Join us at solvo, join the wolfpack! job title: legal assistant location: colombia - barranquilla","colombia - schedule: monday to friday 9am to 5pm english required: 8.5 to 10.0 level of study required: bachelor's degree in any social/human sciences is a plus. preferably to have law studies or legal knowledge experience level: junior job description: we are looking for a self motivated legal assistant to ensure smooth running of the office and effective case management. you will provide a broad spectrum of legal services under the supervision of an attorney. responsibilities: provide administrative support to attorneys to improve office efficiency. handle communication with clients, witnesses, and other involved parties. prepare case briefs and summarize depositions, interrogatories, and testimonies. conduct legal research and gather relevant case information. organize and maintain legal files, track deadlines, and manage calendars. skills and qualifications: multitasking – ability to manage multiple tasks and priorities effectively. communication skills – clear, professional, and empathetic interaction with clients and colleagues. service-oriented mindset – proactive and client-focused approach. organizational skills – strong time and document management. attention to detail – accuracy in drafting, reviewing, and filing legal documents....
¡se busca graphic designer! ¿tienes talento, creatividad y pasión por el diseño visual? esta es tu oportunidad de brillar en un entorno remoto, dinámico y bien remunerado. modalidad: 100% remoto horario: lunes a viernes, 7:30 a.m. – 4:30 p.m. (hora colombia) ¿qué harás? diseñarás contenidos visuales impactantes que conecten con diferentes audiencias: diseños gráficos originales para campañas, transmisiones y materiales internos eición de fotos y retoques profesionales visuales creativos para promociones, eventos y mini-juegos uso experto de photoshop, illustrator y canva, y exploración de herramientas de ia colaboración activa con equipos creativos y de clientes asegurar coherencia visual y calidad en cada proyecto perfil que buscamos: mínimo 2 años de experiencia en diseño gráfico o contenido visual dominio comprobado de adobe photoshop y canva (portafolio obligatorio) alto nivel de inglés b2+,c1 excelente ojo para composición, color y tipografía...
¡se busca graphic designer! ¿tienes talento, creatividad y pasión por el diseño visual? esta es tu oportunidad de brillar en un entorno remoto, dinámico y bien remunerado. modalidad: 100% remoto horario: lunes a viernes, 7:30 a.m. – 4:30 p.m. (hora colombia) ¿qué harás? diseñarás contenidos visuales impactantes que conecten con diferentes audiencias: diseños gráficos originales para campañas, transmisiones y materiales internos eición de fotos y retoques profesionales visuales creativos para promociones, eventos y mini-juegos uso experto de photoshop, illustrator y canva, y exploración de herramientas de ia colaboración activa con equipos creativos y de clientes asegurar coherencia visual y calidad en cada proyecto perfil que buscamos: mínimo 2 años de experiencia en diseño gráfico o contenido visual dominio comprobado de adobe photoshop y canva (portafolio obligatorio) alto nivel de inglés b2+,c1 excelente ojo para composición, color y tipografía...
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¡estamos buscando un asistente administrativo remoto! ¿te encanta el orden, la precisión y trabajar detrás de escena para que todo funcione a la perfección? esta oportunidad está hecha para ti. horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora colombia) 🌍 modalidad: 100% remoto ¿qué harás en este rol? apoyarás al equipo de estimación con una coordinación administrativa impecable. serás el engranaje clave en la preparación, organización y envío de propuestas, asegurando eficiencia en cada paso. -revisión y organización de correos según fechas de licitación -carga de planos mecánicos y documentación técnica -gestión de fechas de entrega y cumplimiento de requisitos de propuestas -organización de bibliotecas digitales de documentos -manejo de múltiples proyectos en paralelo con altos estándares de calidad - seguimiento continuo de avances y reportes de progreso lo que buscamos -experiencia previa en areas administrativas, manejo de documentación, excel y demás -nivel de ingles vanzado b2+,c1 ¡postúlate y conviértete en el pilar administrativo que impulsa grandes proyectos!...
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🚀 ¡estamos contratando! fullstack developer senior 🌎 ¿eres un apasionado del desarrollo fullstack y dominas php con symfony y vue 3? ¡esta oportunidad es para ti! buscamos un desarrollador fullstack senior con al menos 6 años de experiencia, listo para liderar el desarrollo de aplicaciones robustas, escalables y de alto rendimiento. esta posición es 100% remota, de lunes a viernes. 🎯 ¿qué harás? construir, mantener y desplegar aplicaciones completas (frontend + backend). liderar despliegues en producción y garantizar la calidad del código. colaborar con equipos multidisciplinarios para crear soluciones eficientes y escalables. 🛠️ requisitos clave: +6 años de experiencia con php (8.4+) y symfony (7.3+). dominio de vue 3, html, css, javascript, typescript, pinia, tailwind, bootstrap y twig. experiencia con mysql 8+ y mongodb. conocimiento profundo en kubernetes, docker, git, composer, restful apis, soap, autenticación, testing, migraciones y despliegues. buenas prácticas de desarrollo: clean code, rector, php cs fixer, sonarqube. capacidad para trabajar con flujos de ci/cd y configuración de servidores. 💡 buscamos a alguien que no solo programe, sino que también: entienda de infraestructura. garantice la calidad en todo el ciclo de desarrollo. sea proactivo, autónomo y con mentalidad de mejora continua....
En solvo s.a.s sede medellín, nos encontramos en búsqueda de estudiantes de derecho o afín, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas en 2025-2. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. intereses en derecho comercial, internacional, adquisiciones fusiones y sociedades funciones: 1. gestión documental de archivos legales: contratos de adquisición de acciones, activos o clientes, contratos de arrendamiento, contratos laborales, contratos de fiducia, contratos de crédito, contratos de sociedad, estatutos sociales, actas de órganos de administración, entre otros.) 2. apoyo en el proceso de debida diligencia: para el proceso de adquisición de compañías en diferentes jurisdicciones, revisión de riesgo de mercado, riesgo de cumplimiento, riesgo legal, entre otras actividades. 3. estudio y compilación de normatividad aplicable colombiana y extranjera. 4. apoyo en gestión del gobierno corporativo del grupo empresarial. 5. registro y control de entidades del grupo empresarial. tendrás apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. solo aplica para estudiantes de carrera profesional que estén aptos para empezar sus prácticas en el semestre 2025-2. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!...
Job description: a customer service agent handles 3 types of processes: inbound, outbound, and backoffice. the agent will receive calls about general questions and requirements about a reservation, make calls to create or finish online reservations with the guest or do a data entry between the online reservations page and the booking tool named sams. responsabilities: handle and use the solvo resorts tools, to help any guest and create, modify or cancel a vacation passport. create, verify, and charge the reservation. open, cancel, work, and identify an online order, types of orders, not qualifications, etc. passports successful booking, verification and confirmation. skills and qualifications - hard and soft skills: technical proficiency with crm systems data analysis and reporting skills multitasking and time management troubleshooting and problem-solving conflict resolution active listening communication skills empathy positive attitude continuous learning mindset time management negotiation skills schedule: training hours: 8-6pm varies schedule hours: 9am-7pm monday to sunday location: murano...
Job description: a customer service agent handles 3 types of processes: inbound, outbound, and backoffice. the agent will receive calls about general questions and requirements about a reservation, make calls to create or finish online reservations with the guest or do a data entry between the online reservations page and the booking tool named sams. responsabilities: handle and use the solvo resorts tools, to help any guest and create, modify or cancel a vacation passport. create, verify, and charge the reservation. open, cancel, work, and identify an online order, types of orders, not qualifications, etc. passports successful booking, verification and confirmation. skills and qualifications - hard and soft skills: technical proficiency with crm systems data analysis and reporting skills multitasking and time management troubleshooting and problem-solving conflict resolution active listening communication skills empathy positive attitude continuous learning mindset time management negotiation skills schedule: training hours: 8-6pm varies schedule hours: 9am-7pm monday to sunday location: murano...
En solvo global sas, estamos en la búsqueda de un supervisor junior de operaciones para nuestro equipo en la ciudad de barranquilla totalmente remota vacante con cliente europeo, por ende se busca que el horario encaje un poco con el horario colombiano: disponibilidad entre 1am y 12pm y en este rango horario se asignan turnos laborales, 44h semanales, 5 dias laborales y dos dais libres. requisitos: experiencia en cargos de liderazgo, si es en bpo o call centers es un plus manejo de microsoft office resolución de problemas en equipo...
🚀 vacante: supervisor de operaciones 📍 ubicación: cali, colombia 🌐 nivel de inglés: c1 ¿tienes experiencia liderando equipos en entornos de ventas y operativos? ¿te apasiona optimizar procesos, motivar personas y alcanzar resultados extraordinarios? ¡esta oportunidad es para ti! como supervisor de operaciones, serás clave en la gestión de cuentas de ventas y otras áreas, asegurando el cumplimiento de políticas, el desarrollo del equipo y la mejora continua de los indicadores operativos. 🔍 lo que harás: supervisar equipos y garantizar el cumplimiento de procesos. diseñar estrategias para mejorar prácticas operativas. evaluar desempeño, brindar retroalimentación y fomentar el crecimiento del equipo. presentar informes, kpis y propuestas de mejora a la alta dirección. interactuar con diferentes áreas internas de forma profesional y efectiva. 🎯 lo que buscamos: mínimo 1 año de experiencia liderando equipos en entornos de ventas. formación técnica o profesional en administración o áreas afines. dominio de procesos operativos y habilidades de gestión de proyectos. excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. nivel de inglés c1 (indispensable). 💼 ¿qué te ofrecemos? un entorno dinámico y colaborativo. retos que impulsarán tu desarrollo profesional. la oportunidad de ser parte de una organización que valora tu talento. 📩 ¿estás listo para el reto? ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!...
Título del puesto: Únete a nuestro equipo como supervisor en solvo – bpo!!! resumen del rol: el supervisor en solvo es responsable de liderar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente u otros profesionales bpo, garantizando una entrega de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos de desempeño. su función incluye brindar liderazgo, orientación y apoyo para impulsar la productividad, la calidad y la satisfacción del cliente. horario: lunes - viernes 8am - 6pm (presencial) responsabilidades principales: liderazgo de equipo brindar liderazgo y mentoría a un equipo de agentes, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. establecer expectativas claras de desempeño, monitorear resultados y proporcionar retroalimentación y coaching continuo. capacitar al equipo inicialmente y de forma continua para asegurar que cuenten con las habilidades necesarias. resolver conflictos internos y promover una cultura de colaboración. gestión operativa asegurar el cumplimiento de kpis y slas establecidos. supervisar la carga de trabajo y asignación de recursos para optimizar la eficiencia.. realizar evaluaciones de calidad y generar reportes de desempeño para detectar tendencias y oportunidades de mejora. relación con el cliente ser el punto de contacto principal para la comunicación y escalamiento con el cliente. construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando que sus expectativas sean superadas. cumplimiento y seguridad garantizar que el equipo cumpla con los protocolos de cumplimiento y seguridad, incluyendo regulaciones de prot...
🚗 vacante: account representative 📍 ubicación: barranquilla 💰 compensación: salario base + comisiones por desempeño 🌟 descripción del cargo buscamos un/a account representative creativo/a y orientado/a a resultados para asistir a nuestros clientes en el proceso de envío de vehículos. este rol es clave para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la entrega final. 🛠️ responsabilidades principales recibir y realizar llamadas a clientes potenciales 📞 establecer nuevas cuentas de clientes retener cuentas existentes mediante seguimiento y servicio personalizado proporcionar precios precisos para envíos de vehículos resolver dudas y brindar asesoría completa al cliente procesar órdenes de envío de autos, camiones, maquinaria y otros vehículos 🚚 ✅ requisitos mínimo 1 año de experiencia en ventas (preferido) o logistics habilidades sólidas en atención al cliente capacidad para resolver problemas de forma proactiva dominio de herramientas informáticas y telefónicas excelentes habilidades de comunicación (teléfono, correo, texto) conocimiento del sector automotriz/logístico es un plus gestión del tiempo y organización 🌐 importante: ¡esta es una vacante bilingüe! se requiere dominio del inglés y español para atender a clientes en distintos mercados 🌍🗣️. 🎁 ¿qué ofrecemos? ingreso base + atractivas comisiones rol dinámico en una industria en crecimiento oportunidad de desarrollo profesional en ventas y logística ambiente colaborativo y orientado a resultados 📧 ¿te interesa? ¡postúlate y acompaña a nuestros clientes en cada kilómetro de su envío! recuerda: esta e...
Reclutador/a ubicación: 100% remoto desde: medellín, bogotá, barranquilla y cali horario: lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm (hora central - cst) 🗣️ inglés requerido: nivel c1, c2 descripción del puesto: reclutador/a el/la reclutador/a se encarga activamente de atraer talento a la organización. este puesto implica realizar llamadas salientes para contactar candidatos, buscar perfiles en portales web de empleo , realizar entrevistas grabadas en video , agendar citas y apoyar al coordinador de personal en el proceso de contratación de los candidatos en la base de talento. responsabilidades principales realizar llamadas salientes para atraer y seleccionar nuevos talentos. atender consultas entrantes sobre oportunidades laborales y convertirlas en entrevistas. realizar entrevistas grabadas, evaluaciones y pruebas a los candidatos. participar en ferias de empleo y eventos de reclutamiento. enviar solicitudes y redactar documentación. coordinar y realizar varias entrevistas al día. habilidades y requisitos requisitos esenciales: mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento. 🇺🇸 nivel de inglés c1-c2. capacidad para gestionar procesos de reclutamiento de alto volumen y largo plazo. adaptabilidad en entornos dinámicos y rápidos. seguridad y habilidad para hablar en público, especialmente en webinars. dominio de sistemas ats, microsoft office, google workspace y herramientas de videoconferencia (zoom, teams)....
¡Únete a solvo global como recruiter! 🚀 ¿te apasiona conectar talento con grandes oportunidades? ¡este reto es para ti! ubicación: on-site en cualquiera de nuestras sedes (bogotá, medellin, cali, barranquilla, bucaramnaga) horario: lunes a sábado 7:00am - 7:00pm (domingo fijo libre + 1 día rotativo) ¡comisiones sin techo!gana según tu desempeño por cada posición completada. ¡tus resultados tienen recompensa ilimitada! ¿qué buscamos? mínimo 1 año de experiencia en reclutamiento (no prácticas) o ventas bilingues nivel de inglés avanzado, b2+,c1 👥 responsabilidades clave: realizar filtros y evaluaciones a candidatos manejar documentación, ats y seguimiento de procesos presentar candidatos a clientes y supervisores mantener comunicación constante y profesional con todas las partes involucradas ¿por qué solvo?porque aquí transformamos vidas a través del talento. tendrás las herramientas, el equipo y el respaldo necesario para crecer mientras haces crecer a otros. 📩 ¡postúlate ahora y sé parte de una compañía que apuesta por tu crecimiento profesional!...
¡Únete a solvo global como recruiter! 🚀 ¿te apasiona conectar talento con grandes oportunidades? ¡este reto es para ti! ubicación: on-site en cualquiera de nuestras sedes (bogotá, medellin, cali, barranquilla, bucaramnaga) horario: lunes a sábado 7:00am - 7:00pm (domingo fijo libre + 1 día rotativo) ¡comisiones sin techo!gana según tu desempeño por cada posición completada. ¡tus resultados tienen recompensa ilimitada! ¿qué buscamos? mínimo 1 año de experiencia en reclutamiento (no prácticas) o ventas bilingues nivel de inglés avanzado, b2+,c1 👥 responsabilidades clave: realizar filtros y evaluaciones a candidatos manejar documentación, ats y seguimiento de procesos presentar candidatos a clientes y supervisores mantener comunicación constante y profesional con todas las partes involucradas ¿por qué solvo?porque aquí transformamos vidas a través del talento. tendrás las herramientas, el equipo y el respaldo necesario para crecer mientras haces crecer a otros. 📩 ¡postúlate ahora y sé parte de una compañía que apuesta por tu crecimiento profesional!...
📞✨ ¡estamos contratando! intake specialist ✨📞 ubicación: cali – versalles 📍 remuneracion flexible 💰 horario: lunes a viernes 🕗 8:00 am – 5:00 pm o 11:00 am – 8:00 pm (hora cst) 💼 ¿qué harás en este rol? 🔹 atención de llamadas entrantes: gestionar llamadas de posibles clientes 📲 🔹 explicación de contratos: comunicar claramente la información legal del bufete 📝 🔹 interacción con clientes: tratar con personas que han sufrido lesiones o condiciones médicas por terceros 🚗💥 🔹 seguimiento: asegurar que los contratos sean firmados y completados 📞✅ 🔹 documentación: registrar con precisión todas las interacciones 📂 🧠 ¿qué buscamos en ti? ✔️ experiencia sólida en servicio al cliente 🙋♀️🙋♂️ ✔️ experiencia en ventas (¡plus!) 💼 ✔️ inglés avanzado 🇺🇸 ✔️ comunicación verbal y escrita excelente 🗣️✍️ ✔️ empatía y paciencia 💛 ✔️ organización y gestión del tiempo ⏳ ✔️ atención al detalle 🔍 ✔️ resolución de problemas 🧩 ¿te interesa esta oportunidad? ¡postúlate y forma parte de un equipo que marca la diferencia! 🌟...
🩺 oferta laboral: health underwriting assistant si tienes facilidades para el excel, algún estudio administrativo o relacionado, buen nivel de inglés y tal vez experiencia como un underwriting assistant esta es la oportunidad para entrar a una empresa donde puedes crecer y sentir estabilidad 💼 ¿qué harás en este rol? como health underwriting assistant, serás clave en la evaluación de riesgos médicos para planes de salud patrocinados por una organización profesional de empleadores (peo). trabajarás en coordinación con equipos internos, aplicando criterios técnicos y normativos para garantizar cotizaciones precisas y sostenibles. 🧠 responsabilidades principales: recopilar y analizar información de clientes (planes médicos, censos, historial de reclamaciones). colaborar con equipos de ventas y soporte para asegurar presentaciones completas y precisas. calcular tarifas para grupos complejos usando metodologías de suscripción. evaluar nuevos negocios junto a suscriptores senior o gerencia. gestionar múltiples solicitudes en un entorno dinámico. actualizar sistemas de suscripción y brindar soporte técnico al equipo. mantenerse actualizado con directrices, procesos y estrategias de la empresa. 🧩 perfil que buscamos: atención al detalle y habilidades de multitarea. excelentes capacidades de comunicación escrita y verbal. dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión. capacidad analítica para interpretar datos y resolver problemas. trabajo en equipo, ética profesional y enfoque proactivo. habilidades matemáticas básicas (porcentajes, proporciones, etc.). gestión efecti...
Si puedes hablar frances e ingles, y tienes experiencia en bpo en la ciudad de cali este puede ser la oferta para ti! solvo tiene esta vacante con un excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento para que sigas creciendo profesionalmente, a continuación te dejo los requisitos mínimos: • experiencia mínima de 6 meses en cargos csr, support, administrativos o backoffice. • inglés y frances b2 (requisito indispensable). • análisis de datos • disponibilidad para trabajar presencialmente. ofrecemos: • un ambiente laboral colaborativo y profesional. • oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • salario competitivo y beneficios adicionales +3millones. ¿que esperas? aplica ahora!...
Oferta laboral: amazon marketplace manager amazon marketplace manager con experiencia comprobada en la gestión integral de tiendas en amazon, para liderar la coordinación con nuestra agencia externa y optimizar el rendimiento de nuestras operaciones en esta plataforma. esta posición es clave para el crecimiento de la marca y ofrece proyección a mediano y largo plazo, de acuerdo con los resultados obtenidos. responsabilidades: gestionar y supervisar el rendimiento completo de la tienda de amazon. ser el punto de contacto entre la empresa y la agencia externa encargada de amazon. optimizar listados de productos, campañas publicitarias (amazon ppc) y estrategias de conversión. analizar kpis de e-commerce y generar reportes de rendimiento. supervisar el manejo de inventario y stock en la tienda. elaborar pronósticos de ventas y estrategias de crecimiento. liderar la implementación de mejoras basadas en tendencias del mercado. preparar informes de gestión y resultados periódicos. apoyar la expansión hacia otros marketplaces como walmart (muy valorable). aportar conocimientos en el sector de suplementos y productos de salud (deseable). requisitos: mínimo 2 años de experiencia gestionando cuentas en amazon seller central o vendor central. dominio avanzado de amazon ppc y optimización de campañas. experiencia previa trabajando con agencias externas. conocimiento en análisis de kpis y herramientas de e-commerce. experiencia en el mercado de amazon usa (excluyente). nivel de inglés b2 alto o c1 (especialmente en comunicación oral). habilidades de liderazgo, negociación, análisis y p...
Buscamos un/a profesional altamente técnico/a y creativo/a para liderar la presencia digital de nuestra marca con una ejecución visual impecable. este rol combina edición de video profesional, diseño gráfico de alto impacto y estrategia multicanal para plataformas como youtube, tiktok e instagram. responsabilidades clave: edición de video profesional (reels, shorts, anuncios, storytelling, ia, subtítulos). diseño gráfico (branding, carruseles, presentaciones, piezas visuales). gestión de redes sociales (publicación, interacción, engagement, análisis de métricas). creación de campañas de contenido y estrategia visual multicanal. análisis de rendimiento y optimización basada en datos. requisitos: 3 años de experiencia en edición de video, diseño gráfico y community management. dominio de herramientas como premiere, photoshop, illustrator, capcut pro, runway, o3 de google, elevenlabs, figma. conocimiento en plataformas como youtube studio, meta business, tiktok ads center. portfolio de video y diseño de alta calidad. capacidad analítica, visión estratégica y ejecución impecable....
💻 vacante: desarrollador/a genexus con experiencia en work with+ (ww+) ubicación: remoto | experiencia: 1-2 años | idioma: español tipo de perfil: técnico, adaptable y orientado a resultados. ¿te apasiona el desarrollo ágil y trabajar en proyectos dinámicos? estamos en búsqueda de un/a desarrollador/a genexus con experiencia en work with+ (ww+) y sólidos conocimientos en bases de datos y automatización de procesos. este rol es clave para diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones escalables y alineadas con las necesidades del negocio. 🛠️ responsabilidades: desarrollar y mantener aplicaciones en genexus, optimizando procesos de negocio. implementar soluciones ágiles aplicando buenas prácticas de desarrollo. configurar y utilizar work with+ (ww+) para mejorar la productividad y calidad del código. integrar aplicaciones con bases de datos y otras plataformas del ecosistema empresarial. automatizar procesos dentro del entorno genexus. resolver incidencias y brindar soporte técnico. documentar desarrollos y procesos técnicos para facilitar la escalabilidad. colaborar con equipos funcionales y técnicos para asegurar implementaciones exitosas. ✅ requisitos imprescindibles: experiencia en desarrollo con genexus. conocimiento y uso de work with+ (ww+) de dvlop. familiaridad con bases de datos relacionales (sql server, mysql, etc.). habilidades en programación orientada a objetos y metodologías ágiles. capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. 🌟 se valorará: certificación en genexus o sap. experiencia previa en entornos de desarrollo ágil. perfil resolutivo, proactivo...
Descripción del puesto: estamos en búsqueda de un/a profesional con perfil técnico, proactivo y orientado a la mejora continua, que desempeñe un rol clave en la optimización de procesos digitales. esta persona será responsable de administrar herramientas crm, automatizar flujos de trabajo e integrar soluciones basadas en inteligencia artificial para potenciar la eficiencia operativa y la escalabilidad del negocio. responsabilidades: administrar y optimizar el ecosistema zoho: crm, zoho flow, campaigns, analytics, desk, entre otros. diseñar, implementar y mantener automatizaciones que mejoren la eficiencia operativa (workflows, integraciones, alertas, tareas automáticas, etc.). identificar oportunidades de mejora mediante la aplicación de inteligencia artificial en procesos repetitivos o de análisis (clasificación de correos, lead scoring, generación de respuestas, etc.). documentar procesos técnicos y configuraciones para asegurar la escalabilidad y trazabilidad del sistema. requisitos: mínimo 4 años de experiencia trabajando con crm (preferiblemente zoho) en entornos digitales o técnicos. dominio de zoho crm y herramientas complementarias del ecosistema. conocimientos sólidos en automatización de procesos digitales (zoho flow, zapier, make o similares). familiaridad con conceptos y herramientas de ia aplicada: asistentes virtuales, procesamiento de lenguaje natural, ia generativa, etc. capacidad analítica, pensamiento estructurado y orientación a soluciones escalables. otros detalles: experiencia mínima: 4 años. habilidades clave: alta autonomía, pensamiento crítico, enfoq...
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