La responsabilidad principal del **front office manager** será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. además, será el principal interlocutor con los servicios centrales axelcorp, en ausencia de la dirección. **gestión operativa**: - responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los sop's. - controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. - gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). - supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. - generar los datos de segmentación. - controlar la caja y fondos de caja. - planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento d...
Nos enfocamos en un **profesional contable con previa experiência** y capacidad de analizar información económica y financiera, autonomía de preparar reportes para determinar o mantener registros de activos, pasivos, ganancias y pérdidas, pasivos tributarios u otras actividades financieras dentro de una organización. las principales responsabilidades: - preparación de declaraciones de impuestos, reportes y cierres de contabilidad mensual. - gestion presupuestaria en coordinación con consultores y auditores externos. - análisis y control de documentación laboral, compras de insumos y servicios - mantener los datos en los sistemas de información o en las bases. - analizar, controlar y examinar los registros y datos financieros. - realizar auditorias financieras o regulatorias. - preparar documentos financieros. - calcular la información tributaria. - asesorar a otros en temas de económicos y financieros - reportar información a gerentes u otro personal. - desarrollar sistemas de información financiera o de negocios. - supervisar a los empleados **se requiere de personas con al menos 2-3 años en la misma posición y se valorará experiência previa en la industria hotelera. ** - pensamiento crítico-pensando en los pros y contras de diferentes maneras de resolver un problema. - matemáticas-usando las matemáticas para resolver problemas. - escucha activa-escuchando a otros, no interrumpiendo, y haciendo buenas preguntas. - lectura de comprensión de lectura-información relacionada con el trabajo. - hablar con otros. - redacción de cosas para compañeros de trabaj...
Nos enfocamos en un **profesional contable con previa experiência** y capacidad de analizar información económica y financiera, autonomía de preparar reportes para determinar o mantener registros de activos, pasivos, ganancias y pérdidas, pasivos tributarios u otras actividades financieras dentro de una organización. las principales responsabilidades: - preparación de declaraciones de impuestos, reportes y cierres de contabilidad mensual. - gestion presupuestaria en coordinación con consultores y auditores externos. - análisis y control de documentación laboral, compras de insumos y servicios - mantener los datos en los sistemas de información o en las bases. - analizar, controlar y examinar los registros y datos financieros. - realizar auditorias financieras o regulatorias. - preparar documentos financieros. - calcular la información tributaria. - asesorar a otros en temas de económicos y financieros - reportar información a gerentes u otro personal. - desarrollar sistemas de información financiera o de negocios. - supervisar a los empleados **se requiere de personas con al menos 2-3 años en la misma posición y se valorará experiência previa en la industria hotelera.** - pensamiento crítico-pensando en los pros y contras de diferentes maneras de resolver un problema. - matemáticas-usando las matemáticas para resolver problemas. - escucha activa-escuchando a otros, no interrumpiendo, y haciendo buenas preguntas. - lectura de comprensión de lectura-información relacionada con el trabajo. - hablar con otros. - redacción de cosas para compañeros de trabajo ...
La responsabilidad principal del **front office manager** será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. además, será el principal interlocutor con los servicios centrales axelcorp, en ausencia de la dirección. **gestión operativa**: - responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los sop’s. - controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. - gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). - supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. - generar los datos de segmentación. - controlar la caja y fondos de caja. - planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento de...
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