¡en solvo global estamos buscando talento como el tuyo para unirte a nuestro equipo! 📅✨ 📝 cargo: asesor de atención al cliente 📍 ubicación: medellín, antioquia, colombia (site murano, envigado) 🌐 idiomas requeridos: inglés b2+ 💵 salario: $ 3.000.000 🕒 horario: lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a9:00 pm 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo dos días libres a la semana 🗣️ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. responsabilidades: 📞 gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. 🛍️ brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. 😊 asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. 📈 escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. 📞 prepararse para gestionar llamadas en el futuro. 📝 realizar y aprobar una evaluación escrita. 📂 mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. 🤝 trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: 🗣️ habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. 📞 experiencia previa en atención al cliente. ⏰ capacidad para trabajar en horarios flexibles y adapt...
Como customer service representative, manejarás tres tipos de procesos: inbound, outbound y backoffice. atenderás llamadas sobre reservas, ayudarás a los huéspedes a completar sus solicitudes, y realizarás tareas de ingreso de datos entre plataformas. tus responsabilidades incluirán: • crear, modificar o cancelar reservas • verificar y cargar reservas correctamente • trabajar con herramientas como sams para procesar órdenes y reservas online • brindar soporte profesional y amable en cada interacción ¿qué buscamos en ti? • buen manejo de herramientas tecnológicas y crms • habilidad para resolver problemas y conflictos con empatía • organización, gestión del tiempo y actitud positiva • excelente comunicación y orientación al cliente requisitos: • experiencia previa en servicio al cliente en bpo-minimo 6 meses • ingles avanzado (b2+-c1)...
Administrative assistant disponible en medellin, bogotá y barranquilla. horarios: lunes a viernes, 8 a 5pm. ¿quieres ser parte de un equipo galardonado que marca la diferencia? ¿te desenvuelves bien en un entorno dinámico y disfrutas conectando negocios con soluciones que pueden cambiar su futuro? estamos buscando un asistente administrativo para ayudar a gestionar el crecimiento y las operaciones de su cartera de negocios. serás fundamental para el éxito de sus prospectos y clientes, y serás recompensado en consecuencia. esta persona debe ser organizada, eficiente y tomar decisiones reflexivas y estratégicas para ayudar con el crecimiento, la eficiencia, la satisfacción del cliente y el apoyo interno. responsabilidades: seguimientos después de las citas iniciales seguimiento con los clientes para obtener respuestas oportunas a los candidatos enviar horarios disponibles y establecer citas con prospectos, clientes y colegas filtrar y organizar solicitudes internas de apoyo seguimientos internos sobre la búsqueda de candidatos organizar la lista de clientes y quiénes son los puntos de contacto (internos y externos) planificación de viajes organizar y proporcionar materiales de marketing y colaterales...
¡hola red! ¡¿disfrutas ayudar a las personas, resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico? ¡esta es tu oportunidad de unirte a uno de los equipos más emocionantes en la industria de viajes! 📅✨ 📞 posición: representante de servicio al cliente 🌴 ubicación: barranquilla 📅 fecha de inicio: 26 de mayo 🕘 horario horas: full dispo con dos días de descanso pueden ser en semana o fines de semana, depende de la operación 9am-7pm 🇬🇧 nivel de inglés: b2 💰 salario: $3.200.000 📞💻 descripción del puesto: apoyarás a los huéspedes de westgate manejando llamadas entrantes y salientes, así como tareas administrativas relacionadas con reservas de vacaciones. desde asistir con detalles de reservas hasta actualizar nuestro sistema de reservas (sams), estarás en el corazón de la experiencia del huésped. 📋 responsabilidades: asistir a los huéspedes con la reserva, modificación o cancelación de reservas. manejar pedidos en línea y dar seguimiento a los procesos de reserva. trabajar con herramientas crm y plataformas internas. asegurar reservas exitosas y precisas de pasaportes de vacaciones. 🛠️ lo que buscamos: fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas. capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo. una actitud positiva y disposición para aprender. competencia técnica con sistemas crm es una ventaja. 🎁 beneficios: contrato a término indefinido 📜 excelente ambiente laboral 😊 auxilio de transporte 🚗 además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la universidad solvo (cursos de inglés y excel totalmente gratuitos para ti y un familiar),...
Research associate position main responsibilities: contact healthcare professionals to collect data. conduct and schedule research calls. specific tasks: call and email healthcare professionals to invite them to participate in our research. schedule research calls based on the availability of professionals. attend research calls when necessary to provide the best service to professionals. offer excellent customer experience to all those we communicate with. follow documentation procedures and track outreach and research activities. participate in quality assurance discussions about outreach and research with colleagues and managers. support team members in various outreach and research processes and projects. attend team and company meetings. schedule: monday through friday 8am - 6pm 100% remote as you already know, solvo global provides you with all the equipment and kit necessary to work from home. we offer benefits, compensation fund, indefinite-term contract, occupational risk insurance, extra pay for working on colombian holidays (we follow the american calendar), discounts, and free courses and programs through solvo university....
Reconocida empresa ubicada en utah, usa especializada en investigar las estategias de it en el sector de healthcare busca un gran investigador bilingüe. el puesto de investigador consiste en entablar contacto con profesionales sanitarios para recopilar datos. las responsabilidades incluyen realizar y programar llamadas de investigación. * llamar y enviar correos electrónicos a los profesionales sanitarios para invitarles a participar en nuestra investigación * programar las llamadas de investigación en función de la disponibilidad de los profesionales * atender las llamadas de investigación cuando sea necesario para prestar el mejor servicio a los profesionales * ofrecer una excelente experiencia al cliente a todos aquellos con los que nos comunicamos * seguir todos los procedimientos de documentación y seguimiento de las actividades de divulgación e investigación. * participar en los debates sobre garantía de calidad de la divulgación y la investigación con los compañeros y los directivos * apoyar a los miembros del equipo en diversos procesos y proyectos de divulgación e investigación * asistir a las reuniones del equipo y de la empresa * todas las demás tareas que se le asignen. horario: lunes a viernes 08:00 am to 06:00 pm *remoto* solvo global te ofrece todo el equipo y kit necesario para laboral desde casa. te ofrecemos prestaciones, caja de compensación, contrato a término indefinido, arl, recargo por los días festivos colombianos trabajados (manejamos el calendario americano), descuentos, cursos y programas gratuitos con solvo university....
Intake specialist (all cities) en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. responsabilidades: comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. documentar los mensajes de voz. tomar notas precisas durante las llamadas iniciales de admisión. recopilar e ingresar la información de clientes potenciales y clientes en el sistema de gestión de casos. • entrevistar y reunirse con clientes actuales y potenciales para abordar inquietudes específicas del caso y verificar algunos datos y documentos del mismo. realizar entrevistas con clientes potenciales con genuina empatía y compasión. • actualizar los registros y sistemas de informes para reflejar el estado de todos los clientes potenciales; hacerlo con gran precisión al ingresar la información de contacto del cliente potencial. • evaluar las consultas y llamadas telefónicas de los clientes potenciales, analizar si su caso se ajusta a sus necesidades y asegurarse de que se sientan escuchados. • agendar citas, reuniones y llamadas telefónicas con clientes potenciales. • comunicarse con clientes, testigos y otras partes externas según lo soliciten o aprueben los abogados. • colaborar con los abogados para completar el proceso de consulta inicial. seguir las instrucciones del abogado supervisor y ejecutarlas según corresponda. • realizar otras tareas y responsabilidades que se le asignen. requisitos: ingles c1 conversacional experie...
🏙️ shift days, hours and time zone: m-f 8am-6pm nov-mar, 730am-530am mar-nov ⏰ english required: 8 - 9 job description: dispatch and operations specialist key responsibilities: quote freight rates: provide accurate and competitive freight quotes to customers based on market conditions and company guidelines. post freight: post available freight on load boards and other platforms to attract carriers. negotiate freight rates: negotiate rates with carriers to secure the best possible pricing for customers while maintaining profitability. dispatch trucks: assign and dispatch trucks to pick up and deliver freight, ensuring optimal routing and scheduling. follow up: monitor shipments and provide updates to customers and carriers, addressing any issues that arise during transit. customer service: maintain strong relationships with customers and carriers, providing exceptional service and support. documentation: ensure all necessary documentation is completed accurately and in a timely manner. compliance: adhere to all relevant regulations and company policies. responsabilities: key responsibilities: quote freight rates: provide accurate and competitive freight quotes to customers based on market conditions and company guidelines. post freight: post available freight on load boards and other platforms to attract carriers. negotiate freight rates: negotiate rates with carriers to secure the best possible pricing for customers while maintaining profitability. dispatch trucks: assign and dispatch trucks to pick up and deliver freight, ensuring optimal routing and scheduling. follow u...
Descripción del puesto: un agente de atención al cliente gestiona 3 tipos de procesos: inbound, outbound y backoffice. el agente recibirá llamadas sobre preguntas generales y requisitos sobre una reserva, realizará llamadas para crear o finalizar reservas online con el huésped o hará una entrada de datos entre la página de reservas online y la herramienta de reservas llamada sams. responsabilidades: manejar y utilizar las herramientas de westgate resorts, para ayudar a cualquier huésped y crear, modificar o cancelar un pasaporte vacacional. crear, verificar y cargar la reserva. abrir, cancelar, trabajar e identificar un pedido online, tipos de pedidos, no calificaciones, etc. pasaportes reserva exitosa, verificación y confirmación. habilidades y cualificaciones - habilidades duras y blandas: competencia técnica con sistemas crm habilidades de análisis de datos e informes multitarea y gestión del tiempo solución de problemas y resolución de conflictos escucha activa habilidades de comunicación empatía actitud positiva mentalidad de aprendizaje continuo gestión del tiempo habilidades de negociación horario 9am-7pm lugar: celer...
Buscamos un reclutador bilingüe it pc para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. como reclutador, serás responsable de identificar, evaluar y atraer a los mejores talentos para nuestras posiciones técnicas. tu capacidad para reclutar y tu dominio del inglés serán claves para asegurar que traemos a profesionales calificados que se adapten a nuestros estándares de excelencia. tu rol implicará la gestión completa del proceso de reclutamiento, desde la identificación de candidatos potenciales hasta la entrevista final. deberás tener una sólida comprensión de las tecnologías de la información y las prácticas de reclutamiento modernas. tu capacidad para comunicarse fluidamente en inglés es esencial para interactuar con candidatos internacionales y para colaborar con nuestros equipos globales. se requiere experiencia previa en reclutamiento, con un enfoque en roles técnicos. tu capacidad para entender y evaluar las habilidades técnicas de los candidatos, combinada con tus habilidades de comunicación, te permitirá destacar en este rol. buscamos alguien que no solo tenga las habilidades técnicas necesarias, sino también una actitud proactiva y un enfoque orientado al éxito. si tienes un historial probado en reclutamiento y un fuerte dominio del inglés, este puesto podría ser ideal para ti. Únete a nosotros y contribuye a formar parte de un equipo que se esfuerza por atraer y retener los mejores talentos en el sector de la tecnología....
¡estamos buscando un bookkeeper para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial desde cualquiera de nuestras oficinas en colombia! #hiring #colombia #onsite #bilingüe #contabilidad #backoffice 📍 ubicación: medellín, bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga o armenia ⏰ horario: lunes a viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (est) 💼 modalidad: remoto 🌍 inglés: avanzado (c1/c2) salario: convenir (competitivo) ¿qué harás en este rol? ✅ mantener registros financieros precisos y procesar transacciones contables. ✅ preparar y conciliar estados financieros, libros contables y cuentas. ✅ gestionar nóminas, facturación y pagos a proveedores. ✅ asegurar el cumplimiento tributario y apoyar en declaraciones fiscales. ✅ apoyar en procesos de auditoría y requerimientos regulatorios. ✅ comunicar hallazgos financieros de manera clara (español e inglés es una ventaja). ¿qué buscamos? 🔹 profesional en contaduría pública o áreas afines. 🔹 experiencia previa en roles de contabilidad o finanzas. 🔹 conocimiento sólido de principios contables y regulaciones financieras. 🔹 manejo de software contable (quickbooks, xero, excel, etc.). 🔹 habilidades analíticas y atención al detalle. 🔹 nivel de inglés avanzado (9.0 - 10.0). 🎁 beneficios de ser parte de nuestro equipo 🌟 solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. 🛍️ descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. 🏋️ smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. 🚀 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ...
At solvo globa we are looking for an excellent proposal coordinator for one of our best clients in us. here you will find the job description: position title: junior proposal coordinator account's line of work: human resources barranquilla: edificio celer; cra 53 n. 76-115 shift: monday to friday 8:00 am - 5:00 pm. easter time weekends off. (currently in colombia it would be 7:00 am to 4:00 pm and then with the daylight saving in november again 8:00 am to 5:00 pm) hybrid mode after training period and good performance. salary: $4,400,000 cop level of study required: bachelor’s degree in finance, marketing, or economics preferred providing a solid academic foundation for strategic business understanding. job description: as the proposal coordinator, your pivotal role involves seamlessly coordinating the collection and meticulous review of essential documents from our proficient team of sales managers and sales coordinators. these documents are crucial for submission to underwriting, facilitating the intricate process of securing healthcare pricing. additionally, you will adeptly capture the prospect’s existing census and healthcare pricing in our comprehensive proposal workbook, while diligently inspecting the work of sales coordinators who populate the workbook. by meticulously handling these tasks, you directly contribute to the sales managers’ pursuit of meeting and exceeding their new business quota, thereby fostering our collective success. supporting the sales manager and sales coordinators in meticulously preparing and reviewing data involves a series of cruci...
¡estamos buscando un operations reporting analyst para unirse a nuestro equipo en medellín! #hiring #medellín #onsite #bilingüe #analista #backoffice 📍 ubicación: medellÍn - camacol - cra 63 #49a-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 ⏰ horario: lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. 💼 modalidad: hibrido 🌍 inglés: avanzado (b2+/c1) salario: a convenir (competitivo con el mercado) ¿qué harás en este rol? ✅ monitorear el rendimiento de campañas a través de reportes diarios y herramientas de seguimiento. ✅ analizar indicadores clave y ejecutar acciones correctivas en tiempo real. ✅ gestionar y programar campañas con dialer tipo preview. ✅ colaborar con equipos internos para definir estrategias efectivas de marcación. ✅ asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos por el cliente. ✅ documentar hallazgos y generar reportes periódicos con propuestas de mejora. ¿qué buscamos? 🔹 técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o afines. 🔹 mínimo 1 año de experiencia en operaciones de contact center o bpo. 🔹 conocimientos en análisis de métricas operativas. 🔹 nivel intermedio de excel o herramientas similares. 🔹 habilidades analíticas y atención al detalle. 🔹 nivel de inglés avanzado (8.0 - 9.0). 🎁 beneficios de ser parte de nuestro equipo 🌟 solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. 🛍️ descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. 🏋️ smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. 🚀 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el ...
Ubicación: carrera 50gg #12 sur 141 edificio talsa, medellín. transporte proporcionado después de las 9:00 pm 45 horas, full time descripción del puesto: título del puesto: representantes de servicio al cliente descripción del trabajo: un agente de servicio al cliente maneja tres tipos de procesos: entrantes, salientes y administración. el agente recibirá llamadas sobre preguntas generales y requisitos relacionados con una reservación, hará llamadas para crear o finalizar reservaciones en línea con el huésped o realizará la entrada de datos entre la página de reservaciones en línea y la herramienta de reserva llamada sams. responsabilidades: manejar y utilizar las herramientas de westgate resorts para ayudar a cualquier huésped y crear, modificar o cancelar un pasaporte vacacional. crear, verificar y cobrar la reservación. abrir, cancelar, trabajar e identificar una orden en línea, tipos de órdenes, no calificaciones, etc. Éxito en la reserva de pasaportes, verificación y confirmación. habilidades y calificaciones - habilidades duras y blandas: dominio técnico de sistemas crm análisis de datos y habilidades de elaboración de informes multitarea y gestión del tiempo resolución de problemas y solución de inconvenientes resolución de conflictos escucha activa habilidades de comunicación empatía actitud positiva mentalidad de aprendizaje continuo gestión del tiempo habilidades de negociación requisitos indispensables diploma de bachiller inglés mínimo b2+ / c1 habilidad para comunicarse clara y efectivamente con clientes, compañeros de trabajo y gerencia...
Posición: sales representative ciudades: medellín, talsa con dirección carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. a 5 minutos de la estación aguacatala del metro. responsabilidades: la función principal del sales representative de tpg es recibir llamadas y convertirlas en venta siguiendo el proceso de venta aprendido durante entrenamiento y aplicando técnicas de venta para convencer en cliente en caso de que sea necesario y manteniendo una calidad óptima en las mismas. requisitos: • nivel de ingles b2 • no experiencia requerida • personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva indispensable para un perfil de ventas. • que sea abierto a la retroalimentación. salario: :salario: 2.100.000 (base prestacional $1.423.500 + auxilio extralegal $676.500) + comisiones sin techo (hasta 4 millones en comisiones!!!!!) ademas tienen bono usd por horas semanales!!! disponibilidad: disponibilidad de lunes a domingo de 7 am a 1 am. 2 días de descanso consecutivos a la semana....
¿ cuentas con experiencia laboral como auxiliar de recursos humanos o asistente administrativo de al menos un año?, no busque mas. esta es tu oportunidad solvo global busca auxiliar administrativo o de recursos humanos para unirse a nuestro equipo. descripción del cargo: como auxiliar administrativo o de recursos humanos seras el encargado de realizar diversas tareas de soporte administrativo para garantizar el buen funcionamiento de la empresa. estas incluyen la gestión de documentos, la atención a clientes internos,organización de archivos y la asistencia en tareas contables y de recursos humanos. horarios: lunes a viernes (7:00 am - 4:00 pm) presencial responsabilidades: realizar auditorías exhaustivas de los casos abiertos, ayudando en la identificación y cierre de los casos que ya no están activos. prestar apoyo en diversas tareas a través del portal de gestión de permisos, como el envío de recordatorios y notificaciones oportunos. confirmar los estados de reincorporación al trabajo utilizando plantillas estandarizadas dentro del portal de gestión de permisos, garantizando registros precisos y actualizados. verificar las horas intermitentes a través del portal de gestión de permisos, utilizando plantillas para mantener la coherencia y la precisión. registrar los casos de ada en el sistema designado en función del nuevo proceso y asignarlos a los gestores de rr.hh. adecuados para que tomen las medidas oportunas. requisitos: tener mínimo un año de experiencia laboral como asistente administrativo o auxiliar de recursos humanos nivel de ingles conversacional a...
¿ cuentas con experiencia laboral como auxiliar de recursos humanos o asistente administrativo de al menos un año?, no busque mas. esta es tu oportunidad solvo global busca auxiliar administrativo o de recursos humanos para unirse a nuestro equipo. descripción del cargo: como auxiliar administrativo o de recursos humanos seras el encargado de realizar diversas tareas de soporte administrativo para garantizar el buen funcionamiento de la empresa. estas incluyen la gestión de documentos, la atención a clientes internos,organización de archivos y la asistencia en tareas contables y de recursos humanos. horarios: lunes a viernes (7:00 am - 4:00 pm) presencial responsabilidades: realizar auditorías exhaustivas de los casos abiertos, ayudando en la identificación y cierre de los casos que ya no están activos. prestar apoyo en diversas tareas a través del portal de gestión de permisos, como el envío de recordatorios y notificaciones oportunos. confirmar los estados de reincorporación al trabajo utilizando plantillas estandarizadas dentro del portal de gestión de permisos, garantizando registros precisos y actualizados. verificar las horas intermitentes a través del portal de gestión de permisos, utilizando plantillas para mantener la coherencia y la precisión. registrar los casos de ada en el sistema designado en función del nuevo proceso y asignarlos a los gestores de rr.hh. adecuados para que tomen las medidas oportunas. requisitos: tener mínimo un año de experiencia laboral como asistente administrativo o auxiliar de recursos humanos nivel de ingles conversacional ...
Seo horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 2:00 am a 12:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) funciones: diseñar y ejecutar estrategias integrales de seo adaptadas a los objetivos de los clientes y a las tendencias del mercado. optimizar sitios web para motores de búsqueda tradicionales e impulsados por ia (por ejemplo, google sge, bing copilot). liderar y realizar auditorías técnicas de seo, incluyendo core web vitals, rastreabilidad, indexación y arquitectura del sitio. desarrollar y gestionar estrategias editoriales, investigación de palabras clave e informes de contenido seo. definir e impulsar estrategias de optimización en la página en todos los sitios web, artículos y páginas de aterrizaje. crear y personalizar estrategias fuera de la página, incluida la construcción de enlaces y la construcción de autoridad. colaborar con equipos de contenido, crm, análisis y creativos para alinear el seo con estrategias digitales más amplias. presentar recomendaciones de seo e información sobre el rendimiento directamente a los clientes y partes interesadas. apoyar los rediseños de sitios web y gestionar los aspectos relacionados con el seo de las migraciones de sitios. producir informes y paneles claros y detallados que destaquen los kpi, tendencias e impacto en el negocio. requisitos: seo impulsado por ia: experiencia en tecnologías de búsqueda con ia (google sge, ia generativa). mantenerse al tanto de la evolución de las tendencias de seo, las actualizaciones de búsqueda impulsadas por ia y las innovaciones técnicas (muy valorable para el cliente). 5+ años...
Seo horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 2:00 am a 12:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) funciones: diseñar y ejecutar estrategias integrales de seo adaptadas a los objetivos de los clientes y a las tendencias del mercado. optimizar sitios web para motores de búsqueda tradicionales e impulsados por ia (por ejemplo, google sge, bing copilot). liderar y realizar auditorías técnicas de seo, incluyendo core web vitals, rastreabilidad, indexación y arquitectura del sitio. desarrollar y gestionar estrategias editoriales, investigación de palabras clave e informes de contenido seo. definir e impulsar estrategias de optimización en la página en todos los sitios web, artículos y páginas de aterrizaje. crear y personalizar estrategias fuera de la página, incluida la construcción de enlaces y la construcción de autoridad. colaborar con equipos de contenido, crm, análisis y creativos para alinear el seo con estrategias digitales más amplias. presentar recomendaciones de seo e información sobre el rendimiento directamente a los clientes y partes interesadas. apoyar los rediseños de sitios web y gestionar los aspectos relacionados con el seo de las migraciones de sitios. producir informes y paneles claros y detallados que destaquen los kpi, tendencias e impacto en el negocio. requisitos: seo impulsado por ia: experiencia en tecnologías de búsqueda con ia (google sge, ia generativa). mantenerse al tanto de la evolución de las tendencias de seo, las actualizaciones de búsqueda impulsadas por ia y las innovaciones técnicas (muy valorable para el cliente). 5+ años...
Teleconcertador / generador de leads horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 7:00 am a 5:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) descripción del puesto: el generador de leads es responsable de identificar, atraer y convertir clientes potenciales para la empresa. su función es clave en el crecimiento del negocio, ya que se encarga de desarrollar estrategias de captación y establecer relaciones con prospectos de calidad. responsabilidades: identificación de oportunidades: analizar grupos de interés y prospectar nuevos clientes potenciales. primer contacto: establecer el primer contacto con los consumidores y calificar los perfiles de los clientes potenciales. puente entre equipos: actuar como un enlace entre el equipo de ventas, convirtiendo leads generados en oportunidades de venta. entrega de leads: mover y calificar nuevos clientes potenciales y luego entregarlos a las personas que cierran ventas. investigación de mercado: identificar oportunidades y nichos de clientes potenciales. prospección activa: contactar y calificar leads a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales. gestión de bases de datos: mantener y actualizar registros de clientes potenciales en crm / excel. seguimiento y nurturing: mantener comunicación con prospectos hasta su conversión en clientes. análisis de métricas: evaluar el rendimiento de estrategias y proponer mejoras. requisitos: manejo de software: dominio de herramientas como salesforce, hubspot, linkedin sales navigator y plataformas de automatización de marketing (valorable). no tienen un crm establecido. manej...
Teleconcertador / generador de leads horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 7:00 am a 5:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) descripción del puesto: el generador de leads es responsable de identificar, atraer y convertir clientes potenciales para la empresa. su función es clave en el crecimiento del negocio, ya que se encarga de desarrollar estrategias de captación y establecer relaciones con prospectos de calidad. responsabilidades: identificación de oportunidades: analizar grupos de interés y prospectar nuevos clientes potenciales. primer contacto: establecer el primer contacto con los consumidores y calificar los perfiles de los clientes potenciales. puente entre equipos: actuar como un enlace entre el equipo de ventas, convirtiendo leads generados en oportunidades de venta. entrega de leads: mover y calificar nuevos clientes potenciales y luego entregarlos a las personas que cierran ventas. investigación de mercado: identificar oportunidades y nichos de clientes potenciales. prospección activa: contactar y calificar leads a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales. gestión de bases de datos: mantener y actualizar registros de clientes potenciales en crm / excel. seguimiento y nurturing: mantener comunicación con prospectos hasta su conversión en clientes. análisis de métricas: evaluar el rendimiento de estrategias y proponer mejoras. requisitos: manejo de software: dominio de herramientas como salesforce, hubspot, linkedin sales navigator y plataformas de automatización de marketing (valorable). no tienen un crm establecido. manej...
Creador de contenido horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 7:00 am a 5:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) descripción del puesto: desarrollador de contenido talentoso y creativo, capaz de idear, estructurar y producir contenido de alta calidad para múltiples plataformas. la persona seleccionada será responsable de crear estrategias de contenido efectivas que capten la atención del público objetivo y refuercen la identidad de la marca. este rol requiere habilidades innovadoras, analíticas y técnicas para desarrollar narrativas atractivas y funcionales. el modelo de trabajo se da bajo reuniones semanales y asignación de tareas. responsabilidades: trabajo a nivel de diseño (poco, no edita como tal, pero si tiene conocimiento es un plus). desarrollo de contenido a nivel de texto, usando ai (como apoyo, no como herramienta principal). uso de photoshop (no debe desarrollarlo), todos los productos son corporativos y añaden el logo de la empresa (valorable). redes sociales (poco, plus). marca personal en linkedin (plus). generación de texto y blogs relacionados con el mundo del merchandising (no tanto un texto sobre una categoría de producto). desarrollar estrategias de contenido basadas en el análisis de mercado y comportamiento del público objetivo. colaborar con equipos de marketing, diseño y tecnología para asegurar la coherencia del mensaje en todas las plataformas. editar, mejorar y actualizar contenido existente según las necesidades del proyecto. asegurarse de que el contenido cumple con estándares de calidad, plazos y objetivos establecidos. conoc...
Creador de contenido horario de trabajo: colombia (col): lunes a viernes, 7:00 am a 5:00 pm (sujeto a cambios por horario del país) descripción del puesto: desarrollador de contenido talentoso y creativo, capaz de idear, estructurar y producir contenido de alta calidad para múltiples plataformas. la persona seleccionada será responsable de crear estrategias de contenido efectivas que capten la atención del público objetivo y refuercen la identidad de la marca. este rol requiere habilidades innovadoras, analíticas y técnicas para desarrollar narrativas atractivas y funcionales. el modelo de trabajo se da bajo reuniones semanales y asignación de tareas. responsabilidades: trabajo a nivel de diseño (poco, no edita como tal, pero si tiene conocimiento es un plus). desarrollo de contenido a nivel de texto, usando ai (como apoyo, no como herramienta principal). uso de photoshop (no debe desarrollarlo), todos los productos son corporativos y añaden el logo de la empresa (valorable). redes sociales (poco, plus). marca personal en linkedin (plus). generación de texto y blogs relacionados con el mundo del merchandising (no tanto un texto sobre una categoría de producto). desarrollar estrategias de contenido basadas en el análisis de mercado y comportamiento del público objetivo. colaborar con equipos de marketing, diseño y tecnología para asegurar la coherencia del mensaje en todas las plataformas. editar, mejorar y actualizar contenido existente según las necesidades del proyecto. asegurarse de que el contenido cumple con estándares de calidad, plazos y objetivos establecidos. conoc...
Descripción: el especialista en marketing de ingresos ejecuta actividades diarias de marketing, implementa campañas específicas y optimiza el rendimiento en todos los canales para alcanzar los objetivos de ingresos. este rol implica la coordinación con varios equipos, la gestión de activos de marketing y el uso de datos para mejorar los resultados. responsabilidades clave: ejecutar actividades y campañas de marketing diarias. 📊 coordinarse con ventas, suscripción y gestión de programas. 🤝 desarrollar y gestionar contenidos y materiales de marketing. 🎨 analizar los datos para optimizar el rendimiento de las campañas. 📈 colaborar con revenue operations para una transferencia fluida de leads. 🔄 requisitos: experiencia previa de mínimo 2 años en el área de marketing contar con conocimientos solidos y experiencia laboral en marketing 360 nivel de ingles conversacional avanzado (b2+ c1)...
Descripción: el especialista en marketing de ingresos ejecuta actividades diarias de marketing, implementa campañas específicas y optimiza el rendimiento en todos los canales para alcanzar los objetivos de ingresos. este rol implica la coordinación con varios equipos, la gestión de activos de marketing y el uso de datos para mejorar los resultados. responsabilidades clave: ejecutar actividades y campañas de marketing diarias. 📊 coordinarse con ventas, suscripción y gestión de programas. 🤝 desarrollar y gestionar contenidos y materiales de marketing. 🎨 analizar los datos para optimizar el rendimiento de las campañas. 📈 colaborar con revenue operations para una transferencia fluida de leads. 🔄 requisitos: experiencia previa de mínimo 2 años en el área de marketing contar con conocimientos solidos y experiencia laboral en marketing 360 nivel de ingles conversacional avanzado...
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