nivel academico: bachiller beneficios: contrato a termino indefinido horario: turnos de lunes a viernes de 07am-04:30pm, 9:30am-7pm y sábados de 8am a 12pm. salario: minimo + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley y comisiones sin techo. experiencia: 6 meses estamos buscando personas que quieran ser parte de nuestra empresa cobroactivo, bachilleres con experiencia en cobro pre jurídico y jurídico, entre sus principales responsabilidades están: * gestionar el cobro a partir de la entrega de la cartera * realizar barrido de la cartera en el tiempo estipulado por la entidad. * efectuar control de los compromisos de pago adquiridos con los clientes. * gestionar la búsqueda de clientes localizados, realizar el número de gestiones por cédula diarias parametrizadas con el coordinador de cartera. * contactar al 50% de sus clientes gestionados, llamar a codeudor, referencias personales, referencias familiares para conseguir información de asociado cuando es de difícil ubicación, generar citas y visitas. * cumplir las metas de recaudo - honorarios estipulados por nuestros clientes y por la empresa....
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