Buscamos líder de proyectos de influencer marketing detalles del puesto tipo de contrato: prestación de servicios modalidad: híbrido ubicación: bogotá, col requisitos clave experiencia mínima de 2 a 3 años en agencias creativas, pr e influencer marke...
¿te apasiona la tecnología? ¿quieres formar parte de una experiencia humana en un ambiente increíble? ¡en minders, te estamos esperando! buscamos un martech analyst que será el socio estratégico y punto de contacto principal para nuestros clientes du...
Grupo harmony es una compañía regional con más de 30 años de experiencia en soluciones e ingredientes funcionales para la industria de alimentos, bebidas y farma. presente en 16 países de latam, acompaña a sus clientes en el desarrollo de productos innovadores, saludables y sustentables, desde la idea hasta el lanzamiento. reconocida por su enfoque científico, trato personalizado y visión colaborativa, harmony se consolida como un socio estratégico en un mercado en constante evolución. estamos buscando un/a coordinador/a de comercio internacional para ancam (andina, centroamérica y caribe), con mirada analítica y enfoque estratégico. será responsable de analizar, controlar y gestionar los procesos de comercio exterior en la región, articulando con áreas clave como comercial, administración & finanzas, y desarrollo & calidad. responsabilidades principales: supervisar, controlar y dar seguimiento a las operaciones de importación y exportación a nivel regional. brindar soporte y asesoría integral a las distintas áreas de la compañía en temas de comercio exterior y normativa aduanera. armar y gestionar el cash flow del área. mantener contacto diario con proveedores del exterior y prestadores de servicios. hacer seguimiento de kpis y objetivos anuales del área. identificar riesgos y oportunidades de mejora en los procesos de importación y exportación, estableciendo planes de acción frente a desvíos operativos. proponer iniciativas de ahorro y estrategias de network design, considerando costos logísticos y regulaciones aduaneras en los proyectos....
Buscamos personal para laborar en sector textil, reconocida marca dedicada a fabricación y comercialización de prendas de vestir, con mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales o administrativos roles similares, en empresas del sector moda/textil o consumo masivo especializado. formación académica: tecnólogo o profesional en administración de empresas, mercadeo, negocios internacionales o afines. misión de cargo: brindar soporte estratégico y operativo al director comercial en la gestión integral del canal multimarca, asegurando la correcta ejecución de procesos comerciales, logísticos y de marketing; con el fin de optimizar el desempeño del equipo de ventas, fortaleciendo la relación con los clientes mayoristas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. responsabilidades: · soporte al director comercial en la gestión diaria del canal multimarca, tareas estratégicas y operativas. · realizar seguimiento a metas, reportes de ventas, proyecciones y desempeño de zonas o vendedores. · coordinación del proceso de pedidos: revisión y actualización de plantilla de pedido y/o plantillas necesarias para el adecuado proceso de venta, ingreso de pedido al sistema, generación de cotizaciones, seguimiento con el área de logística y comercial. · preparación de presentaciones, propuestas comerciales, comparativos y análisis de ventas. · coordinar y revisar agendas, rutas y necesidades del equipo comercial de zona. · apoyar en la atención o contacto con clientes mayoristas para seguimiento de pedidos, ventas, envío de información, document...
¡🚀 nueva oportunidad laboral en adecco colombia! ¿te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y generar impacto en la experiencia del cliente? en adecco colombia estamos en búsqueda de un(a) jefe de servicios, un perfil clave para garantizar la excelencia operativa y fortalecer la relación con nuestros clientes estratégicos a nivel nacional. salario: $4.000.000 + variable por cumplimiento de metas de $ 400.000 + prestaciones legales. horarios: de lunes a sábado de 8 am a 6 pm. modalidad: 100% presencial. contrato: inicialmente obra o labor, se garantiza estabilidad y crecimiento por resultados. ciudad de labores: cartagena y ciudades aledañas. 📌 ¿cuál es el reto? liderar la operación diaria de cuentas clave, asegurando el cumplimiento de kpis, acuerdos de nivel de servicio (ans) y la satisfacción total del cliente. este rol requiere visión estratégica, habilidades analíticas, liderazgo y un enfoque permanente en mejora continua. 🛠️ responsabilidades principales: ✅ asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio. ✅ liderar y acompañar al equipo en procesos de selección, nómina, contratación y seguridad social. ✅ realizar seguimiento a indicadores, márgenes de rentabilidad y cartera. ✅ proponer estrategias innovadoras para atraer talento y gestionar picos operativos. ✅ elaborar informes de gestión que agreguen valor a la operación. ✅ auditar y mejorar continuamente los procesos de calidad, cumplimiento y servicio. ✅ ser el punto de contacto clave con el cliente, realizando visitas periódicas y gestionando sus necesidades. 🎓 requisitos de...
Buscamos ejecutivo sénior de cuentas (senior client executive) 🕒 días, horario y zona horaria: 🗓️ lunes a viernes 🕗 8:00 a.m. – 6:00 p.m. cst 🗣️ inglés requerido: 🔹 nivel: 9.0 a 10.0 (c1 preferible) 🎓 nivel de estudios requerido: título universitario (licenciatura en empresariales, comunicación o afines) 📝 descripción del puesto: el ejecutivo sénior de cuentas es un profesional con amplia experiencia en la gestión de relaciones con clientes. - supervisará una cartera de clientes vip de alto valor, asegurando un servicio excepcional y relaciones sólidas. - apoyará a compañeros y coordinadores de éxito del cliente, participará en proyectos estratégicos y fomentará el crecimiento del equipo. - ideal para quienes buscan oportunidades de liderazgo dentro de la empresa. 🎯 responsabilidades clave: - gestión de clientes vip - punto de contacto principal para clientes vip. - establecer relaciones sólidas y duraderas. - identificar oportunidades para agregar valor. - apoyo al equipo - formar y orientar a ejecutivos de clientes. - apoyar en situaciones difíciles o escaladas. - compartir mejores prácticas y mentoría. - contribución a proyectos - liderar o participar en proyectos para mejorar procesos y experiencia del cliente. - colaborar con equipos internos en iniciativas centradas en el cliente. - defensa del cliente - representar las necesidades de clientes vip en reuniones internas. - auditar planes de acción para resolver inquietudes de clientes. - desarrollo para el liderazgo - asumir responsabilidades adicionales para prepararse para roles de liderazgo. - demostrar ...
Descripción del puesto el residente pesv/pmt es responsable de diseñar, desarrollar e implementar el plan estratégico de seguridad vial (pesv) y los planes de manejo de tránsito (pmt) en cada uno de los proyectos asignados. responsabilidades: - diseño y desarrollo: elaborar el pesv de acuerdo con las normativas vigentes. - implementación: llevar a cabo la implementación del pesv en los proyectos asignados. - mantenimiento del pesv: actualizar y revisar el plan estratégico de seguridad vial periódicamente. - coordinación de pmt: planificar y coordinar la ejecución de los pmt según lo establecido. - asesoramiento y formación: brindar formación al personal sobre normas de tránsito y seguridad vial. - cumplimiento normativo: asegurar que el proyecto cumpla con la normativa aplicable al tránsito y transporte nacional. - gestión de documentación: llevar un control y archivo sistematizado de toda la documentación relacionada con el pesv y los pmt ejecutados. - interacción con autoridades: servir como punto de contacto con las autoridades locales y organismos de tránsito para coordinar acciones relacionadas con la seguridad vial....
En bia energy, buscamos talentos innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a marcar la diferencia en todo lo que hacemos. si estás buscando un desafío y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente, llegaste al lugar correcto. tu misión será identificar, prospectar y calificar oportunidades comerciales en el mercado, estableciendo el primer contacto con potenciales clientes. serás responsable de generar interés en nuestras soluciones integrales de energía, software y hardware, destacando su valor agregado. contribuirás al cumplimiento de objetivos clave como gmv, cac y rentabilidad, y posicionarás a bia como el aliado estratégico ideal para los usuarios en su transición hacia la eficiencia energética. objetivos: • identificar y calificar un sólido pipeline de clientes potenciales mediante diversas estrategias de generación de leads, como prospección en frío, networking y referidos, asegurando una transición fluida al equipo de ventas. • realizar investigaciones previas a las llamadas o reuniones iniciales para comprender las necesidades y desafíos específicos de los prospectos, destacando cómo nuestras soluciones en energía, software y hardware pueden generar valor para ellos. • mantenerse informado sobre las tendencias y factores relevantes del sector energético, como normativas, regulaciones y condiciones del mercado, para abordar las inquietudes iniciales de los prospectos y establecer confianza desde el primer contacto. • participar en eventos de la industria energética como representante de bia...
Título universitario (licenciatura en empresariales, comunicación o afines) 📝 descripción del puesto: el ejecutivo sénior de cuentas es un profesional con amplia experiencia en la gestión de relaciones con clientes. - supervisará una cartera de clientes vip de alto valor, asegurando un servicio excepcional y relaciones sólidas. - apoyará a compañeros y coordinadores de éxito del cliente, participará en proyectos estratégicos y fomentará el crecimiento del equipo. - ideal para quienes buscan oportunidades de liderazgo dentro de la empresa. 🎯 responsabilidades clave: - gestión de clientes vip - punto de contacto principal para clientes vip. - establecer relaciones sólidas y duraderas. - identificar oportunidades para agregar valor. - apoyo al equipo - formar y orientar a ejecutivos de clientes. - apoyar en situaciones difíciles o escaladas. - compartir mejores prácticas y mentoría. - contribución a proyectos - liderar o participar en proyectos para mejorar procesos y experiencia del cliente. - colaborar con equipos internos en iniciativas centradas en el cliente. - defensa del cliente - representar las necesidades de clientes vip en reuniones internas. - auditar planes de acción para resolver inquietudes de clientes. - desarrollo para el liderazgo - asumir responsabilidades adicionales para prepararse para roles de liderazgo. - demostrar liderazgo con iniciativa y ejemplo. - habilidades y cualificaciones (hard y soft skills): 🛠️ hard skills: - experiencia demostrada como ejecutivo de cuentas o en roles similares orientados al cliente. - nivel de inglés b2+/c1 (prefe...
Resumen del puesto en keppri, una empresa de tecnología centrada en el talento humano, buscamos un líder de procesos con experiencia en banca, habilidades de liderazgo operativo y conocimientos en transformación digital, para coordinar un equipo de profesionales de procesos asignado a uno de nuestros clientes del sector financiero en latam. responsabilidades - coordinación y supervisión de la operación: - liderar y coordinar el equipo de procesos asignado al cliente, asegurando la correcta ejecución, cumplimiento de sla y calidad del servicio entregado. - supervisar el seguimiento y resolución de requerimientos, incidentes y mejoras asociadas a los procesos del cliente. - actuar como punto de contacto clave entre el cliente y el equipo de procesos, asegurando una comunicación fluida y eficaz. requisitos - experiencia y conocimientos técnicos: - 5+ años de experiencia liderando equipos de procesos, preferiblemente en el sector bancario. - conocimiento en frameworks como bian, bpmn, y herramientas de modelado como bizagi, aris, visio. - experiencia con herramientas de automatización y digitalización de procesos (como uipath, power automate, appian, etc.). competencias deseadas - liderazgo colaborativo y enfoque orientado al cliente. - capacidad analítica y pensamiento estratégico. - proactividad, responsabilidad y actitud de servicio. - adaptabilidad al cambio y gestión del tiempo. ¿quieres ser parte de un equipo que impulsa la transformación de la banca en latam? postúlate y transforma el futuro de los procesos con nosotros descripción del trabajo lorem ipsum dolo...
Importante empresa del sector de la construcción, requiere para su equipo de trabajo ejecutivo de ventas internacionales, que sea técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional, mercadeo, ventas, o afines, con experiencia mínima de 1 año; indispensable contar con manejo de herramientas ofimáticas, preferiblemente office 365 (correo, excel, teams, word). - búsqueda y contacto de clientes por internet, linkedin, correos u otras plataformas, alta orientación a resultados y cumplimiento de metas, persistencia y enfoque comercial, habilidades de comunicación escrita y oral, capacidad para aprender y adaptarse rápidamente. objetivo del cargo: responsable de contactar, gestionar y cerrar oportunidades comerciales con clientes internacionales. su principal función es alcanzar metas de ventas mediante una atención eficiente, uso estratégico del crm y seguimiento puntual de cada prospecto. funciones: prospectar clientes potenciales en mercados internacionales. contactar vía email, whatsapp business, linkedin o llamadas internacionales. realizar seguimiento comercial y registrar avances en el crm. cumplir con metas semanales de contactos, propuestas enviadas y cierres. participar en capacitaciones internas y actualizar base de datos. reportar avances a la dirección comercial internacional. apoyar en la preparación de cotizaciones y propuestas comerciales. ofrecemos: plan de bonificación competitivo por ventas efectivas. capacitación constante en técnicas de ventas internacionales. oportunidad de crecimiento en un área en expansión. excelente ambiente de trabajo y aco...
Resumen del puesto en keppri, una empresa de tecnología centrada en el talento humano, buscamos un líder de procesos con experiencia en banca, habilidades de liderazgo operativo y conocimientos en transformación digital, para coordinar un equipo de profesionales de procesos asignado a uno de nuestros clientes del sector financiero en latam. responsabilidades - coordinación y supervisión de la operación: - liderar y coordinar el equipo de procesos asignado al cliente, asegurando la correcta ejecución, cumplimiento de sla y calidad del servicio entregado. - supervisar el seguimiento y resolución de requerimientos, incidentes y mejoras asociadas a los procesos del cliente. - actuar como punto de contacto clave entre el cliente y el equipo de procesos, asegurando una comunicación fluida y eficaz. requisitos - experiencia y conocimientos técnicos: - 5+ años de experiencia liderando equipos de procesos, preferiblemente en el sector bancario. - conocimiento en frameworks como bian, bpmn, y herramientas de modelado como bizagi, aris, visio. - experiencia con herramientas de automatización y digitalización de procesos (como uipath, power automate, appian, etc.). competencias deseadas - liderazgo colaborativo y enfoque orientado al cliente. - capacidad analítica y pensamiento estratégico. - proactividad, responsabilidad y actitud de servicio. - adaptabilidad al cambio y gestión del tiempo. ¿quieres ser parte de un equipo que impulsa la transformación de la banca en latam? postúlate y transforma el futuro de los procesos con nosotros descripción del trabajo lorem ipsum dolo...
Diseñador de soluciones de ciberseguridad empresa busca profesional para el diseño y estructuración de soluciones de ciberseguridad de vanguardia. en este rol, tu misión principal será diseñar y estructurar soluciones de ciberseguridad como soc, siem y soar, para presentarlas a nuestros clientes, incluyendo la oferta económica. serás un puente clave entre las necesidades del cliente y nuestras soluciones técnicas. además, mantendrás un relacionamiento estratégico con los fabricantes y brindarás apoyo técnico a nuestro portafolio de ciberseguridad. cualificaciones requeridas: profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 2 años de experiencia, estructurando soluciones en el ámbito de la seguridad de la información, preferiblemente en soc. conocimiento sólido en arquitectura de soluciones de ciberseguridad. idealmente, con conocimientos en herramientas tipo siem de diferentes fabricantes. beneficios: formación académica y certificaciones. otros apoyos educativos. tu rol es fundamental para la transición de un rol técnico a uno enfocado en el relacionamiento comercial y contacto directo con clientes. si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y un fuerte interés en el relacionamiento comercial, queremos conocerte....
Coordinador de ti Únete a nuestra compañía con más de 40 años en el mercado, dedicada a fomentar la transformación de quienes sueñan y trabajan por un mejor futuro. buscamos un coordinador de ti para unirse a nuestro equipo y liderar proyectos tecnológicos, gestionar equipos de trabajo y generar reportes de alto nivel para la toma de decisiones estratégicas. el candidato ideal será responsable de la coordinación efectiva de las iniciativas tecnológicas, así como de la planificación y organización del equipo a su cargo. funciones: liderar equipos de trabajo multidisciplinarios en proyectos de ti asegurando la correcta ejecución y cumplimiento de plazos. coordinar con la planta operativa para identificar necesidades tecnológicas y ofrecer soluciones eficientes. realizar la planificación estratégica del equipo de ti asignando tareas y estableciendo prioridades claras. elaborar y presentar informes periódicos sobre el avance de los proyectos tecnológicos a nivel directivo y gerencial. gestionar y priorizar los proyectos y recursos de ti según las necesidades y objetivos empresariales. asegurar que los proyectos sean entregados dentro del presupuesto, tiempo y calidad establecidos. ser el punto de contacto principal entre la vicepresidencia de ti y otras áreas operativas. habilidades y conocimiento: gestión de equipos planificación de recursos herramientas de gestión de proyectos y reportes (jira, ms project, etc.) capacidad de planificación enfoque en priorización comunicación y liderazgo pensamiento analítico y estratégico trabajo bajo presión experiencia: 3 años en...
Somos una importante empresa del sector de la construcción, y requerimos para nuestro equipo de trabajo un(a) ejecutivo(a) de ventas internacionales, con buena actitud para trabajar y aprender. objetivo del cargo responsable de contactar, gestionar y cerrar oportunidades comerciales con clientes internacionales. su principal función es alcanzar metas de ventas mediante una atención eficiente, uso estratégico del crm y seguimiento puntual de cada prospecto. el rol requiere una actitud comercial firme, disciplina, aprendizaje rápido y enfoque total en resultados. formación académica técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional, mercadeo, ventas, o afines. experiencia laboral se valora experiencia en atención comercial, servicio al cliente, call center o actividades relacionadas. conocimientos técnicos: office 365 búsqueda y contacto de clientes por internet, linkedin, correos u otras plataformas. competencias clave alta orientación a resultados y cumplimiento de metas. persistencia y enfoque comercial. habilidades de comunicación escrita y oral. organización y gestión del tiempo. capacidad para aprender y adaptarse rápidamente. ofrecemos vinculación directa con la compañía plan de bonificación competitivo por ventas efectivas. capacitación constante en técnicas de ventas internacionales. oportunidad de crecimiento en un área en expansión. excelente ambiente de trabajo y acompañamiento. horario lunes a viernes de 7:40 am a 5:30 pm y sábados al mes de 7:40 am a 11:30am salario 1 smmlv + bonificación por ventas efectivas...
¿eres un profesional apasionado por la ciberseguridad con vocación comercial? ¡esta oportunidad es para ti! estamos buscando un/a ingeniero/a de preventa de soc para unirse al equipo en bogotá o cali. ¿qué harás en este rol? tu misión principal será diseñar y estructurar soluciones de ciberseguridad de vanguardia, como soc/noc, siem y soar, para presentarlas a nuestros clientes, incluyendo la oferta económica. serás un puente clave entre las necesidades del cliente y nuestras soluciones técnicas. además, mantendrás un relacionamiento estratégico con los fabricantes y brindarás apoyo técnico a nuestro portafolio de ciberseguridad. condiciones del contrato: tipo de contrato: indefinido modalidad de trabajo: híbrida (inicialmente en bogotá o cali, con posibilidad de remoto completo a mediano plazo - aproximadamente 6 meses). jornada y horarios: lunes a viernes, 8:00 a.m. - 6:00 p.m. salario base inicial: $5.500.000 cop beneficios en formación académica, certificaciones y otros apoyos educativos. requisitos mínimos ¿qué buscamos en ti? profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 2 años de experiencia, estructurando soluciones o liderando preventa en el ámbito de la seguridad de la información, específicamente en soc/noc e implementación de siem. conocimiento sólido en arquitectura de soluciones de ciberseguridad. idealmente, con conocimientos en herramientas tipo siem de diferentes fabricantes. buscamos a una persona interesada en hacer la transición de un rol técnico a uno con mayor enfoque comercial y contacto...
Profesional con conocimientos sólidos en tecnologías de la información (deseable contar con certificaciones vigentes), las tendencias y los retos actuales en latinoamérica, así como experiência comercial demostrada en los mercados de colombia y andino. responsabilidades: construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuevos clientes, para los cuales debe: recopilar y gestionar información. detectar y anticipar las necesidades tecnológicas. actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre las cuentas que gestiona y la empresa. implementar planes para atender requisitos. desarrollar nuevos negocios con clientes existentes e identificar áreas de mejora. generación de pipeline de oportunidades. asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente. proporcionar y generar oportunidades de venta cruzada y nuevas ventas entre su portafolio de clientes. establecer y monitorizar las métricas clave de la cuenta. prestar asistencia cuando sea necesario para atender las demandas urgentes de los clientes o cualquier problema imprevisto que pudiera surgir. mantener al día los sistemas de gestión (crm) con oportunidades y estados de estas. comunicar con claridad, tanto de manera interna como externa, el progreso de las iniciativas implementadas con cada cuenta. requisitos: experiência en ventas, account management o business development. experiência en la industria de servicios de ti. capacidad de establecer buenas relaciones con otras personas. carisma y capacidad de negociación. pensamient...
¿te llama la atención el área de compras? ¿estás listo para aceptar el reto de hacer tu práctica en la multinacional de belleza #1 del mundo? ¡no esperes más! ¡esta es la oportunidad que estabas esperando! estamos en la búsqueda de un practicante de compras, esta persona tendrá un rol crítico en la licitación, análisis de datos y contacto con los proveedores. trabajarás en un ambiente retador y dinámico donde tendrás un rol de alto impacto! cumples los requisitos estás cursando una carrera relacionada a administración, ingeniería, etc. buscas un lugar donde puedas hacer tu práctica profesional. eres bueno en excel. te consideras eres analítico, sacas conclusiones de los datos y propones acciones a partir de estas. eres estratégico, sabes que te debes anticipar a las necesidades del negocio y encontrar soluciones rápidas y efectivas que te lleven a tus objetivos. ¡las cosas no siempre salen como queremos! pero no te detienes y aceptas los desafíos con pasión y siempre una sonrisa tienes claras tus metas, estableces objetivos medibles y te organizas para alcanzarlos. eres bueno comunicando tus ideas de una forma sencilla, clara y respetuosa. vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs. :...
Estamos comprometidos con la innovación y el bienestar y sabemos que detrás de cada persona hay historias de crecimiento. si te apasiona la medicina y quieres formar parte de un equipo que transforma vidas ¡esta es tu oportunidad! misión del cargo: planificar, ejecutar y optimizar el proceso comercial de nuestros servicios premium, asegurando una experiencia excepcional para cada paciente desde el primer contacto hasta la recompra. requisitos del perfil: formación: tecnólogo, profesional en administración de empresas, mercadeo, psicología, comunicación o áreas afines. experiencia: mínimo 2 años en venta consultiva, fidelización de clientes y servicios de alto valor, idealmente en sectores de salud o bienestar. principales funciones: diseñar e implementar estrategias comerciales para tratamientos regenerativos y longevidad. analizar datos comerciales y ajustar la oferta según comportamiento del cliente. coordinar campañas de captación con marketing. desarrollar modelos de fidelización diferenciadores. buscamos personas con: liderazgo colaborativo, pensamiento estratégico y orientación a resultados. habilidades en negociación, empatía, servicio al cliente y comunicación efectiva. salario: a convenir (de acuerdo a experiencia) tipo de contrato: indefinido horarios: lunes a viernes: 7:00 am – 4:00 pm sábados: 7:00 am – 1:00 pm ambiente de trabajo: dinámico y colaborativo postúlate ahora y haz parte del equipo líder en medicina regenerativa y bienestar personalizado. j-18808-ljbffr...
¡unifycx está creciendo! nos encontramos en la búsqueda de agentes de revisión de interacciones para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo en bogotá, colombia. ¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site! ¿qué harás? esta posición se desarrolla en un entorno 100 % back-office, sin contacto directo con los clientes. el enfoque está en la mejora continua de los procesos internos, contribuyendo estratégicamente a la excelencia operativa a través de un enfoque colaborativo y analítico. ¿quién eres tú? tienes un título de secundaria. cuentas con más de 2 años de experiencia en servicio al cliente. se valorará experiencia en soporte de segundo nivel (tier 2), apoyo en piso (floor support) y actividades de backoffice. eres fluido en portugués (b2) - (indispensable) te comunicas de manera efectiva a través de medios virtuales, incluyendo correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas. ¿quiénes somos? unifycx es una empresa emergente de tercerización de procesos empresariales (bpo) con fuerte presencia en estados unidos, colombia, república dominicana, india, honduras y filipinas. brindamos soluciones personalizadas en centros de contacto, procesamiento de negocios y tercerización tecnológica a clientes de todo el mundo. en casi dos décadas, hemos crecido de ser un pequeño equipo a convertirnos en una organización global, con colaboradores comprometidos a brindar soporte de calidad a nuestra clientela internacional. en unifycx, aprovechamos tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente (cx) y optimiz...
Descripción general jefe operaciones en call center bpo en nuestra compañia de bpo estamos en búsqueda de un jefe de operaciones para nuestra campaña del sector público. si eres un profesional con experiencia en liderazgo de operaciones, canales de atención y servicio al ciudadano, ¡esta oportunidad es para ti! requisitos: profesional con especializacion preferiblemente en carreras a fines: administración de empresas, ciencias económicas, ciencias políticas, derecho estadística, ingeniería de sistemas, industrial o electrónica. experiencia: mínimo 5 años en: - gerencia o dirección de operaciones - dirección de canales de atención - atención al ciudadano funciones principales - coordinar el proceso de facturación mensual del servicio. - liderar políticas y programas en materia de gestión del talento humano. - supervisar procesos de capacitación, bienestar laboral, clima organizacional y riesgos laborales. - garantizar procesos de selección y reclutamiento con enfoque en competencias y servicio al ciudadano. - liderar la formación continua y procesos de calidad. - diseñar estrategias de mejora con base en resultados de calidad y experiencia del ciudadano según el modelo ugpp. - coordinar desarrollos tecnológicos requeridos por la ugpp. - promover la innovación mediante rpa, bots, ia y herramientas tecnológicas aplicadas a la operación. - actuar como punto único de contacto con la ugpp para resolver contingencias en el servicio. - establecer metas operativas alineadas con los objetivos del proyecto. - supervisar la gestión operativa y el cumplimiento de kpis. - a...
En bia energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. si estás buscando más que un trabajo y estás ansioso por unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente ¡llegaste al lugar correcto! tu misión será identificar, prospectar y calificar oportunidades comerciales en el mercado, estableciendo el primer contacto con potenciales clientes. serás responsable de generar interés en nuestras soluciones integrales de energía, software y hardware, destacando su valor agregado. contribuirás al cumplimiento de objetivos clave como gmv, cac y rentabilidad, y posicionarás a bia como el aliado estratégico ideal para los usuarios en su transición hacia la eficiencia energética. lo que harás:identificar y calificar un sólido pipeline de clientes potenciales mediante diversas estrategias de generación de leads, como prospección en frío, networking, y referidos, asegurando una transición fluida al equipo de ventas. realizar investigaciones previas a las llamadas o reuniones iniciales para comprender las necesidades y desafíos específicos de los prospectos, destacando cómo nuestras soluciones en energía, software y hardware pueden generar valor para ellos. mantenerse informado sobre las tendencias y factores relevantes del sector energético, como normativas, regulaciones y condiciones del mercado, para abordar las inquietudes iniciales de los prospectos y establecer confianza desde el primer contacto. participar en eventos de la indus...
¿te apasiona liderar el desarrollo de productos que marquen una diferencia real? estamos en búsqueda de un profesional quien tenga el reto de liderar el diseño, desarrollo, gestión y optimización de productos y servicios, alineando estrategias a las necesidades del mercado. responsabilidades clave: desarrollar, coordinar y comunicar las estrategias de producto a corto y largo plazo, asegurando su alineación con las expectativas del mercado. guiar el diseño, desarrollo y mejora continua de los productos, asegurando la integración de metodologías ágiles y centradas en el cliente. diseñar estrategias de medios efectivas, gestionar negociaciones con proveedores y garantizar un alto roi en las campañas. articular con equipos multidisciplinarios, garantizando la alineación con las expectativas del mercado. necesitamos experiencia: mínimo 4 años liderando el desarrollo y diseño de productos/servicios, manejando equipos y aplicando metodologías ágiles. formación: profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, marketing o afines, con especialización en áreas como marketing estratégico, gerencia estratégica, gestión de productos/servicios, innovación o desarrollo de producto. deseable: conocimientos en marketing automation, email marketing, crm (preferiblemente salesforce) y estrategias de medios tradicionales y digitales. sobre nosotros no se menciona información de contacto, por favor consultar el anuncio en línea para más detalles....
¿eres un profesional apasionado por la ciberseguridad con vocación comercial? ¡esta oportunidad es para ti! estamos buscando un/a ingeniero/a de preventa de soc para unirse al equipo en bogotá o cali. ¿qué harás en este rol? tu misión principal será diseñar y estructurar soluciones de ciberseguridad de vanguardia, como soc/noc, siem y soar, para presentarlas a nuestros clientes, incluyendo la oferta económica. serás un puente clave entre las necesidades del cliente y nuestras soluciones técnicas. además, mantendrás un relacionamiento estratégico con los fabricantes y brindarás apoyo técnico a nuestro portafolio de ciberseguridad. condiciones del contrato: tipo de contrato: indefinido modalidad de trabajo: híbrida (inicialmente en bogotá o cali, con posibilidad de remoto completo a mediano plazo - aproximadamente 6 meses). jornada y horarios: lunes a viernes, 8:00 a.m. - 6:00 p.m. salario base inicial: $5.500.000 cop beneficios en formación académica, certificaciones y otros apoyos educativos. requisitos mínimos ¿qué buscamos en ti? profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 2 años de experiencia, estructurando soluciones o liderando preventa en el ámbito de la seguridad de la información, específicamente en soc/noc e implementación de siem. conocimiento sólido en arquitectura de soluciones de ciberseguridad. idealmente, con conocimientos en herramientas tipo siem de diferentes fabricantes. buscamos a una persona interesada en hacer la transición de un rol técnico a uno con mayor enfoque comercial y contacto...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de prendas de vestir femeninas, requiere para su equipo de trabajo personal con formación tecnólogo/a o profesional en administración de empresas, mercadeo, negocios internacionales o afines, para ocupar el cargo de asistente comercial, que cuente con mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales o administrativos roles similares, en empresas del sector moda/textil o consumo masivo especializado. misión del cargo: brindar soporte estratégico y operativo al director comercial en la gestión integral del canal multimarca, asegurando la correcta ejecución de procesos comerciales, logísticos y de marketing, con el fin de optimizar el desempeño del equipo de ventas, fortalecer la relación con los clientes mayoristas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización. funciones específicas: • brindar soporte al director comercial en la gestión diaria del canal multimarca, incluyendo tarea...
Buscamos a quien lidere la evolución de nuestra marca y defina su rumbo a largo plazo. un profesional estratégico, apasionado por el branding, con visión comercial, sensibilidad estética y capacidad de liderar equipos y narrativas poderosas. ✨ tu impacto: - definir el posicionamiento, adn, narrativa y lineamientos visuales de la marca. - alinear la estrategia de marca con producto, canales, precios, campañas y experiencia. - guiar equipos internos y agencias externas con visión creativa y foco en resultados. - analizar indicadores clave para impulsar decisiones estratégicas de branding y marketing. - asegurar consistencia 360º en todos los puntos de contacto: digital, físico, atl, btl y crm. - requisitos: - profesional en mercadeo, comunicación, negocios o carreras afines. - con minimo 5 años de experiencia en cargos de dirección o liderazgode marca, conocimiento profundo en estrategia de marca, branding emocional, marketing digital y análisis de métricas. - capacidad de liderazgo, comunicación transversal y pensamiento creativo. - valoramos: - experiencia en el sector moda, consumo o retail.e - visión estratégica con foco comercial. - estilo de liderazgo colaborativo y enfoque orientado a resultados. condiciones: - contrato a termino fijo directo con la compañia - salario a convenir - horario: lunes a viernes - si estás listo para construir marca con propósito, conecta con nosotros y postúlate...
Buscamos enterprise account executive que potencie la presencia institucional y acompañe la expansión comercial en el país y otros mercados clave de nuestro cliente. si cuentas con experiencia en ventas consultivas de servicios intangibles, sabes sentarte con tomadores de decisión y te entusiasma contribuir al crecimiento educativo en diversos sectores, esta oportunidad es para ti! ¿qué harás en esta posición? te unirás a un equipo responsable de expandir la presencia institucional y otros mercados estratégicos, posicionando la oferta educativa internacional de la compañía. tu función se centrará en el desarrollo de alianzas, prospección de nuevos clientes, gestión de ventas consultivas y el fortalecimiento de relaciones con empresas clave de diversos sectores. en este rol deberás: diseñar e implementar estrategias comerciales que impulsen la captación de clientes b2b, tanto nacionales como internacionales. identificar oportunidades y liderar el proceso de ventas de inicio a fin: prospección, diagnóstico, diseño de solución, negociación y cierre. actuar como representante institucional frente a actores clave del ecosistema educativo, empresarial y gubernamental. coordinar con equipos internos de marketing, admisiones, programas académicos y operaciones para asegurar una ejecución efectiva. participar activamente en ferias, eventos de networking y misiones comerciales. elaborar análisis de mercado, reportes de seguimiento y proyecciones comerciales. cumplir metas mensuales de ingresos entre usd 10.000 y usd 15.000 desde el primer año. ¿qué deberías tener...
Como contador bilingüe serás responsable de liderar y ejecutar los procesos contables y financieros, garantizando el cumplimiento normativo, la precisión de los estados financieros y el análisis estratégico de datos. tendrás interacción directa con e...
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta especialistas de salud con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. somos una empresa que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud ...
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