En webhelp estamos en la búsqueda de técnico o tecnólogo en sistemas, informática, software y carreras afines con mínimo 3 años en pruebas funcionales de software y en automatizacion. esta posición es responsable de analizar, diseñar y ejecutar pruebas funcionales a los aplicativos desarrollados internamente o por terceros para asegurar la calidad, así como el registro de los resultados y el análisis de los mismos. **funciones**: 1. analizar la documentación entregada por el product owner para garantizar que el alcance de las pruebas funcionales se realice a partir de las necesidades del cliente. 2. ejecutar los planes de pruebas en ambientes de desarrollo/integración, uat y producción. 3. diseñar y ejecutar los casos de prueba a partir de la documentación entregada por el product owner para garantizar que el desarrollo se implementará de acuerdo con la necesidad del cliente. 4. verificar que los desarrolladores hayan implementado el software de acuerdo con las necesidades del cliente para asegurar la calidad de las aplicaciones. 5. registrar en la herramienta los incidentes y oportunidades de mejora durante las pruebas, para garantizar el nível de calidad del proyecto. 6. realizar la entrega formal al cliente del producto para garantizar el cumplimiento en el tiempo estimado. **conocimientos requeridos**: 1. conocimientos en la creación de planes de prueba. 2. conocimientos en la automatización de planes de prueba. 3. conocimientos en sql y bases de datos. 4. conocimiento de herramientas de diagramación de procesos de negocio. 5. conocimiento en metodologías ...
Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes grandes capacidades comunicativas y de análisis, adicional, te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game changers!. debes contar con experiência mínima de 1 año como líder en compañías de contact center o bpo, direccionamiento de personal, seguimiento de indicadores y planes de acción. **indispensable**: inglés avanzado **salario**: 2´695.000 + 250.000 de variable **contrato**: indefinido **modalidad**: presencial...
Webhelp está buscando a personas como tú; si apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game changers!. debes contar con experiência mínima de 1 año como supervisor en compañías comerciales de contact center o bpo, manejo de nps y dominio de excel; ser estudiante activo o aplazado de últimos semestre de carreras profesionales o contar con titulo profesional en carreras administrativas. **contrato**: indefinido **modalidad**: presencial **horario**: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados medio día...
¿te consideras un gamer y amante de la tecnología? en webhelp medellín estamos buscando personas con 80% de nível de inglés en adelante para el cargo de agente de servicio al cliente. si te encanta conversar, tienes energía, y deseas trabajar en un lugar lleno de todo lo relacionado a los videojuegos, este es el lugar indicado para explorar todo tu potencial. ven y conoce un lugar mágico para trabajar. ¿qué te ofrecemos? - salario de $2´050.000 cop + $250.000 cop por cumplimiento de indicadores. - join us bonus de $1.500.000 cop garantizado por permanencia. (aplica desde el 21 al 25 de febrero) - contrato a término indefinido. - horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con dos días compensatorios a la semana. - auxilio de internet. - horarios flexibles a partir de 40 horas a la semana. - capacitación pagada. - trabajo a tiempo completo. - todos los beneficios de ley ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti en restaurantes, optometría, gimnasio y demás. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿cuáles serán tus tareas? - brindar atención al cliente - resolver preguntas e inquietudes - sugerir productos a los clientes - brindar soporte a los usuarios - moderación de servicios ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Webhelp el bpo wow está buscando a personas como tú para que hagan parte de esta ¡familia de gamechangers! estamos en búsqueda de estudiantes de programas técnicos y tecnológicos en gestión humana, auxiliar administrativo o profesionales de psicología de los últimos semestres para apoyarlos procesos de selección internos. (sourcing bogotá ) **funciones**: - citar personal para entrevista. - validar perfiles de cargo. - bases de seguridad y antecedentes. - manejar indicadores. - manejo de excel para generación de reportes o ingreso de datos. - validación de referencias laborales. - postulación de ofertas laborales en portales de empleo - organizar y revisar documentos contractuales - comunicación con el área de contratación para definición de ingresos y tiempo de entrega de documentos. contrato de aprendizaje. **horario**: lunes a viernes. ciudad bogotá....
Webhelp importante multinacional francesa esta buscando para su equipo de trabajo ingeniero industrial, ingeniero administrativo, administrador de empresas, carreras administrativas o afines con 2 años de experiência en experiência implementación y gestión de proyectos, además de conocimientosde fundamentos de pmi y metodologías agiles, conocimiento en productos y desarrollos digitales y tener un nivel avanzado de inglÉs. **salario**: $ 4.950.000 + $ 400.000 + prestaciones de ley contrato a termino indefinido postúlate, estamos buscando personas como tú!!...
Webhelp está buscando a personas como tú; si tienes habilidades numéricas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game changers!. estarás a cargo de analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave para el desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones, debes contar con experiência como especialista de calidad en empresas de bpo; adicional, tener título técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines. indispensable dominio de inglés avanzado. **salario**: $2.650.000 + $270.000 **contrato**: término indefinido **modalidad**: presencial **horario**: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm...
Location bogota, colombialanguage spanish* para ti, que eres un experto en las comunicaciones, en webhelp bogotá estamos en la búsqueda de talento humano. ven y conoce un lugar mágico para trabajar como asesor de atención al cliente. solo necesitas 6 meses de experiência en servicio al cliente. ¿qué te ofrecemos? salario mínimo + bono por cumplimiento de indicadores. contrato a término indefinido. horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día compensatorio a la semana. trabajo a tiempo completo. capacitación pagada. todos los beneficios de ley. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. oportunidades de estudios. descuentos en optometría descuentos en restaurantes. descuentos en tiendas de tecnología. descuentos en academias de idiomas. descuentos en gimnasios. descuentos en entretenimiento. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿cuáles serán tus tareas? brindar atención al cliente resolver preguntas e inquietudes sugerir productos a los clientes canalización de casos ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Language spanish* conducir el proceso de soporte y mediación de los asuntos relacionados con la métrica de calidad. planear metodologías de mejora continua, a partir del análisis de los resultados del monitoreo de calidad y de satisfacción del cliente. planear actividades que permitan el mantenimiento de los índices de satisfacción laboral de los colaboradores. implementar planes de acción y prácticas en el desarrollo de herramientas y metodologías, con el fin de lograr la mejora de la satisfacción del cliente. monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicios, para garantizar el alcance de los resultados de calibración establecidos para el proceso. requerimientos: inglés avanzado. experiência de 3 años líder de procesos de calidad en call center. licenciatura terminada en administración de empresas o ingeniería industrial. metodología coaching. copc para calidad. procedimientos y métricas de call center. manejo de paquetería office avanzado....
Location bucaramanga, colombialanguage spanish* ¡webhelp el bpo wow está buscando a personas como tú para que hagan parte de esta familia de gamechangers! estamos en la búsqueda de estudiantes de los últimos semestres de la carrera de psicología, que cuenten con un buen relacionamiento interpersonal y buenas habilidades comunicativas. sus funciones serán las siguientes: apoyar los procesos de selección a nível interno administrativo-staff que llevar a cabo el área de plan carrera basado en la metodología de competencias. apoyar procesos de valoración de potencial relacionados con gamechangers y direccionados desde el área de plan carrera. realizar informes de proceso de convocatorias de plan carrera. apoyar la realización de indicadores de gestión del área. apoyar estrategias que el área desarrolle en pro de las mejoras continuas. apoyo de sostenimiento: 1 smmlv. contrato: contrato de aprendizaje. horario: lunes a viernes 8:00 a 6:00. modalidad: presencial....
¡en webhelp bogotá, estamos buscando a personas como tú para que hagan parte de nuestro equipo! debes haber culminado tus estudios secundarios o superiores, tener mínimo 6 meses de experiência en el manejo de la plataforma salesforce o plataformas similares de crm. tu función principal será mantener las actualizaciones de las mismas, administrar las bajas y altas de los agentes; con el fin de incrementar el nível de satisfacción de los usuarios, a través de una óptima comunicación interna. conocimientos requeridos: manejo de salesforce o plataformas similares manejo de la herramienta amazon connect (preferiblemente) manejo intermedio - avanzado de excel- manejo de onedrive/outlook gestión de bases de datos políticas y procesos de cliente horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (se laboran los días festivos de colombia) modalidad de trabajo: 100% presencial lugar: edificio canapro - bogotá tipo de contrato: a término indefinido salario: a convenir...
Location bogota, colombialanguage spanish* estudiar y trabajar nunca ha sido tan fácil. en webhelp bogotá estamos en la búsqueda de jóvenes con capacidades únicas que quieran formar parte de nuestro equipo de trabajo. ven y conoce un lugar mágico para trabajar como asesor de atención al cliente. solo necesitas ser estudiante activo universitario entre el 1er y 6to semestre de tu carrera o tecnólogo graduado. ¿qué te ofrecemos? salario mínimo + bono por cumplimiento de indicadores. contrato a término indefinido. horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día compensatorio a la semana. trabajo a tiempo completo. todos los beneficios de ley. flexibilidad en horarios. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. oportunidades de estudios. descuentos en optometría descuentos en restaurantes. descuentos en tiendas de tecnología. descuentos en academias de idiomas. descuentos en gimnasios. descuentos en entretenimiento. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a). ¿cuáles serán tus tareas? brindar atención al cliente resolver preguntas e inquietudes ofrecer acompañamiento a los usuarios soporte técnico a los clientes. ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Location bogota, colombialanguage spanish* ¡en webhelp bogotá, estamos buscando a personas como tú para que hagan parte de nuestro equipo! debes haber culminado tus estudios secundarios o superiores, tener mínimo 6 meses de experiência en el manejo de la plataforma salesforce o plataformas similares de crm. tu función principal será mantener las actualizaciones de las mismas, administrar las bajas y altas de los agentes; con el fin de incrementar el nível de satisfacción de los usuarios, a través de una óptima comunicación interna. conocimientos requeridos: manejo de salesforce o plataformas similares manejo de la herramienta amazon connect (preferiblemente) manejo intermedio - avanzado de excel- manejo de onedrive/outlook gestión de bases de datos políticas y procesos de cliente horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (se laboran los días festivos de colombia) modalidad de trabajo: 100% presencial lugar: edificio canapro - bogotá tipo de contrato: a término indefinido salario: a convenir...
Location bogota, colombialanguage spanish* ¡en webhelp bogotá, estamos buscando a personas como tú, para que hagan parte de esta familia de gamechangers! nuestra compañía está en búsqueda de estudiantes, que estén cursando programas técnicos, tecnológicos o profesionales en actividad física, deportes, danza o áreas afines; con el fin de apoyar las actividades llevadas a cabo por el área de cultura, bienestar y cuidado físico. funciones principales: promover actividades lúdico-recreativas que aporten valor en el mantenimiento de la cultura organizacional y la mejora del ambiente laboral. ejecutar actividades del cronograma anual del plan de bienestar para las diferentes cuentas que maneja la compañía. condiciones: apoyo de sostenimiento. contrato de aprendizaje. horario: lunes a viernes 8:00 am 6:00pm. modalidad: presencial lugar: edificio canapro - bogotá requerimientos: indispensable no haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente tener la autorización por parte de la universidad tener disponibilidad inmediata para inicial...
Somos una multinacional que se preocupa de tu seguridad y por brindarte nuevas oportunidades laborales, sabemos que por motivos de salud pública es muy complicado salir a entrevistas presenciales por eso queremos contarte que ahora puedes hacer el proceso desde casa. ¡si tienes un buen nível de inglés (b2 o más) y tienes habilidades comunicativas, esta es la oferta laboral para ti! te ofrecemos: contrato: término indefinido salario: hora logueo $11.694,98 + variable + prestaciones de ley capacitación presencial: 4 semanas (presencial). se firma contrato desde el día uno de entrenamiento. finalizada las 4 semanas de entrenamiento por la contingencia actual, se labora de manera virtual temporalmente. horario: 48 horas: lunes a viernes en la franja horaria de 7 am a 11 pm, 2 días libres (sábado y domingo). plano carrera. excelente ambiente laboral. ¡ven a ser parte de nuestro equipo! requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación media idiomas: inglés avanzado...
Location bogota, colombialanguage spanish* somos el call center de la felicidad en donde te brindamos la increíble oportunidad de explorar nuevos mundos en ambientes agradables y personas increíbles con las que te llevaras una muy buena enseñanza en el día a día. en onelink bogotá estamos buscando personas con toda la actitud para convertirse en los mejores agentes de servicio al cliente, no hay duda alguna que tu eres uno de ellos. si tienes 6 meses de experiência en el área de call center, te gusta conversar y proporcionar soluciones, entonces esperamos a que te unas a nuestro equipo, ( por favor solo aplicar si cumples con la experiência requerida). esta vacante es solo para bachilleres, técnicos, tecnólogos y profesionales. (estudiantes activos no) te ofrecemos: contrato: término indefinido salario por hora de logueo (promedio smlv) + todas las prestaciones de ley. excelente bonificación por cumplimiento de indicadores auxilio de transporte trabajas: 7 *24 en turnos rotativos de 8 horas (1 día compensatorio). plan carrera grandes beneficios dentro de la compañía ¡Únete a nuestro grandioso equipo en el call center de la felicidad! "pregúntate si lo que estas haciendo hoy, te acerca al lugar en el que quieres estar mañana" walt disney....
Webhelp está buscando personas como tú; si tienes habilidades comunicativas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game changers!. estará a cargo del la parte incial del proceso de selección, a partir de las bases de datos suministradas por el cliente, con el propósito de realizar las llamadas de validación de los perfiles para la gestión de las vacantes requeridas, debe contar con experiência como asesor en bpo o en reclutamiento (preferiblemente); adicional, tener título técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines. imprescindible dominio de inglés avanzado....
Location bogota, colombialanguage spanish* en webhelp colombia, estamos en busca de nuestro próximo game-changer, para unirse a nuestro equipo, como analista contable semi - bilingue en las ciudades de bogotá, medellín o bucaramanga. sus funciones estarán orientadas a la gestión de información financiera, impuestos y precios de transferencia. requerimientos: profesional graduado en contaduría. nível de inglés: b1 - b2 experiência: 2 - 3 años en áreas relacionadas. horario: lunes a viernes, 8:00am - 6:00pm (modalidad híbrida) tipo de contrato: a término indefinido salario: a convenir bonificación por cumplimiento de metas conocimientos técnicos: impuestos gestión de información financiera precios de transferencia segmentaciones retenciones excel intermedio - avanzado...
Location medellín, colombialanguage spanish* webhelp el bpo wow está buscando a personas como tú para que hagan parte de esta ¡familia de gamechangers! si eres una persona proactiva, innovadora y te interesan los procesos de reclutamiento y selección de personal, este es el lugar ideal para ti. actualmente estamos en búsqueda de estudiantes de psicología de los últimos semestres o que ya se encuentren habilitados para realizar sus prácticas profesionales en el área de atracción de talento de nuestra sede en medellín. en este proceso estarás desarrollando las siguientes funciones: funciones: análisis de perfiles organizacionales y publicación de ofertas a través de diferentes fuentes de empleo. validación de hojas de vida y su perfil académico-profesional. validación de información en las diferentes bases de seguridad. realización de entrevista psicológica, aplicación de pruebas y envío de enlaces del proceso de selección. realización de informes psicológicos y contacto con clientes. el proceso de vinculación se dará a través de un contrato de aprendizaje que incluye afiliaciones a arl y eps. horario: lunes a viernes 8:00 a.m. - 6:00 p.m....
Para ti que eres amante de la moda y el buen estilo, en webhelp medellín estamos buscando personas con 80% de nível de inglés en adelante para el cargo de agente de servicio al cliente en nuestra nueva cuenta. si te encanta conversar, dar soluciones, y tienes excelente energía, este es el lugar indicado para explorar todo tu potencial. forma parte de este nuevo equipo de trabajo que promete excelente beneficios y crecimiento para ti ¿qué te ofrecemos? - salario de $2'400.000 cop + bono desde $250.000 cop por cumplimiento de indicadores - contrato a término indefinido. - horarios de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día compensatorio a la semana. - auxilio de internet. - horarios flexibles a partir de 40 horas a la semana. - trabajo a tiempo completo. - todos los beneficios de ley - join us bonus (aplican términos y condiciones) ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. - servicio mi casa increyble. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿cuáles serán tus tareas? - brindar atención al cliente - resolver preguntas e inquietudes - sugerir productos a los clientes ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Estudiar y trabajar nunca ha sido tan fácil. en webhelp bogotá estamos en la búsqueda de jóvenes con capacidades únicas que quieran formar parte de nuestro equipo de trabajo. ven y conoce un lugar mágico para trabajar como asesor de atención al cliente. solo necesitas ser estudiante activo universitario. ¿qué te ofrecemos? - valor hora conexión: $5,084.66 cop + bono por cumplimiento de indicadores. - contrato a término indefinido. - jornada completa de 8 horas. - trabajo a tiempo completo. - capacitación pagada. - todos los beneficios de ley. - flexibilidad en horarios. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. - servicio mi casa increyble. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a). ¿cuáles serán tus tareas? - brindar atención al cliente - resolver preguntas e inquietudes - ofrecer acompañamiento a los usuarios - soporte técnico a los clientes. ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Location bogota, colombialanguage spanish* te ofrecemos: bono de contrataciÓn pago por hora logueo + excelentes bonificaciones contrato a término indefinido. horarios rotativos de 8 horas dentro de la franja horaria de 06:00am a 12:00am. de domingo a domingo trabajo a tiempo completo. descripción de tareas: resolver preguntas e inquietudes. ¡excelente clima laboral!...
En webhelp estamos buscando personas con toda la actitud para convertirse en los mejores agentes de call center para líneas comerciales. si tienes 6 meses de experiência en call center en el área comercial y te gusta conversar y proporcionar soluciones, entonces esperamos que te unas a nuestro equipo. ( por favor solo aplicar si cumples con la experiência requerida). esta vacante es valida para bachilleres, técnicos, tecnólogos y profesionales en adelante. ( estudiantes no activos). te ofrecemos: - salario $1.000.000 + todas la prestaciones ley. - bonificaciones por cumplimiento de indicadores. - auxilio de transporte. - horarios rotativos de lunes a sábado, franja horaria de 6 am a 7 pm (8 horas diarias, en turnos rotativos) - contrato a termino indefinido - plan carrera y grandes beneficios dentro de la compañía. anímate, aplica a la oferta y nos comunicaremos contigo....
En webhelp colombia, estamos en busca de nuestro próximo game-changer, para unirse a nuestro equipo, como analista contable semi - bilingue en las ciudades de bogotá, medellín o bucaramanga. sus funciones estarán orientadas a la gestión de información financiera, impuestos y precios de transferencia. requerimientos: profesional graduado en contaduría. nível de inglés: b1 - b2 experiência: 2 - 3 años en áreas relacionadas. horario: lunes a viernes, 8:00am - 6:00pm (modalidad híbrida) tipo de contrato: a término indefinido salario: a convenir bonificación por cumplimiento de metas conocimientos técnicos: impuestos gestión de información financiera precios de transferencia segmentaciones retenciones excel intermedio - avanzado...
¿te gustaría formar parte de nuestro equipo de game - changers®? estás a solo unos pasos de serlo. en webhelp buscamos personas con una excelente actitud para que viva nuestra cultura de la felicidad. aquí puedes aprender, crecer y también experimentar grandes logros laborales y personales. si te apasiona brindar soluciones, tienes excelentes habilidades de comunicación y una gran actitud; entonces aplica aquí! recuerda que somos: ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. **share** ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo de game - changers®? estás a solo unos pasos de serlo. en webhelp buscamos personas con una excelente actitud para que viva nuestra cultura de la felicidad. aquí puedes aprender, crecer y también experimentar grandes logros laborales y personales. si te apasiona brindar soluciones, tienes excelentes habilidades de comunicación y una gran actitud; entonces aplica aquí! recuerda que somos: ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. colombia (co) spanish...
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