GERENTE DE PROCESOS OPERATIVOS | [BQL-232]

Supervisor de tiempos de respuesta operativa buscamos un profesional apasionado por la logística y la eficiencia operativa para que se encargue de supervisar, controlar y optimizar los tiempos de respuesta (tat) en los procesos operativos asignados. este es un papel crucial para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, eficiencia y calidad establecidos por nuestra organización. responsabilidades del cargo - supervisar los tiempos de respuesta en los procesos operativos para asegurar su cumplimiento y mejora continua. - controlar y optimizar la eficiencia operativa para reducir costos y mejorar la productividad. - garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos para brindar una experiencia al cliente de alta calidad. - liderar equipos para asegurar la calidad en los procesos y promover la colaboración entre los miembros del equipo. - analizar datos para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los procesos. requisitos y calificaciones - educación mínima: tecnólogo o profesional con especialización en logística o gestión de operaciones. - experiencia previa en logística o supervisión operativa, preferiblemente en un entorno similar. - habilidades de liderazgo y coordinación para gestionar equipos y proyectos complejos. - capacidad para analizar y optimizar procesos para mejorar la eficiencia y la calidad. - conocimiento en gestión de tiempos y eficiencia operativa para aplicar técnicas de mejora continua. ventajas se ofrece una remuneración competitiva y un ambiente de trabajo dinámico y enfocad...