Apply for job job id: 55395 location: columbia full/part time: full-time job description the division of food, nutrition, and exercise sciences (fnes) invites applications for a tenure-track (9-month) position at the level of assistant professor. thi...
About the job customer success specialist about the role: we are seeking an enthusiastic and highly organized spendhound customer success specialist to join our team. as a customer success specialist, you will play a crucial role in ensuring our cust...
Join us in bringing joy to customer experience. five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide. living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. we celebrate diversity and foster an inclusive environment, empowering our employees to be their authentic selves. we're looking for a strategic and hands-on senior field marketing manager to lead and execute regional marketing efforts across latin america, with a focus on brazil, colombia and mexico. this role is critical to building our brand, driving demand, and supporting regional sales and partner teams. reporting to the vp of international marketing (based in the uk), you'll be responsible for delivering impactful marketing programs tailored to the latin american market. **key responsibilities** - plan and execute local field marketing programs including in-person and virtual events, trade shows, customer meetups, and executive roundtables. - develop and execute regional partner marketing programs in close alignment with the global alliances and partnerships team. - adapt and localize global content and messaging for local audiences; manage translations and cultural tailoring for portuguese and spanish-speaking markets. - collaborate closely with regional sales and partner teams to ensure alignment and maximize marketing impact. - track and analyze campaign performance, sharing actionable insights with global stakeholders. - manage external vendo...
Gran multinacional de ecomunicaciones requiere personal para trabajar en el área servicio al cliente de. si tienes mínimo 3 meses de experiência en contact center esta oferta es para tí. **tipo de contrato**: obra o labor. **salario**: $ 1.000.000 + variable con techo de $ 108.000 (por asistencia, y productividad). **horario**: disponibilidad lunes a viernes 8:00 am - 8:00 pm; sábados de 8:00 am - 12:00 pm (turnos de 8 horas, dando cumplimiento a las 48 horas semanales). **funciones**: - atención de llamadas que ingresan a la línea de servicio al cliente de seguros alfa - tipificación de las llamadas y escalamientos que no se puedan resolver en primer contacto **sede de trabajo**: trabajo presencial en las instalaciones de nexa bpo - disponibilidad para sede norte, fontibón y tnp **días capacitación**: 7 días de capacitación (virtual herramienta teams) paga a 7.500 pesos por día. **herramientas para capacitación**: - acceso a conexión de internet. - equipo de cómputo con cámara **observaciones para tener en cuenta**: - no se reciben estudiantes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
🔎 ¡buscamos un gestor de cuenta con visión estratégica y enfoque operativo! en atento, importante compañía del sector, estamos en búsqueda de un gestor de cuenta, quien será responsable de asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales de uno de nuestros principales clientes, a través del seguimiento de la programación operativa y la coordinación de múltiples áreas clave del negocio. 👨💼 perfil ideal: ✔ profesional graduado en ingeniería industrial, economía, ciencias matemáticas o carreras afines. ✔ mínimo 1 año de experiencia en áreas como business analytics, workforce, jefatura de operaciones o áreas similares dentro del sector público o privado. ✔ deseable experiencia en operaciones de call center y/o cargos operativos. ✔ cursos o actualizaciones en excel avanzado. ✔ certificación como coordinador copc (deseable). 🧩 ¿qué harás en este rol? 🔹 dar seguimiento constante a la curva de programación y asegurar su cumplimiento. 🔹 coordinar con áreas como wfm, gestión humana, calidad, formación y negocio para garantizar la ejecución en tiempo real. 🔹 controlar estándares de desviación permitidos y aplicar buenas prácticas que aseguren los niveles de eficiencia operativa. 🔹 ser un punto clave entre la planeación y la ejecución de la operación. 🔎 ¿qué te ofrecemos? 🔹horarios de lunes a viernes 🔹contrato a término indefinido 🔹salario competitivo 🔹crecimiento en la compañía. 🔹convenios con universidades. 🤝 si te gustan los retos, te apasiona la eficiencia operativa y quieres hacer parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento, ¡postúla...
Somos una compañía multinacional líder de contact center con más de 23 años de presencia en el mercado, buscamos a los mejores ejecutivos call center, para desempeñarse en el área de ventas, retenciones y fidelización, prestando servicios para un importante cliente chileno. la modalidad será presencial en el barrio la castellana a una cuadra de la estación de tm rionegro jornada de 46 horas semanales, dentro de la franja horaria total de lunes a viernes de 7.00 am a 7:00 pm bajo un sistema de turnos qué perfil buscamos? - bachiller académico culminado - manejo de pc nivel usuario (requisito indispensable). - experiencia mínima de 6 meses en campañas call center de retención, fidelización;anulaciones y/o ventas de telecomunicaciones por call center.. - con todas las ganas de demostrar que eres el mejor! te ofrecemos: - salario base garantizado - atractivo esquema de comisiones prestacionales - contrato directo con la empresa - estabilidad laboral con el respaldo de una empresa líder con presencia internacional. - permanencia y desarrollo (ruta de carrera), oportunidades de crecimiento profesional. - excelente clima laboral, entre otros. esperamos tu postulación! (favor anexa tu hv actualizada). Únete a un gran equipo!! te esperamos!!...
Estudios: tecnicos experiencia: mínimo 6 meses de experiencia preferiblemente en salud o operaciones de contact center de servicio al cliente, o atención personalizada funciones: asignación de citas, información de estados de afiliación, información de sedes, atención al usuario y demás funciones relacionadas con las necesidades de la operación horario: "lunes a viernes de 07:00 a.m. a 07:00 p.m. sabados 7am a 3pm " sede de trabajo: sede carvajal - frente a portal el dorado contrato: obra labor salario: salario básico$ 1.503.500 + auxilio de transporte $200.000 mil pesos + prestaciones de ley dias seminario: 6 días $7.000 mil pesos (42k)el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - menos de 1 año de experiencia...
¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad comercial/ retención es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación paga desde el primer día y formación diseñada para impulsar tu éxito ( firmas contrato y luego realizas capacitación). - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor en el área comercial. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico en adelante (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de lunes a sábado, día de descanso el domingo, 44 horas a la semana. - pasión por brindar una atención comercial excepcional orientada a la solución del cliente y efectividad del producto. * experiencia laboral: mínima de 4 meses recientes en adelante en áreas comerciales o a fines de manera certificada ( presencial o contact center. lugar de trabajo conecta calle 26 bogotÁ (calle 26 92-32, frente al portal del dorado, bogotá) ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilida...
Reconocida empresa del sector financiero requiere profesional en carreras administrativas, ingenierías, gestión de contact centers, finanzas, o afines, con mínimo 3 años de experiência liderando la gestión operativa en contact centers, preferiblemente en operadodres pila, cobranzas y ventas, contar con experiência en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: teams, zoom, google workspace, onedrive entre otras, manejo avanzado de herramientas de monitoreo remoto y gestión de desempeño, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas byod (bring your own device), normativa pila, estrategias de cobranza, ventas por canales remotos, crm, herramientas workforce, indicadores de eficiencia operativa, bi, excel avanzado, power bi, salesforce, genesys, twilio, adminfo, herramientas de monitoreo y qa. fx: liderar y supervisar los equipos de operaciones para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, de recaudo, calidad y experiência de campañas asignadas servicio al cliente pila y crédito, venta de créditos y seguros, gestión de cobro/cartera, fomentar el desarrollo del talento humano, monitorear en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas de workforce, establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su c...
Estamos en búsqueda de practicantes de últimos semestres de carrera ingeniería de mercados o administración de empresas. disponible para realizar las practicas universitarias en el área contact center para campaña de actualizacion de datos y asesoria comercial *conocimientos: - afinidad con nuevas tecnologías, canales digitales, medios de pago electrónicos. - conocimientos en excel -servicio al cliente -comunicación asertiva ofrecemos: contrato a termino fijo durante 6 meses *salario: 1.423.500 *afiliación arl - eps - pension - caja compesancion *prestaciones sociales *beneficio cumpleaños *horario: lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm - sábados de 7:30 a 12:00 m....
Title: asesor de experiencia al cliente - contact center (contrato obra labor) contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. • cumplir con nivel de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. • cumplir con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales. • conectarse puntualmente al sistema telefónico. • cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. • agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. • contribuir al cumplimiento de la meta de la gerencia, tanto en niveles de servicio como en vinculación. prácticas de ventas proseguir ...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! funciones principales del puesto: -atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional. -resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa. -proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. -mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes. requisitos del puesto: -bachiller -nivel de inglés c1 -6 meses de experiencia en call center -disponibilidad para trabajar en site (sabaneta) cra. 49 61 sur-68 sabaneta, antioquia -disponibilidad para laborar 42 horas a la semana ofrecemos: -te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - salario base de $3.090.000 + comisiones - 1 día off - contrato a término indefinido directo con la empresa - prestaciones legales - franja operativa de lunes a sábado entre 8:00 am a 9:00 pm periodicidad de pago mensual si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡aplica ahora y únete a nuestro equipo! ¡esperamos conocer tu talento!...
(aplica para estudiantes jornada noctuna y personas que no estudien) hola, ¡somos genesis andina!. el contact center donde tù estas primero tenemos presencia dentro y fuera de bogota. estamos orgullosamente certificados como una empresa responsable, y tu puedes ser parte de nuestro equipo!! disfruta de los beneficios que genesis andina tiene para ti - salario fijo - contrato fijo + beneficios de ley - auxilio de transporte - bono por cumplimiento de indicadores - periodo de entrenamiento oportunidades de crecimiento profesional bono de bienvenida $400.000 por buenos resultados **requisitos**: - ser mayor de 18 años - tener carnet covid - con o sin experiência en call center salario: - smlv + bonificaciones de desempeño en funcion de la campaña - horarios rotativos:lunes a sabado domingos y festivos libreestamos orgullosamente certificados como una empresa responsable ,¡ y tu puedes ser parte de nuestro equipo ! disfruta de los beneficios que gÉnesis andina tiene para ti cargo: asesores call center - con o sin experiência nível académico: bachiller experiência: con o sin experiência en call center horarios: lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm sabados de 8:00am a 12:00pm un sabado de cierre de 8:00am a 4.00pm contrato: termino fijo+ beneficios de ley salarios: (1.000.000 y bonificaciones de desempeño en función de la campaña). bono por cumplimiento de indicadores, periodo de entrenamiento lugar de trabajo: bogotá calle 137 a 45 a 02 estaciÓn alcala oportunidades de crecimiento profesional **requisitos**: - carnet de vacunacion covid - actitud come...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar en el levantamiento de información para entender las necesidades y requerimientos del cliente **funciones del cargo**: apoyar el proceso de preventa de servicios - brindar acompañamiento al área comercial y directores de operación en la atención de clientes actuales y/o potenciales, con el fin de identificar necesidades, expectativas y recolectar información para la presentación de ofertas de nuevos servicios. apoyar la construcción de diseños técnicos, estructura de costos, estimación de tiempos y establecer factores claves para la prestación de un servicio o proyecto nuevo. **requisitos**: tecnólogo titulado o estudiante de carreras administrativas, financieras o ramas de la ingeniería experiência de 1 año en procesos de preventa e implementacio...
¡esta es tu oportunidad para trabajar con una multinacional líder en contact center & bpo! cargo: asesor/a integral financiero call center -en el rol de asesor(a) de servicio y ventas, serás responsable de: […] brindar soluciones integrales y asesoría personalizada en productos y servicios realizar ventas cruzadas al finalizar la llamada, enfocadas en productos financieros como créditos de cartera y consumo […] portafolio: financiero - no validamos reportes en centrales de riesgo […] ✔️ personas con energía, actitud comercial y pasión por las ventas y buena atención al cliente […] mínimo 6 meses...
Importante multinacional requiere para su grupo de trabajo, personal dinámico proactivo con ganas de estudiar y trabajar, que deseen realiza un técnico en operaciones de servicios de contact center bpo. se establecen las siguientes características: ¿qué perfil debes tener? • ser bachiller • ser mayor de edad • no haber tenido contrato de aprendizaje • que desee estudiar con remuneración económica ¿qué te brindamos? remuneración económica en proceso de estudio en etapa electiva 50% del salario mínimo legal vigente + pago de salud en etapa practica 75% del salario mínimo legal vigente + prestaciones sociales +auxilio de transporte con alta probabilidad de quedarte en nuestra empresa después de culminar el proceso académico, no te pierdas esta gran oportunidad de crecer profesionalmente siendo patrocinado....
Gmv bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the fullstack software engineer role at gmv gmv bogota, d.c., capital district, colombia join to apply for the fullstack software engineer role at gmv we are expanding our teams in the development sector to be part of bid projects. we like to get straight to the point, so we'll tell you what you can't find online. if you'd like to know more about us, visit gmv's website . what challenge will you face? you will join through outsourcing at our bogotá offices and will perform tasks such as: - collaboration in software requirements analysis - collaboration in software architecture design - angular software development with .net backend, optionally react (preferred) - software integration - software verification and bug fixing - software documentation - collaboration in software deployment tasks what do we need in our team? for this position, we are looking for graduates with experience in: - web application development with angular and database access by exposing services (apis) consumed by the frontend - .net (preferably .net core) - integration of applications and/or services through the creation and consumption of rest/restful/soap apis - microsoft cloud technologies (preferably ms azure) - architecture design, processes, service orchestration, etc. - development lifecycle management tools (ci/cd processes): jenkins, bitbucket, git, sonar, etc. what do we offer you? hybrid work model. flexible entry and exit schedule. ️ we promote equal opportunitie...
Somos un importante bpo y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones. en esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con: estudios: bachiller en adelante experiencia: experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o contact center preferiblemente de salud funciones: 1. atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la nueva eps, generando un buen servicio dando oportunamente información 2. radicación de quejas y/o sugerencias. 3. actualización de datos 4. orientación de la red de servicios 5. información de horarios de atención 6. información de estado de afiliación 7. información de estado de autorizaciones en curso horario: lunes a domingo 7/24 con un día compensatorio 44 hrs semanales. - los días de descanso son hacia el fin de semana el sábado o el domingo salario: 1 smmlv + variable 68.897 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley sede de trabajo: presencial 100% - av dorado # 90 -10 contrato: obra o labor duracion seminario taller: 14 días presenciales- $10.000 pesos por día formación: viernes 1 de agosto 2025...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de hdi seguros **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos embajadores de asesores back office pqr´s, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**: - crecimiento personal y profesional gracias a nue...
¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de psicología, administraciÓn de empresas, comunicación social, diseño gráfico, comunicación audiovisual, ingeniería industrial, ingeniería ambiental, ingeniería en sistemas, (trabajo social en bogotá),con disponibilidad y aval para iniciar sus prácticas a través de contrato de aprendizaje y de forma inmediata. oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogotá - medellín y áreas metropolitanas).tenemos diversas areas para cada especialidadsalario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañíaaval para realizar prácticas inmediatas equipo de cómputo e internet de mínimo 10 megas disponibilidad para realizar practicas virtual o presencialsi estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo. condicionesno haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente ser bachiller graduado nível de inglés básico disposición al aprendizaje vivir en bogotá - medellín y áreas metropolitanas. -requerimientos - educación mínima: universidad / carrera técnicaidiomas: inglés edad: a partir de 18 añosconocimientos: microsoft officepalabras clave: pasante, intern, becario, administrative¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de psicología, administraciÓn de empresas, comunicación social, diseño gráfico, comunicación audiovisual, ingeniería industrial, ingeniería ambiental, ingeniería en sistemas, (trabajo social en bogotá)...
**requisition id**: 229557 **employee referral program - potential reward**: $0.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs **propósito** contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nível global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. - cumplir con nível de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. - cumplir con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales. - conectarse puntualmente al sistema telefónico. - cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. - agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. - contribuir a...
Importante contact center, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de cobranza con 3 meses de experiência en call center para laborar con reconocida entidad financiera. **salario**: $ 1.000.000 + subsídio de transporte $ 117.172 + variable $200.000 por cumplimiento de indicadores. **horario**: lunes a sábado 7:00 am a 6:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a las 48 horas semanales). **tipo de contrato**: obra o labor. **sede de trabajo**: trabajo presencial en las instalaciones de sede américas u otra sede que se requiera. (norte) **funciones**: - recuperación cartera de más de 30 días. **observaciones para tener en cuenta**: - oportunidad de crecimiento dentro de la campaña.....
Essential functions: the review specialist is part of the guest services department, while their day-to-day is centered on review management, they will provide the department with generalist customer support on an as-needed basis. - proactively contact guests after checkout to encourage and guide positive reviews. - when appropriate, persuade guests to revise or retract negative reviews by resolving their concerns - collaborate with the operations team to address escalated on-property guest issues and prevent negative reviews - assist with refund and resolution processes to support reputation management - identify trends in reviews, drive actionable feedback back to the appropriate teams. - contribute to project-based initiatives, such as ensuring successful reviews for new or relaunched properties, upselling, etc. how is success measured for this role? - company-wide average review score (4.9/5 minimum average each month, no market under 4.85 during a monthly measurement period). - number of reviews retracted or revised - ability to increase live review scores on certain key property listings - number of 5-star reviews solicited and converted qualifications: - fluent command of the english language (written and spoken) - comfortable using cloud-based platforms to manage, organize, and complete day-to-day work - reliable phone and internet connection, owns a smartphone and personal computer. - strong written and verbal communication skills; persuasive yet empathetic/emotionally intelligent. - proven experience in customer service, sales, hospitality, or repu...
En ap latam, nos apasiona la excelencia educativa y actualmente estamos en búsqueda de un backoffice para el área de student operations. ¿qué buscamos? formación profesional: personas que estén cursando carreras técnicas o tecnológicas en áreas como telecomunicaciones, finanzas, educación, turismo, o afines. dominio de herramientas ofimáticas: conocimiento intermedio de excel. experiencia: es indispensable contar con al menos 1 año de experiencia reciente y certificable en el cargo. otros requisitos: residir en bogotá y contar con acceso a una conexión estable de internet. nuestra oferta: contrato directo, con 3 meses iniciales prorrogables a un contrato indefinido. salario básico + auxilio de conectividad + todas las prestaciones de ley + beneficios educativos y de bienestar. modalidad: remoto (con posibilidad de modalidad híbrida). horarios rotativos de lunes a sábado, 46 horas semanales. algunas de tus funciones: brindar soporte y acompañamiento a los asesores en cuanto a trámites y solicitudes de los estudiantes. analizar y dar seguimiento a las problemáticas más comunes que se escalen, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio. ¡te estamos esperando!...
Si quieres pertenecer al más grande equipo, tienes la mejor actitud, y tienes 3 meses de experiência en ventas contact center y/o retención, te invitamos a participar en la siguiente oferta laboral: **tipo de contrato**: obra o labor **salario**: $ 1.000.000 + subsídio de transporte $ 117.174 + variable con techo máximo $230.000 por cumplimiento de metas. **horario**: lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm; sábados 8:00 am - 1:00 pm. **funciones**: - retención a clientes del banco de bogotá. **sede de trabajo**: trabajo presencial en las instalaciones de nexa bpo - sede norte. **días capacitación**: 11 días de capacitación-los últimos 2 días es presencial. **modalidad capacitación**: virtual por medio de la plataforma teams. **observaciones para tener en cuenta**: - no se aceptan estudiantes....
Importante contact center, requiere para su equipo de trabajo agentes con experienica mínima de 3 meses en ventas telefónicas reciente. puedes ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (nocturno) ya que te ayudamos con los horarios. modalidad presencial - calle 26 cerca a tm el tiempo - maloka salario $1.022.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta sin techo promedio $1.800.000 a $2.000.000 contrato directo con la compañía 48 horas semanales de lunes a sábado envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual contratación y respuesta inmediata tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $102.200.000 - $200.000.000 al mes...
Roca alliances is a specialized recruitment firm in the tech sector, connecting top talent with leading global companies. we provide tailored hiring solutions, ensuring the perfect match for each role. our deep understanding of industry trends allows...
United imaging healthcare is a global leader in medical imaging and radiology solutions, offering cutting-edge technology across ct, mri, pet-ct, x-ray, and ai-powered imaging. as we continue to grow in brazil, we are seeking a highly organized and p...
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