Ubicación: bogotá. modalidad: hibrida. horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. inland delivery analyst la persona en este cargo será responsable de coordinar la ejecución de operaciones terrestres entre clientes y proveedores logísticos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio. facilitará la comunicación y trazabilidad de los envíos entrantes, optimizando procesos y garantizando una experiencia de servicio excepcional. responsabilidades principales: coordinar los servicios terrestres de transporte con proveedores logísticos para garantizar entregas puntuales de contenedores. brindar atención y soporte a clientes, respondiendo preguntas y solicitudes de información. gestionar el proceso de facturación de manera oportuna y precisa. monitorear y resolver incidencias que afecten la operación y la movilidad de contenedores. informar a clientes sobre discrepancias y gestionar aprobaciones o rechazos de documentos. mantener comunicación efectiva con proveedores para garantizar altos estándares de servicio. coordinar con equipos internos y externos para asegurar un flujo eficiente de información y desempeño logístico. reportar fallas de servicio y desafíos operacionales a la persona supervisora. implementar iniciativas de mejora en los procesos de operaciones terrestres. realizar seguimiento y reporte de demoras y posibles costos adicionales. mantener la integridad de los datos mediante la actualización precisa de los sistemas relacionados. requisitos: técnico o tecnólogo en logística, comercio exterio...
Apm terminalsen apm terminals, somos líderes en la industria portuaria y formamos parte de una red global de operadores portuarios de primera clase. nos dedicamos a simplificar las cadenas de suministro de nuestros clientes, ofreciendo soluciones logísticas integrales y eficientes. estamos comprometidos con la excelencia operativa y el servicio al cliente, y nos esforzamos por ser un referente en nuestra industria.como security supervisor, seras el responsable de supervisar, verificar y controlar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad establecidos en el plan de protección de la instalación portuaria y en el sgi, con el objetivo de prevenir la materialización de los riesgos identificados por la organización, durante el turno liderado.qué ofrecemos:oportunidad de formar parte de una empresa líder en la industria portuaria a nivel global.??????????????? ?ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.beneficios competitivos para nuestros colaboradores y su núcleo familiar.responsabilidades clave:supervisar las medidas de control establecidas en el plan de protección de la instalación portuaria.verificar el cumplimiento de lo establecido en el manual de condiciones técnicas de operación de tcbuen.realizar las inspecciones planeadas acuerdo a cronograma y enviar reporte de la inspección en el formato y medio establecido.cumplir con las responsabilidades asignadas en el plan de emergencias y recuperación de tcbuen.supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para el ingreso y retiro de carga, ejerc...
Ubicación: bogotá. modalidad: hibrida. horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. inland delivery analyst la persona en este cargo será responsable de coordinar la ejecución de operaciones terrestres entre clientes y proveedores logísticos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio. facilitará la comunicación y trazabilidad de los envíos entrantes, optimizando procesos y garantizando una experiencia de servicio excepcional. responsabilidades principales: - coordinar los servicios terrestres de transporte con proveedores logísticos para garantizar entregas puntuales de contenedores. - brindar atención y soporte a clientes, respondiendo preguntas y solicitudes de información. - gestionar el proceso de facturación de manera oportuna y precisa. - monitorear y resolver incidencias que afecten la operación y la movilidad de contenedores. - informar a clientes sobre discrepancias y gestionar aprobaciones o rechazos de documentos. - mantener comunicación efectiva con proveedores para garantizar altos estándares de servicio. - coordinar con equipos internos y externos para asegurar un flujo eficiente de información y desempeño logístico. - reportar fallas de servicio y desafíos operacionales a la persona supervisora. - implementar iniciativas de mejora en los procesos de operaciones terrestres. - realizar seguimiento y reporte de demoras y posibles costos adicionales. - mantener la integridad de los datos mediante la actualización precisa de los sistemas relacionados. requisitos: - técnico o tecnólogo en logística, comercio...
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