Systems administrator. network infrastructure the systems administrator will provide systems administration to core corporate it server platforms, network and applications. they will also support the development and incorporation of best practices an...
Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. somos la #tecnologíadeloposible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcion...
Somos la fundaciÓn universitaria internacional de la rioja, institución educativa líder en el mercado, desea incorporar un perfil de gestor de soporte y tecnologÍa. ¿quieres saber qué puedes conseguir con esta oportunidad? contrato a término fijo prorrogable sin vacíos laborales de acuerdo con tu rendimiento. contarás con la capacitación necesaria para poder asumir las responsabilidades del cargo. te sumarás a una institución en crecimiento con un equipo de trabajo, joven y dinámico. ¿cuáles serán tus principales responsabilidades y desafíos? por eso debes tener experiencia en lo siguiente: prestar asistencia técnica a los requerimientos generados por los usuarios de la institución, dentro del área informática, manteniendo stock de equipos tecnológicos y gestionando cronogramas de mantenimiento. atender ticket de incidencias con los equipos informáticos de la sede. planificar y ejecutar cronogramas de revisiones y mantenimientos de estaciones de trabajos y equipos de exámenes. proporcionar especificaciones técnicas de equipos en el proceso de compra de nuevos equipos tecnológicos. asignar equipos tecnológicos a usuarios y puestos de trabajos. realizar pruebas de conectividad, audio y video para video llamadas, conferencias y defensas de tesis en línea. atender a proveedores, recibir los nuevos equipos tecnológicos, control de números de serie y revisión en acuerdos de garantía. llevar el control de inventario tecnológico. mantener actualizados los equipos con últimas versiones de aplicaciones, office y sistema operativo. ¿qué puedes aportar? dinamismo y p...
Requisition id: 215987 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. propósito contribuye al éxito general de global network engineering como tercer nivel de soporte para implementar e integrar soluciones de infraestructura de red en data centers y cloud para los países de latam (méxico, perú, chile, colombia, panamá, costa rica y uruguay). garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio. al tiempo que garantice que las estrategias, planes e iniciativas de negocio sean respaldadas por el cumplimiento de las normas vigentes, las políticas internas, los procedimientos y las pautas de arquitectura responsabilidades - implementación de nuevos proyectos y soluciones de red en data centers y cloud. ”routing and switching cisco, express route, cisco nexus, aci y firewalls fortinet/cisco asegurando la alta disponibilidad de los servicios acorde al diseño ofreciendo una capacidad robusta end to end, garantizando el sla a nuestros clientes y negocio por concepto de implementación de nuevos proyectos de network global (canada, méxico, perú, chile, colombia, panamá, costa rica y uruguay). - analizar nuevos requerimientos de data centers y proponer soluciones basadas en los estándares globales para la implementación de los servicios de red de los países de latam. - asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas regulatorias y mejores prácticas en la implementación de proyectos de red en data centers para lo...
Buscamos un líder de pbx responsable de coordinar y supervisar el sistema de central telefónica interna de la institución, asegurando atención eficiente, profesional y humanizada en la comunicación con pacientes, visitantes y colaboradores. brindarás soporte técnico, gestionarás operativos de llamadas y liderarás al equipo de operadores pbx. responsabilidades principales supervisar el funcionamiento diario del sistema pbx y el desempeño del equipo. atender y transferir llamadas entrantes, salientes e internas, brindando información clara sobre servicios, sedes y horarios. coordinar la programación de citas médicas por central. monitorizar métricas de desempeño: tiempos de respuesta, volúmenes de llamadas, satisfacción, fcr. resolver incidencias técnicas o escalarlas al proveedor, garantizando la continuidad del servicio. actualizar y mantener manuales, guiones operativos y bases de datos de contacto. entrenar, evaluar y supervisar al personal pbx. proponer y ejecutar mejoras en procesos de atención y gestión telefónica. estudios universitarios en ingeniería en electrónica, telecomunicaciones o tecnología son valorados como un plus. experiencia mínima de 2 años en operación de pbx o call center, con al menos 1 año en rol de supervisión. conocimientos técnicos de sistemas pbx (ip/voip); familiaridad con plataformas como asterisk, avaya, cisco. excel avanzado para reportes, análisis y gestión operativa. habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente en entornos de salud. capacidad de resolver conflictos y trabajar bajo presión. se prefiere...
Titulo. ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónico con matrícula profesional vigente certificación ccna avalada en proveedor cisco dos años de experiencia certificada en redes de comunicaciones y seguridad informática equipos cisco. las certificaciones laborales deben estar con descripción de funciones y con énfasis en la experiencia real en administración de equipos marca cisco. required skill profession other general...
Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de sistemas de información y digital en bogota. tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como network security analyst. **sus principales responsabilidades**: desarrollar, liderar proyectos internacionales y nuevas iniciativas. administrar, brindar soporte a equipos y dispositivos de red y seguridad a nível latino america actuar en la investigación, identificación y resolución de problemas y incidentes relacionados con la área de redes y seguridad implementar los cambios tecnológicos necesarios en la región para cumplir con los requisitos de la casa matriz **requisitos**: conocimiento en el área de seguridad trabajando con productos como f5, checkpoint, fortinet, palo alto y skyhigh web security gateway. conocimiento de redes con un enfoque en routing & switching cisco fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas guiar los procesos, monitorear y controlar la gobernanza y las políticas de seguridad del grupo aplicadas al entorno del centro de datos tercer nível de soporte para países y clientes internos crear y mantener documentación y procedimientos actualizados informes y mantenimiento de kpi de red y seguridad. **deseable certificaciones en el área como**: cisco (ccna), check point (ccse), fortinet (nse4) y f5 (301/303) inglés avanzado (indispensable) portugués intermedio seia un plus who are we? amaris consulting es una firma independiente de asesoría t...
Crecimiento profesional & personal desarrollo de nuevas habilidades acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una empresa especializada en el sector y tiene como fundamento el compromiso y la adopción personal y profesional. descripción la posición del director tic deberá: diseñar, planificar y liderar la estrategia tecnológica de la organización, alineada con los objetivos corporativos. garantizar la disponibilidad, operatividad y mantenimiento de la infraestructura tecnológica y los sistemas de información a partir de un soporte técnico adecuado supervisar y asegurar el funcionamiento eficiente del sistema de videovigilancia (cctv), en coordinación con el área de seguridad. garantizar el buen funcionamiento de las redes de telecomunicaciones y verificar el correcto funcionamiento de la red de datos con todos los equipos de la misma. programar y coordinar los mantenimientos preventivos de los equipos de red y pc de la empresa supervisar el funcionamiento de los sistemas y dispositivos de seguridad electrónica, localizados e implementados en el centro de monitoreo. perfil buscado (h/m) buscamos profesional en ingeniería de telecomunicaciones, ingeniero de redes, ingeniero de sistemas o carreras afín, deseable con certificación en ccna. especialización en telemática o seguridad de la información, sistemas de tecnología de la información: conocimientos: monitoreo de circuito cerrado de televisión. vigilancia y seguridad informática. conocimiento específicos en redes: switches y routers, aps, vlans, qos, dhcp (hp, cisco), telefonía ip y análoga (gra...
Nos encontramos en búsqueda de jefe del centro de operaciones de red (noc), ubicado en bogotá o cali descripción general: dirigir y coordinar integralmente la operación del noc regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. el head regional del noc lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (niveles 1, 2 y 3) y el grupo de service configuration latam, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región. • educación: universitario en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines. deseable especialización o maestría en gestión de redes, operaciones o servicios tecnológicos. • formación técnica deseable para el cargo: • certificación itil (foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas). • certificaciones técnicas como: • cisco (ccnp/ccie) • huawei (hcip/hcie) • otros (juniper, nokia, dwdm, mpls, bgp, etc.) • capacitación en plataformas oss, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como ansible, netconf/yang, etc.). • conocimientos de scripting (python, bash) y automatización. • familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (aws, azure, sd-wan). inglés: avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes). portugués: deseable. • experiencia: más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o noc. • al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. • experiencia comprobada en...
Requerimos ingeniero de soporte responsable mantener y mejorar la infraestructura de ti y participar en proyectos de renovación de tecnología, garantizar que todos los sistemas de ti funcionen de manera eficiente para la continuidad del negocio. funciones: soporte, mejora y mantenimiento de todos los equipos de it. intervención en manejo de servidores, equipos de red, seguridad, conexiones a internet, cableado de red y plataforma de virtualización. actualizar el hardware y el software necesarios para el mantenimiento de los servidores, la red y las estaciones de trabajo, cuando sea necesario. asegurar el flujo fluido de datos y voz a través de la plataforma de ti de la empresa. apoyar el proceos de ti y garantizar la conectividad y el adecuado funcionamiento. requisitos: es fundamental contar con un nivel de inglés b2+ (80% a 90%), fluido y muy conversacional, ya que se estará comunicando en meeting con el cliente, con los coequiperos, y en momentos en este idioma. ingeniero de sistemas o tecnólogo en sistemas o en últimos semestres 2 años de experiencia soporte it conocimientos avanzados en redes cisco o hpe aruba. conocimientos en administración y configuración de microsoft windows server. (dc, dns, dhcp, wsus, gpo, etc) gestión y administración de firewall. conocimientos en configuración y administración de virtualización (vm ware). conocimientos en aplicaciones de voip (softphones o plataformas de call centers). bonificacion por cumplimineto de indicadores! ¡excelente ambiente laboral! ¡te esperamos, únete a nuestro equipo buwelo!el equipo reclutador b...
Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con presencia en latam y españa con socios de negocio como microsoft, asw, cisco, ibm, entre otros ¿qué ofrecemos? flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home office la oportunidad de crecer en una empresa que valora el talento y el desarrollo profesional. un ambiente laboral orientado a la colaboración y el logro de objetivos compartidos. oportunidad de mantenerse actualizado y para desarrollar nuevas habilidades de ti ¿qué buscamos? un profesional dinámico y motivado con habilidades para adaptarse a un entorno de trabajo home office. alguien con excelente organización, enfoque en resultados y un compromiso constante con la excelencia. un espíritu colaborativo que impulse la sinergia dentro del equipo. postúlate si cumples con los siguientes requisitos: carrera universitaria concluida en administración, relaciones internacionales o afín. experiencia de al menos un año en labores de cierre de ventas y negociación, preferentemente en servicios y/o tecnología. interés en tecnología como programación, redes, nube, ciber seguridad facilidad de comunicación y establecimiento de relaciones personalesel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera profesional 1 año de experiencia idiomas: inglés...
Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con presencia en latam y españa con socios de negocio como microsoft, asw, cisco, ibm, entre otros ¿qué ofrecemos? flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home office la oportunidad de crecer en una empresa que valora el talento y el desarrollo profesional. un ambiente laboral orientado a la colaboración y el logro de objetivos compartidos. oportunidad de mantenerse actualizado y para desarrollar nuevas habilidades de ti ¿qué buscamos? un profesional dinámico y motivado con habilidades para adaptarse a un entorno de trabajo home office. alguien con excelente organización, enfoque en resultados y un compromiso constante con la excelencia. un espíritu colaborativo que impulse la sinergia dentro del equipo. postúlate si cumples con los siguientes requisitos: carrera universitaria concluida en administración, relaciones internacionales o afín. experiencia de al menos un año en labores de cierre de ventas y negociación, preferentemente en servicios y/o tecnología. interés en tecnología como programación, redes, nube, ciber seguridad facilidad de comunicación y establecimiento de relaciones personales...
Líder técnico en segmentación y zero trust estoy ayudando a zenta group a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo en el rol de líder técnico en segmentación y zero trust . responsabilidades: diseñar e implementar arquitecturas de red seguras mediante microsegmentación y políticas de zero trust. experiencia en diseño de redes, segmentación y microsegmentación. conocimientos en firewalls (palo alto, fortinet, cisco asa, check point). manejo de plataformas como guardicore, akamai, herramientas siem y nac. conocimientos en estándares de seguridad como iso 27001, nist, pci-dss, gdpr. certificaciones deseables: cissp, pcnse, nse 4+. requisitos: competencia en zero trust, terraform, segmentación de mercado, siem, pci dss, nist cf. español fluido. remoto (zona horaria específica). sobre zenta group: somos una empresa global, socios oficiales de google, aws, microsoft y monday.com, con más de 16 años en el mercado y más de 300 talentos en 17 países. valoramos la diversidad y la inclusión, y en 2023 y 2024 hemos sido reconocidos como una de las top 5 empresas más felices para trabajar en chile, en los rankings building happiness y efy. j-18808-ljbffr required skill profession compras y adquisición...
Requerimos ingeniero de soporte responsable mantener y mejorar la infraestructura de ti y participar en proyectos de renovación de tecnología, garantizar que todos los sistemas de ti funcionen de manera eficiente para la continuidad del negocio. funciones: soporte, mejora y mantenimiento de todos los equipos de it. intervención en manejo de servidores, equipos de red, seguridad, conexiones a internet, cableado de red y plataforma de virtualización. actualizar el hardware y el software necesarios para el mantenimiento de los servidores, la red y las estaciones de trabajo, cuando sea necesario. asegurar el flujo fluido de datos y voz a través de la plataforma de ti de la empresa. apoyar el proceos de ti y garantizar la conectividad y el adecuado funcionamiento. requisitos: es fundamental contar con un nivel de inglés b2+ (80% a 90%), fluido y muy conversacional, ya que se estará comunicando en meeting con el cliente, con los coequiperos, y en momentos en este idioma. ingeniero de sistemas o tecnólogo en sistemas o en últimos semestres 2 años de experiencia soporte it conocimientos avanzados en redes cisco o hpe aruba. conocimientos en administración y configuración de microsoft windows server. (dc, dns, dhcp, wsus, gpo, etc) gestión y administración de firewall. conocimientos en configuración y administración de virtualización (vm ware). conocimientos en aplicaciones de voip (softphones o plataformas de call centers). bonificacion por cumplimineto de indicadores! ¡excelente ambiente laboral! ¡te esperamos, únete a nuestro equipo buwelo!...
Descripción de la empresa sgs is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. sgs is recognized as the global benchmark for quality and integrity. with more than 93,000 employees, sgs operates a network of over 2,400 offices and laboratories around the world. descripción del empleo supervisión de equipos de infraestructura y en la gestión de la infraestructura tecnológica y redes de la organización. esta persona debe estar familiarizado/a con las mejores prácticas de gestión de infraestructura y protocolos y tecnologías de red, seguridad de la información, sistemas operativos y virtualización, herramientas de gestión de proyectos, soluciones en la nube, resolución de problemas técnicos. requisitos formación académica: profesional en ingeniería de sistemas, redes, comunicaciones o carreras afines. experiencia: experiencia minina de 5 años en cargos a fines, experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como windows, macos y en redes (vpns, firewalls, configuraciones de red). conocimientos técnicos: microsoft office excel avanzado, protocolos de red, configuración de routers, switches, firewalls y sistemas de monitoreo, conocimiento en prácticas de seguridad de red, firewalls, vpns y soluciones de prevención contra intrusiones. certificaciones relevantes, como cisco ccna/ccnp, comptia network+, itil, u otras certificaciones de seguridad y gestión de redes. familiaridad con servicios en la nube (aws, azure, google cloud). información adicional idioma: ingles...
You’ll be the face of our technical expertise, conducting compelling product demonstrations and technical presentations. by effectively communicating the value of our services, you'll help prospective customers understand how our solutions can solve their challenges. building and maintaining strong client relationships is key; you'll act as a trusted advisor, guiding them through their infrastructure decisions and becoming their go-to resource. 1. sales & client support: - act as a technical liaison for the sales team, providing expert product knowledge and technical consultation to potential clients. - identify up-selling and cross-selling opportunities within existing client accounts based on their technical needs and future growth plans. - conduct product demonstrations and technical presentations for prospective customers, effectively communicating the value proposition of our data center services. - build and maintain strong relationships with clients, acting as a trusted advisor on their infrastructure needs. - collaborate with the sales and marketing teams to develop and execute strategies for new business acquisition. - assist in creating proposals and technical documentation for client solutions. - provide post-sales technical support, ensuring customer satisfaction and successful implementation of services. what we offer: - a commission-based structure that offers you flexibility. - opportunities for professional growth and advancement. - a supportive and collaborative team environment. - access to ongoing training and development resources. requ...
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? if so, tigo is for you! we believe in innovation, we adapt and are agents of change. our customers are at the center of everything we do. come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. this is your opportunity, come and be part of sangre tigo! especialista arquitectura preventa digital **propósito del rol** diseñar y optimizar soluciones tecnológicas a la medida de nuestros clientes en los segmentos corporativo, gobierno y mediana empresa. el objetivo es construir propuestas técnico-comerciales de alto valor, enfocadas en la eficiencia de costos, alineadas con las necesidades del cliente y con una clara diferenciación frente a la competencia. este rol es clave para maximizar el valor tanto para el cliente como para tigo business, destacando los beneficios estratégicos de cada solución más allá de sus características técnicas. **responsabilidades principales** - diseñar soluciones de conectividad y ciberseguridad para clientes b2b, garantizando la viabilidad técnica, económica y operativa. - construir propuestas técnico-comerciales integrales, con un enfoque consultivo y diferencial. - integrar servicios y tecnologías sdn (sdwan, sdlan, wifi gestionado) y de ciberseguridad (fwaas on-premise y en la nube, edr, mail protection, antiddos, soc, entre otros). - trabajar con aliados estraté...
The senior cloud security engineer will collaborate with product owners, applications owners, network and security teams to design and deliver optimal solutions for large-scale app and infrastructure cloud solutions. candidates should possess proficiency in both public and hybrid cloud models. exceptional consulting skills and the ability to clearly derive desired states from customer requests are essential. the role also requires the ability to work with delivery teams. importantly, this role is hands-on in delivery, requiring active involvement in the implementation and execution of security solutions. this is not a developer role. daily duties / responsibilities: design and deploy highly available, scalable, and secure cloud infrastructure and apps with a focus on aws and azure cloud. design and develop automation to build cloud security accelerators and ip. experience with security operations teams to build and maintain siem, soar and xdr technology. analyze and resolve configuration issues in development, test, and production environments. familiar with major security compliance frameworks and building effective monitoring, logging, and auditing of production systems to ensure compliance with mandated compliance policies (e.g., nist, hipaa, pii, sox, pci, cmmc, cui, etc.). experience implementing secure (zero trust) infrastructure in cloud. security experience with state and local government customers open to travel as needed to customer engagements required skills (rank in order of importance): 5-10 years' experience in information security and engineering experience ...
Buscamos un líder de pbx responsable de coordinar y supervisar el sistema de central telefónica interna de la institución, asegurando atención eficiente, profesional y humanizada en la comunicación con pacientes, visitantes y colaboradores. brindarás soporte técnico, gestionarás operativos de llamadas y liderarás al equipo de operadores pbx. responsabilidades principales supervisar el funcionamiento diario del sistema pbx y el desempeño del equipo. atender y transferir llamadas entrantes, salientes e internas, brindando información clara sobre servicios, sedes y horarios. coordinar la programación de citas médicas por central. monitorizar métricas de desempeño: tiempos de respuesta, volúmenes de llamadas, satisfacción, fcr. resolver incidencias técnicas o escalarlas al proveedor, garantizando la continuidad del servicio. actualizar y mantener manuales, guiones operativos y bases de datos de contacto. entrenar, evaluar y supervisar al personal pbx. proponer y ejecutar mejoras en procesos de atención y gestión telefónica. estudios universitarios en ingeniería en electrónica, telecomunicaciones o tecnología valorados como un plus. experiencia mínima de 2 años en operación de pbx o call center, con al menos 1 año en rol de supervisión. conocimientos técnicos de sistemas pbx (ip/voip); familiaridad con plataformas como asterisk, avaya, cisco. excel avanzado para reportes, análisis y gestión operativa. habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente en entornos de salud. capacidad de resolver conflictos y trabajar bajo presión. preferible experiencia en...
Buscamos un líder de pbx responsable de coordinar y supervisar el sistema de central telefónica interna de la institución, asegurando atención eficiente, profesional y humanizada en la comunicación con pacientes, visitantes y colaboradores. brindarás soporte técnico, gestionarás operativos de llamadas y liderarás al equipo de operadores pbx. responsabilidades principales supervisar el funcionamiento diario del sistema pbx y el desempeño del equipo. atender y transferir llamadas entrantes, salientes e internas, brindando información clara sobre servicios, sedes y horarios. coordinar la programación de citas médicas por central. monitorizar métricas de desempeño: tiempos de respuesta, volúmenes de llamadas, satisfacción, fcr. resolver incidencias técnicas o escalarlas al proveedor, garantizando la continuidad del servicio. actualizar y mantener manuales, guiones operativos y bases de datos de contacto. entrenar, evaluar y supervisar al personal pbx. proponer y ejecutar mejoras en procesos de atención y gestión telefónica. estudios universitarios en ingeniería en electrónica, telecomunicaciones o tecnología valorados como un plus. experiencia mínima de 2 años en operación de pbx o call center, con al menos 1 año en rol de supervisión. conocimientos técnicos de sistemas pbx (ip/voip); familiaridad con plataformas como asterisk, avaya, cisco. excel avanzado para reportes, análisis y gestión operativa. habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente en entornos de salud. capacidad de resolver conflictos y trabajar bajo presión. preferible experi...
Compañía chilena dedicada a la prestación de servicios de tecnología ubicada a nível latam se encuentra en la búsqueda de técnico o tecnólogo en sistemas o afines con experiência requerida mínima de 1 año en soporte nível 1 o 2, manejo de cisco y sistema operativo windows. se ofrece salario de $ 1.790.000 + prestaciones de ley contrato a termino indefinido jornada laboral de lunes a viernes de 8.00am a 6.00pm tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 - $1.700.000 al mes required skill profession other general...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propÓsito e impacto en el trabajo el auditor (a) de calidad de televentas ayudará a proporcionar servicios analíticos, administrativos y de soporte de ventas a nuestros profesionales de ventas. en esta función, establecerá y apoyará la coordinación táctica en el área de televentas en pro de la calidad y el servicio, la generación de informes y análisis y las tareas administrativas. responsabilidades clave apoyar al equipo de ventas en varias partes del proceso de gestión de transacciones para mejorar la eficacia de la operación de ventas. ejecutar y mantener la estructura de ventas y las herramientas de segmentación de clientes. asegurar que los datos de los sistemas internos estén actualizados. ejecutar actividades rutinarias que permitan medir la calidad de servicios brindados al cliente. apoyar preguntas relacionadas con productos y resolver problemas de rutina, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos. manejar problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mient...
Coordinador regional de con/telecomunicaciones salario: confidencial calidad: aseguramiento, gestión, entre otros formación académica: ingeniería de sistemas, computación u otras carreras afines empresa: confidencial industria: telecomunicaciones descripción general buscamos un coordinador regional de con, ubicado en bogotá o cali. responsabilidades: dirigir y coordinar la operación del noc regional, asegurando disponibilidad, continuidad y calidad de servicios de red en una operación 24x7. liderar los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (niveles 1, 2 y 3) y el grupo de service configuration latam, promoviendo eficiencia, estandarización y mejora continua. requisitos: educación: título universitario en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas o afines. deseable especialización o maestría en gestión de redes, operaciones o servicios tecnológicos. formación técnica: certificación itil. certificaciones técnicas como cisco y huawei. idiomas: inglés avanzado. portugués deseable. experiencia: más de 8 años en operaciones técnicas de red o noc, con al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. experiencia en gestión de centros de operación 24x7, consolidación operativa, automatización, migración de plataformas oss y configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones. beneficios exclusivos de elempleo gold o silver. al enviar tus datos, autorizas a la empresa para el tratamiento de tus datos personales según la política de leadersearch s.a.s. (elempleo). partic...
En controles empresariales nos encontramos en la búsqueda de ejecutivos de cuenta ti. 1 año de experiencia mínima con portafolio ti (microsoft, vmware , autodesk, red hat , kaspersky, f5, hp, enterprise, ibm, fortinet, cisco, lenovo, apple, facilities). funciones: velar por el cumplimiento de la cuota asignada. identificar oportunidades de negocio tanto en clientes actuales como en nuevos. brindar al cliente la asesoría necesaria para el cumplimiento de sus expectativas. realizar las propuestas comerciales y su respectivo seguimiento. coordinar las fechas de entrega con las partes interesadas. gestionar adecuadamente cartera e inventario. realizar una correcta gestión de crm. horario de lunes a jueves: 7:00 am a 5:00 pm - viernes 8:00 am a 5:00 pm. trabajo en medellin. ejecutivo de cuenta - homecenter envigado ejecutivo de cuenta - homecenter envigado ejecutivo de cuentas corporativas bodytech medellín ejecutivo de cuentas corporativas junior ejecutivo senior de cuentas corporativas - medellin energy concierge - medellin / ejecutivo de cuentas account manager atl medellín | agencia de medios j-18808-ljbffr...
Sobre nosotros gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. descripción: identificar y diagnosticar problemas, categorizar y registrar las consultas reportadas y brindar soluciones. responsabilidades: respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas. atención / documentación de tickets aplicación de plantillas definidas 4.elaboración de documentos técnicos según la atención de incidentes y requerimientos del alcance del soporte al cliente externo diagnosticar temas relacionados a ofimatica / documentar ampliamente la solucion aplicada requisitos: experiência:experiência en servicio al cliente en mesas de servicio, con soporte a usuario final experiência en gestión de casos en herramientas de itsm manejo y atención de usuario final, creación, escalamiento, seguimiento y cierre de casos excelente comunicación oral y escrita formación:técnico medio en ingeniería en sistemas, redes, informática ó estudiante universitario de carreras de ingeniería en sistemas, administración informátic...
Descripción de la oferta descripción: responsable de la búsqueda constante de clientes potenciales en el segmento de cuentas nombradas. presentación de propuestas económicas y seguimiento respectivo. requisitos: profesional en mercadotecnia, publicidad y mercadeo, administración de empresas, ingeniería electrónica, telecomunicaciones, de sistemas o carrera afín. experiência en comercialización de soluciones cloud, cisco, oracle, genesys, avaya, siebel, micrrosoft. experiência en puesto similar de 2 años, en empresas de tecnología o telecomunicaciones. inglés intermedio. poseer excelentes habilidades sociales conocimientos: Área de telecomunicaciones relacionamiento con clientes venta y postventa condiciones laborales: lugar de trabajo: colombia tipo de contrato: indefinido salario: a convenir según experiência beneficios: entrenamiento continuo postularme ahora ciberc se especializa en el diseño, comercialización, implementación e integración de soluciones avanzadas de ti, servicios de misión crítica, aplicaciones basados en la nube, soluciones de transformación digital, desarrollo e implementación de soluciones propietarias, así como servicios de consultoría de alto nível, monitoreo y soporte técnico. convirtiéndose en uno de los integradores más destacados de la región invirtiendo en recursos humanos e infraestructura tecnológica, lo que le ha permitido asegurar los mejores servicios y mantenimiento de soporte técnico con altos estándares de calidad y servicio gracias al apoyo de los fabricantes. ver todo required skill profession other general...
**nombre de la vacante**:consultor de implementación 4 **requisitos académicos**:ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines **requisitos de experiência**:mínimo 3 años de experiência en implementación de soluciones de enterprise networking avanzadas y seguridad cisco. **funciones**: debe tener capacidad para dar soporte nível 3 y recibir casos que serán escalados por el equipo de command center. - implementación de soluciones lan, sd-access cisco, wireless, meraki, ise - brindar soporte a soluciones lan - wlan - ise (cisco). required skill profession other general...
Maverc technologies is excited to announce an opening for a journey man network engineer. as a forward-thinking it solutions provider, we value creativity and innovation, and we are looking for an engineer who will contribute to our mission of delive...
Requiere un ingeniero de redes con ingles conversacional con mas de 2 años de experiencia en el area de redes e infraestructura, especializado en el diseño, implementación, configuración, mantenimiento y supervisión de redes de comunicación de datos,...
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