Eres un líder natural con pasión por los números y la eficiencia? estamos buscando un coordinador de facturación y pagos para unirse a nuestro equipo dinámico. en este rol, serás responsable de asegurar la optimización de los tiempos de facturación y garantizar el correcto flujo de pagos. trabajarás de cerca con todas las áreas involucradas para mejorar los procesos mediante la automatización y el uso de tecnología avanzada. con nosotros, tendrás la oportunidad de liderar un equipo talentoso, participar en comités estratégicos y contribuir al crecimiento de nuestras operaciones. Únete a nosotros y haz que cada factura y pago cuenten. responsabilidades - liderar y desarrollar al equipo de facturación y pagos. - rediseñar y automatizar procesos de facturación desde tms. - asegurar el envío correcto de provisiones y valores pendientes a las divisiones. - supervisar y coordinar cobros en el comité de cartera. - conciliar y gestionar cuentas de proveedores y transportadores. - participar y tomar decisiones en temas legales y de cumplimiento. - elaborar reportes y análisis de ventas y pagos. requerimientos - título profesional en administración ingeniería logística sistemas o contabilidad. - mínimo 2 años de experiencia en roles afines. - dominio avanzado de excel. - conocimiento deseable en sap (tms). condiciones - contrato a término indefinido - salario: 4.6m a 5m - horario: lunes a viernes 6:30am a 4:00pm, hibrído (3x2) - ruta y casino - auxilio de educación y de vivienda #j-18808-ljbffr...
Responsable en la elaboración de la información de costos de los productos de los negocios acorde con los principios de gestión acordados con ellos y con los principios corporativos, conservando los criterios lógicos de causalidad en la asignación de los mismos a nível de los tres elementos del costo: md, mo y cif. responsable del suministro de la información de costos y sus respectivos análisis a nível de referencia, centros, plantas y negocios, a todas las áreas de la empresa que lo requieran, de modo que les permita tomar las mejores decisiones en optimizaciones de costos, mejoramiento de procesos, agresividad en el mercado y crecimiento en márgenes. formación académica:profesional en ingeniería industrial, administración de empresa, ing. financiera, economía o afines experiência: experiência mínima de 2 años en el sector manufactura conocimientos específicos: sap costos ingles b2 (deseable)...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un vendedor fin de semana hc sur para realizar las siguientes funciones: función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento función 2: atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes función 3: mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía por medio de diferentes dispositivos. requisitos: experiência en retail condiciones oferta: beneficios: refrigerio beneficios extralegales descripción proceso de selección: al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación....
Estamos en la busqueda de "asesores comerciales" para laborar en uno de nuestros puntos de venta en lla ciudad de bucaramanga. experiência en servicio al cliente, cumplimiento de presupuesto. excelente presentación personal. salario básico más comisiones. contrato directamente con la compañia termino indefinido y prestaciones extralegales. experiência en cumplimiento de presupuesto....
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: ejecutar las labores operacionales y/o administrativas de los procesos de recibo, alistamiento y despacho de mercancia funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un operador logÍstico cali sur para realizar las siguientes funciones: ejecutar las actividades de operación de despacho de mercancía referentes a alistamiento de productos según tipo de despacho, identificación de faltantes, labores administrativas, reporte de las novedades y condiciones de seguridad física, atención al cliente, cargue y entrega de mercancía, con el fin de garantizar entregas oportunas de cara al cliente. ejecutar las labores operacionales y/o administrativas de los procesos de alistamiento y despacho de mercancía, en línea con las políticas, normas, procedimientos y directrices de operaciones, experiência de compra, y salud y seguridad en el trabajo, con el fin de asegurar un flujo adecuado y oportuno desde el ingreso hasta la salida de la mercancía de la tienda, garantizar una operación segura, y brindar una excelente experiência de compra al cliente. requisitos: bachiller condiciones oferta: beneficios: refrigerio b...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: ejecutar acciones tácticas proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes funciones del cargo: desarrollar las actividades enfocadas a la generación de cultura de servicio en el almacén, como son inducción general a la compañía, capacitación constante a personal sodimac y terceros (servicios de transporte, seguridad, aseo, mercadeo e instaladores), taller escuchando tu voz en casa, ejecución del programa de reconocimiento, actividades semanales en reuniones de apertura, y acciones de minimización de quejas y reclamos, con el fin de incrementar los níveles de servicio y asegurar los estándares de atención a clientes. realizar análisis de la voz del cliente a partir del programa promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda n los problemas críticos que afectan al cliente. de igual manera realizar seguimiento a las acciones propuestas, planes de acción y acciones tácticas generadas en la reunión de apolo. gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantías), mediante el entrenamiento al personal del área (auxiliares posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de ale...
Misión del cargo: organizar los recursos humanos, los equipos e insumos para garantizar el cumplimiento de las ordenes de producción, garantizando el entrenamiento de las personas y manteniendo y mejorando los estándares calidad y producción de los procesos a cargo. responsabilidades: coordinar los flujos de producción, de acuerdo con las políticas de inventario de la compañía. controlar las desviaciones de los procesos. brindar atención, capacitación y acompañamiento en el proceso productivo a las personas de la línea. controlar los costos de producción de acuerdo a los presupuestos y planes de mejoramiento de la compañía. hacer cumplir las normas, procedimientos y técnicas estadísticas definidas. garantizar que el recurso humano a su cargo sea el idóneo, tanto en el aspecto personal como técnico, para cumplir los objetivos propuestos. identificar las necesidades de entrenamiento de las personas a su cargo y participar en la planificación y gestión de ésta. coordinar la ejecución de los ensayos industriales relacionados con los nuevos desarrollos de producto. identificar y separar la producción que se midió con equipo de medición, inspección y ensayo fuera especificaciones metrológicas. participar en el manejo de producto no conforme. coordinar o participar en los procesos de desarrollo de acciones correctivas y/o preventivas. formación académica: profesional en ingeniería industrial, ingeniería de producción o ingeniería de procesos. experiência: mínimo 2 año de experiência general en procesos productivos y manejo de personal. conocimientos específicos: sg...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: garantizar la gestion en el piso de venta con actualización de precios, cargue, descargue de material en el patio constructor funciones del cargo: tu proceso de selección se realizará a través de una plataforma online, revisa tu correo electrónico* sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un operador logístico para realizar las siguientes funciones: brindar el servicio de cargue y descargue de mercancía a los clientes que visitan nuestro formato constructor, a fin de asegurar el excelente servicio al cliente en el área de ventas del patio. ejecutar las actividades de cargue y descargue de mercancía a los clientes del formato constructor realizar asesoría básica a inquietudes que formulen los clientes del formato constructor ejecutar otras labores de apoyo que solicite el coordinador de área en temas de operación en inventarios del formato constructor requisitos: experiência min. de 6 meses en cargue y descargue de vehiculos bachiller condiciones oferta:beneficios: refrigerio beneficios extralegales...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: dar cumplimiento a las políticas de devoluciones, asegurando la operación del servicio postventa funciones del cargo: verificar el estado de los productos que el cliente entrega al área para devoluciones, analizando si el estado del producto es apto para la venta, buscando no generar merma para la tienda. diligenciar en el aplicativo las devoluciones de los clientes y ejecutar la emisión de bonos, entrega de dinero en efectivo o diligenciamiento de reversión en las transacciones, para dar cumplimiento a los procedimientos de devolución. controlar el manejo de la mercancia que entra y sale de devoluciones con el fin de evitar perdida de la mercancía. determinar cuáles son los productos que tienen problemas de calidad para solicitarles el respectivo servicio técnico mediante el aplicativo con el fin de dar una oportuna respuesta al cliente. custodiar el fondo de dinero de devoluciones en efectivo con el fin de asegurar que esté completo y con los soportes respectivos de ingresos y egresos. realizar seguimiento a la mercancia que se encuentre en su área para asegurar que sea entregada al área de ventas para su respectiva reposición en el almacén. requisitos: bachiller y/o estudiantes universitarios 6 meses de experiência en atención al cliente o ventas condiciones oferta:...
Estamos en la busqueda de " promotores de ventas" para yopal/casanare, personal con eperiencia como, mercaimpulsador, promotor, preferiblemente que venga del sector, retail, ferreterias, almacenes de grandes superficies. excelente servicio al cliente. salario: basico. contrato a termino indefinido y diectamente con la compañia. excelente servicio al cliente...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un vendedor fin de semana hc manizales para realizar las siguientes funciones: función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento función 2: atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes función 3: mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía por medio de diferentes dispositivos. requisitos: experiência en retail condiciones oferta: beneficios: refrigerio beneficios extralegales...
Estamos en búsqueda de asesor comercial externo quien se encargara de:.implementar las estrategias y tácticas comerciales de la compañía, para aumentar el nível de participación de la marca en el mercado y el crecimiento rentable de las ventas y del negocio, a través del desarrollo del portafolio, clientes y establecimiento de relaciones comerciales a largo plazo. sus principales responsabilidades serán: garantizar la apertura y sostenimiento de clientes del negocio, desde el análisis del perfil del cliente potencial hasta la administración de la cartera de los clientes existentes. cumplir con las metas de ventas asignadas asesorar al cliente en argumentos de venta hacia los consumidores, usos de los productos y sus aplicaciones. igual garantizarlo en consumidor final. identificar acciones requeridas en los puntos de venta para la ejecución de trade monitorear la competencia, durante las visitas realizadas a los puntos de venta de los clientes realizar pronósticos mensuales de venta hacer seguimiento a las cifras e indicadores claves de los clientes asignados y del negocio. realizar montaje de pedidos. garantizar apoyo en la atención del servicio técnico en los clientes de la zona asignada cuando sea requerido ejecutar los programas de capacitación diseñados por mercadeo y promover la capacitación de la fuerza de venta de sus clientes. formacion: indespensable tecnico o tecnologo en ventas y mercadeo y afines o estudiante universitarios con disponibildiad de tiempo. experiência:1 a 3 años en ventas de productos especializados, ventas externas, promotoria extern...
En corona retail, creemos en el poder de los datos para transformar la experiencia del cliente, acelerar el crecimiento comercial y tomar decisiones inteligentes. por eso, buscamos un(a) analista de mercadeo que, con una mirada analítica y estratégica, impulse la evolución del negocio con información de valor. tu misión: consolidar, analizar y traducir información del mercado, los clientes y el negocio en acciones que fortalezcan la toma de decisiones, potencien las ventas y eleven la experiencia de nuestros clientes. ¡serás parte clave del posicionamiento sostenible de corona retail! ¿qué harás en el día a día? analizar y consolidar datos de tráfico, comportamiento del cliente y zonas geográficas. apoyar el diseño y la ejecución de programas de fidelización y estrategias crm. participar activamente en la planeación y seguimiento de eventos comerciales. crear informes y tableros de control que serán brújula para la alta dirección. gestionar procesos financieros y logísticos del área de mercadeo. acompañar la implementación de herramientas de innovación y data science en marketing. ¿qué necesitamos de ti? conocimiento y manejo de crm, sap y excel. capacidad analítica, orientación a resultados y pasión por la innovación. beneficios que te encantarán: contrato a término indefinido. bono mensual. % subsidiado en medicina prepagada. seguro de vida. modalidad híbrida (3 días oficina / 2 remoto). disponibilidad para sábados ocasionales....
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asesoría en productos, proyectos y servicios, haciendo uso de los diferentes canales de venta y de las herramientas digitales funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso de todos...
Descripción de la empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. descripción funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un vendedor fin de semana hc sur para realizar las siguientes funciones: función 1: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento función 2: atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes función 3: mantenerse informado sobre los resultados obtenidos, las metas definidas, las acciones y compromisos a realizarse durante el día, haciendo uso del ambiente de comunicación digital definido por la compañía por medio de diferentes dispositivos. requisitos: experiência en retail condiciones oferta:beneficios: refrigerio beneficios extralegales descripción proceso de selección: al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación....
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: realizar el servicio de lavado de autos y sus complementarios a los clientes del car center, bajo los estándares de calidad definidos funciones del cargo: atender a los clientes y efectuar el lavado de sus autos y/o motos, con el fin de brindar un excelente servicio y contribuír al retorno de los mismos al car center. ofrecer y ejecutar los servicios de grafitado, polichado y demás que complementen el lavado de los autos a fin de brindarles soluciones integrales a sus necesidades. limpiar y mantener en excelentes condiciones el lugar de trabajo, con el fin de garantizar las mejores condiciones para la prestación de los servicios a los clientes. requisitos: quinto de primaria condiciones oferta:...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: apoyo en áreas de logística, ventas, seguridad y salud en el trabajo, organización de archivos. funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de aprendices sena cali sur para ofrecer patrocinio en etapa lectiva y/o productiva para realizar las siguientes funciones y dar apoyo en el almacén homecenter cali sur en actividades enfocadas en: seguridad y salud en el trabajo organización de archivos gestión logística ventas y servicios requisitos: estudiante en etapa lectiva / productiva con convenio sena condiciones oferta: beneficios: refrigerio...
Misión del cargo: encargado de incrementar la fidelidad del cliente final y atraer nuevos clientes a través de la generación e implementación exitosa de estrategias relacionales basadas en el conocimiento profundo de los clientes (insights) y su segmentación (analítica de datos) y del acompañamiento en la ejecución de todas las actividades de marketing y del plan comercial con el objetivo de garantizar la excelencia en la experiência del cliente, el incremento del tráfico en los pdv, el incremento del ticket promedio y su lealtad frecuencia en compras). funciones: desarrollar el plan de fidelización para cliente final, y cliente interno, clubes, convenios y alianzas. extrae y organiza diferentes fuentes de data de clientes. planear y controlar el presupuesto de gastos del año para la ejecución del plan de fidelización. provisionar gastos mensuales revisión de indicadores, encuestas e investigación de consumidor que permita mayor conocimiento del perfil del cliente alc redacción, programación y envió de mailing y sms para impulsar el plan de fidelización. requisitos: experiência mínima de 3 años en sector retail, conociendo y ejecutando procesos de experiência del consumidor, inteligencia de mercados y consumidor en general. formación: profesional en administrador de empresas, mercadeo, ingeniería de mercados, ingeniería comercial, ingeniería industrial, psicología con experiência en investigación de mercados. posgrado (no excluyente). conocimientos específicos: manejo de herramientas ofimáticas, sap, sac, afo, hanna. beneficios: jornada de trabajo hibrida d...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos. funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso de todos los elementos de se...
Misión: garantizar y administrar el cumplimiento de las ofertas de servicio a través de la coordinación con los demás canales y las diferentes áreas del negocio en la gestión de los pedidos y la implementación de iniciativas claves con el cliente que garanticen el cumplimiento de los modelos de servicio, que asegure un cumplimiento consistente en el largo plazo. responsabilidades: gestionar la atención de pedidos revisión de pedidos programación del despacho seguimiento a la entrega (desde la colocación de la orden de compra hasta la entrega en el punto de envío) dar información acerca de: estado de pedidos disponibilidad de producto problemas de abastecimiento fechas de entrega despachos apoyar el cumplimiento de las metas de facturación del canal o la zona de ventas. integrar la cadena con clientes principales: acuerdos de entrega tamaños de pedidos y despachos horarios de recibo colaboración en la implementación de iniciativas implementación proyectos de mejoramiento tácticos gestión de novedades y devoluciones. atención de novedades en ruta horario: l- v 7:30 am - 5:00 pm -sabados: 8:00 am - 12:00 pm modelo de trabajo: home office formación academica: profesional en área de administración de empresas, ingeniería industrial o afines deseable: post-grado o diplomados en logística y servicio. experiência laboral: entre 1 a 2 años en servicios al cliente, lcadena ogistica. conocimeitnos especificos: excel avanzado logísticos cadena abastecimiento sap (no excluyente)...
Estamos en la busqueda de operador de montacargas con experiência en montacargas electrico a siete metros con licencia vigente en el manejo del mismo, experiência el manejo de inventerio. personal con excelente servicio al cliente, compromiso y buena actitud de servicio. salario basico. contrato diretamente con la compañia y a termino indefinido. licencia de manejo de montacargas vigente. experiência en manejo de montacargas electrico....
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes funciones del cargo: desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal sodimac y terceros,. realizar análisis de la voz del cliente a partir del programa promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas ( llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, apolo, caminatas de tienda). de igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas. gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (auxiliares posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes. administrar el proceso atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de mejora, con el prop...
Descripción empresa: somos una empresa colombo chilena, parte de la organización corona y del grupo falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. misión del cargo: realizar las ventas a clientes empresariales y/o estatales (búsqueda, asesoría, fidelización, colocación medio de pago, cierre, seguimiento) funciones del cargo: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un ejecutivo comercial para realizar las siguientes funciones: realizar las ventas a clientes empresariales y/o estatales (búsqueda, asesoría, fidelización, colocación medio de pago, cierre, seguimiento y sostenimiento), monitorear la competencia y asegurar la total satisfacción de los clientes, garantizando el cumplimiento de las estrategias y presupuestos individuales en ventas, contribución y margen establecidos por venta a empresas y la rentabilidad, de acuerdo a las políticas y estrategias del área realizar el proceso de atención y venta al cliente empresarial y/o estatal, desde la vinculación, fidelización hasta la entrega del producto, para cumplir las metas de ventas, contribución y margen del presupuesto individual establecido por venta empresa. elaborar y ejecutar el plan de visitas semanal, incluyendo clientes actuales de su portafolio y los potenciales, para garantizar las ventas de acuerdo con la estrategia ...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: vendedor funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y el uso de todos los elementos de seguridad y salud ocupacional atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando...
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