Hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus vidas a través del deporte. nuestro principal valor son las personas. en adidas so...
Hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus vidas a través del deporte. nuestro principal valor son las personas. en adidas so...
Propósito y relevancia general para la organización: - contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. utilizar los conocimientos y la experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave: - conoce e impulsa los kpis de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average selling price / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y logra objetivos individuales que utilizan experiência en categorías avanzadas que brindan una experiência memorable al consumidor para contribuir a los objetivos de la tienda y al éxito comercial. - actúa como un primer punto de contacto para los requisitos de posventa y guía al cliente para brindar una solución que garantice los servicios al cliente y los protocolos de ventas que garantizan el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - colabora para respaldar otras funciones de la tienda cuando sea necesario (almacén, cajero, vm, digital, alpha & booster, instore coach) para garantizar el desempeño de la categoría, las operaciones y el servicio al cliente. - es un recurso para los store professional al tratar con situacione...
Purpose & overall relevance for the organization: - it service management is the craft of implementing, managing, and delivering it services to meet the needs of the organization. it ensures that the appropriate mix of people, processes, and technology are in place to provide value. - key responsibilities: - business analysis investigates operational needs and problems, and opportunities, contributing to the recommendation of improvements in automated and non-automated components of new or changed processes and organization. - assists in defining acceptance tests for these recommendations. - service level management monitors service delivery performance metrics and liaises with managers and customers to ensure that service level agreements are not breached without the stakeholders being given the opportunity of planning for a deterioration in service. - service acceptance engages with project management to confirm that products developed meet the service acceptance criteria and are to the required standard. - feeds into change management processes. - change management develops, documents, and implements changes based on requests for change. - applies change control procedures. - release and deployment uses the tools and techniques for specific areas of release and deployment activities. - administers the recording of activities, logging of results and documents technical activity undertaken. - may carry out early life support activities such as providing support advice to initial users. - problem management investigates problems in systems, processes, a...
Propósito y relevancia general para la organización: - contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y kpis de la tienda entregando una experiência memorable a los consumidores, viviendo los valores de la marcar y asegurando el proceso y operación de caja de acuerdo con los estándares de excelencia operacional. responsabilidades clave: - ejecuta las operaciones de caja y completa el proceso de venta de manera rápida, precisa, adhiriéndose a los procesos de protección y seguridad del efectivo, para cerrar de manera satisfactoria la experiência del consumidor asegurando el cumplimiento de los estándares de adidas. - aplica la experiência de ventas para maximizar las oportunidades en la caja para generar nuevas ventas y reforzar la lealtad del consumidor. - actúa como un punto de contacto para los requerimientos posventa y guía al consumidor para brindar una solución que garantice el servicio al consumidor y los protocolos de venta, como el manejo de devoluciones, reembolsos y cambios con precisión incluyendo las devoluciones del canal de ecommerce si corresponde en el país. - aplica la estrategia de crm (customer relationship management) del canal como punto clave de contacto con los consumidores, asegurando la promoción y ejecución de la adquisición de la membresía de “creators club “como parte de su rol. - guía y capacita a los miembros del equipo sobre los procedimientos claves y el manejo en la caja para asegurar la operación. - se asegura de tener todo el material necesario para ser eficiente en la caja y mantenerlo constantemente (incluido el merchandising) en...
Operations engineer monitoring dna_ - area: it - service management - subsidiary/country: colombia - location: bogota - grade: m4 - tech job family: operations engineering - purpose & overall relevance for the organization: - the aim of the role is to work as part of a team to provide 24/7/365 operational support, incident management and stakeholder communication for the systems used to - produce, publish, and serve content for a range of adidas platforms and services (possibly including mobile, tablet, desktop, and iptv). - this role will be focused on data & analytics (dna), business intelligence reporting (bi) solutions such as microstrategy, but not restricted to it. - key responsibilities: - observability + monitoring management responsible for the team and processes to monitor the end-to-end flow, including al l1 and l2 troubleshooting needed, services 24x7. - maintain close collaboration with adidas tech product teams in terms of feature development and support. - coordination with close collaboration with service management and sres for priorities, alerts, communication and workarounds. - diagnoses service delivery problems and initiates actions to maintain or improve levels of service. - establishes and maintains operational methods, procedures, and facilities in assigned area of responsibility and reviews them regularly for effectiveness and efficiency of prevention and detection - specialist advice actively maintains recognized expert level knowledge in one or more identifiable specialisms. - provides definitive and expert advice in their spe...
Exciting times at adidas! as we continue to grow,we’re building a pool of talented professionals for futureopportunities in credit and collections. by applying, you’ll joinour talent pipeline, and we’ll reach out when a role that matchesyour profile becomes available. we look forward to connect withyou! purpose & overall relevance for the organisation: adidasgbs delivers high quality services for finance and accounting. inbogotá we are opening a new gbs center with the aim of serving theregion countries in several processes. credit and collections areresponsible for performing daily activities such as dunning andcollection, dispute management and credit management. the teamdelivers all activities in a timely manner and with the requiredquality. the team supports projects, including processstandardisation, tools implementation and other ad hoc projects.key responsibilities and general accountabilities: - establish aclose and trustful relationship with the customer, proactivelyanticipating issues - ensure timely collection of receivables byworking closely with the customer and other finance teams andresolving the causes of non-payment - drive timely collection byfollowing up on overdue invoices with customers, collectionagencies and end consumers - manage customer relationship, whichincludes problem resolution and root cause analysis, identifyingand proposing solutions to area manager - assess & review thecredit risk on the customer on a regular basis, calculate andsuggest the required credit limits - decide on the release of theblocked orders and ensure timely release - prov...
Purpose & overall relevance for the organization - develop, support, and manage key strategic hr initiatives/projects/programs, from planning to execution, across the colombia organization. - translating high-level, long-term corporate strategy into concrete activities, milestones, and goals - developing, sharing & implementing best practices across the organization - driving and guiding initiative owners in planning and execution - while providing deep-dive support on select initiatives - initiating regular communication and working sessions with the management team on initiative progress, issues, decisions, and recommended future actions - key responsibilities - project management - develop and lead the project/program team to fulfil its mission and targets - provide objective perspective on progress, priorities, and directions while managing expectations - provide feedback to initiative business owners/teams to ensure high-quality, timely execution - actively manage a network across the organization to ensure the project remains highly relevant to the business and its priorities - systems and processes - closely track project life cycle and organize regular updates with management on initiative progress - during planning and execution, provide value-added analytical support to enable fact-based decisions - coordinate with human resources on initiative kpis and performance evaluation - manage pmo tools (e.g. tracking, templates, summary dashboard) for efficient and organized execution - planning & execution - develop and execute a systematic approach to ...
Purpose & overall relevance for the organization: - the ecom partner program senior manager will lead the partner program business for ecommerce lam end to end. define the account product strategy and account management roadmap with respect to all current and future partner program accounts (in alignment with whs). - clearly define the pre - and in-season merchandising processes for the partner program business. - oversee business planning strategy and financial forecasting process for the partner program (marketplace business) for e-commerce latin america. - act as the team lead for the partner program business with respect to the business planning and analytics team, owning all range and merchandising strategy and input for all new account kick-offs (including participation in all key account meetings) - key responsibilities: - responsible for account manager who will act as the lead account interface post account go-live for both the partner as well as our 3rd party marketplace vendor, until size of the business justifies additional headcounts - responsible for creating and managing high performance account management and business planning in collaboration with business analysis team, overseeing all day to day responsibilities across both business pillars - clearly define the partner program category product proposition online in latin america including ecom ranging strategy, forecasting consolidation and phasing approach, in close coordination with latin america european whs key account management - be the lead merchandising point of contact both internally a...
**about astound commerce** astound commerce is a global digital commerce company that provides end-to-end services—from creating a data-driven strategy and delivering ux services to building an ecommerce solution for a variety of clients such as cartier, neutrogena, puma, diageo, adidas and l'oréal. with 20+ years' experience, 1,400+ ecommerce specialists, more than 3,000 projects completed, and dozens of industry accolades, we excel at maximizing the brand and business value of every digital commerce touchpoint. astound commerce currently operates in 14 countries with 20 offices worldwide. **job purpose** **in this role you will get to** - provide a demand-centric point of coordination across services initiatives for specific client. - coordinate closely with demand leaders on the account and client success / engagement manager - manage & coordinate: - demand team resourcing - assignments & tasks - timelines and deadlines - deliverables & reporting - maintain a centralized planning structure, integrating the various services and resources - support budget, hours and other financial tracking where and when needed - determine level of internal vs. external communication & visibility - pop (proof of performance) & reporting (external and internal) - detailed financial and resourcing reporting - own and care our data health in platforms like onepoint and jira **your skills and qualifications** - bachelor's degree preferred - 1 to 2 years of experience in operations, administrative tasks or marketing - upper-intermediate english level - proficiency in ...
Propósito y relevancia general para la organización: lograr el desempeño de la tienda y los kpis optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. responsabilidades clave: - lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo b y c para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiência de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - domina los kpi de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction /unidad por transacción), tráfico, márgen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos. - hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda. - impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, visual merchandising, promoción de productos más v...
Propósito y relevancia general para la organización: - contribuir al logro de los objetivos y kpis de la tienda mediante el uso de conocimientos y experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa para proporcionar una experiência memorable para los clientes. responsabilidades clave: - logra objetivos individuales utilizando el conocimiento de la marca y el producto de temporada de manera efectiva durante las interacciones con el consumidor, comunica las características y beneficios del producto, y los puntos de venta únicos claramente para abordar las necesidades del consumidor y cerrar con éxito la venta ofreciendo una experiência memorable. - contribuye a las ventas y los resultados de la tienda y conoce los kpi de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor de transacción promedio), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) utilizando el conocimiento del producto y las habilidades de ventas. - mantiene un entorno atractivo y de fácil compra de los productos para los consumidores mediante la ejecución de estándares de visual merchandising y mantenimiento de la tienda que garantizan una experiência memorable para el consumidor. - conecta a nuestros consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiência de compra fluida y guía a nuestros consumidores a través de los puntos de contacto digitales en la tienda. - impulsa y vive los e...
Hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus vidas a través del deporte. nuestro principal valor son las personas. en adidas somos un equipo de optimistas. llevamos un estilo de vida activo, creamos innovaciones para equilibrar el deporte y la naturaleza, miramos el mundo sin fronteras ni prejuicios e inspiramos cambios en nuestros clientes. las tiendas minoristas son el primer punto de contacto con nuestros consumidores y el corazón de la marca adidas. - ¿quiere ser parte de este grupo? ¡Únase ahora! - ofrecemos lo siguiente: remuneración competitiva y recompensas (bonos, programa de referencias, etc.). conjuntos de uniformes gratuitos dos veces al año. descuento en productos adidas en la tienda en línea y en todas las tiendas propias. - lo que los empleados valoran de nosotros: un equipo que le apoya y le acompaña durante todo el camino en la empresa y que le inspira a superar nuevos retos. carrera sin límites: la oportunidad de crecer en el sector de venta minorista, oficinas y centros de distribución. oportunidades de desarrollo: capacitaciones gratuitas sobre productos, servicios, procesos y programas de efectividad personal. entorno moderno con los más altos estándares de venta minorista y las mejores tecnologías. adopción de una cultura de diversidad, equidad e inclusión. innovaciones para establecer una nueva era del deporte en equilibrio con la naturaleza. - lo que valoramos en nuestros empleados: más de 6 meses de experiência tr...
Propósito y relevancia general para la organización: - contribuir a los logros de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. utilizar los conocimientos y la experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.- responsabilidades clave: - apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el gerente de tienda y el subgerente de tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - colabora con el logro de los kpi de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio de transacción), asp (average selling price / precio promedio de venta), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nível de servicio y piso de ventas. - contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de comp...
Bizagi is growing fast as part of the rapidly expanding cloud automation market. right now, we’re looking for the best individuals across regions with a talent for innovation. we are extremely passionate about our global team, our diversity, our culture and our customers. bizagi is a global software company born in latam with a strong presence in emea and growing fast in nam. bizagi stands for business agility with a clear vision: to be the best process automation company enabling large organizations to change faster. because traditional software development and legacy systems can be slow, bizagi developed an easy-to-use cloud platform for low-code process automation. it helps organizations across industries to launch modern apps that digitize and automate the way the business works. customers include adidas, dhl and old mutual. what is it like to work at bizagi? we are an ambitious and innovative team, so the path ahead will give you new opportunities to grow professionally. you’ll have the chance to work with talented people across the globe - including our world-class leaders. every bizagi employee has the chance to make a tangible impact on the company’s success and we believe in having fun along the way. we don’t take ourselves too seriously and we celebrate new ways of thinking. once you join you will see also that bizagi embraces diversity, equality, inclusion, and mutual respect. importantly, we believe that people do their best work when they have a healthy work-life balance, so we live and breathe flexibility every day. our values are to be innovative, c...
¡Únete a eficacia y potencia tu talento como asesor/a comercial / vendedor sector retail! 🚀 en eficacia, estamos buscando personas apasionadas, dinámicas y con experiencia en ventas sector retail. si disfrutas del contacto con los clientes, la gestión de productos en tiendas y te motiva alcanzar metas, ¡esta es tu oportunidad! 📍 vacante: asesor/a comercial / vendedor sector retail / para centros comerciales 📍 horario: rotativo 9am- 6 pm, 10am -7pm, 11am - 8 pm y 12pm a 9 pm y de domingo a domingo. se laboran 46 horas a la semana, disponibilidad para hacer horas extras, con día compensatorio. 💰 compensación y beneficios: salario base: $1.423.500 auxilio legal de transporte: $200.000 + comisiones entré $800.000 a $1.800.000 (garantizan 400.000 de bonificaciones el primer mes) + horas extras si aplica, promedio salarial $ 2.500.000 contrato obra y labor prestaciones de ley y todos los beneficios de eficacia: convenios educativos y recreativos para ti y tu familia apoyo en salud y bienestar emocional acceso a programas de desarrollo y crecimiento profesional. 🎯 ¿qué necesitamos? experiencia: mínimo1 año en el cargo en empresas similares a la industria retail (textil, calzado, maletas, morrales, bolsos) / grandes superficies aplica empresas como toto, adidas, bosi, velez o grandes superficies ¿listo/a para impulsar tu carrera en eficacia? postúlate ahora y únete a un equipo que transforma vidas. ¡te esperamos!...
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Propósito y relevancia general para la organización: contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y kpi’s de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas. responsabilidades clave: • impulsa la implementación del vm de la tienda o distrito y la ejecución impecable de las direcciones de marketing trabajando en estrecha colaboración con vm field para mantener los estándares de adidas vm cumplidos. • coordina el proceso completo de cambio en la vm de la tienda o distrito mensualmente de acuerdo con las pautas de vm. • se comunica con los miembros del personal de retail, store management, district managers, el equipo de oficina de vm para coordinar las implementaciones de acuerdo con el calendario comercial. • realiza capacitaciones periódicas con el equipo de la tienda y entrega los materiales de capacitación necesarios para mantener al equipo actualizado en temas relacionados. • sigue todas las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un entorno laboral y de compras seguro, minimizando los riesgos, la pérdida de existencias y contribuyendo a garantizar los estándares de adidas. • impulsa la adquisición de la membresía de “adiclub” a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con nuestros consumidores. • busca oportunidades de mejora y comunica idea...
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By continuing to use and navigate this website, you are agreeing to the use of cookies. accept close press tab to move to skip to content link search by keyword search by location search by keyword search by location loading... team: location type: grade: create alert × select how often (in days) to receive an alert: start please wait... coadministrador de tienda - assistant store manager - bcs colina bogotá propósito y relevancia general para la organización: apoyar al store manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo b y c, contribuyendo al logro de los objetivos y kpis de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio. responsabilidades claves: - supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta. - domina los kpis de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), trafico, márgen estandard, nps (net promoter score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el anál...
About astound commerce astound commerce is a global digital commerce company that provides end-to-end services—from creating a data-driven strategy and delivering ux services to building an ecommerce solution for a variety of clients such as adidas, carters, jimmy choo, puma and toms. with 20+ years’ of experience, 1,400+ e-commerce specialists, more than 3,000 projects completed, and dozens of industry accolades, we excel at maximizing the brand and business value of every digital commerce touchpoint. astound commerce currently operates in 14 countries with 20 offices worldwide. about the role: as a full stack engineer, you will be at the forefront of designing and implementing modern micro front-end and back-end microservices architecture for our e-commerce solutions. this role calls for a creative and meticulous engineer passionate about crafting seamless user experiences and robust back-end functionalities. you'll join a dynamic team out-of the box thinkers dedicated to pushing the boundaries of digital commerce through innovation and collaboration. responsibilities: design system/ui components library implementation and maintenance unit/integration testing for the ui components implementation of the layout for the mfe application(s) adherence to website accessibility implement cms-based ui components powered by coremedia (basic knowledge of coremedia studio to create/compose test instances for pages/components) skills: 5 - 8 years of experience. b2 english level. proven experience as a full-stack engineer in the ecommerce domain. proven experience with composable archi...
Propósito y relevancia general para la organización: lograr el desempeño de la tienda y los kpis optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. responsabilidades clave: • lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo b y c para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. • domina los kpi de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction /unidad por transacción), tráfico, márgen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos. • hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda. • impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, visual merchandising, promoción de productos más vendidos,...
Purpose & overall relevance for the organization: claims is a key element within adidas wholesale customer service. this team is responsible for the claim’s activities such logistic claims and invoice management tasks. the team delivers all activities in timely manner and with the required quality. the team supports projects, including process standardisation, tools implementation and other ad hoc projects. key responsibilities: invoice management activities such us billing transmition, billing error resolution and monitoring billing due list claims management activities such us logistic claims and defect / used product support communicating with customers via all relevant communication channels (e-mail, tickets, phone), providing information related to claims and billing manage customer relationship, which includes problem resolution and root cause analysis manage the relationships within customer service and sales as well as other stakeholders in the business identify the improvement opportunities and support their implementation support ongoing projects for the implementation of technology solutions key relationships: credit management other customer service teams sales market finance knowledge, skills and abilities: strong customer service orientation high level of empathy and emotional intelligence experience with sap experience with experience in a shared service environment or similar ability to read, write and communicate in english in a business setting ability to pay close attention to detail and high degree of customer orientation good problem solving and ana...
Assistant store manager. ocs jardin plaza cali sus actividades: #wepowerpossible hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus v...
Hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus vidas a través del deporte. nuestro principal valor son las personas. en adidas so...
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