Maboal bpo está buscando asesores comerciales con experiencia en ventas presenciales o call center para unirse a nuestro equipo en crecimiento. ¡trabaja en nuestra sede en bogotá, suba niza! requisitos: bachiller culminado y certificado. experiencia ...
Concept bpo, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano. asimismo, bu...
Empresa de salud ips, requiere para su equipo de trabajo médico general, con disponibilidad para realizar servicios de médico domiciliario, con experiência en consultoría externa, debe contar con el esquema de vacunación completo (tétano y hepatitis), certificado de violencia sexual, certificado soporte vital básico. horarios: lunes a domingo (pueden ser entre 6:00 am 6:00 pm ) sábados: 7:00 am - 4:00pm - domingo 7:00 am a 1:00pm. se asigna ruta turno según necesidades de la operación. salario: $4.500.000 contrato: indefinido. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: a partir de $450.000.000 al mes educación: - licenciatura terminada (deseable)...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto como de crecimiento personal para outsourcing s.a. **funciones del cargo**: - es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $ 1.402.634 + $ 130.000 de variable + prestaciones de ley **horarios**: lunes a sábado 7:00am - 6:00pm (turnos rotativos de 8 horas, 48h semanales) **funciones**: 1. construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual a asesores y staff en la operación en los temas que se requieran como críticos y/o de refuerzo del proceso. 2. desarrollar la capacitación de entrenamiento a todos los asesores y staff nuevos que ingresan a la compañía. ...
¡urgente! workforce o force reporting - horarios de madrugada ️mínimo 24 meses de experiencia reciente como workforce en el sector call center. ️ deseable formación universitaria. ️ dominio de aplicaciones ofimáticas (excel avanzado, power bi, sql, análisis de datos, access). ️ modalidad: presencial. ️ la oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente capacitados. en intelcia ofrecemos un ambiente laboral dinámico y retador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores. ¡no pierdas esta oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de contact center y bpo! habilidades requeridas: comunicación y persuasión, ventas. sobre nosotros somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrece soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. contamos con más de 35,000 empleados en todo el mundo, presentes en 18 países, en más de 3 continentes, distribuidos en 70 sitios. en bogotá, actualmente contamos con 3 centros de operación. #j-18808-ljbffr...
Reconocida empresa del sector bpo, requiere para su equipo de trabajo agentes/asesores comerciales con experiência, es una campaña americana, no se requiere ningún nível de ingles, solo actitud comercial. si cuentas con potencial comercial, ganas de aprender, adquirir experiência, y deseas crecer personal y profesionalmente ¡esta oportunidad para ti! **requisitos**: - con y sin experiência - bachiller académico - ser mayor de edad te ofrecemos: - horario fijo: lunes a viernes: 12:00 pm 0 9 pm / sábado: 12 pm a 7 pm. domingo: libre - disponibilidad de los festivos. - formación (10 días pago por día $50.000). - contrato a término indefinido, directo con la compañía. - salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + prestaciones de ley + incentivos por venta. - bonos de la compañía. - modalidad: inicialmente presencial, pasa a modalidad híbrida después de 3 meses, dependiendo del cumplimiento. - horario: de acuerdo a la campaña beneficios: - incentivos de nuestra compañía. - fondo de empleados. - crédito de cafetería - crecimiento laboral: plan carrera. - excelente ambiente laboral Únete a nuestro equipo de trabajo: trae tú hv martes 19 agosto - direcciÓn: cra 42bis # 17a- 53, cerca a la estaciÓn zona industrial. oficina 4 piso - 402 hora: 9 am preguntar por: diana bernal - mayor información: 3222412191 tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
¡Únete a nuestro equipo! reconocida empresa bpo, líder con más de 30 años de experiencia, busca gestores de cobranza con un 1 año de experiencia en recuperación de cartera, preferiblemente en el sector financiero. buscamos personas con excelente capacidad de atención al cliente, actitud positiva, habilidades de comunicación y capacidad negociadora. ofrecemos salario $ 1.300.000 + comisión sin techo + aux de transporte y todas las prestaciones de ley. #j-18808-ljbffr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **funciones del cargo**: se solicitan asesores para laborar de manera inmediata **cuenta**: universidad libre **cargo**: asesor de servicios **contrato**: termino fijo 3 meses con probabilidad de ser renovado según el desempeño **salario**: $1.160.000 + prestaciones de ley + variable de $150.000 **horarios**: lunes a viernes de 7 am a 7 pm y sabados de 7 am a 1 pm **modalidad**: alternancia (actualmente remoto pero deben tener disponibilidad de asistir a sede cuando se requiera) **requisitos**: - bachiller, tecnico, tecnologo preferiblemente formación en servicio al cliente, administración o a fines - experiência de seis (6) meses en servicio al cliente o call center. - debe participar en capacitación virtual de 6 días previos a la contratación **beneficios**: - plan ca...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: asesor servicio al cliente call center **salario**: $1.000.000 + variable de 50.000+ prestaciones de ley **experiência**: 6 meses certificado en call center **horarios**: domingo a domingo de 6:00 am a 10:00 pm (48 horas semanales, turnos rotativos) **lugar de trabajo**: avenida 30 agosto 40-09 o remoto (contar con mínimo 10 megas de internet) **nota**: es indispensable completar proce...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa de bpo, ubicada en medellín, busca personal tecnólogo/a y/o profesional en sistemas de gestión, auditoria, ingeniería industrial o afines con experiência de un (1) año en cargos relacionados. **misión**: asegurar la implementación y mantenimiento efectivo de sistemas de gestión integrados (iso 9001, iso 14001, iso 45001, entre otros), garantizando la conformidad con normas y estándares en auditorías, y promoviendo la mejora continua en los procesos organizacionales. **funciones**: - desarrollar e implementar sistemas de gestión integrados según normas específicas. - planificar y ejecutar auditorías internas para evaluar la eficacia de los sistemas de gestión. - identificar áreas de mejora y garantizar la corrección oportuna de no conformidades. - fomentar la conciencia de los empleados sobre la importancia de la conformidad y la mejora continua. **conocimientos técnicos**: conocimiento de normativas y estándares relevantes (iso 9001, iso 14001, iso 45001, u otros). **competencias laborales**: - habilidades para auditorias. - orientación al detalle. - orientación a mejora continua. - gestión del tiempo. **salario**:...
Ofrecemos un lugar excelente de trabajo con un ambiente laboral de los mejores. no somos un call center o bpo, tratamos a nuestros empleados como personas y no como números. tampoco somos una empresa de cobranzas, ni hacemos customer service. entonces no tendrás que manejar personas gritando todo el dia. trabajamos directamente con una empresa americana. compramos deudas medicas de personas accidentadas, las cuales deben demandar al seguro de la persona responsable del accidente a través de un "injury attorney". los casos suelen resolverse entre 2 a 4 años. por ello, muchas clinicas y hospitales deciden vender las facturas. ya compradas, somos los dueños legales. mantenemos una relación con los abogados teniendo al día el estado de los casos y también negociamos con ellos. no se necesita conocimiento de leyes americanas. nostros te entrenamos! **¿qué te ofrecemos?** - horario: lunes a viernes de 8 am - 5 pm (variable basado en la época del año para estados unidos) - no se trabaja feriados americanos. - contrato a término indefinido. - salario $ 2.394.000 al mes con aumento cada 3 messes de 2.5% **estamos buscando alguien que**: - realice llamadas a firmas de abogados en estados unidos para averiguar el estado de los casos que tenemos con ellos. - actualice y mantenga al orden del día las cuentas en el sistema. **a tener en cuenta**: - buscamos mínimo un inglés de b2. - preferiblemente con experiência en servicio al cliente de mínimo un año pero no necesario. - empleabilidad a tiempo completo y presencial. **mandar hoja de vida en inglÉs** tipo de puesto: ti...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: coordinar el equipo a cargo del aseguramiento de la calidad. **funciones del cargo**: **requisitos**: profesional minimo 2 años como coordinador de calidad, formación o operaciones manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. deseable manejo avanzado de excel, iso 9001-2015,iso 27001-2013 y copc. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2350000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
¡estamos en búsqueda de un ejecutivo de cuenta con enfoque comercial y visión estratégica! en recupera sas, empresa líder en soluciones integrales de cobranza, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un ejecutivo de cuenta con excelente capacidad de gestión, orientación al cliente y experiência en el manejo de cuentas corporativas dentro del sector bpo. buscamos un profesional dinámico, proactivo y comprometido, que quiera aportar al crecimiento de nuestros clientes y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.. **perfil requerido**: - profesional en economía, administración de empresas, contaduría, ingeniería industrial y afines o derecho. - tarjeta profesional vigente (si aplica según el título). - experiência mínima de 3 años desempeñándose como ejecutivo de cuenta. **funciones principales**: - articular la gestión entre el contratista y la sae sas. - gestionar la información entre las partes, para la coordinación de los procesos de cobro de cartera en cualquiera de los estados. - elaborar informes para las áreas de la sae sas y los entes de control y vigilancia. - brindar información necesaria para atender las consultas, quejas peticiones, reclamos y solicitudes que estén relacionadas con el proceso de gestión de cartera y las demas de se deriven de la gestión. - seguimiento a las vigencias contractuales. **te ofrecemos**: salario: $3.500.000 + comisiones. contrato: término indefinido. horario: lunes a viernes 8:00 am - 5:30 pm - sábados 8:00 am - 1:30 pm **(se descansa un sábado al mes) no domingos no festivos** **¡y lo mej...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: bpo global services, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente de retención bilingüe. formación académica: bachiller. funciones específicas: - brindar asesoría empática y profesional a clientes que enfrentan situaciones sensibles, generando confianza y tranquilidad durante todo el proceso. - guiar la interacción con el cliente de manera estructurada y consultiva, asegurando una solución efectiva y una experiencia positiva. - atender llamadas entrantes y/o salientes en inglés, resolviendo dudas, quejas y reclamos de manera oportuna. - utilizar sistemas internos y herramientas digitales para registrar, analizar y actualizar información. - cumplir con indicadores clave de desempeño y participar en entrenamientos para mejorar habilidades. conocimientos y/o requisitos: - nivel de inglés avanzado escrito y hablado. - mínimo 6 meses de experiencia en líneas de ventas telefónicas o retención. - disponib...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyar el area de comunicaciones * funciones del cargo: cargo: practicante universitario Área: comunicaciones apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial modalidad: hibrido, remoto y presencial horario: 44 horas a la semana funciones: estudiante de comunicación audiovisual o cine y tv, con habilidades en pre producción, producción y postproducción de contenido visual, audiovisual y animación. debe tener conocimientos en manejo de cámaras para fotografía y desarrollo de productos audiovisuales, programas de edición visual y audiovisual como premiere, affter afects final cut, cap cut, davinci, illustrator, photoshop. como habilidades blandas ser proactivo, propositivo, creativo, que sepa guiar a las personas al...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio. * funciones del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. salario: mínimo legal vigente + variable de $1'300.000+ prestaciones de ley + subsidio de transporte perfil:bachillery 6 meses de experiencia en ventas de intangibles contrato: termino fijo a 3 meses horario operación: lunes a viernes de 08:00am a 5:00 pm sábados 08:00 am a 2:00 pm con un dia de descanso a la semana que en este caso es el domingo. sede operación: sede optimus ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. * funciones del cargo: nota: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. cuenta: cardif insourcing cargo: asesor comercial salario: $smmlv + auxilio de trasporte + prestaciones de ley comisiones desde $300.000 - 2000000 - 4000000 contrato: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. lugar de trabajo: sede in house instalaciones del cliente edificio scotiabank horarios laborales: lunes a viernes de 7:20 am a 5:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 am a 12:00 pm. (para un total de 44 horas semanales). contratación...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: conocimientos específicos conocimientos excel intermedio. excelente argumentación. •ortografía. * funciones del cargo: competencias y habilidades específicas · responsabilidad (3) · orientación a los objetivos (2) · habilidad de comunicación- oral (3) · habilidad de comunicación- escrita (3) · motivación laboral (3) · tolerancia al estrés (2) · orientación el cliente (3) · resolución de problemas (3) * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: atender la linea de pacientes para asignar la entrega a domicilio de oxigenos. * funciones del cargo: embajador de marca messer homacare horaio: horarios 24*7, con un día compensatorio a la semana lugar de trabajo: sede caracas salario: $1.490.473+ aux de transporte + prestaciones de ley contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado requisitos: tecnico en adelante en areas de salud, 6 meses de experiencia en call center servicio al cliente * requisitos: -técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -desc...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyo al área de administración de personal * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de estudiante de pregrado de ingenieria industrial, administración de empresas o areas administrativas con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje cargo: practicante de administración de personal salario práctico profesional: 100% smmlv + eps + arl tipo de contrato: contrato de aprendizaje por 46 horas semanales sede: bogotá horario: l - v 8 am a 6 pm funciones: *adelantar el proceso disciplinario laboral (citación, práctica de descargos y medida disciplinaria) de conformidad a la normatividad laboral vigente y a las indicaciones brindadas por la firma de abogados. *llevar el seguimiento de los casos puestos a su conocimiento. *recepcionar y rad...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: control operativo y administrativo del personal de usa, asegurando los indicadores, la prestación del servicio a usuarios finales, ans. * funciones del cargo: asegurar que la campaña a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentando a los coordinadores periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. constante comunicación con la operacion y los lideres de usa. * requisitos: -profesional -2 años de experiencia en cargos similares en empresas de call center -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 7000000 * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descu...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: contento bps, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en sistemas, telecomunicaciones, informática o afines en empresas del sector de bpo. para desempeñar el cargo de analista de innovación ti en diseño de soluciones. formación académica: tecnólogo/a en sistemas, telecomunicaciones, informática o afines. funciones específicas: - facilitar la integración eficiente de soluciones tecnológicas en el diseño end-to-end de productos y servicios, actuando como puente entre el área de ti y el equipo de diseño de soluciones. - elaborar cronogramas de trabajo por proyecto. - recopilar y analizar requerimientos técnicos para automatizaciones y flujos de omnicanalidad. - coordinar con otras áreas para evaluar la viabilidad de implementación de nuevos servicios. - diseñar y desarrollar flujos de atención y automatización de procesos en plataformas como wolkvox y five9. conocimientos: - manejo de plataformas de telefonía y/o canalidad. - manejo...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando! responsabilidades: atención al cliente en un entorno de call center. asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en e...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: atención servicio al cliente para los usuarios de acueducto. * funciones del cargo: asesor de servicios (sac) salario básico + aux de transporte + prestaciones de ley + variable $107.850 (pago mensual el día 2 de cada. contrato: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. lugar de trabajo: optimus calle 26 #96 j - 66. horarios laborales: lunes a domingo dentro de la franja horaria de 6:00am a 10:00 (turnos rotativos). contratación inmediata. requisitos: 1. bachillerto 2. 6 meses de experiencia en call center líneas de servicio al cliente. * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y ges...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar la asesoría y venta de compras de cartera, seguros, tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, créditos de libre inversión * funciones del cargo: outsourcing te invita a ser parte de nuestro equipo te ofrecemos: horario: de lunes a viernes en rango horario 7am a 6 pm (pueden hacer jornada de 7am a 4pm , 8am a 5pm o de 9am a 7pm), y sábados de 9am a 2pm, para cumplir un total de 44 horas semanales. (se laboran los festivos calendario colombiano ya que es cliente chileno, los festivos de pais chile si descansan) lugar de trabajo: caracas salario: $smlv + aux de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo requisitos: bachiller, experiencia comercial presencial o por call * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 6 meses de experienci...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector de ventas y seguros ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, bachiller/a, técnico/a, tecnólogo/a; o profesional en administración de empresas, marketing y ventas, negocios internacionales, atención al cliente o afines para el cargo de sales representative/a bilingüe b2 o c1 con 1 año de experiencia en ventas, plus si es en el sector del bpo. funciones específicas: - contactar a clientes y realizar cierre de ventas. - gestionar relaciones con clientes, evaluando sus necesidades y ofreciendo productos o servicios adecuados. - manejar portales de atención y documentación. - uso de herramientas ofimáticas. - realizar seguimiento continuo al cliente. conocimientos: - manejo de herramientas ofimáticas como adobe acrobat, microsoft office. - nivel de inglés avanzado (b2 o c1). salario: a partir de $3.000,000 + prestaciones sociales. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabaj...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos. * funciones del cargo: supervisar al equipo de agentes bilingües (seguimiento a asistencia, cumplimiento de horarios, pausas, etc.). asignar tareas y turnos, asegurando cobertura en ambos idiomas. monitorear en tiempo real los niveles de servicio y tiempos de respuesta. coordinar con el área de workforce management (wfm) para ajustes de personal si es necesario. seguimiento de desempeño evaluar métricas de productividad y calidad: aht, csat, nps, fcr, etc. aplicar retroalimentaciones y coaching continuo. acompañar calibraciones de calidad junto con qa. participar en comités de mejora operativa. atención y escalamiento de casos, resol...
Contador especialista en aplicacion de pagos (inglés b2+) contador especialista en aplicacion de pagos (inglés b2+) gi group es una multinacional italiana dedicada desde hace más de una década a la macrogestión de recursos humanos, incluyendo: tempor...
Concept bpo, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano. asimismo, bu...
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