Compartir facebook empresa carry express descripción de la empresa consolidarnos como una empresa lider en servicios logísticos brindando un servicio de calidad y atención personalizada mediante el desarrollo y la innovación de nuestros recursos tecn...
Diseñar y ejecutar la estrategia integral de experiencia del cliente asegurar la alineación de la promesa de valor con las expectativas del cliente acerca de nuestro cliente compañía multinacional del sector servicios, busca a su director(a) de exper...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 16 al 19 de mayo. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector tercerización de servicios empresariales se encuentra en la búsqueda de analista de procesos y mejora continua bilingüe con tres (3) años de experiência en el área. **formación académica**: profesional en ingenierías o carreras afines. **misión del cargo**: analizar, documentar, mejorar y optimizar los procesos operativos de la empresa, asegurando su eficiencia, rentabilidad y calidad mediante la implementación de estrategias de mejora continua. **funciones**: - identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos. - implementar metodologías de mejora continua. - documentar procesos de forma clara y estructurada. - colaborar con diferentes equipos para optimizar procesos. - asegurar que los procesos sean eficientes, rentables y de alta calidad. **conocimiento**: - gestión de procesos y mejora continua - metodologías ágiles - gestión de calidad - herramientas para documentación y análisis de procesos - inglés nível b2 **competencias laborales**: - orientación al resultado - pensamiento analítico y crítico - capacidad para gestionar proyectos - trabajo en equipo - adaptabili...
🎧 intérprete y representante de comunicación 🎧 📍 ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla 💰 lo que te ofrecemos 💰 💸 salario base: $2,850,000 cop 🎯 bonos por métricas y desempeño 💰 🕒 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 💆♂️ wellness program cyracom 💆♀️ 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟 solvo values - beneficios mensuales: • 2 días con 3 horas off al mes. • una semana saliendo una hora más temprano. • ingreso una hora despu...
Cash applications specialist horario: 9:00 am a 7:00 pm on site descripción: el cash applications specialist se encarga de la conciliación y aplicación de pagos de clientes a sus facturas correspondientes. básicamente, verifica que los pagos recibidos coincidan con las facturas pendientes y registra los pagos en el sistema contable. responsabilidades principales aplicar depósitos diarios: transferencias, ach y depósitos generales mantener registros de pagos y estados de cuenta contactar a clientes por remesas faltantes investigar discrepancias de pagos y cuentas vencidas comunicar devoluciones de cheques emitir notas de crédito/débito y ajustar cuentas según deducciones no permitidas resolver problemas de servicio ar con clientes hasta su completa satisfacción atender llamadas de clientes sobre pagos, créditos y dudas generales procesar consultas sobre facturas pagadas identificar pagos que omiten facturas antiguas y alertar al cobrador correspondiente promover pagos por ach en lugar de cheques mantener altos estándares de calidad apoyar en auditorias de fin de año habilidades y requisitos título asociado o experiencia equivalente en economía, contabilidad, finanzas o administración 2-3 años de experiencia en aplicación de pagos en entornos de alto volumen manejo intermedio/avanzado de excel experiencia con netsuite erp o sistemas similares bilingüe en español/inglés es una ventaja nivel de ingles conversacional avanzado...
Únete a nuestro equipo como tripulación de cabina de emirates y recorre el mundo mientras trabajas. esta es tu oportunidad de formar parte de la aerolínea internacional más grande del mundo. disfruta de un salario libre de impuestos, alojamiento gratuito y excelentes beneficios de viaje para ti y tu familia. haz de dubái tu hogar y aprovecha todos los beneficios de esta vibrante ciudad. si estás listo para una carrera que te llevará a muchos lugares, postúlate en línea ahora y comienza tu aventura con emirates. salario inicial y pago por horas de vuelo: tu remuneración está compuesta por tres componentes: un salario básico fijo, un pago por hora para vuelos operados y una asignación para comidas en el extranjero. - salario básico: 4,430 aed/mes - pago por vuelo: 63. 75 aed/hora (basado en un promedio de 80-100 horas/mes) - salario total promedio: 10,170 aed/mes (~2,770 usd, 2,710 eur o 2,280 gbp) estos son valores aproximados para el grado ii (clase económica). la empresa proporciona alojamiento en hoteles y transporte hacia y desde el aeropuerto. estamos buscando: - más de 1 año de experiencia en hospitalidad o servicio al cliente - actitud positiva y la habilidad natural de brindar un excelente servicio en un entorno de equipo, trabajando con personas de muchas culturas - graduado de escuela secundaria (grado 12) - fluidez en inglés escrito y hablado (hablar otro idioma es una ventaja) - alcance con el brazo de 212 cm estando de puntillas y altura mínima de 160 cm, lo que te permitirá alcanzar el equipo de emergencia en todos los tipos de aeronaves - ...
Importante empresa de servicios aeroportuarios busca despachadores de vuelo apasionados por la aviación, con licencia dpa y de conducción vigente, deseable experiência mínima de 1 año como dpa presentando planes de vuelo, notificaciones de vuelos, reportes etc. **para trabajar en barranquilla en el aeropuerto internacional ernesto cortissoz.** objetivo del cargo: garantizar el cumplimiento de todas las actividades operativas y administrativas correspondientes y necesarias para la atención de los vuelos, procurando brindar el servicio a los clientes de la empresa de acuerdo a los procedimientos establecidos y cumpliendo la normatividad vigente aplicable. inglés nível intermedio (deseable) licencia de conducción b1 vigente disponibilidad para viajar contrato termino indefinido, directo con la empresa salario: $2.903.000 al mes tipo de puesto: tiempo completo tipo de puesto: tiempo completo escolaridad: - técnico superior universitario terminado (obligatorio) idioma: - inglés (obligatorio) licencia/certificación: - licencia de conducción b1 (obligatorio) disponibilidad para viajar: - 50 % (obligatorio) fecha límite para postularse: 31/07/2025...
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea mas grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. consultas básicas de provisión y cobertura. servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario competitivo: $2.420.000 con todas las prestaciones de ley + bonificaciones, pagos...
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea mas grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: • brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. • consultas básicas de provisión y cobertura. • servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. • aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. • brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario • representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos • requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal • disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario competitivo: $2.420.000 con todas las prestaciones de l...
🧾 cash applications specialist horario: 9:00 am a 7:00 pm on site descripción: el cash applications specialist se encarga de la conciliación y aplicación de pagos de clientes a sus facturas correspondientes. básicamente, verifica que los pagos recibidos coincidan con las facturas pendientes y registra los pagos en el sistema contable. 🎯 responsabilidades principales - aplicar depósitos diarios: transferencias, ach y depósitos generales 🏦 - mantener registros de pagos y estados de cuenta 📊 - contactar a clientes por remesas faltantes 📧 - investigar discrepancias de pagos y cuentas vencidas 🔍 - comunicar devoluciones de cheques 📝 - emitir notas de crédito/débito y ajustar cuentas según deducciones no permitidas 💳 - resolver problemas de servicio ar con clientes hasta su completa satisfacción 🤝 - atender llamadas de clientes sobre pagos, créditos y dudas generales 📞 - procesar consultas sobre facturas pagadas 🧾 - identificar pagos que omiten facturas antiguas y alertar al cobrador correspondiente ⚠️ - promover pagos por ach en lugar de cheques 💡 - mantener altos estándares de calidad ✅ - apoyar en auditorias de fin de año 📁 🧠 habilidades y requisitos - título asociado o experiencia equivalente en economía, contabilidad, finanzas o administración 📚 - 2-3 años de experiencia en aplicación de pagos en entornos de alto volumen 💼 - manejo intermedio/avanzado de excel 📈 - experiencia con netsuite erp o sistemas similares 🖥️ - bilingüe en español/inglés es una ventaja 🌐 - nivel de ingles conversacional avanzado...
Estamos en busca de un agente bilingüe b2 con conocimientos avanzados en sistemas tecnológicos para unirse a nuestro equipo en bogotá. en concentrix, valoramos a los profesionales que no solo tienen habilidades técnicas, sino también una capacidad excepcional para comunicarse en ambos idiomas. tu capacidad para resolver problemas complejos y tu habilidad para interactuar con clientes de manera efectiva serán fundamentales para el éxito en este rol. como agente bilingüe, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios tecnológicos. tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones técnicas y soporte en español y en inglés. además, deberás documentar detalladamente cada interacción para asegurar la calidad del servicio y el seguimiento de los problemas técnicos. tu experiencia en áreas relacionadas con la tecnología es crucial. debes tener un conocimiento profundo de sistemas tecnológicos y estar familiarizado con las últimas tendencias y soluciones en el campo. tu capacidad para aprender rápidamente y adaptarte a nuevos entornos tecnológicos será una ventaja significativa. este puesto requiere una persona proactiva, con una actitud positiva y una capacidad de trabajo en equipo. debes ser capaz de manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión para asegurar que todos los clientes reciban el servicio que merecen. si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la tecnología y el servicio al cliente, podrías ser el candidato ideal para este rol en concentrix. Únete a nosotros y co...
Importante empresa de back office ubicada en medellín se encuentra en la búsqueda de personal capacitado con experiencia en bpo y buen nivel de inglés conversacional para trabajar de manera presencial en prestación de servicios orientados a la recepción de usuarios en el área de salud […] somos una empresa de back office ubicada en medellín, colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en miami, eeuu nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros...
Empresa de visados requiere para su equipo de trabajo asesor comercial. requisitos: - técnico, tecnólogo o estudiantes de carreras administrativas o carreras afines. - experiencia: mínima 1 año en el cargo preferiblemente en turismo o viajes - conocimientos: servicio y atención al cliente (presencial), paquete office, manejo de excel intermedio, etc. - indispensable tener nivel de inglés b1 - b2 (se hace prueba) se ofrece: - salario: 1.745.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley - horario: lunes a viernes 8:00 a.m. - 5:00 p.m. - lugar de trabajo: chico norte...
Nos encontramos en búsqueda del mejor talento, si quieres formar parte de nuestro equipo lee atentamente las condiciones. ¿qué estamos buscando? bachiller con o sin experiencia, para asumir el cargo de agente de agente de ventas con funciones a su cargo tales como: customer service y venta cruzada a clientes que tienen bajos recursos y son elegidos para un descuento especial en servicio de telefónia, internet , mobile, conectivity. contar con un nivel de inglés igual o superior a b2 ¿qué ofrecemos? contrato a término indefinido. salario básico: $2,200,000 + bonificaciones. horario de entrenamiento: 8:00am-5:00pm horario de operación: franja horaria de 8:00am – 10:00pm 2 días off (domingo + 1 día entre semana) ubicación: connecta – frente al portal el dorado....
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: prepárate para un nuevo reto donde conectarás con la comunidad educativa de la universidad católica de oriente, siendo un agente de cambio en la formación de profesionales integrales y competitivos. **formación académica**: pregrado en contaduría pública, preferiblemente con especialización o maestría en áreas contables, finanzas o contabilidad de gestión. **experiência laboral**: - 2 años como profesional y preferiblemente un año como docente universitario. - preferiblemente con experiência para asesorar trabajos de grado en las diferentes modalidades. **requerimientos para el cargo**: - diplomado en docencia universitaria y/o pedagogía y didáctica. - preferiblemente nível de inglés a2. - manejo de herramientas ofimáticas y de tecnologías de la información y la comunicación. - con conocimiento en las áreas de contabilidad, regulación contable y tributación o auditoría y control. - diplomado en o en niif y/o nias. - tener conocimientos sobre metodologías de investigación. **funciones**: - motivar y apoyar proyectos de investigación. - participar en la extensión de la facultad o programa. - asesorar trabajos de grado en dif...
¿te apasiona la moda, el liderazgo y el servicio al cliente? esta es tu oportunidad de ser parte de una de las marcas más reconocidas del sector retail textil: chevignon. 👔 perfil del cargo: buscamos una persona con experiencia y habilidades en: - manejo y análisis de indicadores comerciales 📊 - liderazgo de equipos de ventas 👥 - control de inventarios y manejo de caja 💼 - planeación de turnos (malla horaria) 🗓️ - excelente actitud de servicio al cliente - inglés nivel b1 (mínimo) para atención a clientes internacionales 🌎 ✅ requisitos indispensables: - mínimo 2 años de experiencia certificada como administrador(a) de tienda, preferiblemente en almacenes de ropa. - dominio de herramientas comerciales, ventas y gestión de equipos. - nivel de inglés intermedio (b1), comprobable. - actitud proactiva, organizada y orientada al logro. 🎯 ofrecemos: - contrato directo con la empresa. - estabilidad laboral - trabajo con una marca que impone tendencia y estilo. 📩 ¿cumples con el perfil? ¡postulate y haz parte del equipo chevignon!...
Buscamos un asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo en covisian colombia s.a.s. en covisian, valoramos la excelencia en el servicio al cliente y buscamos profesionales comprometidos que puedan ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. como asesor de servicio al cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una comunicación fluida y efectiva. requisitos: contar con nivel de inglÉs b2 contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente. ser mayor de edad. bachiller culminado y certificado hasta 11°. vivir en barranquilla. no haber laborado o tenido procesos anteriormente con avanza, gss o covisian. condiciones laborales: salario: $2.200.000 + variable por rendimiento (promedio $400.000) + todas las prestaciones de ley. pagos: pagos mensuales los 30 de cada mes y comisiones quincenales los 15 de cada mes vencido. horario: lunes a sábado, turnos rotativos dentro de la franja de 08:00am a 08:00pm (8 horas laborales por día - 46 horas semanales). modalidad: 100% presencial tipo de contrato: obra o labor directamente con la empresa (se garantiza estabilidad). sede de trabajo: barranquilla - carrera 49c 80-161 al frente de sura de urgencias. tu rol implicará atender llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas técnicos, y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios. deberás ser capaz de manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción. además, serás...
MisiÓn: brindar asesoría y soporte a los clientes sobre la integración de plataforma: uso,cupos, problemas y novedades. - la gestión será 90% videollamada / llamadas. requisitos: bachiller académico- 2 años de experiencia (1 año en soporte de algo básico o en claro, movistar, tigo y el resto de tiempo en customer service o algo comercial, certificable). -inglés b2. salario trn: 2.480.000 salario ops: 3.100.000 + bonos por performance hasta el 15% del salario base + plan de salud + servicio de snacks. horario: lunes a viernes de 8am-5pm bogotá. northpoint (av. cr. 7 # 155 – 80)...
¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia trabajando en social media en inglés y portugués para la red social más grande del mundo. ¿por qué elegir tp? salario competitivo: $3'465.000 + housing por 1 año (si no vives en bogotá) + servicio complementario de salud + hiring bonus de $3'465.000 + bonos garantizados por los primeros 3 meses si vives en brasil se te ofrecerá un paquete de relocalización. crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! contrato a término indefinido capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito. acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. ¿qué buscamos en ti? nivel de idioma(s): ingles b2+ o c1 y portugués b2+ o c1 educación: diploma de bachiller (copia física o digital). pasión por brindar una atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas. disponibilidad: completa para trabajar en jornada diurna dos días libres pueden ser entre semana o en fin de semana experiencia laboral: no requerida, pero si es esencial manejar un nivel de inglés y de portugués bastante avanzado. lugar de trabajo 📍 [bogotá, ac. 26 #92-32 ] lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones....
¿te apasiona el servicio al cliente, eres ágil gestionando soluciones y te gusta conectar necesidades con soluciones reales? en nuestra empresa estamos en busca de una persona que actúe como puente entre nuestros clientes y los prestadores de servicios. tu misión será garantizar una atención oportuna, empática y eficiente, asegurando que cada solicitud se atienda en el momento adecuado y por la persona correcta. ¿qué harás? ser el primer punto de contacto para nuestros clientes. escuchar y entender con claridad sus necesidades. identificar al proveedor adecuado para cada caso. coordinar y conectar de forma rápida al cliente con el proveedor. hacer seguimiento a la ejecución del servicio. registrar y documentar cada gestión en nuestras plataformas. proponer mejoras continuas para optimizar la experiencia del cliente. requisitos del perfil: formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. nivel de inglés intermedio-alto (b2 o más). mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios o similares. excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y pensamiento ágil. perfil con sentido de responsabilidad, resolución y habilidades comerciales (aunque el rol no es de ventas directas)....
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea mas grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. consultas básicas de provisión y cobertura. servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal y nivel de ingles avanzado b2 o b2+. disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario competitivo: $2.420.000 con todas las pres...
¿te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades en ventas? ¡esta oportunidad es para ti! estamos buscando asesores bilingües (nivel b2 fluido en inglés) para atención a clientes norteamericanos en el sector de telefonía móvil. este rol combina la resolución efectiva de problemas, la actitud de servicio y la capacidad para identificar oportunidades de venta dentro de las interacciones diarias con los usuarios. 📍 modalidad: - presencial, en oficinas. 💼 responsabilidades: - atender de manera efectiva a usuarios norteamericanos de servicios móviles. - brindar soluciones y soporte con empatía y agilidad. - identificar necesidades del cliente y ofrecer productos adicionales de manera estratégica (ventas cruzadas). 🕒 jornada: - 42 horas semanales. - 2 días de descanso: 1 entre semana y 1 en fin de semana. 💰 salario base: - $2.315.000 cop mensuales. 🎁 bonificaciones: - bono de contratación: $1.000.000 cop. - bonos por permanencia: - $750.000 a los 270 días operativos del primer año. - $1.000.000 a los 360 días operativos del primer año. - $1.250.000 a los 180 días operativos del segundo año. - $1.500.000 a los 360 días operativos del segundo año. - bono mensual por cumplimiento de horarios: $500.000 cop. ☕ beneficios adicionales: - tarjeta vending machine con recarga de $35.000 semanales (total $140.000 mensuales). - bono adicional de $50.000 para la máquina de café. requisitos: - nivel de inglés b2 (conversacional). - excelente actitud de servicio al cliente. - habilidad para resolver problemas con rapidez. - interés en mejorar continuamente y ...
Empresa del sector hotelero ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en el área de hotelería y turismo, para desempeñar el cargo de mesero/a – cajero/a. formación académica: bachiller académico/a. certificación en manipulación de alimentos (obligatoria). deseable formación o experiencia en servicio de mesa. funciones específicas: - atender con amabilidad y eficiencia a los/las clientes del restaurante y zonas de servicio del hotel. - tomar pedidos, servir alimentos y bebidas cumpliendo con los estándares de calidad y presentación. - registrar ventas en el sistema, manejar caja y realizar arqueos diarios. - mantener el orden y limpieza de las mesas y área de trabajo. - sugerir productos del menú y apoyar en eventos o actividades especiales del hotel. conocimientos: - manejo de caja registradora, datáfono y facturación. - manipulación de alimentos y buenas prácticas de higiene. - conocimiento básico de inglés. (deseable). salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. horarios: turnos rotativos según norma laboral vigente. jornada de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana y mínimo un domingo libre al mes. turnos en franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. (en jornadas de máximo 8 horas diarias). tipo de contrato: contrato a término indefinido con todas las prestaciones sociales de ley. lugar de trabajo: medellín, antioquia....
36 horas ****no dudes en aplicar si tienes ingles b2, b2+ , c1 (avanzado)**** contrato a termino indefinido modalidad presencial bachiller ¡estamos buscando a un talentoso agente de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo en medellín! requisitos: - habilidad para comunicarse fluidamente en inglés y español, con un nivel de inglés b2+, tanto verbal como escrito. - experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center. - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - habilidad para resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes. - capacidad para trabajar en horarios rotativos. - experiencia en el uso de software de atención al cliente y conocimientos básicos de informática. - orientado al detalle y capacidad para seguir instrucciones de manera precisa. - capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. responsabilidades: - brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, chats en línea o correos electrónicos, asegurando una experiencia positiva para el cliente. - responder preguntas y proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos o servicios de la empresa. - resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos. - registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos correspondiente. - colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar el mejor servicio posible a...
Buscamos agentes teleoperadores bilingües para unirse a nuestro equipo en medellín. tenemos opciones desde casa. en concentrix, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas con habilidades excepcionales en atención al cliente y experiencia en call center. si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona la comunicación, esta es tu oportunidad. como agente teleoperador bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte y resolución de problemas de manera efectiva. tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para ofrecer un servicio de alta calidad. además, tu desempeño impactará directamente en los bonos de rendimiento, lo que significa que tu compromiso y excelencia serán recompensados. requisitos mínimos: no experiencia previa en atención al cliente y call center requerida, dominio avanzado del español y del inglés (b2). debes ser una persona proactiva, con habilidades de resolución de problemas y una actitud positiva. estamos buscando individuos que puedan trabajar en un entorno dinámico y que estén dispuestos a aprender y crecer con nosotros. si te consideras un experto en la atención al cliente y buscas un desafío emocionante, únete a nuestro equipo. concentrix ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. ¡no esperes más para ser parte de algo grande!...
Serás parte del equipo de atención telefónica para avianca, brindando soporte a clientes en inglés tendrás la oportunidad de representar una reconocida aerolínea latinoamericana y ofrecer un servicio excepcional […] nivel de inglés avanzado (mínimo b2+ conversacional disponibilidad para trabajar en modalidad presencial compromiso y orientación al cliente […] salario básico: $2450000 cop bonos por desempeño: hasta $300000 cop transporte cubierto para salidas después de las 11:00 pm […] beneficios en tiquetes aereos y descuentos (despues del año de estar asociado con la campaña) […] lunes...
Company: marsh description: en marsh nos encontramos en búsqueda de talento excepcional con una sólida experiencia en beneficios y seguros de personas para unirse a nuestro equipo en la siguiente posición basada en bogotá, colombia. subgerente comerc...
Responsabilidades del cargo cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño, siguiendo los lineamientos del sistema de gestión de la calidad. desempeñar funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a facilita...
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