¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es mejorar la movilidad en las ciudades, conectando pasajeros y conductores con solo pulsar un botón. fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español,...
Somos una empresa partner de sap, nos especializamos en acompañar a otras empresas en su evolución y transformación tecnológica, conocemos las necesidades particulares del mercado local y el mejor camino para proyectarlas internacionalmente. nuestra ...
Gerente de relaciones gubernamentales en mercado libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de américa latina. sumate a este propósito liderando la agenda de política pública y relaciones gubernamentales para nuestra operación en colombia, aportando una visión innovadora. te encargará coordinar, priorizar y seguir la estrategia de política pública para nuestras distintas unidades de negocio, brindando recomendaciones que agreguen valor y lideren el futuro en nuestra industria. también desarrollarás una red de relacionamientos sólida, coordinando acciones con actores clave dentro y fuera de la organización. identificarás y gestionarás buenas prácticas en el mundo del e-commerce y servicios financieros digitales para anticipar impactos potenciales en la industria. estás trabajando al menos 5 años en posiciones similares. tienes experiencia profesional en comunicación, derecho, administración de empresas o carreras afines. se valora que tengas un postgrado. te gustaría formar parte de una compañía con espíritu emprendedor, pensando en grande y a largo plazo. ¿qué te hace destacar? - vibra con energía emprendedora: se mueve por la curiosidad, nunca se rinde y se enfoca en superar sus propios límites. - da el máximo porque disfruta trabajar con compromiso y dedicación. - alive los cambios como oportunidades y aprende de sus errores. - valora la excelencia y la ejecución en su trabajo. - promueve un buen clima laboral, aportando alegría y diversión. - sabe construir relaciones y disfruta trabajar en eq...
Descripción de la oferta - un lugar para ti- trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. participarás de la transformación de los negocios trabajando con profesionales de referencia. - esta es tu oportunidad- buscamos un profesional con experiência y visión de futuro para contribuir en la implantación de soluciones y servicios eficientes y eficaces para satisfacer las demandas de nuestros clientes. - rol: - soporte n3 sistema operativo unix - el puesto requiere: - ingenieros en sistemas, informática, telecomunicaciones, electrónica, redes o carreras afines. - tres (3) años de experiência mínima en: - manejo, seguimiento y cumplimento de níveles de servicio, definición y manejo de acciones de mejora, asignación de incidentes, gestionar el ciclo de vida de los incidentes, manejo y reporte de incidentes. - **experiência en solución de problemas en sistema operativo unix (linux, red hat, centos, fedora, aix, solaris y hp-ux). **: - **itil. ** - habilidades: - trabajo en equipo. - comunicación. - análisis. - organización. - ofrecemos: - ubicación: medellín modalidad híbrida. - tipo de contrato: a tèrmino indefinido. - salario competitivo. - prestaciones superiores a las de la ley. - excelente ambiente laboral. - desarrollo profesional. - una carrera profesional y personal de éxito- en indra tendrás una carrera p...
**descripción empresa**: un portafolio de servicios integrales los productos y servicios de ach colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos por nómina como seguridad social y parafiscales. **misión del cargo**: gestionar la transformación de experiência de clientes en la organización a través de la gestión de indicadores de experiência **funciones del cargo**: líder de analítica estrategia de cliente* - objetivo del cargo* gestionar la transformación de experiência de clientes en la organización a través de la gestión de indicadores de experiência (ins, nps,ces y calidad) producto de los estudios transaccionales y relacionales, de forma integral (servicio interno y externo), realizando cierre de ciclo (close the look), escalamiento de casos. análisis de los resultados obtenidos en busca de oportunidades de mejora y aspectos a destacar. así mismo, dar a conocer a la compañía los resultados y posibles acciones de mejora. generación y seguimiento de iniciativas. - que buscamos* profesional de carreras administrativas, ingenierías, económicas y/o con especialización/diplomados en gerencia de servicio. "conocimiento en áreas relacionadas con administración, planificación y control. conocimiento de herramientas de monitoreo de indicadores de experiência y calidad, manejo de excel avanzado. " **experiência**: mínimo 3 años de experiência en procesos de...
Descripción empresa: sodimac colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y...
Empresa del sector de artes gráficas con amplia trayectoria en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un(a) director(a) o gerente comercial con experiencia comprobada en la dirección estratégica del área comercial. buscamos un profesional dinámico, analítico y con fuerte liderazgo, que haya dirigido equipos comerciales, desarrollado estrategias de ventas efectivas y gestionado relaciones con clientes del sector industrial, editorial, publicitario o afines.requisitos: - profesional en administración de empresas, mercadeo, ingeniería industrial o carreras afines. - experiencia mínima de 5 años liderando áreas comerciales, preferiblemente en el sector de artes gráficas o industrias afines. - conocimiento en procesos de impresión, manejo de portafolio de productos y servicios gráficos. funciones: - liderar el equipo comercial, garantizando el cumplimiento de metas de ventas y expansión de cartera de clientes. - diseñar e implementar planes estratégicos comerciales a corto, mediano y largo plazo. - identificar oportunidades de negocio y nuevos nichos de mercado. - fortalecer las relaciones comerciales con clientes actuales y prospectos. - analizar resultados comerciales y proponer acciones de mejora. - coordinar con las áreas de producción y diseño para garantizar la calidad del servicio al cliente....
**funciones o actividades del contrato**: hacer seguimiento de la evolución de las enfermedades de sus pacientes y asistirlos en su proceso de recuperación. prescribir medicamentos y tratamientos especializados y remitir pacientes a cirugía. valorar enfermedades y trastornos de pacientes para determinar el procedimiento quirúrgico apropiado. 2). realizar actividades de información, educación, comunicación, encaminadas a promover y prevenir la enfermedad y el autocuidado de la salud a nível individual, familiar y comunitaria. registrar en la historia clínica toda la información del acto médico, de forma veraz, secuencial apoyar la elaboración, actualización de formatos, protocolos, guías **habilidades** prestar servicios de perfil (médico(a) especializado(a)) acorde con la lex artis realizar actividades de información, educación,registrar en la historia clínica toda la información del acto médico, coherente, legible, inmediatamente después de su realización, con integralidad secuencialidad, racionalidad científica (lógica, clara, completa) y demás criterios que defina el ministerio de salud y **competencias **apoyar la elaboración, actualización de formatos, protocolos, guías, mipres articular acciones con los equipos misionales para el manejo integral valorar (evaluar), diagnosticar, definir plan de tratamiento médico acorde al cuadro clínico del paciente que consult otras actividades propias del perfil que fortalezcan el desarrollo de las actividades misionales. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 60 **...
Importante parqueadero, se encuentra en búsqueda kam (key) key account manager, para laborar en bogota. funciones - diseñar y divulgar constantemente la propuesta de valor. - ejecutar el forecast de ventas propuesto por la dirección comercial y de operaciones, y aprobado por la gerencia general. de los negocios en curso y de los potenciales. - proponer estrategias de relacionamiento comercial y asegurar su ejecución. - proponer e implementar la estrategia de experiência al cliente de la compañía. - definir indicadores de medición de la experiência del cliente. - dirigir, coordinar y controlar las responsabilidades de su equipo para el logro efectivo de los resultados de los planes estratégicos, comercial y de experiência al cliente de la compañía. - implementación del plan estratégico comercial. - realizar el mantenimiento de clientes vip a través de visitas consultivas con el fin de identificar nuevas necesidades y ofrecer nuevos servicios - realizar seguimiento y brindar soporte a los clientes en el uso de productos o soluciones implementadas por la empresa. - controlar que los objetivos, planes y programas comerciales se cumplan en los plazos y condiciones establecidos. - definir indicadores de cumplimiento que permitan hacerle seguimiento a los objetivos de negocio. - identificar oportunidades de negocio con el fin de ganar más participación de mercado. - diseñar, controlar y hacer seguimiento a los indicadores de acciones promocionales implementadas. - relacionamiento activo con clientes estratégicos. - ejecutar el modelo estratégico de relacionamiento...
Descripción general somos una empresa innovadora en el sector tecnológico, que trabaja con grandes compañías y buscamos un coordinador de proyectos y de servicios tecnologicos el cual tendrá como reto planificar, dirigir y coordinar las actividades del proceso de proyectos, implementación y servicios de la compañía tanto de cliente interno como externo, es quien vela y controla el cumplimiento de los acuerdos ans definidos para la prestación del servicio. encargado de asignar, coordinar y revisar el trabajo técnico del equipo, debe realizar y generar reportes periódicamente diario, semanal y mensual y los requeridos para garantizar y evaluar el comportamiento en el tiempo de todos los Índices de ans definidos de antemano con los clientes según acuerdos de servicio, alertando oportunamente los desvíos que puedan producirse, y generando propuestas de acciones correctivas y de mejora continua. responsable de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades y operaciones del equipo de trabajo, contratistas y proveedores procurando siempre el buen desempeño del servicio para el cliente asegurando solventar las necesidades que requieren nuestros clientes a satisfacción. experiencia en: - seguimiento y reporting (planificación, gestión económica, sla’s, experiencia del cliente, etc.) - conocimientos específicos del negocio/sector de tecnología, ofimática, daas, renting y telecomunicaciones competencias: - orientación al servicio y atención al cliente. - capacidad de comunicación efectiva. - habilidades para trabajar en equipo y adaptarse a procedimientos establecid...
Empresa de salud busca un administrador (a) en el área de salud con conocimientos en convenios, negociaciones en salud. experiência 2 dos años realizando labores relacionadas con: 1. gestión de clientes actuales 2. búsqueda de nuevos clientes 3. propuestas de innovación 4. coordinar acciones. 5. controlar determinados presupuestos. 6. gestionar los recursos existentes con la máxima eficacia. 7. elaborar informes y planes de negocio. 8. conocimiento en normativas que aplican para instituciones prestadora de servicios de salud. - contrato por prestación de servicios - salario 1.800.000 - horario de lunes a viernes y sábados si se requiere. - estabilidad laboral. competencias: liderazgo, manejo de personal, con alta capacidad de respuesta y habilidades comunicativas. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido sueldo: $1.800.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa de productos y servicios; requiere para su equipo de trabajo, personal bachiller para ocupar el cargo de vigilante, que cuente con 1 año de experiência en seguridad. **misión del cargo**: planificar, controlar, asesorar y promover acciones preventivas y correctivas, velando por el cumplimiento de las normativas establecidas y manteniendo un ambiente seguro y tranquilo. **funciones específicas**: - realizar rondas permanentes a los procesos e instalaciones de flujos logísticos para mitigar el riesgo de pérdida de mercancía y reducir la merma del centro de trabajo. - asegurar el producto de acuerdo a los procedimientos establecidos y verificar que los productos cumplen con las especificaciones esperadas. - reportar condiciones y actos inseguros en la tienda para reducir la accidentalidad. - registrar novedades encontradas en formatos establecidos para ser entregadas al líder de seguridad y establecer planes de acción. - controlar el acceso de personas y vehículos, verificando identificaciones y autorizaciones según los protocolos establecidos. **conocimientos**: - conocimiento en prevención - gestión ambiental...
Que el sueño de comprar casita propia, de tener estabilidad laboral y económica no se pierda, te queremos en nuestro equipo ya, esta es una empresa donde tu talento y pasión se transforman en acciones y sueños cumplidos. serás responsable de gestionar los requerimientos o necesidades de los clientes, proveedores y asesores comerciales que se comunican o presentando reporte de novedad para servicios de choque, avería, conductor elegido y movilidad flexible con el fin de resolver la necesidad del cliente en contacto. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: desde primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica disponibilidad: lunes a viernes de 2:00 pm a 12:00 am y sábados, domingos y festivos disponibilidad de tiempo completo (turnos rotativos) descansas sábado o domingo. conocimientos: herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido todas las prestaciones de ley. salario básico + auxilio de transporte + variable por desempeño. excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos inform...
Estamos en busca de un representante de servicio al cliente y soporte técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación. misión del cargo: el candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.| principales funciones: gestionar las llamadas y solicitudes de clientes. asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios gps. coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones. asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web. gestionar clientes vip y con intención de baja. brindar soporte técnico en tiempo y forma. requisitos: técnico o tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.). conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones. experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente. experiencia en la industria de gps (deseable). ofrecemos: salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000. horarios: domingo a domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales). afiliación a servicios complementarios de salud. póliza de seguro de vida. máquina dispensadora de snacks y bebidas. escuela de inglés...
Hola. somos haleon. una nueva empresa líder mundial, enfocada en el bienestar del consumidor, con humanidad. una compañía moldeada por todos los que se unen a nosotros. juntos, estamos mejorando la salud cotidiana de miles de millones de personas. creciendo e innovando nuestra cartera global de marcas líderes, incluidas dolex, advil, today, sensodyne, centrum, corega, emulsión scott, chapstick a través de una combinación única de ciencia confiable y un profundo conocimiento humano. además, todo eso lo estamos logrando en una compañía que es gestionada entre todos. en donde estamos co-creando el ambiente y la cultura organizacional. no dudes es sumarte a haleon. ejecutivo cuentas clave (medellín). haleon, medellín. estamos en la búsqueda de ejecutivo/a que será responsable por la implementación en sus clientes de los planes estratégicos del área comercial, con impacto en sus puntos de venta, buscando la maximización de esfuerzos en términos de disponibilidad, visibilidad y recomendación, y lograr los objetivos corporativos de participación de mercado, ventas y utilidad. manejará cuentas de alto impacto de alcance nacional y/o de inversión para el desarrollo del negocio a nível nacional, y trabajará en pool con el resto del equipo para que el desarrollo del canal tenga como resultado de un trabajo eficiente de equipo. - tus responsabilidades:_ esta posición te da la oportunidad de liderar actividades clave para progresar tu carrera, las principales son: responsabilidades principales: - desarrollar, ejecutar e implementar el plan de clientes y todas las tareas ...
Importante multinacional española dedicada al servicio de call center, busca para su equipo de trabajo asesores comerciales para línea de servicio al cliente masivos. contar con 6 meses o 1 año de experiência certificable, en servicio al cliente presencial. ofrecemos: -estabilidad laboral -contrato directo por la empresa. -salario mínimo lv + prestaciones de ley + auxilio de transporte. -capacitación - paga horario laboral - turnos rotativos. ¡si estas interesado postÚlate, te esperamos! tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector salud está en búsqueda de coordinador/a de prevención y promoción en medellín. esta posición ofrece la oportunidad de liderar programas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad universitaria. prepárate para conectar con la salud pública y contribuir al desarrollo de estilos de vida saludables. si buscas un nuevo reto donde tu talento marque la diferencia, esta es tu oportunidad. **formación académica**: profesional en enfermería. **experiência**: 3 años de experiência en cargos o actividades similares, tanto en el sector público como privado. **funciones específicas**: - aplicar principios y enfoques de salud para intervenir positivamente en problemáticas y riesgos, mejorando la calidad de vida de la comunidad universitaria. - garantizar la ejecución de acciones permanentes para asegurar la calidad en la prestación de servicios de salud y cumplir con los estándares de habilitación. - participar en auditorías internas y externas, gestionando procesos de calidad y habilitación requeridos. - coordinar logística para eventos, actividades y acciones masivas de promoción y prevenció...
**misión** acompañar el desarrollo de liderazgo del equipo de gerentes de división y sus equipos proporcionando servicios estratégicos y consultoría en asuntos relacionados con la gente y sistemas de gestión para asegurar un ambiente laboral óptimo e influir de manera directa en la productividad y resultados de la unidad. **responsabilidades** - asegurar el desarrollo y gestión de las acciones necesarias para la gestión del talento, tanto en los líderes como en sus equipos a cargo. - fortalecimiento del clima laboral en las áreas de gestión asignadas. - asegurar que las áreas de gestión asignadas cuenten con las personas requeridas. - asegurar que los integrantes de las áreas de gestión asignadas cuenten con las competencias requeridas. - acompañar la implementación de los planes de salud y seguridad (días sin accidentes) en las áreas de gestión asignadas. - asesorar a los líderes en los temas relacionados con las políticas y lineamientos de la compensación, administración de personal, bienestar laboral, legislación laboral - asesorar a los líderes en los temas relacionados con en el análisis de estructuras de sus áreas, y en la descripción y valoración de cargos. - acompañar el despliegue y alineación de la estrategia del negocio, en su área de atención. brindar orientación a los líderes en la comunicación de la estrategia de cambio, la cultura, el ambiente de innovación y las comunicaciones internas. - desarrollo de iniciativas de responsabilidad social con nuestros empleados y la comunidad donde operamos **formación académica**: profesional en derecho con p...
**descripción empresa**: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **misión del cargo**: asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. **funciones del cargo**: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de...
Objetivo coordinar y ejecutar acciones para asegurar el óptimo funcionamiento de los locales comerciales, cumpliendo con estándares definidos por la empresa. funciones principales gestionar comunicación entre socios comerciales y áreas operativas del centro comercial (cartera, mantenimiento, prevención, seguridad, parking, marketing). atención y cierre de hallazgos operativos (filtraciones, plagas, malos olores). llevar control de información de locales (informes mensuales de gla, planillas de vacancy, actas de entrega de espacios, actas de restitución, actas de apertura). gestionar mejoras continuas de locales con socios comerciales para cumplir estándares de la empresa. cartas de deficiencia (cierres de hallazgos de auditorías u inspecciones de áreas de prevención, seguridad o mantenimiento). ofrecer servicios comerciales a marcas (mantenimientos varios, arreglos locativos, limpieza de ductos). seguimiento y supervisión de recobros de servicios públicos. control y gestión de cumplimiento de horarios de locales comerciales para implementar multas. control y seguimiento de solicitudes de eepp para diferentes áreas (mantenimiento, prevención). apoyar al área comercial en procesos necesarios para la comercialización de espacios (visitas para mostrar espacios). control de información de proyectos de habilitación de locales. visitas de inspección técnica a locales en construcción, apoyando al área de arquitectura, en la verificación del cumplimiento del manual de vitrinismo y normas técnicas. gestión de cotizaciones para locales reutilizados bajo estándares de l...
**funciones o actividades del contrato**: consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. identificar y contactar clientes potenciales. informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. promover las ventas con los clientes. revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. **habilidades** **competencias × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 6 **número de vacantes** 15 **candidatos para entrevistar** 75 **cargo nuevo** sí **tipo de salario** a convenir **salario mensual** $ 4.000.001 - $ 4.500.000 **tipo de contrato** prestación de servicios **jornada de trabajo** otra **horario** 8am 5pm **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos? ** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo? ** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** antioquia **municipio** medellín **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal? ** no **¿manejo de dinero? ** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente **educación requerida (estudios formales)**: **programa** **nível academico** **graduado** **minimo grado cursado** **institución** - tÉcnica profesional en procesos de mercadeo- técnica profesional- no- 1- tecnico profesional en procesos de mercadeo digital- técnica profesional- no...
En dielco estamos en la búsqueda de una persona que sea nuestro próximo kam - key account manager, oferta en la ciudad de bogotá. **lo que somos en dielco**: llevamos 30 años trabajando por lograr que la luz y la energía llegue a tu hogar y tu trabajo. nuestro propósito es ayudarle a nuestra gente a darle energía a las ideas. la oferta de valor que dielco tiene es la calidad, por eso, nuestros clientes confían plenamente en nuestras capacidades. **nuestro dielco**: si quieres ser parte del cambio, si quieres marcar la partida, si quieres dejar una huella trascendental en lo que haces día a día, estamos seguros que dielco es para ti. somos una empresa con décadas de trayectoria, nuestra misión desde el día uno, ha sido trabajar por llevar luz a todos los rincones de nuestro país. la comercialización de todos nuestros productos, ha permitido que las obras más grandes e importantes de ingeniería, construcción, infraestructura y energéticas se desarrollen en nuestro país. la calidad no se improvisa, pues la experiência nos ha permitido impactar a nuestros clientes con productos y servicios de altos estándares. por esto y mucho más, estamos buscando en dielco un **kam (key account manager)** que sea apasionado, que esté dispuesto a asumir nuevos retos, que deje huella en cada tarea que realice y que la calidad sea la cualidad de sus acciones diarias. **tu propósito**: prospectar, captar, asesorar y desarrollar nuevas cuentas premium para la compañía, implementando estrategias de fidelización, e impulsando productos y servicios de ingeniera, garantizando la rentabilida...
Reconocida empresa requiere tecnólogos o profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, con conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: teams, zoom, google workspace, onedrive entre otras, paquete office / crm / acd, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas byod (bring your own device), normativa básica del sistema de seguridad social en colombia (salud, pensión, arl, parafiscales), proceso de liquidación y pago a través de pila, gestión de kpis excel avanzado, power bi, salesforce, genesys, twilio, adminfo, herramientas de monitoreo y qa. expriencia mínima de mínimo 2 años como supervisor en contact center de servicios sensibles o regulados (idealmente pila, pensiones, salud, seguros). fx: asegurar el cumplimiento de los kpis (tmo, nivel de servicio, fcr, calidad, etc.), establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, planeación y cumplimiento, monitorear y asegurar el cumplimiento de kpis ...
Descripción empresa: sodimac colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: implementar y coordinar la estrategia comercial para la familia de servicio de alquiler de herramientas, asegurando los ejes. funciones del cargo: en sodimac colombia, estamos en busca de un nuevo integrante para sumarse a nuestro equipo como: coordinador servicio alquiler de herramientas. en este rol, serás responsable de: coordinar estrategias comerciales en sintonía con el plan de mercadeo de la organización con el fin de lograr los planes de ventas y contribución. garantizar el portafolio de equipos de alquiler e implementarlo según los diferentes canales y tipologías de tienda con el fin de satisfacer las necesidades del mercado. coordinar la información proveniente de canales, proveedores y área comercial, para tomar acciones de mejoramiento continuo que garanticen la actualización de la oferta comercial de valor con la dinámica cambiante del mercado. gestionar los proyectos sobre nuevas líneas de negocio y diseño de implementación de software de administración junto con el área comercial, ti y operaciones, desarrollando nuevas líneas de negocio de alquiler de renting de productos. garantizar el cumplimiento de las negociaciones con proveedores para lograr una dinámica comercial acorde con las necesidades del mercado y los puntos de venta. ¡si te interesa el reto y sabes reir (responsabilidad, excelencia, integridad y respeto), postulate! requisit...
Importante empresa del sector público requiere para su equipo de trabajo director o gerente con **licencia en seguridad y salud en el trabajo** con el siguiente perfil: - profesional en administraciones, psicología, medicina e ingeniería industrial. - tarjeta o matricula profesional - licencia en seguridad y salud en el trabajo - debe contar con postgrado (especialización, maestría o doctorado). - indispensable tener **mínimo 6 años de **experiência en empresas grandes (preferiblemente en el sector público) - las certificaciones laborales deberán contar con funciones relacionadas con el cargo o se deberá adjuntar manual de funciones. **en caso de no cumplir con este requisito no será tenido en cuenta. ** algunas de las funciones a realizar son: - participar, analizar técnicamente y hacer seguimiento al desarrollo de estudios relacionados con la estructura organizacional, la planta de personal y el manual de funciones y competencias laborales de la empresa. - proponer estrategias que faciliten el fortalecimiento de las dimensiones del ser, saber, hacer y estar de los trabajadores de la empresa de acuerdo con las necesidades. - proponer y desarrollar los programas de bienestar, estímulos e incentivos, con el de crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral de los servidores públicos - articular y ejecutar la asistencia técnica requerida para la elaboración de los planes y programas previstos para la capacitación, formación y certificación de productos y servicios de los colaboradores y demás grupos de interés que lo requieran, en...
**descripción de la empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **descripción funciones del cargo**: importante empresa del sector retail, requiere para su equipo de trabajo persona con técnica o tecnología en áreas comerciales, ventas o mercadeo, para el cargo de asesor comercial de repuestos con mínimo 12 meses de experiência en ventas tangibles, tales como electrodomésticos, repuestos o motos, muebles y/o ferretería. competencias - orientación al logro - orientación al servicio - trabajo en equipo - comunicación efectiva conocimientos en técnicas o mecánica de motos o automotores en manejo de clientes en manejo de sistemas en microsoft office misión vender motocicletas, productos y servicios complementarios, brindando una asesoría de calidad y con buen servicio al cliente, cumpliendo el presupuesto de ventas asignado. funciones 1. identificar las necesidades del cliente y ofrecerle los productos que se ajusten a lo requerido con el fin de realizar ventas efectivas y de cumplir el presupuesto asignado. 2. ofrecer al cliente el producto y sus complementarios con el objetivo de realizar ventas cruzadas. 3. verificar el estado de los productos y accesorios complementarios, entregarlos al cliente con...
**descripción empresa**: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **misión del cargo**: coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes **funciones del cargo**: - desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal sodimac y terceros,. - realizar análisis de la voz del cliente a partir del programa promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas ( llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, apolo, caminatas de tienda). de igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas. - gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (auxiliares posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes. - administrar el proceso atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de ...
Construyendo sobre nuestro pasado. listos para el futuro worley es una firma global de servicios profesionales compuesta por expertos en energía, productos químicos y recursos. nos asociamos con clientes para entregar proyectos y crear valor durante ...
Propósito del cargo vacante para la ciudad de cucuta transcripción y organización de datos y documentos de los diferentes servicios que se prestan a los clientes en el área de urgencias. formación complementaria tecnólogo o estudiante de carreras adm...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo