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(P-845) REVOPS SPECIALIST

¡Únete a buk como nuestro próxim@ revops specialist! en buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices. nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿te identificas con todo esto? ¿qué te espera? 1. analizar y gestionar las data de servicio interno y externo, realizando un diagnóstico, descriptivo y predictivo de la operación, promoviendo la mejora continua. 2. recopilar y analizar periódicamente datos relevantes y confiables que potencien y amplíen la comprensión del funnel de servicio y customer journey en buk. 3. identificar patrones y tendencias en los datos de sac que proporcionen información valiosa a los líderes del área para tomar decisiones basadas en datos (fechas, horarios, periodos peak, proyección de equipo, entre otros). 4. comunicar los análisis a través de reportes y dashboards para apoyar el desempeño de los líderes del área. 5. mantener actualizadas las métricas y okrs del áre...


PROJECT MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ project manager (capacitaciones), quien tendrá el objetivo de liderar el proceso completo de implementación del módulo de capacitaciones, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma. ¿cuáles serán sus desafíos? plantear y asegurar la correcta ejecución de los pasos para llevar a cabo la implementación del módulo. velar por el cumplimiento de los plazos y tiempos definidos con el cliente. comunicar y definir, de manera clara, los roles que tomará el equipo dentro de la planificación del proyecto. entregar un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia. identificar eventuales fallas para tomar decisiones oportunas. orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para mantener los plazos y lograr una salida en vivo satisfactoria. ¿qué ofrecemos? el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! plan de beneficios personalizado podrás elegir y disfrutar entre varias opciones, medicina prepagada, canjes con supermercados o restaurantes, reembol...


CUSTOMER HAPPINESS ANALYST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ customer happiness analyst, quien tendrá el objetivo de mantener una relación continua, cercana y activa con el cliente, desarrollando herramientas y metodologías para comprender y resolver sus problemas. ¿cuáles serán sus desafíos? promover iniciativas en cuanto a la fidelización y retención de clientes. desarrollar propuestas para clientes en nuevos costos, planes de acción y acuerdos de servicios para la continuidad de la relación comercial. desarrollar y evaluar planes de acción para distintos grupos de clientes: promotores, neutrales y detractores. contactar de forma proactiva a los clientes para conocer su relación, satisfacción con el servicio y la usabilidad de la herramienta. relación continua con otras áreas de la operación para desarrollar iniciativas y entregar feedbacks de los clientes. llevar el control de los okr del área: churn, nps, contacto proactivo y usabilidad de la plataforma. ¿qué ofrecemos? el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! plan de beneficios personalizado: podrás elegir y disfrutar entre varias opciones, medicina prepagada, canjes con supermercados o restaurantes, reembolso en c...


ACCOUNT EXECUTIVE

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ account executive, quien tendrá el objetivo de llevar procesos de venta completos con empresas y organizaciones interesadas en buk (prospectos), con alto enfoque en el servicio durante la evaluación y el cierre de estas oportunidades. ¿cuáles serán sus desafíos? prospectar potenciales clientes para agendar reuniones y generar nuevas oportunidades. tomar reuniones agendadas por buk a través de nuestros distintos orígenes, y presentar nuestro producto y servicio. detectar necesidades y brechas para plantear las soluciones que entrega la plataforma. envío propuesta comercial y mail post cada reunión. seguimiento permanente a estos negocios en prospección: llamados, mails, reuniones virtuales y presenciales. cerrar el negocio, gestionar el contrato y realizar el traspaso al jefe de proyecto. análisis del mercado, búsqueda de penetración en nuevas industrias y aportar con propuestas para potenciar la venta. participación en eventos, iniciativas y proyectos que generen oportunidades de prospectar nuevas empresas y hacer networking. ¿qué ofrecemos? ingreso a planilla desde el primer día. todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc. el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenc...


FINANCE ANALYST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ finance analyst, quien tendrá el objetivo de ejecutar y optimizar los procesos de facturación y cobranza, asegurando una operación eficiente y automatizada, al tiempo que se brinda un servicio excepcional a nuestros clientes. ¿cuáles serán sus desafíos? gestionar el proceso de facturación, garantizando la precisión y puntualidad en la emisión de facturas. colaborar en la automatización de procesos de facturación para aumentar la eficiencia operativa. atender y resolver dudas complejas de clientes, manteniendo el compromiso de excelencia en nuestro servicio. realizar seguimiento de la documentación requerida por los clientes para completar el proceso de facturación. supervisar la cartera de cobranza, implementando estrategias efectivas para minimizar retrasos en los pagos. utilizar canales digitales para gestionar la cobranza y optimizar la comunicación con los clientes. ¿qué ofrecemos? ¡el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! podrás trabajar desde nuestras oficinas en los otros países y participar del programa de buk-internship, conociendo bukers de todo el mundo. vacaciones ilimitadas! ️️ sí! ¡leíste b...


CUSTOMER HAPPINESS SPECIALIST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ customer happiness specialist, quien tendrá el objetivo de gestionar las interacciones con el cliente, solucionar sus problemas para aumentar y así mejorar la experiencia del cliente. ¿cuáles serán sus desafíos? tener una relación continua y activa con el cliente, gestionar sus solicitudes y desarrollar posibles herramientas y metodologías para comprender problemas. manejar indicadores y tendencias de la cartera de clientes asignada. desarrollar y evaluar planes de acción para distintos grupos de clientes: promotores neutrales y detractores. promover iniciativas en cuanto a la retención y fidelización de clientes felices. generar instancias proactivas que busquen aportar en un servicio de excelencia. desarrollar una relación proactiva con el cliente, proponiendo diferentes proyectos para así generar una relación más emocional con éste. ¿qué ofrecemos? el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! plan de beneficios personalizado: podrás elegir y disfrutar entre varias opciones, medicina prepagada, canjes con supermercados o restaurantes, reembolso en capacitaciones y libros, convenios con gimnasios, clases de inglé...


SALES MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ sales manager, quien tendrá el objetivo de llevar procesos de venta completos con empresas y organizaciones interesadas en buk (prospectos), con alto enfoque en el servicio durante la evaluación y el cierre de estas oportunidades. ¿cuáles serán sus desafíos? prospectar potenciales clientes para agendar reuniones y generar nuevas oportunidades. tomar reuniones agendadas por buk a través de nuestros distintos orígenes, y presentar nuestro producto y servicio. detectar necesidades y brechas para plantear las soluciones que entrega la plataforma. envío propuesta comercial y mail post cada reunión. seguimiento permanente a estos negocios en prospección: llamados, mails, reuniones. cerrar el negocio, gestionar el contrato y realizar el traspaso al jefe de proyecto. análisis del mercado, búsqueda de penetración en nuevas industrias y aportar con propuestas para potenciar la venta. participación en eventos, iniciativas y proyectos que generen oportunidades de prospectar nuevas empresas y generar networking. ¿qué ofrecemos? ¡el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! podrás trabajar desde nuestras oficinas en los otros p...


PRÁCTICA RELACIONES PÚBLICAS - CAPACITACIONES SST

Práctica relaciones públicas - capacitaciones sst desafíos del cargo ¡Únete a buk como nuestro próxim@ #bukerenpráctica! en buk, estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen, con growth mindset, que piensen “fuera de la caja” y quieran ir más allá. alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices. nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿te identificas con todo esto? ¡buscamos a un estudiante con ganas de aprender y desarrollarse en el área de producto para el módulo de capacitaciones (área de contenido) de seguridad y salud en el trabajo (sst)! ¿qué te espera? buscar y seleccionar con ayuda de la partnership senior los diferentes speakers para cada uno de los cursos. asegurar que se cumplan los estándares de experiencia de cliente definidos. investigar sobre las normativas de cada país en conjunto con la product content lead. buscar nuevos speakers según foco país. coordinar fecha de grabación junto con el área de producción. coordinar estadía speakers. ¿qué ofrecemos? cultura de innovación: en buk, valoramos la ...


PARTNERSHIP SPECIALIST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ partnership specialist quien tendrá el objetivo de llevar la relación comercial con nuestros partners bpo (business partner outsourcing) locales, guiando y potenciando las relaciones con estos, con el fin de entregarles una experiencia de excelencia con buk y así sigamos generando nuevas oportunidades en conjunto. ¿cuáles serán sus desafíos? mantener una relación cercana y constante con la contraparte comercial y administrativa de cada uno de los partners bpo, resolviendo dudas y requerimientos. estar siempre al día de la mejora continua de la plataforma con el fin de informar a los partners bpo sobre las actualizaciones de buk. generar reuniones con clientes derivados por los partners bpo u otras fuentes de alianza, para concretar ventas futuras. mantener actualizada la segmentación e información de los distintos partners bpo, buscando mantener al día a las áreas de buk. mantener una relación constante con los sales managers buk, con el fin de apoyarlos en la presentación, seguimiento y cierre de nuevos bpo. ser capaz de ir a reuniones comerciales con clientes del partner en caso de que este requiera apoyo. participar en las diferentes iniciativas comerciales y eventos que sean de utilidad para potenciar estas alianzas. mantener canales de comunicación abiertos con las demás áreas de servicio de buk para considerar los comentarios y...


PRODUCT MARKETING MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ product manager marketing, quien tendrá el objetivo de velar por la correcta y atractiva imagen del producto buk a nivel latam a través de todos nuestros canales de marketing, presentándolos de manera que fortalezcan nuestra marca y aumenten nuestras ventas. coordinar con distintos equipos internos para lograr la mejor y correcta visibilidad del producto. ¿cuáles serán sus desafíos? estudiar los productos de buk y sus beneficios para los usuarios, velando para que se comuniquen bien de cara a prospectos y clientes, en todos los canales. desarrollar estrategias go to market para cada nuevo producto o funcionalidades, coordinando con equipos de marketing locales los lanzamientos, velando por su correcto posicionamiento. trabajar con equipos de producto creando planes de marketing específicos para cada uno, acorde a la etapa de maduración, dolores y mercado. trabajar con equipos de producto, diseño, contenido, ventas y marketing local para promocionar y comunicar información relevante sobre nuestro producto, creando el contenido necesario y manteniéndolo vigente a lo largo del tiempo. apoyar a áreas comerciales con el material necesario para lograr mostrar de manera correcta el producto buk y aumentar nuestras ventas. (contenido para presentaciones, material de apoyo, videos, entre otras) analizar la competencia y tendencias del mer...


DESIGNER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk perú estamos buscando a nuestr@ próxim@ designer, para el equipo corporativo de marketing, quien tendrá el objetivo de desarrollar piezas gráficas para diferentes canales, conceptualizar ideas, proponer y gestionar su ejecución entregando un servicio de primera calidad al cliente, dentro de los plazos acordados. ¿cuáles serán sus desafíos? definición de metas junto en conjunto con el líder del equipo que le hagan sentido y que estén alineadas a los objetivos del cargo. alinearse como equipo en la metodología de trabajo y hacer traspaso al cliente para poder entregar un mejor servicio. involucrar al cliente en el trabajo de diseño, sin perder la visión como diseñador experto. estar al día en el uso de diferentes herramientas que ayuden a un mejor desempeño y estar en constante búsqueda de las últimas tendencias de diseño. procurar ir más allá de sus tareas diarias, apoyándose en el líder y equipo para pulir la calidad de las entregas. organizar bien los tiempos y controlar la carga de trabajo que sea capaz de cumplir. tener claridad de las tareas que tiene que realizar y cómo se está midiendo su trabajo. levantar de manera oportuna temas relevantes que puedan afectar en el día a día. proponer ideas para proyectos y/o mejoras continuas. asistir en ausencia a miembros de mi equipo. ¿qué ofrecemos? ingreso a planilla desde el primer día. todos los beneficios de ley: vacac...


INTEGRATIONS ANALYST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional , entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ integration analyst semi senior, quien tendrá el objetivo de ejecutar propuestas de integración con los distintos softwares del cliente que llega a buk, así como también desarrollar soluciones facilitadoras de implementación para el área de proyectos y sac, además, debe ser capaz de desarrollar proyectos internos del área en tiempo y forma, cumpliendo con las normas de calidad y excelencia requerida. ¿cuáles serán sus desafíos? - identificar, cotejar y ejecutar requerimientos internos y externos para integrar distintos sistemas con buk. - cumplimiento del sla según incidencias o funcionalidades. - apoyo y transmisión de información acerca de desarrollos nuevos, tanto internos como del área de producto al equipo sac y proyectos. - brindar guía y apoyo en temáticas propias del área al equipo sac y proyectos. - extracción de información de base de datos para carga histórica. - desarrollar soluciones robustas y escalables. - comunicar de manera oportuna cambios o mejoras en la plataforma vinculadas al área. ¿qué ofrecemos? - ¡el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! - trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! - podrás trabajar desde nuestras oficinas e...


PROJECT MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk perú estamos buscando a nuestr@ próxim@ implementador del módulo de capacitaciones (project manager), quien tendrá el objetivo de liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los sla establecidos. responsabilidades del cargo: plantear y asegurar la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto. supervisar y gestionar las distintas tareas. comunicar y definir, de manera clara, los roles que tomará el equipo dentro de la planificación del proyecto. velar por el cumplimiento de los plazos, tiempos y etapas definidas en la gantt. gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteniendo el buen clima de trabajo. entregar un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia. identificar eventuales fallas/riesgos para tomar decisiones oportunas. orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para mantener los plazos. mantener una coordinación adecuada con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo. ¿qué ofrecemos? ingreso a planilla desde el primer día. todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc. el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lid...


OUTBOUND SDR

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional , entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ sdr, quien tendrá el objetivo de generar potenciales clientes a través de estrategias de social selling para identificar y contactar a empresas que puedan necesitar una solución como buk, con el fin de agendar una reunión con el equipo de ventas. si tu perfil es proactivo, no le tiene miedo a las llamadas, te consideras ordenado y te apasiona el área comercial, este puesto es para ti! ¿cuáles serán sus desafíos? - identificar potenciales clientes a través de investigación y análisis del mercado. - proponer y crear nuevas estrategias para optimizar la búsqueda de nuevos clientes. - contactar a través de estrategias a diferentes organizaciones, identificar sus necesidades, calificar las empresas a partir de ciertos criterios y agendar reuniones con nuestro equipo de ventas. - documentar las interacciones y contactos realizados en nuestro crm. - capacitarse continuamente en el producto, procesos internos, competencia, herramientas, estrategias de negociación que sean necesarias para desempeñarse con excelencia en el rol. - participar en iniciativas del área comercial. ¿qué ofrecemos? · ingreso a planilla desde el primer día · todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc · el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! · trabajarás rode...


JUNIOR BRAND MANAGER

¡Únete a buk como nuestro próxim@ brand manager en medellín! en buk colombia, buscamos una persona apasionada, con mentalidad de crecimiento, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá. alguien que no tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando obstáculos y aprendiendo de los errores. valoramos nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo impactan en el cliente y crean lugares de trabajo más felices. nos motiva trabajar con personas admirables que te desafían a entregar lo mejor. evaluamos la productividad, el desempeño y el impacto mediante métricas claras y objetivas. ¿te identificas con esto? buscamos un brand specialist en medellín para llevar nuestra marca al siguiente nivel en la región. serás responsable de ejecutar eventos, activaciones y campañas locales, enfocados en generación de leads, alianzas estratégicas y prensa. queremos a alguien creativo, autónomo y con mentalidad comercial, capaz de crear experiencias memorables que generen impacto en el negocio. trabajarás bajo el liderazgo del equipo nacional de marca, con libertad para proponer, ejecutar y crecer. ejecutar activaciones, eventos y campañas locales para posicionar la marca y generar oportunidades de negocio. coordinar la producción de iniciativas de marca, desde la ideación hasta la logística. buscar, evaluar y gestionar proveedores de servicios clave para experiencias de marca memorables. representar a buk en eventos, foros y espacios estratégicos de rrhh en la región. proponer contenido e ideas que conecten con gerentes de talento y líderes empresa...


PROJECT MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ project manager - remuneraciones, quien tendrá el objetivo de liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los sla establecidos, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma. ¿cuáles serán sus desafíos? asesorar y/o guiar al cliente en el proceso de implementación de buk, entregándoles herramientas de mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, específicamente en el módulo de remuneraciones. asegurar la comprensión y usabilidad de buk por parte del cliente, orientándolo en la toma de decisiones rápidas y precisas, para mantener los plazos estipulados en la carta gantt. comunicar y definir, de manera clara, los roles que tomará el equipo dentro de la planificación del proyecto. identificar proactivamente eventuales fallas/riesgos para tomar decisiones oportunas, informando al pm lead. gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteniendo el buen clima de trabajo. entregar un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia. ¿qué ofrecemos? ¡el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! tra...


CUSTOMER HAPPINESS ANALYST

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ customer happiness analyst, quien tendrá el objetivo de gestionar las interacciones con el cliente, solucionar sus problemas para aumentar y así mejorar la experiencia del cliente. ¿cuáles serán sus desafíos? relación continua y activa con el cliente, gestionar sus solicitudes y desarrollar posibles herramientas y metodologías para comprender problemas. manejar indicadores y tendencias del grupo de clientes asignados. desarrollar y evaluar planes de acción para distintos grupos de clientes: promotores neutrales y detractores. promover iniciativas en cuanto a la retención y mantención de clientes felices. generar instancias proactivas que busquen aportar en un servicio de excelencia. desarrollar una relación proactiva con el cliente, proponiendo diferentes proyectos para así generar una relación más emocional con éste. ¿qué ofrecemos? ¡el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! puedes trabajar desde nuestras oficinas en los otros países y participar del programa de buk-internship, conociendo bukers de todo el mundo. vacaciones ilimitadas! ️️ sí! ¡leíste bien! te damos un pedacito de buk, ¡paquete de stock options...


ENGINEERING MANAGER

Buscamos ingenieros que piensen como founders; mentes curiosas y con pasión por la tecnología. Únete a buk como nuestr@ próxim@ engineering manager! ¿estás preparado para ser parte del futuro del desarrollo de software? en buk, estamos en busca de personas apasionadas por la tecnología y con growth mindset para llevar la innovación al siguiente nivel. buscamos personas que valoren una cultura cercana y de excelencia en un ambiente desafiante y de exigencia a la vez, ya que serás el encargado de liderar a uno de los 17 equipos de desarrollo de buk, siempre cercano al código, a la gestión de personas y entendimiento del producto. ¿qué ofrecemos? participación en la definición del producto: creamos equipos que son owners de sus productos en donde todos participamos en cómo construirlo. flexibilidad con responsabilidad: ¿quieres trabajar desde una playa paradisíaca? ¿o prefieres la comodidad de tu hogar? tú decides. en buk, la modalidad de trabajo es cosa tuya. potenciamos tu aprendizaje: creamos el bit (buk institute of technology), nuestro propio bootcamp asincrónico para capacitarte sobre el mundo tecnológico de buk. programa 'buk culture internship' y 'exchange': postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡vive la experiencia de conocer a otros bunkers y conviértete en embajador de nuestra cultura! anti políticas: desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado. ¡te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesion...


OUTBOUND SDR | [AD574]

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional , entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ sdr, quien tendrá el objetivo de generar potenciales clientes a través de estrategias de social selling para identificar y contactar a empresas que puedan necesitar una solución como buk, con el fin de agendar una reunión con el equipo de ventas. si tu perfil es proactivo, no le tiene miedo a las llamadas, te consideras ordenado y te apasiona el área comercial, este puesto es para ti! ¿cuáles serán sus desafíos? - identificar potenciales clientes a través de investigación y análisis del mercado. - proponer y crear nuevas estrategias para optimizar la búsqueda de nuevos clientes. - contactar a través de estrategias a diferentes organizaciones, identificar sus necesidades, calificar las empresas a partir de ciertos criterios y agendar reuniones con nuestro equipo de ventas. - documentar las interacciones y contactos realizados en nuestro crm. - capacitarse continuamente en el producto, procesos internos, competencia, herramientas, estrategias de negociación que sean necesarias para desempeñarse con excelencia en el rol. - participar en iniciativas del área comercial. ¿qué ofrecemos? · ingreso a planilla desde el primer día · todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc · el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! · trabaja...


A728 | PROJECT MANAGER

Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk perú estamos buscando a nuestr@ próxim@ implementador del módulo de capacitaciones (project manager), quien tendrá el objetivo de liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los sla establecidos. responsabilidades del cargo: - plantear y asegurar la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto. - supervisar y gestionar las distintas tareas. - comunicar y definir, de manera clara, los roles que tomará el equipo dentro de la planificación del proyecto. - velar por el cumplimiento de los plazos, tiempos y etapas definidas en la gantt. - gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteniendo el buen clima de trabajo. - entregar un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia. - identificar eventuales fallas/riesgos para tomar decisiones oportunas. - orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para mantener los plazos. - mantener una coordinación adecuada con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo. ¿qué ofrecemos? - ingreso a planilla desde el primer día. - todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc. - el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear ...


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