Inetum bogota, d. c. capital district, colombia descripción de la empresa inetum es una compañía global de servicios de tecnología e innovación digital, presente en más de 26 países. en colombia, inetum ofrece soluciones tecnológicas avanzadas que im...
¡Únete a la institución n°1 en microfinanzas de latinoamérica y el caribe y la n°2 a nivel mundial! en mibanco, el banco especializado en microfinanzas del grupo credicorp, tenemos el propósito de transformar las vidas de los colombianos a través de ...
Propósito y relevancia general para la organización: - apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo a, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, márgen estandar, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos. - da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tien...
Pulse tab para ir al enlace ir directamente al contenido salario: competitiva descripción del trabajo id de la requisición: 1599121 la oportunidad. como parte de nuestros servicios de asesoría, tendrás la oportunidad de trabajar en equipo con una variedad de profesionales del equipo de servicios de asesoría cuantitativos y con clientes para proporcionar servicios profesionales y participar de manera activa en nuestra práctica que crece día con día. trabajarás en proyectos con clientes los cuales te ayudarán a profundizar y ampliar tus habilidades, y la vez obtener experiencias valiosas y satisfactorias. con cada proyecto, podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo, comunicación y administración del cliente, así como fortalecer tus capacidades de resolución de problemas. - asistir de maneta técnica en temas de riesgos financieros, modelos matemáticos y metodologías de gestión de riesgos, inversiones y otras. - desarrollar y soportar evaluaciones o auditorías a procesos como riesgos e inversiones. - asegurar el correcto funcionamiento de procesos y el cumplimiento de regulaciones. para calificar para este puesto, deberás contar con lo siguiente: - profesional en contaduría pública, ingeniería industrial, administración de empresas, estadística, economía o carreras afines. - experiencia mínima de 2 o 3 años en el sector financiero apoyando en riesgos financieros e inversiones. - deseable nivel de inglés avanzado y especialización en riesgos financieros, administración de riesgos o afines. - conocimiento de la regulación y mejores prácticas en el secto...
Location: colombia office: bogotá agency: thrive - colombia ref#: 8484 **perfil del cargo** - **título del cargo**:director digital - **Área**:medios** **objetivo cargo**:coordinar y orientar las actividades del equipo digital, con el fin de asegurar el cumplimiento y ejecución de los servicios negociados con los clientes, en términos de tiempo y calidad de los entregables, así como garantizar las estrategias de comunicación en el entorno de medios digitales, en motores de búsqueda y medios de performance planteadas para el cliente, bajo los estándares propios del producto y correspondan a los objetivos digitales de cada marca. **requisitos**: - **formación académica**: - **pregrado**: - mercadeo y publicidad - administración de empresas - ingeniería de mercados - ingeniería de sistemas - **postgrado / cursos**: - marketing digital - planeación estratégica - certificación en google (adwords, analytics y display) - **idiomas**: - ingles intermedio / avanzado - **conocimientos**: - funcionamiento en motores de búsqueda - herramientas de medición digital - google adwords, analytics y display - meta business manager - tik tok ads - dv360 - **competencias**: análisis de información x liderazgo x análisis numérico x orientación al cliente x asertividad x pensamiento estratégico x atención al detalle x capacidad de decisión x planificación y organización x trabajo en equipo x trabajo bajo presión x resolución de problemas x tolerancia a la frustración x compromiso x delegación x seguimiento de objetivos de negocio x -...
Trabaja con nosotros, se parte de nuestro proyecto premium, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de bancaria. lo que te ofrecemos: - salario básico por 40 horas: $ 1.294.435 + variable: $155.700 por atenciÓn al cliente por voz - horario de operaciones: disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , con un día de descanso en fin de semana sede de trabajo: calle 8 b no. 65 - 191 centro empresarial puerto seco - contrato a termino indefinido. ingresas firmando convenio ¿qué necesitas para aplicar? - estudios : bachiller - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables con nit - buena actitud, capacidad multitarea y atención al detalle. -capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 dias de capacitación ¡aplica ya!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1740000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos co...
Axa partners colombia esta en búsqueda para su equipo de trabajo bachiller, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con experiência mínima de seis meses en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **su perfil** - ** formación académica**: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines - ** experiência**: mínima de 1 año en en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad axa innovation. axa partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa. **qué ofrecemos** al un...
Somos una empresa global líder en certificaciones profesionales con presencia en más de 40 países. nos dedicamos a crear experiências educativas de alto valor para impulsar carreras en tecnología, agilidad, innovación y más. estamos en constante expansión, y ahora buscamos sumar a nuestro equipo un profesional creativo, estratégico y detallista que combine la visión de negocio con la experiência del usuario. **¿cuál será tu misión como ux & web designer?** serás el responsable de diseñar y optimizar la experiência de usuario en nuestros entornos digitales: sitio web, landing pages, funnels y plataformas educativas, asegurando una navegación intuitiva, visualmente atractiva y enfocada en la conversión. **responsabilidades clave** - diseñar wireframes, mockups y prototipos funcionales centrados en el usuario. - mejorar la usabilidad, estructura y flujo de nuestras páginas web y funnels. - rediseñar y mantener páginas en plataformas como kajabi, clickfunnels y shopify. - colaborar con los equipos de branding, marketing y producto para garantizar coherencia visual y funcional. - implementar pruebas a/b y análisis de comportamiento (hotjar, google analytics). - participar en la mejora continua del journey del cliente digital. - aportar ideas innovadoras para elevar la experiência del usuario y las conversiones. **perfil que buscamos** - profesional o tecnólogo en diseño gráfico, diseño de experiência de usuario, web o carreras afines. - mínimo 2 años de experiência comprobada en diseño ux/ui y sitios web. - conocimiento en herramientas como figma, adobe xd, can...
En konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. estamos en búsqueda de perfiles orientados al cumplimiento de objetivos, dinámicos y predispuestos a adaptarse a distintos escenarios con el cliente. buscamos representantes de atención al cliente, la gestión es recibir llamadas de clientes que son derivados de otras áreas. el objetivo es ofrecer soluciones alternativas a sus inconvenientes para luego poder retenerlos y fidelizarlos. modalidad tele trabajo hasta que se normalice la situación de pandemia. lugar de trabajo será en rosario de santa fe 71- córdoba **requisitos**: - experiência en “atención al cliente" (excluyente). deseable: conocimientos en ventas, perfil vendedor. - secundario completo (excluyente) - muy buen manejo de pc - disponer de pc con windows 10, internet propio de 15 megas o superior, memoria ram de 4gb como mínimo, placa de sonido, auriculares, cámara y micrófono - amplia disponibilidad horaria beneficios - turnos fijos de trabajo - jornadas de 6 hs diarias, 30 hs semanales. - lugar de trabajo: córdoba. - formación inmediata - posibilidades de crecimiento - excelente clima laboral - importantes promociones y descuentos en casas de comidas, cines, casas de indumentaria y electrodomésticos, gimnasios, agencias de viajes, aseguradoras. - nos importa que crezcas capacitándote, por ello, tenés acceso a importantes promociones y descuentos en instituciones educativas. sumate a nuestro equipo y trabajá en un entorno desafiante, creativo y di...
Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la busqueda de un coordinador comercial con visión estratégica, capacidad de relacionamiento y pasión por el sector hotelero. este rol será clave para identificar nuevas oportunidades de negocio, vincular hoteles independientes o en proyecto a nuestro portafolio, y liderar procesos de expansión comercial que consoliden nuestra presencia en el mercado colombiano. responsabilidades principales: prospectar nuevos hoteles y proyectos potenciales para la operación hotelera. establecer relaciones comerciales sólidas con propietarios de hoteles, inversionistas y desarrolladores.presentar el modelo de negocio de la compañía, su propuesta de valor y las condiciones comerciales.realizar visitas comerciales y presentaciones ejecutivas a clientes estratégicos.negociar y gestionar acuerdos de vinculación u operación hotelera hasta su cierre.coordinar con áreas internas (operaciones, jurídica, financiera) para asegurar una integración exitosa del nuevo hotel.monitorear tendencias de mercado y oportunidades de expansión en nuevas regiones. requisitos: formación: profesional en administración de empresas, hotelería y turismo, negocios internacionales, mercadeo o afines. experiencia: mínimo 3 años en cargos a fines. conocimiento en: modelos de operación hotelera, gestión hotelera, análisis de mercado, desarrollo de negocios. habilidades: comunicación asertiva, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados, trabajo autónomo. condiciones laborales: modalidad: presencial con trabajo de campo. tipo de co...
Descripcion de tareas: para ti, que eres un experto en las comunicaciones, en webhelp medellin estamos en la busqueda de talento humano. ven y conoce un lugar magico para trabajar como asesor comercial contac center. solo necesitas 6 meses experiência en servicio al cliente, retencion, soporte y/o cobro de cartera, web center o callcenter certificables y ser tecnico o tecnologo ¿que te ofrecemos? - salario minimo + bonificacion como bono de campana y por cumplimiento de indicadores - valor hora conexion: $5.898,21 cop - contrato a termino indefinido. - comisiones sin piso, ni techo. - horarios de 8 horas diarias de lunes a sabado - trabajo a tiempo completo. - capacitacion pagada. - todos los beneficios de ley. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometria - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnologia. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. ademas, contamos con nuestro plan carrera, donde podras crecer y hacer tus suenos realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿que esperas para trabajar con nosotros? ¡postulate ya! requisitos: idiomas: espanol edad: a partir de 18 anos conocimientos: atencion al cliente,soporte al cliente disponibilidad para viajar: no disponibilidad para cambio de residencia: no jornada laboral: tiempo completo tipo de contratación: contrato a termino indefinido estudios mínimos: universidad / carrera técnica condiciones del em...
"somos especialistas en ventas, ofrecemos un servicio global de outsourcing comercial a cada cliente, aportando un valor diferencial en nuestro servicio, mediante la experiência en el manejo, administracion y control de gestion de todos los perfiles comerciales, logrando cubrir las necesidades de nuestros clientes." si cuentas con experiência mínima de 6 meses como asesor comercial externo en producto de microcreditos ¡esta es tu oportunidad! importante entidad bancaria, se encuentra en busqueda de asesores comerciales, externos ofreciendo creditos para pequenos comerciantes. obtendras los siguientes beneficios: - horario de lunes a sabado 8:00 am a 5:00 pm. - salario basico de $1.000.000 +auxilio de transporte + prestaciones de ley+ excelentes comisiones sin techo promedio 4 millones 100% prestacionales, pago quincenal. ¡animate si cumples con el perfil y te interesa el sector financiero y las ventas externas postulate y nos comunicaremos contigo para el inicio del proceso de seleccion! requisitos: disponibilidad para viajar: si disponibilidad para cambio de residencia: si jornada laboral: tiempo completo tipo de contratación: contrato de obra o labor estudios mínimos: bachillerato / educacion media condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:a convenir requerimientos experiência mínima:no especificado...
**iniseg** como instituto internacional de estudios en seguridad global, está en la búsqueda de los mejores profesionales en mercadeo y publicidad. experiência superior a 4 años **liderando áreas de marketing**, preferiblemente en **universidades o escuelas de negocio.** en **iniseg** estamos en constante y rápido crecimiento por lo que buscamos personas con pasión, ganas de aprender, trabajar duro, que quieran demostrar su potencial y desarrollarse personal y profesionalmente dentro de la industria educativa. horario: lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm sede de trabajo: bogotá - trabajo presencial en las instalaciones de iniseg - sede norte. beneficios: pagos mensuales, estabilidad laboral y crecimiento profesional. habilidades creativas, comunicativas y de liderazgo - experiência en campañas publicitarias, digitales y tradicionales. sólidos conocimientos en branding, seo, sem, google, ads, facebook ads, rrss, e-commerce, analytics, crm, hubspot, herramientas de análisis, visualización de datos y estadísticas para sitios web y aplicaciones. funciones: - implementación de estrategias para el aumento de leads de iniseg - excelente actitud de servicio y dinámico - será el responsable de crear y desarrollar campañas alienadas a la estrategia de marketing con el fin de generar valor y aumentar la visibilidad de la marca. - planificar y desarrollar el contenido del área digital para la web, blogs y redes sociales. - creación y redacción de notas de prensa y artículos - realizar investigaciones de mercado que le permitan identificar y analizar competidores, marcas y tende...
Haz parte de nuestro talento humano excepcional, ¡trabaja con nosotros! importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo auxiliar contable, debe ser tecnico/tecnologo graduado de programas contables o estudiante de tercer semestre en adelante de programas contables. experiência laboral minimo de 6 meses, desempenando funciones como: declaraciones tributarias, analisis de impuestos, conciliaciones, depuracion de cuentas, manejo de aplicaciones contables y analisis e interpretacion de conceptos contables y tributarios; contar con habilidades de vocacion de servicio, comunicacion asertiva, atencion al cliente, fluidez verbal y orientacion a resultados de valor. las personas interesadas deben postularse con hoja de vida actualizada, solo se tendran en cuenta personas que cumplan con el perfil. salario: 1'521.000 + prestaciones de ley horario: 48 horas laborales lunes a viernes (8:00 a.m - 6:30 p.m). contrato: termino indefinido requisitos: disponibilidad para viajar: si disponibilidad para cambio de residencia: si jornada laboral: tiempo completo tipo de contratación: contrato a termino indefinido estudios mínimos: universidad / carrera técnica condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:a convenir requerimientos experiência mínima:no especificado...
¡Únete a una cadena de restaurantes con más de 26 años de excelencia en bogotá! estamos en la búsqueda de un *capitán de servicio/ maitre* altamente motivado y con experiencia para liderar nuestro equipo de atención al cliente. este rol desempeñará un papel esencial en garantizar una experiencia excepcional para los comensales, coordinando el servicio de manera eficiente y brindando un servicio de alta calidad. si tienes habilidades de liderazgo y pasión por el servicio al cliente, te invitamos a aplicar ¿*qué te ofrecemos*? *salario*: $ 1.423.500 + trabajo suplementario $ 349.394 + auxilio de transporte $ 200.000+ prestaciones de ley + almuerzo incluido sin costo alguno- inicialmente te presentas a entrevista si pasas inicias contratado por la temporal un mes despues de este mes de prueba pasas con ellos directamente. al iniciar con la temporal ingresas con un contrato por prestacion de servicios ya se te indicaría cuanto es el valor por turno y se te garantiza desde el inicio propinas segun sede asignada y alimentacion totalmente gratis *pagos puntuales*: recibe tu salario el 5 y 20 de cada mes *lugar de trabajo*: restaurante mi gran parrilla boyacense, en cualquiera de nuestras sedes (toberín, centro comercial villa del rio, centro comercial gran estación, centro comercial nuestro bogotá, avenida chile con 72, sede 93) *horarios dinámicos*: domingo a domingo con turnos rotativos y un día compensatorio entre semana. *contrato*: término fijo con todas las prestaciones de ley. *requisitos para aplicar*: *experiencia*: experiencia mínima de un año específicamente en...
**descripción empresa**: davivienda, parte del grupo empresarial bolívar, es una organización comprometida con el país y reconocida por los colombianos desde hace cuatro décadas dedicada a ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas en los lugares donde tiene presencia **misión del cargo**: brindar asesoría financiera a los clientes sobre los productos y servicios del banco, buscando lograr su vinculación y permanencia. **funciones del cargo**: 1. brindar apoyo comercial al rol de informador integral de nuestra red de oficinas, al igual que administrativo. 2. cumplir eficientemente con reemplazos por vacaciones, licencias, permisos o vacantes autorizados en las oficinas de servicio. 3. garantizar excelente y oportuna atención al cliente. **requisitos**: mínimo 5 semestre de carreras universitarias afines al banco. mínimo 1 año de experiência en el sector real o financiero en cargos de ventas. **condiciones oferta**: **beneficios**: colección rojo tú **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas...
Buscamos un profesional titulado en áreas administrativas, contables, económicas o afines, especializado (a) o con formación demostrable en temas comerciales, con mínimo 5 años de experiencia certificada liderando e implementando estrategias comerciales exitosas, orientadas a la atracción y fidelización de nuevos clientes. responsabilidades principales: - diseñar y ejecutar planes estratégicos comerciales para atraer nuevos clientes. - identificar oportunidades de negocio y desarrollar relaciones comerciales sólidas. - analizar indicadores y resultados de las estrategias implementadas. - coordinar acciones con las áreas internas para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos. - generar propuestas de valor y soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes potenciales....
**distribution leader** bogotá, colombia **tu objetivo serÁ**: gerenciar el crecimiento y desarrollo de dl, fundamentado en las ventas de los diferentes productos de almacenamiento y distribución, especialmente(cs(c1) focalizado en distribución, ecommerce y última milla, asegurando que se logren los objetivos de revenue, hunting de cuentas nuevas, participación en licitaciones de posibles clientes, incrementar el pipeline y el hit ratio del producto; así como mantener los estándares de servicio de acuerdo con las metas y objetivos de la compañía. **tus principales responsabilidades**: - desarrollar clientes nuevos y buscar nuevas oportunidades del negocio para iws. - dirigir el proceso de ingreso de clientes nuevos: identificación de sites / sectores que requieren nuevos clientes, búsqueda de clientes, contacto con el cliente y envío de ofertas customizadas. - garantizar márgenes óptimos en la propuesta de valor, siendo competitivos y permitiendo márgenes sostenibles para la organización. - asegurar un servicio de alta calidad a los clientes - mantener y desarrollar la cartera actual de los clientes - asegurar la realización de la encuesta a los clientes y establecer planes de acción basado en los resultados - trabajar en conjunto con las áreas de operaciones e ingeniería para asegurar que todos los parámetros operativos como recursos, productividades, dimensionamientos etc. están correctamente tomados en cuenta en nuevas ofertas - manejar (cuando aplique) la comunicación directa con el cliente respeto al producto, novedades, quejas y otros requerimientos. - ge...
Ubicación ibagué modalidad híbrida (3 días en la oficina y 2 días en la casa) jornada medio tiempo - 27.5 horas / semana horario continúo de lunes a viernes: 7:00am a 12:30pm o de 12:30 pm a 6:00 pm contrato laboral fijo a 6 meses - funciones generales: elaboración de textos para anuncios y material publicitario, mailing y páginas web's, creación de relatos y entrevistas, contenidos de valor para blog e infografías, así como comunicaciones corporativas. - salario: $1.430.000 incluye auxilio de transporte en cuanto a los requisitos, te dejo los que aplicaría. inicialmente estará en teletrabajo (a partir de marzo iniciamos en híbrida) **requisitos**: excelentes habilidades de redacción, usando diferentes estilos conocimientos de la retórica del lenguaje y estructuras de contenidos y en redacción publicitaria conocimientos y estudios en marketing y publicidad. conocimientos de conceptos de marketing de contenidos conocimientos de redes sociales perfil profesional: 1. marketing digital 2. producción de medios audiovisuales 3. periodista 4. comunicador social...
**senior para technology risk** el equipo ayuda a las juntas directivas y a los cxo a crear organizaciones ágiles y conscientes de los riesgos que toman para lograr sus objetivos estratégicos. históricamente, las organizaciones se han centrado en los riesgos que se pueden gestionar mediante la implementación de controles. pero la mayoría de las veces, estos ofrecen pocos beneficios en términos de ventajas. por lo tanto, las organizaciones deben ampliar su enfoque en el panorama de riesgos y considerar tres categorías de riesgos: al alza, al exterior y a la baja. **la oportunidad** el equipo ayuda a las juntas directivas y a los cxo a crear organizaciones ágiles y conscientes de los riesgos que toman mejores decisiones para lograr sus objetivos estratégicos. lo ayudamos a definir su universo en función de objetivos estratégicos, financieros y operativos y categorizar los riesgos que debe asumir, evitar o mitigar. todo esto ayuda a alinear sus riesgos con su propósito y estrategia comercial. **para calificar para este puesto, deberás contar con lo siguiente**: - profesional de licenciatura o ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de software o afines - ** experiência de 2 - 8 años en auditoria de control o riesgos de ti en el sector financiero o manufactura.**: - con conocimientos en evaluación de controles generales, bases de datos, sistemas operativos, redes y controles de aplicación. - deseable algunas de estas certificaciones: cobit, itil, scrum o equivalentes. - habilidades blandas como: comunicación efectiva, orientación al cumplimiento de ...
Axa colombia requiere para su equipo de trabajo personas con 1 año de experiência en servicio al cliente y/o afines para el área de asistencia de la compañia su principales funciones: - contestar llamadas referentes a los contratos para los cuales fue asignado de acuerdo a la operación. - atender los servicios con las coberturas establecidas para cada uno de los contratos - abrir expediente a cada llamada de solicitud de servicio generando sus respectivas soluciones - asegurar la coordinación de los casos pendientes. - coordinar el envío del proveedor bajo las políticas de la compañía. - soportar las diferentes líneas atención cuando la operación así lo requiera - cerrar casos con los parámetros y costos establecidos (concluir con proveedor). **su perfil** bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines experiência mínima de 1 año en servicio al cliente en empresas de telecomunicaciones y/o asistencia. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el va...
Hola, ¡somos concentrix! el lugar donde tÚ estás primero. estamos en búsqueda de los mejores agentes call center requisitos para aplicar: - educación mínima: profesional en enfermería - experiencia: 6 meses de experiencia asistencial o en call center continua, conocimientos en referencia y contrareferencia, toma de decisiones ¿qué te ofrecemos? - contrato indefinido. - salario de $3.309.000 - capacitación de 4 semanas presenciales. - firmarás contrato el día 7 de capacitación, durante la primera semana de entrenamiento recibirás bono sodexo por un valor de $ 30.000 diarios. - bonificación mensual por cumplimiento de indicadores de hasta $210.000. - todas las prestaciones de ley. - horario de domingo a domingo, 7x24. turnos rotativos presenciales. - un día de descanso rotativo a la semana. - trabajarás en el centro comercial mall plaza, av. carrera 30 #19, los mártires, bogotá. - beneficios corporativos, plan carrera y sobre todo ¡excelente ambiente laboral! - proceso de selección y contratación virtual. si te encuentras interesad@ y cumples con el perfil aplica ya para que seas parte de nuestros game-changer...
**job description**: nuestra división de salud animal es un líder mundial de confianza en medicina veterinaria, dedicado a la salud y bienestar de los animales. somos un equipo global de profesionales que trabajamos juntos para marcar una diferencia positiva en el cuidado de los animales y en el suministro de alimentos del mundo y que tenemos un profundo sentido de responsabilidad hacia nuestros clientes, consumidores, animales, sociedad y nuestro planeta. ofrecemos una las carteras de productos, servicios y tecnologías más innovadoras de nuestro sector que sirven para prevenir, tratar y controlar enfermedades en todas las principales especies de animales de compañía y de granja. nuestros representantes del territorio interactúan cara a cara con nuestros clientes, comprenden sus necesidades y consultas para ofrecer las soluciones adecuadas. trabajamos en colaboración con los equipos de ventas de campo y desempeñamos un papel fundamental en el apoyo a nuestro modelo empresarial centrado en el cliente. ejecutar y cumplir los programas y presupuestos de ventas de su zona, previamente diseñados en coordinación con su gerente. garantizar la ejecución del plan de acción de cuentas claves asignadas y lograr una mayor penetración sobre el mercado. crear propuestas de valor en cuentas claves para convertirse en el primer proveedor de soluciones de cuidado de la salud en las cuentas claves de la zona; desarrollar las cuentas claves con potencial a clientes directos con nuestra compañía. analizar y conocer el mercado de porcinos de la zona bajo su responsabilidad y ...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector construcción e inmobiliario requiere para su equipo de trabajo asesor/a junior trámites, con experiência de un (1) año en cargos administrativos en el sector construcción. **formación académica**: técnica o tecnología en áreas administrativas y/o áreas afines. **requerimientos para el cargo**: - manejo de herramientas ofimáticas (word, power point, excel) nível medio alto. - buena ortografía - conocimiento de los trámites inmobiliarios (gestión de créditos, vinculación a la fiduciaria y escrituración. **misión**: realizar la gestión oportuna y eficiente de los tramites involucrados en la gestión comercial de los inmuebles, brindando acompañamiento al cliente y seguridad al negocio. **funciones**: - recibir toda la documentación física, revisarla y tramitarla para vistos buenos y posterior firma del representante legal. - apoyar administrativamente la gestión de los asistentes de legalización y auxiliares de tramites de sala de ventas. - realizar seguimiento a la firma de la escritura. - recibir las escrituras firmadas por el cliente de la notaría; escanearlas, revisarlas, y pasarlas para visto bueno y firma...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **requi...
Vicerrector de aprendizaje una prestigiosa entidad educativa en la ciudad de medellín está en búsqueda de un vicerrector de aprendizaje. este líder visionario será responsable de diseñar, desarrollar e implementar programas educativos innovadores y de alta calidad, alineados con las dinámicas del mercado y las necesidades empresariales. el candidato ideal deberá identificar tendencias emergentes y comprender las necesidades estratégicas de diversos sectores, transformándolas en soluciones formativas que impulsen el desarrollo del talento y fomenten la competitividad empresarial, generando un impacto positivo en el entorno organizacional. responsabilidades: - identificar tendencias educativas y demanda de formación en el mercado laboral actual. - realizar estudios de necesidades formativas en empresas o sectores claves. - analizar competidores y referentes claves en programas educativos. - conceptualizar y estructurar programas académicos que respondan a las necesidades de las empresas. - incorporar enfoques innovadores y metodologías pedagógicas modernas. - integrar tecnologías educativas y recursos digitales para enriquecer la experiencia del aprendizaje. - tener conversaciones de valor con líderes empresariales para comprender objetivos y desafíos. - realizar alianzas con organizaciones para la implementación de los programas académicos. - monitorear el desempeño de los programas implementados con indicadores claves. requerimientos: - profesional con especialización y maestría. - mínimo 8 años de experiencia en liderazgo de equipos. - deseable experien...
Customer intelligence inc. es una empresa de marketing y servicios de consultoría profesionales que brinda servicios de vanguardia para ayudar a los clientes a desarrollarse. ci se especializa en la industria financiera y trabaja con clientes en múlt...
Somos desarrolladores (fábrica) de software en rpg as/400, java, oracle. net y otras plataforma. distribuimos además productos propios para todo tipo de empresas, para la solución total administrativa, comercial y financiera. descripción general ¡Úne...
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