It operations analyst ubicación: colombia, huila pacifica continental nuestro cliente, una destacada empresa del sector energético y de petróleos, busca un it operations analyst para unirse a su equipo en colombia. responsabilidades: primer punto de ...
Ubicación: medellín. en bancolombia creemos en el talento joven que piensa en grande y en la transformación de la sociedad a través del aprendizaje y las oportunidades. por eso, talento b es un programa donde formamos apasionados por el diseño de ser...
Acerca del puesto head of account management and customer success estamos en búsqueda de head of account management and customer success para nuestro cliente, una importante compañía de software enterprise que está revolucionando el mercado a través de ia. en este rol, tendrás la misión de liderar estratégicamente a un equipo de key account managers en méxico y colombia para alcanzar los objetivos de retención y expansión de cuentas a través de la venta de nuevas soluciones que aumenten la facturación de la compañía con el cliente. será fundamental garantizar que los clientes obtengan un valor excepcional de las soluciones ofrecidas, promoviendo la implementación inicial, renovación y expansión del producto, así como la facturación en cuentas existentes. responsabilidades - desarrollar y ejecutar estrategias para cumplir con el presupuesto a cargo. - desarrollar y ejecutar estrategias para maximizar la satisfacción del cliente y el éxito de las cuentas asignadas, incluyendo todo el ciclo desde la primera consultoría e implementación hasta la gestión continua del cliente. - liderar y motivar a un equipo de key account managers para alcanzar los objetivos de retención y expansión de cuentas a través de la venta de nuevas soluciones. - supervisar y coordinar la operación de cuentas en distintos países, asegurando la coherencia y efectividad de las estrategias a nivel internacional. - colaborar estrechamente con equipos internos como ventas, soporte técnico y desarrollo de productos para alinear estrategias y asegurar la entrega efectiva de soluciones. - implementar ...
Objetivo: coordinar todos los procesos de gestión, implementación y soporte de servicios para proyectos que lleguen a post producción, ser el punto de contacto de customer success y helpdesk, asegurando cumplir con los ans definidos. ¿cuál será tu misión? 1. gestionar el servicio de post producción de acuerdo a los ans definidos. 2. estructurar los procesos y procedimientos que se requieran para gestionar el servicio adecuadamente y asegurar que se implementen en las herramientas. 3. atender oportunamente los tickets escalados desde primer nivel (helpdesk). 4. asegurar que se atiendan los casos en el orden de prioridad establecido por la compañía. 5. realizar análisis de productividad del equipo para asegurar que se cumplan los objetivos. 6. realizar informes semanales, donde se analicen las casuísticas de los tickets recibidos y plantear acciones correctivas o de mejora. 7. realizar seguimiento hasta la solución de los tickets. 8. mantener comunicación con áreas de cs y helpdesk de la organización, dándoles visibilidad de la gestión de los casos escalados. 9. documentar claramente los avances de los tickets y el cierre de acuerdo a los estándares de calidad definidos. 10. mejorar continuamente el servicio. 11. aportar positivismo, empoderamiento, motivación y actuar como un "role model" (modelo a seguir). lo que te hará triunfar: 1. tecnología o profesional en ingeniería de sistemas o afines. 2. buenas prácticas en gestión de servicios (bpos, copc, itil, otros). 3. gestión y seguimiento de proyectos. 4. conocimientos de metodologías Ágiles. experienc...
Importante empresa del sector funerario con más de 36años en el mercado, requiere jefe integral de riesgos para laciudad de ibagué. requisitos 1. educación: profesional eningeniería industrial, salud ocupacional o en carrerasadministrativas o económicas. 2. formación: preferiblemente conespecialización en sistemas de gestión de la calidad o seguridad ysalud en el trabajo (dependiendo de su carrera profesional). 3.conocimiento: norma iso 9001:2015 y decreto 1072, resolución 0312.4. experiencia: 3 años. conocimiento y experiencia en manejo deriesgos organizacionales. función general gestionar y controlar losriesgos integrales de la organización y de los procesos que laconforman; de igual manera dirigir los sistemas de gestión de laentidad. te ofrecemos 1. tipo de contrato: indefinido 2. salario:$5.000.000 3. beneficios adicionales: primas extralegales porvacaciones y primas de servicios. 4. plan de bienestar: medicinaprepagada, póliza de vida, plan exequial y celebraciones de fechasespeciales. sabemos que el talento humano es punto clave paraalcanzar el éxito en nuestra organización. ¡Únete a nuestrafamilia! requerimientos 1. educación mínima: universidad / carreraprofesional 2. 3 años de experiencia 3. conocimientos: auditoriainterna, gestión del cambio, planificación estratégica, calidad 4.disponibilidad de viajar: si palabras clave: lider, jefe, gerente,manager, director, chief, lead, jefatura, regente, risk#j-18808-ljbffr...
Objetivos del perfil: la posición reporta directamenteal it manager de andina norte, (ecuador y colombia) y tiene unreporte funcional al coo de andina norte y gerente de operacionesdel país. es responsable de entender las necesidades del país,gestionar los requerimientos y aprobación de estos, así comoparticipar activamente en la planificación y seguimiento con losequipos de tecnología, locales, regionales y globales. este roldebe velar por el cumplimiento de los estándares y principios detecnología global para los aplicativos, arquitecturas, seguridad yservicios tecnológicos que se proveen en el país. el rol se enfocaen ser un socio comercial con conocimiento de los procesos decumplimiento y seguridad. su rol será el de punto focal para elequipo de negocios, gestión del presupuesto, gestión de slas yactuará como un enlace central para gestionar y priorizarsolicitudes de auditoría, asegurando una respuesta oportunaalineada con los requisitos regulatorios, así como evitando laduplicación de esfuerzos en ambos países. además, este rol liderarálos procesos de auditoría y los planes de acción relacionados conlos aspectos tecnológicos de an. debe además asegurar que lasiniciativas de infraestructura, provistas por un equipo regional,están alineadas con las prioridades del negocio. además debemonitorear continuamente los servicios y planes de acción de estaárea para asegurar que se cumplen con los niveles de servicioesperados (disponibilidad, tiempos de respuesta y soporte engeneral). relaciones internas: con todas las áreas locales de lacompañía y equipos regionales y globales d...
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - nueva oferta - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - oferta promocionada - nueva oferta - oferta promocionada descripción del trabajo el store manager será responsable de liderar todas las operaciones de la tienda, cumplir los objetivos de ventas clave y los kpi, y garantizar el mantenimiento de los objetivos cualitativos establecidos para el punto de venta. liderando un equipo entusiasta y experimentado, el store manager se encargará de : - alcanzar y superar todos los objetivos cualitativos y cuantitativos (kpi) de la tienda definidos por la empresa. - garantizar la correcta aplicación de todos los procedimientos, procesos y acciones definidos por la empresa y los directores de ventas. - mantener unos niveles excepcionales de atención al cliente y una excelente relación con nuestros clientes clave (mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes). - control de existencias, gestión de caja, previsiones de ventas e informes diarios. - contratación, evaluación y motivación del personal de la tienda. creación de un equipo cohesionado que trabaje unido para superar continuamente los objetivos fijados. - formación y desarrollo del personal (productos / procedimi...
Gerente de punto yopal - norte de bogota oferta deempleo: administrador/a gerente yopal- activos s a s 2 primasextralegales al año. salario de $ 2.419.000, turnos rotativos,domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana, contratoobra labor. lugar de trabajo yopal. activos s a s está buscandoun/a administrador/a gerente en yopal. nos enorgullecemos deofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante donde sevalora el crecimiento personal y profesional. responsabilidades: 1.supervisión de personal: liderar y coordinar al equipo de trabajo,garantizando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.2. pago y manejo de proveedores: gestionar las relaciones conproveedores, asegurando el suministro oportuno y de calidad de losproductos o servicios necesarios. 3. seguimiento de inventarios:velar por el correcto control y registro de los inventarios,garantizando su disponibilidad y optimizando su uso. 4.entrenamiento de personal: desarrollar y brindar capacitaciones alpersonal, asegurando el correcto desempeño de sus funciones. 5.programación de turnos: planificar y distribuir los turnos detrabajo, garantizando la operatividad continua y eficiente delpunto de venta. 6. informes: generar y presentar informesperiódicos sobre las operaciones y el desempeño del punto de venta.valued somos un grupo empresarial, líder nacional en laadministración de talento humano. desde hace 38 años en el sectortemporal y de outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas conoportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción acada uno de nuestros 500 clientes. #j-18808-...
Join to apply for the auxiliares punto de venta role at dunkin' colombia get ai-powered advice on this job and more exclusive features. descripción del cargo estamos en búsqueda de personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo como auxiliar de ventas y atención al cliente en dunkin'. ofrecemos un contrato a término indefinido con capacitación inicial para brindarte las herramientas necesarias para un desempeño exitoso en el cargo. la labor será en nuestra tienda ubicada en el aeropuerto internacional rafael núñez. ofrecemos - horario rotativo de domingo a domingo, con un día de descanso. - disponibilidad para turnos rotativos de 8 horas diarias. - contrato a término indefinido. - formación durante la primera semana de trabajo. - salario: $1.423.000 + comisiones (ventas y utilidades) + auxilio de transporte legal. requisitos - ser bachiller (haber culminado el grado 11°). - experiencia en atención al cliente y ventas. - disponibilidad para trabajar en cualquiera de nuestras tiendas. si cumples con estos requisitos y te apasiona el servicio al cliente y las ventas, te invitamos a postularte. ¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente con nosotros! información adicional - nivel de seniority: entry level - tipo de empleo: tiempo completo - función laboral: ventas y desarrollo de negocios - industria: servicios de alimentos y bebidas #j-18808-ljbffr...
Coordinador de experiencia al cliente - barranquilladescripción del cargo: ¿eres una persona apasionada por el servicioal cliente y te entusiasma crear experiencias memorables? esta estu oportunidad. en fundación delamujer, buscamos un coordinador deexperiencia al cliente para liderar nuestra estrategia a nivelnacional. esta persona será clave para asegurar que cadainteracción con nuestros clientes sea excepcional, garantizando susatisfacción, lealtad y apoyo. si tienes la capacidad detransformar el servicio en una experiencia única, ¡queremosconocerte! responsabilidades: - desarrollar e implementarestrategias de experiencia al cliente en todas las regionalesasignadas. - asegurar que cada punto de contacto con los clientesrefleje nuestros valores y misión. - gestionar e innovar procesospara mejorar la satisfacción, fidelización y lealtad de nuestrosclientes. - promover la cultura de servicio dentro de laorganización y asegurar un alto impacto en la experiencia delcliente, tanto interno como externo. - monitorear y analizarindicadores clave para evaluar la efectividad de las estrategiasimplementadas. experiencia: - mínimo 2 años de experiencia en áreasde servicio al cliente, implementando y optimizando estrategias deexperiencia. - habilidad comprobada en la mejora de la satisfaccióny fidelización de clientes. - experiencia en la implementación deestrategias de fidelización, diseño de servicios y cultura deservicio. competencias clave: - habilidades excepcionales decomunicación, tanto verbal como escrita. - vocación de servicio,empatía e inteligencia emocional. - capacidad pa...
Company description desde 1926, en publicis groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #thepowerofone, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. en una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital. overview en publicis groupe - medellín, estamos en búsqueda de una persona para el rol de dirección de cuentas integral, quien será responsable de liderar y gestionar los procesos estratégicos de negocio, financieros y administrativos de las cuentas asignadas desde creatividad y medios, convirtiéndose en un aliado indispensable para el negocio del cliente que ofrece soluciones a las necesidades de comunicación y mercadeo. responsibilities 1. entender las necesidades y objetivos del cliente, y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para desarrollar estrategias efectivas que cumplan con esas expectativas de la cuenta desde creatividad y medios. 2. desarrollar procesos de negociación efectiva, garantizando la rentabilidad de los proyectos. 3. evaluar y desarrollar permanentemente nuevos negocios, teniendo en cuenta el portafolio de servicios de la agencia. 4....
Sin eres una persona dinámica, apasionada por el servicio al cliente y cuentas con muy buena disposición para la consecución y mantenimiento de clientes, únete a nosotros! funciones principales:funciones: -administrar y controlar los bienes, productos y recursos de los puntos de venta asignados, logrando el cumplimiento de las metas de venta establecidas.-visitar clientes en la zona establecida-estrategias comerciales (eventos- ferias- perifoneo- volanteo)-telemercadeo -planear y dirigir operaciones de ventas al por mayor o al por menor en establecimientos comerciales.-seleccionar y determinar los productos que se van a vender, niveles de existencias, establecer precios y las normas de servicio que mejor se ajuste a los requisitos del establecimiento.-formular, identificar, seleccionar y aplicar políticas de compra de mercancías para su comercialización en establecimientos de ventas al por mayor o al por menor de acuerdo a la normatividad vigente y previniendo comercio ilegal.-desarrollar e implementar estrategias de mercadeo para publicitar los productos y servicios del establecimiento, innovaciones de productos, determinar demanda del consumidor, volúmenes potenciales de ventas y comportamiento de la competencia en ventas.-hacer requisiciones de mercancías, mantener niveles adecuados de inventario y organizar la mercancía.-desarrollar, establecer y gestionar los presupuestos, políticas de crédito, procedimientos, transacciones financieras, controlar los gastos y garantizar el uso eficiente de los recursos.-planear, dirigir y supervisar el entrenamiento, programación, rend...
Empresa de energías renovables busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a country manager en bogotá, colombia para desarrollar las siguientes funciones: - desarrollar y ejecutar estrategias alineadas con los objetivos globales de la empresa. - identificación de oportunidades de negocio en el mercado local para detectar nuevas oportunidades de expansión, alianzas estratégicas y desarrollo de nuevos productos o servicios. - asegurar que las operaciones de la empresa cumplan con las normativas, leyes y regulaciones locales, como las fiscales, laborales, medioambientales, etc. - supervisar las operaciones diarias de la empresa en el país, garantizando que todos los departamentos funcionen de manera eficiente. - asegurar que los recursos necesarios (humanos, financieros, materiales) estén disponibles y se gestionen de manera eficaz para cumplir los objetivos establecidos. - administrar el presupuesto asignado a la operación local, realizando ajustes cuando sea necesario para garantizar la rentabilidad. - contratar, formar y liderar equipos locales, fomentando el crecimiento profesional y asegurando que los empleados se alineen con la cultura organizacional global. - actuar como el principal punto de contacto entre la oficina central y el equipo local, asegurando que la comunicación fluya de manera efectiva. - mantener y fortalecer relaciones con los principales clientes y socios del país. - identificar y desarrollar alianzas estratégicas con otras empresas locales que puedan beneficiar a la organización. - actuar como el representante principal de la empresa en e...
Gerente de punto yopal - norte de bogota oferta deempleo: administrador/a gerente yopal- activos s a s 2 primasextralegales al año. salario de $ 2.419.000, turnos rotativos,domingo a domingo con 1 día compensatorio a la semana, contratoobra labor. lugar de trabajo yopal. activos s a s está buscandoun/a administrador/a gerente en yopal. nos enorgullecemos deofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante donde sevalora el crecimiento personal y profesional. responsabilidades: 1.supervisión de personal: liderar y coordinar al equipo de trabajo,garantizando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.2. pago y manejo de proveedores: gestionar las relaciones conproveedores, asegurando el suministro oportuno y de calidad de losproductos o servicios necesarios. 3. seguimiento de inventarios:velar por el correcto control y registro de los inventarios,garantizando su disponibilidad y optimizando su uso. 4.entrenamiento de personal: desarrollar y brindar capacitaciones alpersonal, asegurando el correcto desempeño de sus funciones. 5.programación de turnos: planificar y distribuir los turnos detrabajo, garantizando la operatividad continua y eficiente delpunto de venta. 6. informes: generar y presentar informesperiódicos sobre las operaciones y el desempeño del punto de venta.valued somos un grupo empresarial, líder nacional en laadministración de talento humano. desde hace 38 años en el sectortemporal y de outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas conoportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción acada uno de nuestros 500 clientes. #j-18808-...
Acerca de wildlife works wildlife works es una empresa de conservación centrada en la comunidad que implementa iniciativas basadas en el mercado para proteger la vida silvestre amenazada y en peligro de extinción del planeta. la empresa se fundó con la premisa de que si queremos vida silvestre en nuestro mundo, debemos trabajar para las comunidades locales que comparten su entorno. los proyectos de conservación de wildlife works impulsan el financiamiento directo a las comunidades forestales para financiar su propio desarrollo económico y al mismo tiempo evitan que millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono ingresen a la atmósfera anualmente. en wildlife works alentamos especialmente a personas de comunidades indígenas, otros grupos étnicos, mujeres y jóvenes a considerar y postularse a esta convocatoria. sobre esta oportunidad ¿te apasiona conectar personas con oportunidades y potenciar marcas empleadoras con propósito? estamos en búsqueda de un(a) partner freelance de atracción de talento que nos apoye en la fase inicial de nuestros procesos de selección para colombia y panamá. trabajarás de manera autónoma, pero en coordinación cercana con nuestro equipo de talento humano, identificando perfiles alineados con nuestra cultura y valores, fortaleciendo al mismo tiempo la experiencia de nuestros candidatos y la presencia de nuestra marca empleadora. lo que harás como nuestro/a partner de atracción de talento - difundirás estratégicamente nuestras vacantes laborales y convocatorias de servicios en los medios y redes asegurando una amplia y efectiva...
Compartir facebook empresa xpertic sas descripción de la empresa somos una empresa de telecomunicaciones encargada en la instalación y servicios de internet. departamento valle del cauca localidad cali salario salario minimo legal vigente tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza descripción del cargo: buscamos un coordinador de telecomunicaciones en planta externa para planear y coordinar la ejecución de las actividades del proyecto, administrar y optimizar los recursos humanos y logísticos disponibles. el coordinador será responsable de las actividades de planeación, inicio, ejecución, control y finalización de los proyectos en los tiempos acordados. requisitos - tecnólogo o profesional en electrónica, electricidad, sistemas, telecomunicaciones, o afines. - mínimo 1 año y medio de experiencia en cargos de coordinación y proyectos asociados a planta externa, específicamente en fibra óptica, redes punto a punto y redes metro. - conocimientos en gerencia de proyectos, redes ftth, fttx y redes de opgw. #j-18808-ljbffr...
En marsh mclennan nos encontramos en búsqueda de talento excepcional con una sólida experiencia en seguros de personas y generales para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en bogotá, colombia subgerente mantenimiento de cuentas ¿qué puedes esperar? - formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu carrera. - una empresa multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores y oportunidades de crecimiento locales y globales. - generoso paquete de beneficios. - grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente. ¿qué hay para ti? - como subgerente tendrás la oportunidad de gestionar la administración de pólizas de los diferentes clientes directos de lac - trabajarás en estrecha colaboración con el equipo para mantener altos estándares de calidad y cumplir con los objetivos establecidos. contamos contigo para: - establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como el principal punto de contacto entre el cliente y la empresa. - identificar y comprender las necesidades y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas y personalizadas. - crear y ejecutar estrategias para maximizar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca. - colaborar con otros departamentos, como ventas, marketing y servicio al cliente, para asegurar que se cumplan las ex...
¡Únete a nuestro equipo como logistic sales agent!¿tienes experiencia en ventas telefónicas y te apasiona conectar con clientes? en [nombre de la empresa] buscamos un logistic sales agent.lo que harás:serás el punto de contacto principal para nuestros clientes potenciales.realizarás llamadas salientes mínimas, presentando nuestros servicios y cerrando ventas.mantendrás registros precisos de cada interacción y brindarás un servicio al cliente excepcional.¿qué buscamos?más de 6 meses de experiencia en ventas telefónicas.excelente nivel de inglés.habilidades para cerrar ventas, resolver inquietudes y manejar sistemas informáticos.te ofrecemos:remuneración: $3.200.000 + comisiones + recargos nocturnos.horario: lunes a domingo, de 4:00 pm a 12:00 am.si eres una persona motivada y orientada a resultados, ¡postúlate ahora y crece con nosotros!...
Linea 7 servicios s.a. es una empresa líder en servicios para el sector hotelero, especializada en la gestión y operación de hoteles de 4 y 5 estrellas.estamos en la búsqueda de asistente de teléfonos masculino para importante hotel de dicha categoría, el cual estará encargado de gestionar y atender las llamadas telefónicas de los huéspedes del hotel , actuando como el primer punto de contacto.requisitos:manejo de inglés nivel a2experiencia previa en posiciones similares en hoteles.conocimiento del sistema de gestión hotelera zeussalario: slmv + aux de transporte+ alimentacion, excelentes beneficios dentro de la compañía, oportunidad de crecimiento laboral....
Coordinador de experiencia al cliente - barranquilladescripción del cargo: ¿eres una persona apasionada por el servicioal cliente y te entusiasma crear experiencias memorables? esta estu oportunidad. en fundación delamujer, buscamos un coordinador deexperiencia al cliente para liderar nuestra estrategia a nivelnacional. esta persona será clave para asegurar que cadainteracción con nuestros clientes sea excepcional, garantizando susatisfacción, lealtad y apoyo. si tienes la capacidad detransformar el servicio en una experiencia única, ¡queremosconocerte! responsabilidades: - desarrollar e implementarestrategias de experiencia al cliente en todas las regionalesasignadas. - asegurar que cada punto de contacto con los clientesrefleje nuestros valores y misión. - gestionar e innovar procesospara mejorar la satisfacción, fidelización y lealtad de nuestrosclientes. - promover la cultura de servicio dentro de laorganización y asegurar un alto impacto en la experiencia delcliente, tanto interno como externo. - monitorear y analizarindicadores clave para evaluar la efectividad de las estrategiasimplementadas. experiencia: - mínimo 2 años de experiencia en áreasde servicio al cliente, implementando y optimizando estrategias deexperiencia. - habilidad comprobada en la mejora de la satisfaccióny fidelización de clientes. - experiencia en la implementación deestrategias de fidelización, diseño de servicios y cultura deservicio. competencias clave: - habilidades excepcionales decomunicación, tanto verbal como escrita. - vocación de servicio,empatía e inteligencia emocional. - capacidad pa...
Descripción general responsable de guiar y coordinar al grupo de torre de control (tdc) en la gestión y seguimiento de los trabajos en campo relacionados con las fallas reportadas por los clientes y eventos de red. garantizar una respuesta rápida y eficiente ante incidentes, liderando el equipo para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con un enfoque en la mejora continua de los procesos operativos. descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo - realizar reuniones periódicas con el equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos de tiempo, calidad y eficiencia en la resolución de incidentes. seguimiento de incidentes - asegurar que se realice un seguimiento efectivo de las fallas de los clientes y los eventos de red, escalando los casos según la complejidad. - validar la correcta ejecución de los trabajos en campo para resolver problemas relacionados con la infraestructura de red y servicios, garantizando que se resuelvan de acuerdo con los sla establecidos. - gestionar la documentación y actualización de los tickets, asegurando que toda la información esté clara y actualizada. - analizar los procesos operativos y proponer mejoras continuas para aumentar la eficiencia y reducir los tiempos de respuesta en el manejo de eventos de red y fallas de clientes. - asegurar que el equipo siga las mejores prácticas operativas y los procedimientos de calidad, manteniendo altos estándares en la ejecución de los trabajos. capacitación y desarrollo del personal - desarrollar y capacitar al equipo operativo en el manejo de tecno...
Introducción bienvenido a gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. en gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. experimente the gallagher way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted. creemos que cada candidato aporta algo especial, ¡incluido usted! por lo tanto, incluso si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud. descripción nombre del cargo: analista de soporte de servicio reporta a: gerente de soporte de servicio/director de soporte de servicio departamento:operaciones división:seguros ubicación:remoto, colombia en gallagher somos el tercer bróker de seguros y reaseguros más grande del mundo, una compañía global que presta sus servicios en el corretaje de seguros, gestión de riesgos y consultoría. el centro de servicios gallagher es un componente crucial para proporcionar calidad y servicio al cliente líderes en la industria, ayudando a nuestros equipos globales a servir mejor a nuestros clientes finales, cumplir con los requi...
¡Únete a ecolab! buscamos un/a financial analysismanager i (coordinador/a de fp&a;) para la south, centroaméricay el caribe ecolab, líder global en soluciones y servicios de agua,higiene y energía, está en búsqueda de un/a financial analysismanager i para la south / centroamérica y el caribe. este rol, deenfoque financiero y comercial, será clave en la entrega deresultados de las divisiones, en ventas, nuevos negocios, márgenes,manejo de gastos y estrategia de precios. si tienes pasión por lasfinanzas y experiencia liderando equipos, ¡este es tu lugar!responsabilidades principales: 1. liderar y coordinar un equipo deanalistas financieros. 2. liderar estrategias de mejoras enresultados y procesos internos de fp&a.; 3. coordinar,participar y documentar proyectos de análisis financiero complejos.4. ser el punto de contacto financiero con las unidades denegocios. 5. asegurar el cumplimiento de reportes financierosdivisionales y corporativos. 6. preparar presupuestos yproyecciones. 7. elaborar estudios especiales que apoyen eldesempeño de todas las áreas de la compañía. 8. asegurar laadhesión a normas y procedimientos operativos. desafíos: este rolse encargará de una región que se está incorporando al mercado delatinoamérica sur, lo que representa un entorno dinámico y lleno deproyectos innovadores. requisitos: 1. título universitario encarreras financieras (ingeniero comercial, contador/a público, lic.en administración de empresas, ing. industrial). 2. inglés avanzado(excluyente). 3. experiencia de 5 a 7 años en consultoría, finanzas(idealmente fp&a;), commercial finance, audit...
Acerca de c&s; somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de desarrollo de software, talent outsourcing y consultoría it. contamos con certificación iso 9001 y sedes en buenos aires, argentina y santiago de chile. desde c&s; estamos buscando candidatos/as para llenar la posición de desarrollador ios - senior . descripción de tareas la posición es para trabajar en un importante banco privado de argentina. en el banco se trabaja con metodología full agile. estará asignado a un equipo del banco directamente para desarrollo de funcionalidades app mobile nativas ios. las tareas serán coordinadas directamente con el cliente. se espera una persona con experiencia mínima de 4 años en desarrollos para mobile ios, que pueda analizar, opinar y dar su punto de vista frente a los temas planteados. participar en ceremonias, interactuar con otros equipos. desarrollo, prueba y capacidad para analizar y definir soluciones. skills mandatorios - experiencia previa en swift para ios. - conocimientos en arquitectura mvvm (android) / viper (ios). - manejo de patrones de diseño. - conocimientos en tecnologías híbridas. skills deseables - objective-c. - experiencia trabajando con metodologías ágiles. - conocimientos en tecnologías híbridas (principalmente react native). horario de trabajo lunes a viernes, 9 a 18 hs. esquema remoto. ¿qué ofrecemos? - cobertura médica (redirección de aportes). - cuatro revisiones anuales de ...
Importante empresa de servicios para equipos electromecánicos dedicada al mantenimiento y reparación de motores, bombas, variadores de velocidad y automatización ubicada vía siberia - cota. busca técnico de mantenimiento para realizar funciones como: desarmar y ensamblar equipos electromecánicos (bombas, motores ac/dc, reductores, etc.), identificando las partes, la configuración y su condición. poner a punto todas las partes de ensamble requeridas por los equipos electromecánicos usando varios métodos y pasos, incluidos, pero no limitados a lavado de partes, vapores, desengrasantes. realizar pruebas electromecánicas diagnosticas para identificar problemas o conocer el estado de ingreso del equipo, utilizando diferentes pruebas ac o dc. realizar pruebas finales a los equipos electromecánicos para asegurar una entrega apropiada de calidad y operación. realizar mantenimiento preventivo y puesta en marcha de motores y otros equipos rotativos dentro y fuera de la compañía, según requerimiento de la orden de producción con 1 año de experiencia en áreas a fines.para trabajar de lunes a jueves de 06:00 am a 4:30 pm- viernes de 06:00 am a 2:00 pmsalario: a convenir + aux de transporte y prestaciones de ley, pago 15nal.tipo de puesto: tiempo completofecha límite para postularse: 20/03/2025fecha de inicio prevista: 25/03/2025...
Join to apply for the jefe jurídico / armenia role at punto empleo se requiere profesional en derecho para laborar con especialización en derecho laboral o seguridad social para desempeñar el cargo de jefe jurídico en empresa con presencia a nivel nacional, experiencia mínima de 3 años y con personal a cargo. horario: lunes a viernes 7:30am a 12:00pm - 2:00pm - 6:00pm sábados 8:30am - 12:00pm requisitos - experiencia en labores jurídicas con empresas de servicios temporales o bpo - conocimientos certificados en herramientas ofimáticas. - habilidades destacadas en atención y servicio al cliente. - presentación personal impecable. salario: a convenir. ofrecemos - experiencia en una empresa líder a nivel nacional. - oportunidad de contribuir a un equipo dinámico y profesional. - contrato a término indefinido. seniority level mid-senior level employment type full-time job function general business, management, and business development industries business consulting and services #j-18808-ljbffr...
Join to apply for the coordinación de báscula en logística role at aris mining colombia . en aris mining, nos destacamos por ir más allá de lo convencional en nuestras operaciones mineras. nos comprometemos con la minería segura, legal y sostenible, priorizando siempre la gestión responsable del medio ambiente. estamos buscando un coordinador de báscula para unirse a nuestro equipo en la división logística. este rol clave es fundamental para garantizar el seguimiento, verificación y cumplimiento de los planes operativos relacionados con los servicios de transporte y báscula. actuarás como el punto de referencia asegurando que las normas de seguridad se cumplan y que los recursos estén siempre disponibles. si buscas un ambiente dinámico donde puedas aplicar tus habilidades en logística y coordinación, ¡queremos conocerte! requerimientos - título profesional en ingeniería, administración, comercio internacional o logística. - pregrado culminado. - mínimo 5 años de experiencia como coordinador o supervisor en sectores similares. otras habilidades habilidades técnicas: - gestión logística - manejo de graneles habilidades interpersonales: - liderazgo efectivo - comunicación asertiva - resolución de problemas en nuestra empresa, celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona pueda contribuir con su talento y potencial. #j-18808-ljbffr...
En imagunet, estamos buscando un líder de mesa de servicios para optimizar nuestra operación siguiendo las mejores prácticas de itil. el líder de mesa de servicios será responsable de coordinar el flujo de incidencias, solicitudes de servicio, y aseg...
Join to apply for the gestor de servicios bancarios role at punto empleo. reconocido banco requiere para su equipo de trabajo un gestor de servicios bancarios, profesional o estudiante de últimos semestres de pregrado, con experiencia mínima de 1 año...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo