**responsabilidades**: - registrar y clasificar transacciones contables diarias. - realizar conciliaciones bancarias y verificar la exactitud de los estados de cuenta. - apoyar la revisión de nómina mensual y parafiscales. - preparar estados financieros mensuales y anuales. - generar informes de análisis de costos y gastos. - asegurarse de que la empresa cumpla con todas las obligaciones fiscales y normativas locales. - colaborar con el equipo legal para garantizar el cumplimiento de regulaciones fiscales en constante cambio. - colaborar en auditorías internas y externas. - garantizar que todas las transacciones estén respaldadas por documentación adecuada. - mantener un control preciso de los activos fijos y depreciación. - colaborar en la identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia financiera. - colaborar con otros departamentos para proporcionar información financiera relevante. - participar en la elaboración de presupuestos y proyecciones financieras. - manejo de archivo. **requisitos**: - título universitario en contabilidad, finanzas u otras carreras afines. - experiência mínima de 2 años como analista contable. - destreza en el uso de microsoft 365, con especial énfasis en excel. - familiaridad con plataformas contables como siigo nube. - actualizado en conocimientos sobre la legislación tributaria vigente. - experiência en impuestos y declaración exógena. **acerca de adcomm mdu**: adcomm mdu services, llc ("ams") es uno de los proveedores de servicios de internet y video de más rápido crecimiento para clientes residenciales y co...
Adcomm mdu sas is seeking a highly motivated and customer-centric individual to join our team in cali as a customer experience specialist. as a key member of our customer experience department, you will play a crucial role in ensuring exceptional customer satisfaction and driving sales growth. if you are passionate about delivering outstanding service, possess excellent communication skills, and thrive in a dynamic environment, we invite you to apply. **responsibilities**: - record and process confidential customer information, including payments and account creation. - handle assigned calls and provide support for service operations. - respond promptly to customer inquiries and proactively resolve complaints. - demonstrate in-depth product knowledge to offer effective customer support. - process orders, forms, requests, and maintain accurate records of customer interactions. - conduct cross-selling and up-selling to maximize sales opportunities. - report weekly on sales goals, objectives, and achievements. - attend training sessions to stay updated on new products and service offerings. - proactively inform customers about new products, services, and company policies. **requirements**: - previous experience in customer service and/or sales roles is preferred. - advanced english level (c1) - empathetic and customer-focused mindset. - detail-oriented with excellent organizational skills. - proficiency in using crm systems and other relevant software. - willingness to adapt to a fast-paced and dynamic work environment. **about adcomm mdu**: adcomm mdu ...
**responsabilidades**: - registrar y clasificar transacciones contables diarias. - realizar conciliaciones bancarias y verificar la exactitud de los estados de cuenta. - apoyar la revisión de nómina mensual y parafiscales. - preparar estados financieros mensuales y anuales. - generar informes de análisis de costos y gastos. - asegurarse de que la empresa cumpla con todas las obligaciones fiscales y normativas locales. - colaborar con el equipo legal para garantizar el cumplimiento de regulaciones fiscales en constante cambio. - colaborar en auditorías internas y externas. - garantizar que todas las transacciones estén respaldadas por documentación adecuada. - mantener un control preciso de los activos fijos y depreciación. - colaborar en la identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia financiera. - colaborar con otros departamentos para proporcionar información financiera relevante. - participar en la elaboración de presupuestos y proyecciones financieras. - manejo de archivo. **requisitos**: - título universitario en contabilidad, finanzas u otras carreras afines. - experiência mínima de 2 años como analista contable. - destreza en el uso de microsoft 365, con especial énfasis en excel. - familiaridad con plataformas contables como siigo nube. - actualizado en conocimientos sobre la legislación tributaria vigente. - experiência en impuestos y declaración exógena. **acerca de adcomm mdu**: adcomm mdu services, llc ("ams") es uno de los proveedores de servicios de internet y video de más rápido crecimiento para clientes residenciales ...
Empresa: adcomm mdu sector: telecomunicaciones ciudad: bogotá d.c. modalidad: presencial posición: process analyst iii experiência: 3 años como analista de proyectos, procesos, procedimientos conocimientos específicos: flujos de procesos, documentación de procedimientos, manejo de proyectos, su atención al cliente interno sera para (usa) educación: profesional en ing. industrial, administración de empresas, si es full bilingüe puede suplir la educación idiomas: bilingüe ingles - c1 mandatorio, trabajara directamente para usa expectativas del cargo: soportar los proyecto actuales y en curso para usa y colombia, expertis en levantamiento de procesos y procedimientos, manejo de los proyectos de la compañía. tipo de contrato: indefinido directo con la multinacional. rango salarial: 3.000.000 + beneficios horarios: lunes a viernes - (8:00 a.m. a 5:00 p.m.) tipo de puesto: tiempo completo salario: $3.000.000 al mes educación: - técnico superior universitario terminado (deseable) experiência: - cuatro: 3 años (deseable) idioma: - ingles (deseable)...
Empresa: adcomm mdu sector: telecomunicaciones ciudad: bogotá d.c. modalidad: presencial posición: process analyst iii experiência: 3 años como analista de proyectos, procesos, procedimientos conocimientos específicos: flujos de procesos, documentación de procedimientos, manejo de proyectos, su atención al cliente interno sera para (usa) educación: profesional en ing. industrial, administración de empresas, si es full bilingüe puede suplir la educación idiomas: bilingüe ingles - c1 mandatorio, trabajara directamente para usa expectativas del cargo: soportar los proyecto actuales y en curso para usa y colombia, expertis en levantamiento de procesos y procedimientos, manejo de los proyectos de la compañía. tipo de contrato: indefinido directo con la multinacional. rango salarial: 3.000.000 + beneficios horarios: lunes a viernes - (8:00 a.m. a 5:00 p.m.) tipo de puesto: tiempo completo salario: $3.000.000 al mes educación: - técnico superior universitario terminado (deseable) experiência: - cuatro: 3 años (deseable) idioma: - ingles (deseable)...
Adcomm mdu sas is looking for an account manager to join our team in our cali office. this person will operate as the lead on all critical business accounts. the focus of this vital role is to manage the relationship with the client by creating a positive working relationship. the account manager is responsible for addressing client issues and responding to questions. **responsibilities**: - ** oversee customer account management** - includes developing new business along with negotiating contracts and agreements to maximize profits. - ** collaborate cross-functionally** - work closely with the sales team to achieve quotas while keeping clients satisfied and engaged with products and services. - ** ensure delivery to customers**: - facilitate the timely and successful delivery of solutions according to customer needs and objectives. **requirements**: - bachelor's degree in business, sales or related field - strong verbal and written communications skills - excellent listening, negotiation, and presentation abilities - familiarity with crm software preferred - proven ability to juggle multiple account management projects at a time, while maintaining sharp attention to detail - demonstrable ability to communicate, present and influence key stakeholders at all levels of an organization, including executive and c-level - some travel required for this role **about adcomm mdu**: adcomm mdu services, llc (“ams”) is one of the fastest-growing internet and video services providers for multi-tenant residential and commercial customers nationwide. the company owns...
Adcomm mdu sas is looking for a process analyst to join our team in our cali office. the process analyst is responsible for defining, documenting, assessing, and scrutinizing the business processes of the organization or department and then identify areas for potential improvement. their focus is on streamlining operations or developing solutions that allow for improved efficiency or increased productivity. **responsibilities**: - identify and analyze business needs, conduct requirements gather, and define scope and objectives. - learn, use and support various financial products, software and systems with ease. - ensure support documents are created and distributed/posted in timely manner. - analyze, test, and evaluate raw materials, in-process products, and final products. - perform data gather, root cause analysis and performance trending in order to develop appropriate process changes. - develop gap analysis with leaders and identify improvement opportunities and initiatives. - review solution designs with the it project teams to ensure they meet requirements, are scalable and high quality. - manage and execute user acceptance test effort, data, and cases, and identify pertinent performance metrics. - create impact assessments and analyze the roi for system enhancements. - identify training gaps and create training opportunities when needed, including guidance on execution of sap transactions. - adhere to practices that improve operational efficiency via expanded communications with key process constituencies including it, sales, and services. **requireme...
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