Descripción del puesto educación: técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. experiência: mínimo 1 año de experiência en el campo. habilidades actitud positiva ii comunicación efectiva iii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento iii compromiso ii negociación i orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas i- intermedio novato experto intermedio intermedio experto intermedio experto intermedio novato intermedio intermedio novatocalificaciones persona con alto grado de concentración, buena presentación personal y desarrollo de habilidades blandas. conocimientos:configuración y parametrización de la herramienta salesforce, gestión de requerimientos de segundo nível en salesforce, gestión de controles de cambio en salesforceseguimiento de procesos en salesforce, acompañamiento a los negocios en salesforcedictar formaciones sobre los procesos de salesforce y formación continua en salesforce. acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Descripción del puesto responsable de la planificación y desarrollo de comercial de clientes foco o general business. lidera propuestas de solución que resuelven retos de negocio del cliente. maximiza las capacidades de la compañía y de nuestros aliados, logrando cerrar oportunidades que aportan valor tanto para el cliente como para axity. habilidades negociación v orientación a resultados v pensamiento analÍtico iv resolución de problemas v empoderamiento v gestión del desempeño iv liderazgo iv actitud positiva iv comunicación efectiva v enfoque al cliente v pensamiento innovador iv trabajo en equipo v administración del cambio v gestión del conocimiento v compromiso v- gurú gurú gurú maestro gurú gurú maestro maestro maestro gurú gurú maestro gurú gurú gurú gurúcalificaciones punto máximo de autoridad y responsabilidad en lo que tiene que ver con varios de nuestros clientes, debe cumplir el objetivo de crecimiento rentable, así como los objetivos de mejorar la satisfacción del cliente, la posición de mercado de axity y el incremento de oportunidades de crecimiento de largo plazo. formación:ingenieros industriales, sistemas, administración de empresas, carreras afines experiência: experiência de ventas en el ámbito de la tecnología mínimo 2 años, ideal ventas consultiva y servicio. skill:deseable: certificaciones en cluod y/o ciberseguridad responsabilidades funcionales foco en clientes estrategia de cuentas desarrollo de negocio y estrategia de crecimiento generación de demandarelacionamiento/ventas manejo de herramient...
Descripción del puesto brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. habilidades actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novatocalificaciones analizar, revisar y gestionar el proceso de facturación de los clientes de claro telefonía móvil en base de datos mediante muestra y consultas en sql, calidad al proceso de ejecución y distribución de la muestra diaria. acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. se requiere para la planta de aguachica. el reemplazo es por 3 meses en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda...
Gestionar a tiempo el escalamiento y cierre de servicios asignados a cada uno de los proveedores, dependiendo de la urgencia del servicio. dar respuesta oportuna por los medios autorizados como lo son correo o llamada telefónica. realizar validaciones con los analistas nível 2 con el fin de validar servicios con un nível de complejidad mayor, con el fin de dar solución de los mismos. prestar soporte tecnológico en las salas de reuniones de la entidad, garantizar el adecuado funcionamiento de los elementos que se encuentran en cada una de las salas, gestionar conexiones oportunas de las reuniones virtuales, prestar soporte a cualquier emergencia ocurrida dentro de algún auditorio o sala. brindar apoyo logística a nível de equipos audiovisuales en los diferentes eventos que se puedan presentar dentro de las sedes del cliente, principalmente para la actividad de eucaristía que se llevan a cabo 1 vez por semana. brindar soporte y apoyo en lo sistemas automatizados de los pisos vip de la sede principal. completar checklist de estado de las salas y auditorios. estas labores se realizan 100% en sitio en horarios rotativos descritos a continuación: 7:00 am - 4:00 pm 9:00 am - 6:00 pm habilidades actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novatoqualifications experiência en soporte equipos audiovisuales buena actitud de servicio proactividad comunicación asertiva búsqueda de agilidad de procesos conocimientos con herramientas ...
Somos una compañía multinacional, expertos en la integración de soluciones de ti y comunicaciones. tenemos presencia en 6 países y somos más de 5,000 colaboradores y, buscamos talentos como tú estamos en búsqueda de un arquitecto de seguridad en la nube perfil requerido: profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas o carreras afines. certificación en fw palo alto y/o arquitectura en la nube con: aws o azure (aws cloud practitioner, aws architect associate, az-900, o az-500). experiencia: mínimo 5 años de experiencia específica en administración, soporte y operación de controles de ciberseguridad: firewall palo alto y nube con aws, gcp y/o azure. manejo de firewall palo alto. habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. condiciones del cargo: tipo de contrato: indefinido modalidad: híbrido (bogotá) salario: a convenir horario: lunes a viernes si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y ser parte de una multinacional de integración de soluciones de ti, esta es tu oportunidad. postúlate y forma parte de una empresa donde la tecnología se transforma en soluciones efectivas j-18808-ljbffr...
Administración y gestión sobre los motores e instancias de base de datos. definir, asesorar, coordinar y/o ejecutar con visión integral las actividades del proyecto/servicio, desarrollando productos de complejidad avanzada, con calidad y de acuerdo a los tiempos asignados, a través de la correcta implementación de la solución. habilidades actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii administración del cambio i pensamiento analítico ii- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedioqualifications acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Atención de incidentes o requerimientos de servicios de ti.- escalamiento de incidentes y/o requerimientos a personal nível 2 o tercero. gestión de garantías de los equipos de cómputo de usuario final. gestión para la creación de cuentas de acuerdo a procedimiento entregado por lulo bank. validar que los equipos de cómputo cumplan con los estándares de configuración establecidos. atención remota de incidentes o requerimientos de impresión. en caso de no ser posible la solución de forma remota se escalará a personal nível 2 de lulo bank. habilidades actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novatoqualifications nível académico: técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o carrera afín, mínimos 1 año de experiência en el cargo.- conocimientos generales de sistema operativo equipo usuario final macpro y lenovo, ofimática, antivirus. acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Título profesional en ingeniería electrónica o ingeniería de telecomunicaciones o ingeniería de sistemas y afines, certificado a través de copia del diploma del título profesional o acta de grado. al menos cinco (5) años en ciberseguridad y cuatro (4) años de experiencia específica en el control de firewall de aplicación web (imperva, cloudflare), enfocada en administración, soporte y operación. atender de forma proactiva y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos en el nivel medio y alto de los requerimientos establecidos por el cliente. brindar una visión táctica sobre la mejora en los controles operados y brindar recomendaciones técnicas en la prestación de los servicios dados. nota interna justificacion cargo: actualmente los recursos que gestionan el control de waf imperva lo realiza el ingeniero de seguridad networking, y dentro de la prestación del servicio hemos tenido ausencias en el diagnóstico de eventos, teniendo presente que no cuentan con el conocimiento para revisión y entendimiento a nivel de aplicaciones; recibiendo escalamientos de parte de cliente y como acción de mejora se requiere sumar un especialista para cubrir la gestión de este control y a futuro recibir cloudflare, que al momento la administra el cliente....
Administrador cloud, a nivel de infraestructura para: atención de incidentes de complejidad media y alta atención de requerimientos de alta complejidad ejecución de cambios y tareas de cambio con documentación del mismo. parchado de equipos y procesos de aseguramiento de continuidad analisis de capacidad y consumos aplicación de buenas prácticas confección de informes de estado y salud análisis finops (recomendaciones) análisis y aplicación de recomendaciones de seguridad 6 años de experiencia en administración de servicios cloud. experiencia comprobable y fuerte en administración de infraestructura y redes en aws, deseable gcp y azure. manejo de infraestructura como código (terraform y github) experiencia en implementación y administración de kubernetes. experiencia en finops y recomendaciones de disminución de costos. deseable conocimiento en sistemas operativos windows y linux disponibilidad para trabajar en guardias pasivas y atención de incidentes fuera de horario. disponibilidad para trabajo en equipo y entrenar a sus pares. buena comunicación con equipo interno y cliente. 4 años de experiencia en administración de servicios cloud. experiencia comprobable y fuerte en administración de infraestructura y redes en aws, deseable gcp y azure. manejo de infraestructura como código (terraform y github) experiencia en implementación y administración de kubernetes. experiencia en finops y recomendaciones de disminución de costos. deseable conocimiento en sistemas operativos windows y linux disponibilidad para trabajar en guardias pasivas y ate...
Consultor sap s4 fi trm - id 70763 axity chile empresa : zemsania contrato : indefinido salario : a convenir modalidad : híbrido flexible descripción del puesto zemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, se encuentra en búsqueda de un consultor sap s4 fi trm para formar parte de nuestro equipo en chile. si cuentas con un sólido conocimiento en sap s4 hana, así como experiencia en los módulos fi y co, esta es una excelente oportunidad para ti. responsabilidades implementar y realizar mantenimiento evolutivo para los módulos fi y trm dentro de sap s4 hana, asegurando la optimización de procesos y flujos de trabajo. colaborar en proyectos de tesorería extendida, garantizando el correcto funcionamiento y la integración con sistemas relacionados. participar activamente en la configuración y desarrollo de soluciones en sap public/grow, contribuyendo a la mejora continua de nuestras ofertas. asesorar a los clientes sobre mejores prácticas y estrategias relacionadas con la gestión financiera y de tesorería, aprovechando al máximo las funcionalidades de sap. documentar los procesos realizados y proporcionar formación al personal interno y a los usuarios finales. habilidades y competencias fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diversas áreas dentro de la organización. buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, para interactuar con diferentes niveles de la organización y con los clientes. proactividad y capacidad de adaptación en entornos cambiantes. ¿por qué unirte a zems...
Estamos en búsqueda de un consultor sap fi con experiencia en s/4hana , idealmente con participación en proyectos de implementación , migración y soporte funcional ( mesa de ayuda ). requisitos: experiencia comprobable de al menos 3 años como consultor sap fi. certificación en s/4hana vigente. experiencia práctica en entornos de implementación y migración a s/4hana . se valorará positivamente conocimiento en sap public sector . habilidades valoradas: nivel de inglés intermedio-avanzado , tanto hablado como escrito. proactividad , capacidad para el trabajo en equipo y buena disposición para interactuar con clientes. disponibilidad para colaborar con clientes en distintas zonas geográficas , con flexibilidad para adaptarse a diferentes husos horarios . buscamos un perfil comprometido, con fuerte orientación al cliente y enfoque en la calidad del servicio. certificaciones sap vigentes nivel de inglés intermedio-avanzado , tanto hablado como escrito. formación academia profesional finalizada...
Consultor sap c4c - axity zemsania descripción del puesto en zemsania, nos encontramos en la búsqueda de un consultor sap c4c para unirse a nuestro equipo en axity. esta es una oportunidad emocionante para un profesional con un sólido conocimiento y experiencia en sap c4c, así como un enfoque en soluciones de ventas y marketing. este puesto se ofrece bajo un contrato indefinido, lo que refleja nuestro compromiso con el desarrollo y la estabilidad de nuestros colaboradores. responsabilidades como consultor sap c4c, sus responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a: implementación de sap c4c : liderar procesos de implementación, asegurando que se adapten a las necesidades específicas de nuestros clientes en las áreas de ventas y marketing. análisis de requerimientos : trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y marketing para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones técnicas dentro de sap c4c. capacitación y soporte : proporcionar formación y soporte continuo a los usuarios finales, garantizando que el sistema se utilice de manera efectiva y eficiente. optimización de procesos : identificar oportunidades para mejorar los procesos de negocio a través de la configuración y personalización de sap c4c. documentación : mantener toda la documentación relacionada con los proyectos y asegurarse de que esté actualizada y accesible para los miembros del equipo y los clientes. colaboración interdisciplinaria : trabajar en colaboración con otros consultores, desarrolladores y equipos técnicos para asegurar una integración fluida de sap c4c con otras pl...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. técnico en sistemas, electrónica, informática o carreras afines. deseable experiencia de por lo menos seis (6) meses en atención de gestión de equipos de punto final. conocimientos y experiencia deseable en software y hardware de puesto de trabajo, así como en administración de activos de tecnología. horario de trabajo de 7 am a 5 pm atención teléfonica en horarios establecidos (conocimientos en mesa de ayuda)...
Profesional ingenieria de sistemas o afines. con conocimientos en administración de sql server, análisis de datos, manejo de jobs, procedimientos almacenados, triggers, backup´s, administración etl, implementación, estabilización y operación de bases de datos relacionales con conocimiento en infraestructura, servidores,linux y windows funciones: • administración de cluster. • administrar la estructura de la base de datos • asegurar la confiabilidad y confirmar seguridad de la base de datos • asistencia técnica al cliente interno y externo • administración de etl y rdl • mantenimiento de la bases de datos • monitoreo y análisis de rendimiento sql server. • implementación y mantenimiento de soluciones de alta disponibilidad (always on availability groups) • manejo de buenas prácticas • manejo de iis e insidentes apoyo operación en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. técnico en sistemas, electrónica, informática o carreras afines. deseable experiencia de por lo menos seis (6) meses en atención de gestión de equipos de punto final. conocimientos y experiencia deseable en software y hardware de puesto de trabajo, así como en administración de activos de tecnología. horario de trabajo de 7 am a 5 pm atención teléfonica en horarios establecidos (conocimientos en mesa de ayuda)...
Brindar soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. técnico de soporte – nivel 1 (es deseable nivel 2) experiencia mínima en soporte service desk: 2 años recurso bilingúe español - portugués técnico de soporte – nivel 1 (es deseable nivel 2) experiencia mínima en soporte service desk: 2 años recurso bilingúe español - portugués por favor realizar previo a entrevista con líder prueba técnica supervisada la cual no debería tomar mas de 40 min en link https://forms.office.com/r/xhk18estdd...
Asegura el adecuado control y funcionamiento de labores administrativas, siendo un soporte a los equipos del área y proveer un excelente servicio a los colaboradores en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda recepcionista para la oficina frontera - bogotá excelente servicio al cliente, buena comunicación, gestión de proveedores, recepción de mensajerías, coordinación de compras...
Profesional o estudiante de ultimos semestres de ingenieria de sistemas telecomunicaciones o carreras profesionales afines. - dos (2) años de experiência como administrador o implementador de controles de seguridad en plataformas de punto final. - conocimiento especifico suite mcafee ,cifrado pgp, deep security y sep **habilidades** - actitud positiva comunicación efectiva enfoque al cliente pensamiento innovador trabajo en equipo gestión del conocimiento compromiso orientación a resultados- novato novato novato novato novato novato intermedio intermedio novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Tecnico en sistemas o a fines con experiência en manejo de activos, bodega, gestion de recursos de computo, uso de ofimatica (excel intermedio) inventarios de activos **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii administración del cambio ii gestión del conocimiento iii compromiso ii negociación i orientación a resultados iii pensamiento analítico ii resolución de problemas ii trabajo en equipo ii- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio experto intermedio novato experto intermedio intermedio intermedio**qualifications** registro de productos: permite ingresar los detalles de cada artículo en el inventario control de inventario: seguimiento en tiempo real de la cantidad disponible de cada artículo, así como también de los movimientos de entrada y salida. gestión de proveedores: administración de la información de los proveedores, como datos de contacto, precios negociados, historial de compras, etc. alertas de stock: notifica cuando los níveles de inventario alcanzan un umbral mínimo para que se puedan tomar medidas preventivas. reportes y análisis: genera informes detallados sobre el estado del inventario, movimientos de productos, rotación de inventario, etc., para ayudar en la toma de decisiones. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converge...
Brindar soporte tecnológico remoto con autonomía y conocimiento en paquete ofimatico, sistemas operativos windows 7,10 y 11, manejo de llamadas telefonicas y lineas de parqueo dentro de los tiempos establecidos, buscando siempre brindar solución a las incidencias y solicitudes tecnologicas garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos como la herramienta de gestión de casos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, configuración de impresoras local o por ip, disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Responsable de brindar atención y seguimiento a solicitudes de clientes internos de la organización. emisión de facturas nacionales y extranjeras, analiza y garantizar el cumplimiento de procesos y políticas durante la ejecución actividades. reporteo y análisis de la información. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente ii pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso i orientación a resultados ii pensamiento analÍtico i- intermedio novato novato intermedio novato intermedio novato intermedio novato intermedio novato**qualifications** - conocimientos en contabilidad - conocimientos aplicables en facturaciónnacional y extranjera - deseable conocimientos en portal de la dian - experiência en procesos de facturación y atención al cliente - paquetería office - deseable conocimiento en sap - deseable experiência en áreas contables **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i actitud positiva i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Ejecutar y monitorear los procesos informáticos programados que corren en los equipos de cómputo, - ejecución de backups, monitoreo y reporte de eventos de la infraestructura del centro de cómputo. - realizar labores operativas en la infraestructura de servidores de aplicaciones, ubicados en los centros de cómputo, ejecutando y monitoreando los procesos programados que corren sobre estos servidores, y realizando los correspondientes reportes de eventos de los servidores de aplicaciones. - realizar labores operativas y monitoreo de la infraestructura de servidores que ejecutan el sistema operativo hp-ux, ubicados en los centro de cómputo, labores que comprenden la ejecución, monitoreo de procesos, reporte de los eventos a nível hardware y sistemas operativos de los servidores de data center. - preparar todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos - realizar labores operativas y monitoreo a las alarmas generadas por los servidores y sistemas del centro de cómputo, revisando estado de los equipos que se encuentran en el datacenter, garantizando que se ejecute el mantenimiento de forma programada en los sistemas que lo requieren y reportando los eventos presentados en la infraestructura del centro de cómputo. - realizar seguimiento y ejecución a las solicitudes e incidentes que lleguen a través de la plataforma ca, labores que comprenden la creación de usuario, eliminación y paz y salvos en el sistema biométrico, garantizando el cumplimiento y funcionamiento del mismo. **educación**: titulo técnico, tecnólogo o profesional en computación e informática, sistemas, ...
Ingeniero o tecnólogo en proceso de obtención de ingeniería (industrial, sistemas, teleco o afines) con conocimientos en ofimática (excel avanzado). el facilitador de proyectos, es el responsable de las siguientes actividades: - **gestión de terceros**: creación y mantenimiento de una base de datos de los contactos de cada uno de los proveedores de servicio para esta infraestructura y sus facilidades, así como de sus níveles de servicio acordados con el cliente para servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y garantías, con el objetivo de optimizar los procesos y hacer más eficiente la reposición de componentes de hardware. cualquiera de estas actividades requerirá de una programación y autorización a través de políticas definidas para el manejo de cambios, con el fin de generar el mínimo impacto en los usuarios. - coordinar y gestionar las visitas técnicas de proveedores de redes, telecomunicaciones y de seguridad informática desde el punto de vista de logística y administrativo. - junto con el equipo asignado al proyecto realizar seguimiento a escalamientos realizados a nível de proveedores. - seguimiento de proveedores y garantías. (claro, etb, etc). acompañamiento por parte de un administrador de redes. - gestionar autorización y coordinar equipos de trabajo de terceros y del cliente. - **revisión de facturación proveedores**:es un proceso que se realiza cada mes en conjunto con el profesional de tecnologías de información designado por el cliente. incluye las siguientes actividades: - revisar facturación enviada por el proveedor vs la bitácora de seguim...
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