Palabras clave: gestor go soporte técnico ti, especialista en soporte ti, asesor técnico ti, técnico de soporte informático gestor go soporte técnico ti en medellín Únete a nuestro equipo en medellín como gestor go soporte técnico ti y conviértete en una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios tecnológicos. buscamos a un profesional apasionado por la tecnología, que se encargará de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a nuestros usuarios internos y clientes externos, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (sla). si tienes experiencia como especialista en soporte ti o asesor técnico ti, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. desempeñarás tus funciones de manera presencial en la vibrante ciudad de medellín. responsabilidades: - brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos y externos. - asegurar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos. - atender de manera oportuna los incidentes y requerimientos. - garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (sla). - colaborar con otros departamentos técnicos para resolver problemas complejos. requerimientos: - mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. - educación en sistemas telecomunicaciones o ingeniería informática. - conocimiento en herramientas de gestión de incidentes. - habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficaz. - disponibilidad para trabajar de manera presencial en medellín. nivel de educació...
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Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo orientador/ anfitrion o guarda de seguridad del sector salud para laborar en la ciudad de cali funciones principales: brindar la bienvenida, recepción y orientación a los pacientes, la resolución de inquietudes y la provisión de información detallada sobre nuestros servicios. organizar el aforo de la sede y mantener el orden en las áreas comunes. orientar a los usuarios dentro de la instalación y asignar turnos de atención. requisitos: puede ser bachiller o contar con formación técnica afín, o ser estudiante universitario en modalidad no presencial. mínimo 1 año de experiencia en funciones similares. excelente expresión verbal, actitud de servicio y presentación personal. horario laboral: lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:00 p.m y sabados medio dia en esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de alta calidad y satisfactoria. el candidato ideal debe tener una sólida experiencia en orientación y atención al cliente, con habilidades de comunicación. debes ser una persona proactiva, con una actitud positiva y una capacidad natural para resolver problemas. Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias excepcionales para nuestros clientes en cali.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
Buscamos agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico: técnico en sistemas o carreras afines. funciones: recibir, registrar, analizar, solucionar o escalar cada una de las solicitudes de servicio. realizar seguimiento a las llamadas registradas velar por el cumplimiento de los níveles de servicios establecidos cumplir con los procedimientos definidos para este servicio. registrar, controlar, actualizar y administrar la base de conocimientos de incidentes y requerimientos horario: lunes a viernes 8 am a 5 pm y sábado de 8 a 1 pm labor: presencial contrato: indefinido...
**niÑera/tecnica preescolar** busco técnicas en preescolar (no licenciadas en pedagogía infantil) para trabajar como niñeras en bogotá zona norte calle 170 con boyaca. **experiencia de**:1 a 2 años en cuidado de niños. **actividades**: - ayuda en la realización de tareas. - colaboración en rutinas diarias. - organizar juguetes. - apoyo en actividades extracurriculares. **habilidades**: - paciente - organizada. - colaboradora. - excelente comunicación. - proactiva. tipo de puesto: medio tiempo horas de medio tiempo: 30 por semana puede trasladarse/mudarse: - bogotá, cundinamarca: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)...
Tipo de contratacióntiempo completocompartir facebookempresaemma de torredescripción de la empresaestamos creando un reclutador personal para todos. se llama emma. ella ayuda de forma proactiva a que las personas definan y sigan su camino profesional, y lo hace de manera gratuita. para las empresas, emma se encarga del reclutamiento, no como copiloto sino como piloto: una colega virtual que presenta candidatos optimizados para encajar con la vacante y con el líder que tendrán. nuestro objetivo es construir la nueva red global de empleo y ofrecer liquidez laboral en tiempo real para todos.departamentobogotá dclocalidadbogotátipo de contratacióntiempo completodescripción de la plazaestoy ayudando a jic ingeniería a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de ingeniero/a de presupuestos.liderarás la elaboración de presupuestos eléctricos con impacto en proyectos de alcance nacional.compensación:cop 2.6m - 3m/mes.ubicación:carrera 23 #150-50, bogotá, colombia.misión de jic ingeniería:"jic es una compañía con visión global, comprometida con la exigencia y la excelencia en soluciones de ingeniería eléctrica, electrónica y afines para proyectos de alto nivel, que junto a la experiencia que ha construido por más de 25 años y a su talento humano, proporciona a sus clientes confiabilidad y tranquilidad, bajo los más altos estándares de calidad y seguridad. "¿qué te hace un candidato ideal?- tienes +2 años de experiencia en ingeniería eléctrica.- eres competente en análisis de costos y gestión de presupuesto.- español - completamente fluido...
En pear solutions,nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo coordinador de mesa ti,para incorporarse a nuestro equipo de grandes profesionales tecnológicos. te invitamos a traer tu talento a una compañía de tecnología, trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad apartándoles valor añadido. tus cualidades y experiencia: requerimos académicos: profesionales en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, informática, electrónica, telemática o industrial.contar con tarjeta profesional se requiere certificaciones en -scrum foundation certificación técnica en:itil v3 edición 2011 ,intermediate en operational support analysis (osa) y itil foundation 4 o direct, plan & improve itil 4 intermediate ?????experiencia laboral de 4 años a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional como: director, asesor, coordinador, o consultor, en proyectos de mesa de servicios. mínima dos (2) años de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una herramienta de software de mesa de servicios. condiciones: contrato obra labor salario $ $ 4.229.640+prestaciones de ley ciudad: bogotá postulate...
*holding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector educación, está en búsqueda de consultor comercial senior misión de cargo: proporcionar asistencia comercial y soporte técnico a los distintos tipos de clientes y usuarios de los servicios que provee la compañía, entregando una respuesta ágil y eficaz. fidelizar en cada contacto entregando una respuesta de calidad de manera clara y cordial. principales funciones del cargo: atención de requerimientos de usuarios internos y externos. soporte técnico/funcional *habilitación de productos y servicios. *comunicación y disponibilidad del servicio de mesa de ayuda *preservar la confidencialidad de la información de clientes internos y externos, programas de software, datos, programas de capacitación, propuesta técnicas y cualquier documento e información elaborada por la compañía. indispensable ser técnico superior en computación, ingeniero en ejecución en informática o equivalente qué ofrecemos: naturaleza de trabajo: remoto vínculo laboral: fijo, luego indefinido. proyección profesional dentro de la compañía. beneficios: seguro de salud. ¿qué viene ahora? te damos una pequeña guía con los pasos a seguir en esta postulación. filtro por requisitos. notificación a preseleccionados. evaluación psicolaboral. evaluación técnica. notificación de selección y término del proceso. tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: ¿es técnico superior en computación, ingeniero en ejecución en informática o equivalente? educación: técnico superior universitario terminado (deseable)...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** *** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a **agente mesa de ayuda** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - brindar soporte presencial y/o telefónico respecto a problemas de tecnología presentados por los diferentes clientes y dentro de los níveles de servicio pactados para los proyectos. - apoyar en la planeación y ejecución de imacs (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios). - apoyar en la administración que aplique para la red de servicios, de los inventarios de hardware y software y suministros. - apoyar en la planeación y ejecución de mantenimientos correctivos de los equipos. - dar soporte de software y hardware de productividad de escritorio e impresión.gestionar las garantías, de acuerdo con los convenios o acuerdos que el cliente tenga con el fabricante. - documentar las llamadas o casos asignados y sus respectivas solucionesasignar y dar de baja equipos en formatos correspondientes. - reportar anomalías en los equipos - velar por la correcta funcionalidad de los eq...
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Cajera barranquilla objetivo del cargo: cajera que ejecute con responsabilidad y precisión las funciones de facturación, recaudo de pagos y manejo de caja, garantizando la veracidad de la información contable y una atención eficiente al cliente, dentro del marco de las políticas internas. funciones y responsabilidades principales: - realizar el registro y cobro de los servicios prestados - manejar y custodiar el dinero en efectivo, tarjetas, cheques y demás medios de pago - elaborar cierres de caja diarios, arqueos y reportes de ingresos - diligenciar facturas y documentos de soporte contable - verificar y conciliar los pagos efectuados con los registros del sistema - cumplir con los protocolos de seguridad establecidos por la empresa requisitos del cargo - formación académica: técnica o tecnóloga en áreas administrativas, contables, financieras o afines - experiencia: mínimo 4 años en manejo de caja, facturación y atención al cliente - conocimientos técnicos: herramientas ofimáticas (excel y word) condiciones de trabajo contrato: obra y labor jornada: domingo a domingo turnos rotativos turno 1: 6am ? 3pm turno 2: 9am-6pm salario: $1.500.000 + bono no prestacional $200.000 modalidad: presencial ¡esperamos contar contigo!...
Importante empresa del sector logístico requiere para su equipo de trabajo, personal bachiller con experiencia como auxiliar de ruta o logística con amplio conocimiento de nomenclatura en el área metropolitana y sus alrededores sin uso de ayudas tecnolÓgicas. salario: 1'423.500 + 30.000 de bono de servicios + 75.000 de auxilio de alimentación + auxilio de transporte / 300.000 pago por productividad garantizado el primer mes horario: turnos rotativos lunes a sábado / disponibilidad para trabajar domingos. contrato: obra/labor indispensable tener alto nivel de conocimiento sin ayuda de dispositivos electrÓnicos, se realiza prueba técnica....
Alianza por la solidaridad requiere asistente administrativo proyecto echo dp. perfil: técnicos, tecnólogos, profesionales, o estudiantes de pregrado en carreras administrativas, economía, administración, ingeniería industrial, contaduría pública o afines. experiencia en labores administrativas. conocimientos específicos en seguimiento de presupuestos o como asistente administrativo de un proyecto o asistencia del mismo. experiencia previa en organizaciones de ayuda humanitaria y dominio básico en impuestos (retención en la fuente); entre otras. objetivo del cargo: el asistente administrativo será responsable de liderar los procesos administrativos que se requieran y de los que se le asignen, dando cumplimiento a los acuerdos y procedimientos establecidos para cada uno de los procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio, de las acciones y proyectos que realiza alianza por la solidaridad/ miembro de actionaid en la regional a su cargo. entre otras tendrá las siguientes responsabilidades: – seguimiento minucioso de la ejecución en todos los rubros y presupuesto del proyecto echodp y demás proyectos que sean asignados. – será responsable de la solicitud de los pagos que se requieran, anexando todos los documentos soportes y se asegurará que estén aprobados por la coordinación del proyecto y las demás aprobaciones necesarias según la guía de aprovisionamiento. – responsable del manejo de caja menor (fondos especiales) verificando que cada pago esté soportado en forma correcta cumpliendo los requisitos correspondientes. – pago ...
Importante empresa de servicios médicos ubicada en medellín se encuentra en la búsqueda de representantes de servicio bilingüe con nivel conversacional intermedio de ingles, para trabajar de manera presencial en labores administrativas y atención de llamadas de pacientes en estados unidos. acerca de b&b holding medellin somos una empresa de servicios de salud ubicada en medellín, colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en miami, e.e.u.u. nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros de infusión, farmacia y equipos médicos duraderos, todo ello con el objetivo de crear un enfoque sinérgico para ayudar a nuestros pacientes en estados unidos. ¿que buscamos? estamos buscando representantes de servicio bilingüe con buen dominio de inglés, es un plus que tenga experiencia en empresas de salud, con atención al detalle, analítico, proactivo y recursivo, con experiencia en contact center, centro de llamadas y bpo. buscamos representate servicio al cliente - call center bilingue con un nivel de inglés b2 si estás buscando una posición permanente a largo plazo donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollar su potencial, únete a nuestro equipo hoy. formar parte de una de las empresas de más rápido crecimiento te permitirá trabajar con un equipo que valora la armonía y la colaboración. estamos buscando personas positivas que puedan prosperar en un entorno acelerado. nuestra diversa base de clientes abarca múltiples servicios y te br...
¡estamos contratando! 🎯 cargo: soporte y monitoreo nivel i Únete a nuestro equipo y contribuye al monitoreo y soporte de nuestras plataformas transaccionales. responsabilidades principales: 1️⃣ monitorear la plataforma transaccional y garantizar su óptimo funcionamiento. 2️⃣ analizar diferencias transaccionales reportadas por el área de conciliaciones. 3️⃣ brindar soporte y monitoreo de conexiones con operadores y host. 4️⃣ generar reportes de bases de datos según las solicitudes internas. 5️⃣ atender casos de mesa de ayuda relacionados con errores en plataformas administrativas y transaccionales. 6️⃣ gestionar pasos a producción y uat de aplicaciones. 7️⃣ coordinar con operadores para resolver errores en sus plataformas. 8️⃣ realizar pruebas en situaciones de caídas de servicios o comunicaciones. 9️⃣ informar a los clientes sobre errores detectados en la plataforma. 🔟 verificar la facturación diaria. 🔹 mantener bitácoras de funciones y fallas actualizadas. 🔹 supervisar y dar seguimiento a saldos de operadores. requisitos académicos: 🎓 formación técnica o profesional en áreas como sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. condiciones laborales: 💼 modalidad de trabajo y salario: [indicar si aplica] ⏰ horarios: [indicar si hay turnos específicos o disponibilidad requerida]. ¿qué ofrecemos? 🚀 desarrollo profesional en un ambiente dinámico y tecnológico. 🌟 capacitación constante para potenciar tus habilidades. ¿te interesa? envía tu hoja de vida a [correo electrónico o número de contacto] y menciona en el asunto: "vacante soporte y monitoreo nivel i". ¡te esperamos!...
Formación académica: técnico o tecnólogo en sistemas o similares experiencia: mínimo 1 año en cargos relacionados conocimientos: experiencia técnica en soporte tic y mesa de ayuda manejo de herramientas de servicedesk (ej.: servicedesk, jira, remedy, zendesk) conocimiento en itil v3 (gestión de incidentes, cambios y problemas) ofimática avanzada (informes, matrices, dashboards) habilidades en documentación de procesos y métricas lugar: medellín...
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