Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en pash s. a.s. actualmente nos encontramos en la búsqueda de un líder punto de venta para nuestras tiendas patprimo en palmira, quien tendrá la labor de liderar un equipo de trabajo, hacer seg...
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en pash s. a.s. actualmente nos encontramos en la búsqueda de un líder punto de venta para nuestras tiendas patprimo en palmira, quien tendrá la labor de liderar un equipo de trabajo, hacer seg...
¡en solvo global buscamos los mejores talentos bilingües! 🤩 posición: provider support representative 🔍 on site descripción de la vacante: estamos contratando representantes de atención al cliente (csr)para brindar un alto nivel de servicio al cliente en un entorno de centro de llamadas. como primer punto de contacto para los proveedores, el csr proporciona una resolución eficaz de problemas combinando conocimiento técnico con habilidades relacionales insuperables para "satisfacer deliciosamente" a todas las personas que llaman. ¡buscando solucionadores de problemas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y estén buscando comenzar una carrera profesional! conoce tus funciones: • escucha los problemas de los proveedores y aclara la pregunta o el problema que el proveedor necesita para encontrar una solución. • atiende llamadas telefónicas utilizando el saludo adecuado. • proporciona la información necesaria para resolver consultas o problemas de los proveedores. • explica la información en términos sencillos para que el proveedor comprenda la información. • demuestra un alto grado de empatía y aplica técnicas de servicio al cliente para aliviar situaciones en las que el proveedor está molesto. • investiga los documentos apropiados, como los documentos resumidos del plan, para cotizar los beneficios correctamente. • investiga información sobre reclamaciones. • registra todos los detalles en el sistema utilizando la notación adecuada durante la llamada. • mantiene un alto grado de confidencialidad y cumple con todas las disp...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: empresa del sector servicios ubicada en santa fe de antioquia, requiere para su equipo de trabajo administrador/a hotelero **funciones del cargo**: empresa del sector servicios ubicada en santa fe de antioquia, requiere para su equipo de trabajo administrador/a hotelero con experiência de 1 año en manejo de personal, atención al cliente y manejo de procesos administrativos para coordinar y liderar actividades hoteleras. **nível de estudios requerido**: técnico o tecnólogo en hotelería y turismo, administración turística, de empresas o afines **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - planear, administrar y coordinar las actividades, definiendo directrices y rutinas de trabajo del hotel. - dirigir, distribuir y priorizar tareas y resolver problemas operativos pertinentes. - promocionar la venta de productos de acuerdo al perfil de cada cliente. - supervisar elaboración de los menús de alimentos y bebidas, presentación de platos entre otros. - atender a los huéspedes, prestando un excelente servicio, escuchando sugerencias, críticas, reclamaciones y proveer la solución adecuada. - pedido de insumos y productos (limpieza, alime...
**1. **atención y recepción de llamadas realizadas por los clientes. **2. **gestión y respuesta a solicitudes de información sobre el cumplimiento diario de operaciones de clientes. **3. **gestión y respuesta a solicitudes de información especial de clientes. **4. **gestión y respuesta a reclamos realizados por los clientes en los tiempos establecidos. **5. **programar llamadas periódicas de seguimiento para identificar oportunidades de mejora, de igual manera detectar la causa raíz (caps) por las cuales se generaron. **6. **participar en los comités individuales por cliente de seguimiento y gestión. **7**realizar el checker de las respuestas a clientes cuando se elaboren por otras personas del área. **8. **soporte sobre las instrucciones, el flujo operativo, la plataforma cds, los reportes diarios, conciliaciones contra depósitos, derechos patrimoniales, y demás consultas relacionadas con el servicio de custodia para fics. **9. **supervisión general de la operatividad del cliente, incluyendo los cumplimientos diarios, pagos de derechos patrimoniales, eventos corporativos, administración de dinero, y otros procesos operativos relacionados con la custodia de valores para los clientes bajo su administración. **10. **comunicación proactiva hacia los clientes para informar cualquier eventualidad sobre su operación. **11. **back-up de los demás oficiales de operaciones de servicio al cliente **12. **desarrollar de cara al cliente, métricas en las que se evidencien los kpis y volúmenes transaccionales (informes de gestión), al igual que encuestas de satisfacción del se...
**more digital. more human. more minsait.** somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. buscamos **líder de ciberseguridad **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares**.** **¿cuál es el reto que te proponemos?** - estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. - participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. **¿qué esperamos por tu parte?** - ingeniero en sistemas, informática, telecomunicaciones, electrónica o afines con **tarjeta profesional, indispensable** - especialista en seguridad informática o seguridad de la información o afines. **deseable.** - **deseable**: certificados en: ceh o hunting, itil v4, iso 2700, certificado en siem como splunk, qradar o similares. - **+2 años de experiência en el rol de líder** - +3 años de experiência laboral en ciberseguridad y seguridad informática. **indispensable.** - conocimientos en seguridad cloud azure, aws, gcp. - experiência en diagnóstico y solución de requerimientos e incidentes n3. - diseño de controles destinados a preservar la confidencialidad de la información - definición, dirección y ejecución de planes de trabajo y mantenimiento. - remediación de brechas de seguridad. - pruebas de vulnerabilidades, ethical hacking e informes de hardenización. - apoyo técnico en la d...
Ingeniería de sistemas computación / otras acerca de la compañía: bairesdev es una premiada compañía de outsourcing de software. más de 500 clientes confían en nosotros, entre los que destacan google, pinterest, adobe, y rolls-royce. en los últimos 15 años hemos completado más de 1,200 proyectos. descripción general en bairesdev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. buscamos desarrolladores ux/ui senior para sumarse al equipo de desarrollo y participar en distintos proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos en todo el mundo. buscamos personas proactivas, dinámicas y team players, con gran capacidad de organización, acostumbradas a manejar múltiples tareas y con marcada atención al detalle. ¡se trata de una excelente oportunidad para aquellos profesionales que busquen desarrollarse en una de las empresas con mayor crecimiento de la industria! principales responsabilidades: 1. trabajar en colaboración con uno o más equipos scrum e iterar el diseño ux en un modelo ágil. 2. trabajar con los clientes para comprender los requisitos reales desde el punto de vista de ux y predecir posibles cambios de ux a partir de la experiencia. 3. crear prototipos de maquetas rápidas para cualquier diseño inicial, y obtener comentarios de los clientes para iterar. 4. diseñar interfaces de usuario de alta calidad de acuerdo...
Importante empresa del sector farmacéutico requiere conformar su equipo de trabajado técnico auxiliar de laboratorio o afines para desempeñar las siguientes funciones: realizar análisis fisicoquímico preparar y/o estandarizar las soluciones reactivas. velar y mantener el orden y aseo del laboratorio, así como registrar las condiciones ambientales de las áreas a la hora de entrada y salida de la jornada laboral, cuando le sea asignado. realizar limpieza, verificación y uso correcto de las balanzas en el laboratorio físico químico, así como el diligenciamiento de los registros en bitácoras correspondiente. realizar limpieza y verificación diaria de los equipos: ph metros, conductímetro, densímetro, termobalanza y todo equipo que lo requiera y registrar los datos obtenidos en el respectivo formato de registro. apoyar en la preparación y/o estandarización de las soluciones reactivas, soluciones volumétricas, medios de disolución y fases móviles necesarias para los análisis, así como registrar el consumo de reactivo usados durante el análisis y diligenciar y verificar bitácoras. hacer buen uso de las bitácoras de instrumentos y/o equipos del laboratorio, registrar información de forma oportuna en cada casilla con la información correspondiente y realizar las verificaciones que aplique. asegurar que el material volumétrico utilizado durante la actividad analítica se encuentre codificado, verificado, limpio y en buen estado, garantizando la integridad de la solución preparadas. cumplir y hacer cumplir las buenas prácticas de manufactura (b.p.m) y buenas prácticas de labor...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: empresa dedicada a la evacuación y tratamiento de aguas residuales ubicada en itagüí, requiere para su equipo de trabajo auxiliar operario/a **funciones del cargo**: empresa dedicada a la evacuación y tratamiento de aguas residuales ubicada en itagüí, requiere para su equipo de trabajo auxiliar operario/a con experiência mínima de un (1) año en el cargo, para realizar el mantenimiento de baños portátiles, succión de trampas de grasa, y pozos sépticos. **nível de estudios requerido**: bachiller. **habilidades**: servicio al cliente, acatamiento de normas y procesos, actitud de servicio, trabajo en equipo. **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - operar maquinaria específica de la empresa, según los parámetros establecidos para esta labor. - realizar entrega y recogida de los baños, prestando un excelente servicio al cliente mediante un trato cordial y una ejecución eficiente de la labor. - realizar proceso de succión y mantenimiento de los baños que le sean asignados y reportar cualquier anomalía al coordinador de logística. - realizar los mantenimiento a las herramientas (equipo de trabajo) cuando sea necesario, y a los po...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal con 1 año de experiência en la prestación de asistencia técnica y la resolución de problemas en diversos ámbitos informáticos. **nível de estudio**: tecnólogo/a o ingeniero en informática, telecomunicaciones, electrónica o afines. **funciones especificas**: - brindar una calidad y acertada atención al cliente de manera telefónica o remota con respecto a los productos y servicios que distribuye la compañía. - ser curioso, lógico y persistente al desarrollar pasos de solución de problemas para solucionar cualquier inquietud técnica y encontrar soluciones. - debe ser un solucionador de problemas positivo y proactivo con la capacidad de pensar con rapidez y al mismo tiempo brindar un excelente servicio al cliente. - compartir conocimientos dentro del equipo a través de documentación, capacitación continua y participación en ejercicios de laboratorio y pruebas de productos. - capacidad para adquirir conocimientos detallados en las diferentes plataformas, aplicaciones y dispositivos tecnológicos que sean soportados. - interés en las diferentes ramas que deriva la tecnología...
Empresa multilatina con más de 20 años en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de ti y consultaría, con presencia en chile, argentina, perú y colombia se encuentra en la búsqueda de técnico laboral en sistemas para dar soporte telefónico de primer nível ti, para realizar funciones de: - brindar soporte técnico y asistencia de primer nível a los usuarios que se contactar telefónicamente con nuestro centro de servicio. - realizar análisis preliminar de las solicitudes de soporte técnico recibidas por correo electrónico ó teléfono, recogiendo la información primordial del problema reportado y toda la información del usuario. - contactar a los clientes/usuarios finales telefónicamente ó por correo, para verificar, atender ó resolver las solicitudes de soporte recibidas. - gestionar las solicitudes de soporte técnico, de forma eficiente y oportuna, brindando solución al cliente, en los casos que técnicamente sean posible de forma remota y escalando de forma correcta, aquellos casos que por su complejidad requieren atención especializada. - todas aquellas que su jefe directo le designe. **nível académico**: técnico o tecnólogo en sistemas, computación y soporte ti o similares **experiência**: mínimo 6 meses de experiência especifica en cargos similares. **salario**: salario base: $1.000.000 con todas las prestaciones de ley + recargos + auxilio de conectividad (antes auxilio de transporte) - $ 117.172 **contrato**:a termino indefinido, con periodo de prueba de 2 meses **horario**: turnos rotativos en franja horarias de domingo a domingo cumpliendo con ...
Un día típico como **secretario de recursos humanos**, nos ayudarás a simplificar las funciones diarias de nuestro equipo de people. facilitarás las funciones diarias de las personas y ayudarás al departamento y a la organización a lograr objetivos específicos. **las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a**: - implementar políticas de la empresa que promuevan un ambiente de trabajo saludable. - supervisar los planes de compensación y beneficios. - ayudar a organizar iniciativas de formación y desarrollo. - llevar a cabo el proceso de incorporación de nuevos empleados a la empresa. - atender las solicitudes y quejas de los empleados de manera oportuna. - encargarte de procedimientos de recursos humanos que cumplan con las normas laborales. - mantener archivos y registros de los empleados en formato electrónico y en papel. - realizar funciones de recepcionista cuando sea necesario. - servir como persona de contacto para las funciones generales de la oficina de colombia, que incluyen: mantenimiento, correo, envío, suministros, equipos, facturas, mandados, presupuestos, compras, logística y coordinación. - este rol también requiere que sea flexible, adaptarse o realizar nuevas tareas definidas para la mejora de los procesos dentro del departamento. - a cargo de los procesos de los ciclos de retroalimentación, asegurandose que estos procesos se den en todas las áreas de la empresa. **requisitos**: - fluidez en inglés - al menos 2 años de experiência demostrada en puestos administrativos de recursos humanos. - experto en tecnología - hab...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa de distribución de tecnología ubicada en la ceja, requiere para su equipo de trabajo analista de canales digitales coon mínimo 2 años de experiência en market places (Éxito, linio, falabella, mercado libre, entre otras) y preferiblemente en vtex. **nível de estudio**: profesional a mercadeo, comunicación social, administración de empresas, negocios internacionales o afines. **conocimientos**: market places, ventas por canales digitales. **funciones**: - definir diferentes alternativas de solución a las necesidades del negocio proponiendo nuevas ideas a través de la creatividad y lógica. - crear estrategias que aumenten las ventas y permitan el cumplimiento del presupuesto. - administrar y desarrollar canales digitales externos (market places) y canales propios (página web, redes sociales). - gestionar pedidos. - servicio al cliente. **salario**: $1.900.000 + comisiones variables, mínimo $800.000 + prestaciones sociales legales y vigentes. **jornada laboral**: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 p.m. **tipo de contrato**: termino indefinido **lugar de trabajo**: medellín, centro comercial mega centro. **requisitos**: p...
Un día típico como **tecnólogo en gestión de recursos humanos**, nos ayudarás a simplificar las funciones diarias de nuestro equipo de people. facilitarás las funciones diarias de las personas y ayudarás al departamento y a la organización a lograr objetivos específicos. **las responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a**: - implementar políticas de la empresa que promuevan un ambiente de trabajo saludable. - supervisar los planes de compensación y beneficios. - ayudar a organizar iniciativas de formación y desarrollo. - llevar a cabo el proceso de incorporación de nuevos empleados a la empresa. - atender las solicitudes y quejas de los empleados de manera oportuna. - encargarte de procedimientos de recursos humanos que cumplan con las normas laborales. - mantener archivos y registros de los empleados en formato electrónico y en papel. - realizar funciones de recepcionista cuando sea necesario. - servir como persona de contacto para las funciones generales de la oficina de colombia, que incluyen: mantenimiento, correo, envío, suministros, equipos, facturas, mandados, presupuestos, compras, logística y coordinación. - este rol también requiere que sea flexible, adaptarse o realizar nuevas tareas definidas para la mejora de los procesos dentro del departamento. - a cargo de los procesos de los ciclos de retroalimentación, asegurándose que estos procesos se den en todas las áreas de la empresa. **requisitos**: - fluidez en inglés - al menos 2 años de experiência demostrada en puestos administrativos de recursos humanos. - experto en tecnolo...
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. **¡no somos un call center!** en esta oportunidad, buscamos un/una: técnico de help desk **ubicación**: remota en armenia, bogotá, bucaramanga, barranquilla, cali, ibagué o medellín. **100% remoto**: nosotros proporcionamos las herramientas de trabajo. **horario**: martes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm. **remuneración**: $3.000.000 cop ($1.950.000 prestacional + $1.050.000 no prestacional) + 162.000 auxilio de transporte. como técnico de help desk, serás el primer punto de contacto para los clientes que buscan ayuda técnica, respondiendo consultas sobre problemas técnicos básicos y ofreciendo consejos para resolverlos. el objetivo es crear valor para los clientes que ayude a preservar la reputación y el negocio de la empresa. **responsabilidades** - servir como primer punto de contacto para clientes que buscan asistencia técnica por teléfono o correo electrónico. - realizar diagnósticos y solucionar problemas de forma remota. - determinar la mejor solución basada en los detalles proporcionados por los clientes. - guiar a los clientes a través del proceso de resolución de problemas. - escalar problemas no resueltos al siguiente nível de soporte. - proporcionar información precisa sobre productos o servicios de ti. - registrar eventos y problemas, así como sus resoluciones. - hacer seguimiento y actualizar el estado e información del cliente. - transmitir comentarios y sugerencias de los clientes al equipo interno correspondiente. - identi...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector consultoría ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo analista de soporte con o sin experiência en el área de sistemas. **nível de estudios requerido**: tecnólogo/a o profesional universitario/a en ingeniería de sistemas **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - atender y proveer una solución a las dificultades que presenten los clientes interno y externo de la compañía. - gestionar la plataforma mesa de ayuda de la empresa - reportar bugs al área de desarrollo - garantizar todos los casos de soporte y documentarlos - generar indicadores de soporte **conocimientos o requisitos específicos**: en programación, bases de datos y herramientas ofimáticas (paquete office) **salario**: $2.320.000 + prestaciones sociales legales y vigentes. **tipo de contrato**: término indefinido **jornada laboral**: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm **modalidad**: remoto 100% **lugar de trabajo**: medellín **requisitos**: con o sin experiência en el área de sistema tecnólogo/a o profesional universitario/a en ingeniería de sistemas **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2320000...
Buscamos personas con o sin experiência en contact center con actitud de servicio e interés por orientar y generar interés en los programas académicos que ofertamos. debes tener conocimientos en excel. preferible tener conocimientos sobre métricas de contact center, indicadores de gestión, gestión de llamadas entrantes (in bound). con buena ortografía y redacción. **objetivo del cargo**: atender las llamadas entrantes (in bound) y realizar salientes (outbound) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del contact center), realizar gestionamiento de las campañas de seguimiento de acuerdo con las instrucciones del supervisor y demás superiores jerárquicos. realizar labores de backoffice (digitar, manipular, actualizar datos en los aplicativos y demás actividades) resultantes del proceso de gestionamiento de llamadas. ofertar, promocionar, difundir información, realizar acompañamiento y gestionar efectivamente a los interesados, durante todo el proceso de admisión de pregrado con el fin de cumplir con la meta global asignada por la institución. **funciones**: 1. loguearse al skill mediante el usuario y la contraseña suministrada por el supervisor. 3. dar solución al primer contacto si está dentro el alcance de gestión del asesor o escalar el caso con el responsable, de acuerdo con la matriz de escalamiento. 4. gestionar los registros requeridos en el sistema crm y demás aplicativos de consulta, durante la llamada. 5. gestionar las llamadas outbound loguearse al skill mediante el usuario y la contraseña suministrada por el supervisor. 6...
Importante agencia de carga internacional experta en soluciones logísticas y de transporte de carga multimodal, requiere gerente de operaciones encargado de liderar un equipo de profesionales orientado en la gestión de soluciones óptimas de transporte de carga internacional y posterior cotización de la misma, brindando una solución integral al cliente final de la compañía. perfil requerido: *profesional graduado en negocios internacionales, comercio exterior o afines *nivel de inglés b2+ o c1 *experiencia laboral mínima de 2 años liderando equipos de trabajo en el sector transporte de carga multimodal a nivel internacional *conocimientos requeridos: - incoterms - cotizaciones para transporte de carga multimodal a nivel internacional. - tendencias de mercado. - estrategias de precios para abordar el mercado objetivo y las metas de ingresos de acuerdo con los lineamientos de la organización. - liderazgo de equipos - interlocución con cliente corporativo - conocimiento en conceptos operativos (productividad, ratios de eficiencia, eficacia, etc.) - capacidad de análisis estratégico funciones: * liderar, motivar y direccionar gestión de equipo en el cumplimiento de metas y objetivos de negocio. *desarrollar acciones que contribuyan a mantener ambientes de colaboración, disciplina y respeto en sus equipos de trabajo *control y medición periódica de objetivos definidos para personal que mantiene a cargo, evaluar en forma permanente y formal desempeño de personal *retroalimentar objetivos, éxitos y aprendizajes a lograr por parte de sus colaboradores *resolver conflict...
Micro talent, somos una compañía subsidiaría de un grupo empresarial americano y en este momento nos encontramos haciendo un proceso de selección para nuestro equipo específicamente para el cargo de senior business analyst. tareas 1. habilidades organizativas: gestión de proyectos, gestión de historias, gestión del alcance y, lo más importante. 2. recopilación de requisitos y traducción en historias de usuario adecuadas (como un, quiero, para que). 3. debe ser capaz de comprender los objetivos y problemas de una organización. 4. reconocer los problemas de negocio y llegar a la solución más adecuada. 5. el pensamiento crítico ayuda al analista de negocio a evaluar múltiples opciones antes de llegar a la solución deseada. 6. debe tener la capacidad de comunicarse de forma concisa con las partes interesadas y los clientes en relación con los requisitos. 7. utiliza la comunicación verbal y escrita para transmitir ideas, hechos y opiniones a las partes interesadas. 8. interpreta el problema y encuentra enfoques empresariales alternativos. requisitos 1. más de 7 años de experiencia como business analyst. 2. demostrable experiencia en gestión de proyectos it. 3. inglés nivel avanzado en comunicación (b2+/c1). 4. experiencia en creación de historias de usuario. 5. conocer la metodología de scrum. 6. experiencia trabajando con azure devops. beneficios 1. contrato por prestación de servicios es decir por honorarios (no es por proyectos, ofrecemos estabilidad laboral). 2. contratación directa con nosotros. 3. plataforma de aprendizaje. 4. incentivos monetarios. 5. 100% trabajo r...
**información general** ¡Únete a nuestro equipo como representante de servicio al cliente! **ubicación:** murano plaza, envigado (medellín) **horario:** lunes a viernes entre 7am a 9pm. disponibilidad requerida de lunes a domingo. - 2 días off **remuneración:** desde 2.600.000 **($1.690.000** de base prestacional + **$910.000** no prestacional) + 162.000 de auxilio de transporte. hasta $3.000.000 cop ($1.950.000 de base prestacional + $1050.000 no prestacional) + 162.000 de auxilio de transporte. **descripción del puesto** estamos buscando un individuo altamente motivado y enfocado en el cliente para unirse a nuestro equipo como representante de servicio al cliente. en este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus consultas de manera eficiente y amigable. **responsabilidades** - demostrar un fuerte deseo de ser útil y tomar la iniciativa para resolver situaciones de los clientes. - identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas específicas para determinar la mejor solución. - solucionar problemas técnicos relacionados con productos que no funcionan como se espera. - utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes para investigar consultas, documentar interacciones y emitir reemplazos. - recibir y responder a consultas entrantes de clientes vía teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, actualizando las aplicaciones y sistemas internos. - mantener el conocimiento requerido del producto para ofrecer un servicio de primera clase. - exhibir una actitud positiva y entus...
¡Únete a nuestro equipo y lidera el cambio en el sector tecnolÓgico! en milenio pc, somos pioneros en el sector de servicios en tecnología, brindando soluciones tecnológicas innovadoras que transforman negocios. nos encontramos en búsqueda de una ejecutiva de venta excepcional, con enfoque consultivo y pasión por el mundo tecnológico, para unirse a nuestro equipo y ser parte de un proceso de crecimiento continuo. si te apasiona ayudar a las empresas a encontrar la mejor solución tecnológica, ¡queremos conocerte! ¿qué buscamos? estamos buscando a una persona dinámica, con amplia experiencia en ventas consultivas, que entienda la importancia de conocer a fondo las necesidades de los clientes y, a través de la tecnología, ofrecer soluciones eficaces y personalizadas. queremos que seas una aliada estratégica de nuestros clientes, construyendo relaciones de confianza y logrando cerrar negocios que hagan crecer tanto a nuestros clientes como a milenio pc. requisitos: - mínimo 2 años de experiencia en ventas consultivas, preferiblemente en el ámbito de servicios gestionados de tecnología. - excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión para crear conexiones duraderas. - capacidad probada para identificar oportunidades comerciales y proponer soluciones tecnológicas efectivas. - fuerte enfoque en resultados y logro de objetivos. - habilidad para manejar objeciones con profesionalismo y empatía, asegurando el cierre de ventas de manera exitosa. responsabilidades: - gestionar y calificar prospectos de acuerdo con el plan de compras de las cuentas asignadas, ...
Daimler truck ag group is the leader in the global automotive industry with more than 120 years of experience in 200 countries. our people reflect the company values: passion, respect, integrity and discipline; we are looking for engaged individuals to join this diverse group, which manages ever-changing challenges. daimler truck, grupo líder y pionero a nivel mundial en la industria automotriz con más de 120 años y presencia en más de 200 países. en méxico cuenta con las divisiones de: daimler truck, daimler truck buses y daimler truck financial services. en nuestra gente podemos reflejar nuestros valores corporativos: pasión, respeto, integridad y disciplina y estamos buscando personas altamente comprometidas para unirse al grupo en un ambiente de diversidad y retos constantes. objetivo de la posición: promover y asegurar la venta productos reman, establecer planes de negocios/ventas para distribuidores en méxico, prospectar nuevos clientes, ser consultor de negocios, monitorear el aprovechamiento de los programas comerciales de la compañía y su tasa de éxito, hacer recomendaciones para mejorar la disponibilidad de piezas e incorporar nuevos productos, revisar el potencial de mercado e implementar estrategias con el propósito de asegurar una alta participación de mercado, brindar un alto servicio al cliente y soporte técnico en colaboración con los equipos de postventa de dvcm y usa. requerimientos indispensables (los candidatos que no cumplan con estos requerimientos podrán ser descartados): postventa de vehículos comerciales sistema sap microsoft office (exc...
¿quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? siemens healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. innovamos en avances para la salud. para todos. en todas partes. te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿suena interesante? ¡entonces únete a nuestro equipo como practicante de contratos! tu misión y responsabilidades: revisión de documentos contractuales tales como: nda, ofertas, contratos de servicio, acuerdos de transacción, otrosíes, etc. redacción de cartas de cara a clientes y proveedores. cargue y seguimiento de información en el sistema de contract lifecycle managment. apoyo en negociaciones contractuales. apoyo a inquietudes de clientes internos frente a la contractual. tus cualidades y experiencias: estudiante de derecho en búsqueda de prácticas profesionales. conocimientos en derecho comercial y contractual. experiencia o interés en contratación pública y privada. excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. enfoque en resultados y soluciones. sólidas habilidades de negociación. tus atributos y habilidades: dedicación y atención al detalle. proactividad para solución de situaciones del día a día. trabajo en equipo. nuestro equipo global: somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente l...
Micro talent, somos una compañía subsidiaría de un grupo empresarial americano y en este momento nos encontramos haciendo un proceso de selección para nuestro equipo específicamente para el cargo de senior business analyst. tareas habilidades organizativas: gestión de proyectos, gestión de historias, gestión del alcance y, lo más importante. recopilación de requisitos y traducción en historias de usuario adecuadas (como un, quiero, para que). debe ser capaz de comprender los objetivos y problemas de una organización. reconocer los problemas de negocio y llegar a la solución más adecuada. el pensamiento crítico ayuda al analista de negocio a evaluar múltiples opciones antes de llegar a la solución deseada. debe tener la capacidad de comunicarse de forma concisa con las partes interesadas y los clientes en relación con los requisitos. utiliza la comunicación verbal y escrita para transmitir ideas, hechos y opiniones a las partes interesadas. interpreta el problema y encuentra enfoques empresariales alternativos. requisitos más de 7 años de experiencia como business analyst. demostrable experiencia en gestión de proyectos it. inglés nivel avanzado en comunicación (b2+/c1). experiencia en creación de historias de usuario. conocer la metodología de scrum. experiencia trabajando con azure devops. beneficios contrato por prestación de servicios es decir por honorarios (no es por proyectos, ofrecemos estabilidad laboral). contratación directa con nosotros. plataforma de aprendizaje. incentivos monetarios. 100% trabajo remoto. comunidades de formación continua. excelente ambiente la...
En bairesdev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. ingeniero de datos en bairesdev estamos buscando un ingeniero de datos para unirse a nuestro equipo de desarrollo y participar en diferentes proyectos formados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. actividades principales: entrevistar a otros data scientists e ingenieros de datos para evaluar sus habilidades técnicas. introducir los datos de esas entrevistas en el producto y ayudar a desarrollar una solución predictiva, justa y agradable. trabajar junto con desarrolladores, líderes tecnológicos y arquitectos de soluciones para crear aplicaciones. mejorar las estructuras existentes, añadiendo nuevas funcionalidades o proponiendo actualizaciones tecnológicas para que, como resultado, el impacto de su contribución sea significativo en el núcleo de cada negocio. mejorar la experiencia de usuario sobre plataformas escalables y de alta disponibilidad, contribuyendo al diferencial clave de cada negocio. requisitos: 5+ años de experiencia trabajando como desarrollador. 3+ años de e...
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñarse como asistente comercial y administrativo en el sector de siberia (cota). experiencia: 1 a 3 años en cargos similares, preferiblemente en el sector industrial. habilidades: manejo de indicadores kpis, orientado a resultados. conocimientos: herramientas ofimáticas, especialmente excel y outlook . responsabilidades: atención al cliente, llamadas a proveedores y clientes, gestión documental, seguimiento de pedidos, interacción permanente con áreas involucradas de la compañía. competencias: trabajo en equipo y bajo presión, solución de problemas, habilidades comunicativas, servicio al cliente y pensamiento lógico. beneficios salario: $1.600.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta. horario laboral: presencial, lunes a jueves 7:30 am a 5:30 pm, viernes hasta las 5 pm, 2 sábados al mes mediodía según programación. contrato: directo con la compañía, primeros 3 meses por obra labor, al tercer mes contrato indefinido de acuerdo a evaluación de desempeño. nivel mínimo de educación: universitario (en curso). #j-18808-ljbffr...
El servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. descripción general importante empresa de alimentos, requiere para su equipo de trabajo vendedor/a tat, debe ser bachiller con experiencia mínima de 6 meses preferiblemente en consumo masivo. indispensable tener moto y licencia de conducción vigente. funciones: actuar como puente de comunicación entre el cliente y la empresa, para establecer un vínculo entre ellos que garantice una venta final. proponer y ejecutar las técnicas y estrategias comerciales en la zona asignada, para aumentar las posibilidades de realizar una venta final exitosa. controlar y verificar la gestión comercial, donde se garantice la eficiencia del plan y que este lleve a la mejora continua de la compañía. cumplimiento del presupuesto de venta diario y mensual general y por líneas. conocimientos: conocimiento básico en matemáticas. estrategias de mercadeo y ventas. buenas prácticas de manufactura. destrezas: dinamismo. orientación al mejoramiento. comunicación asertiva. solución de conflictos. tolerancia al estrés. habilidad comercial. salario: $1.423.500 mensuales + comisiones variables por cumplimiento de metas + auxilio de rodamiento. tipo de contrato: fijo. jornada laboral: lunes a sábado de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. con una hora de alimentación. lugar de trabajo: medellín antioquia. #j-18808-ljbffr...
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en pash s. a.s. actualmente nos encontramos en la búsqueda de un líder punto de venta para nuestras tiendas ostu en bogotá, quien tendrá la labor de liderar un equipo de trabajo, hacer seguimie...
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en pash s. a.s. actualmente nos encontramos en la búsqueda de un líder punto de venta para nuestras tiendas patprimo en palmira, quien tendrá la labor de liderar un equipo de trabajo, hacer seg...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo